本文件描述了一次关于美国商业模式创新的研修课程，包括学习行程、学员案例分享与问题挖掘。重点在于挖掘顾客需求、市场区隔及商业模式的创新，同时探讨社会企业面临的挑战与解决方案。课程中还涉及了无形资产的投资以及蓝海策略等创新思维。

1. 美國商業模式創新研修說明
2012/12/1
中國生產力中心
劉基欽
Source: http://lh5.ggpht.com/-ElrOY_QyMw8/TIQeFKVN9eE/AAAAAAAAhJY/BYA084Yche4/20100905Plymouth.jpg

2. 2012美國團整體學習時程
(家庭作業) (行前工作坊) (美國波士頓/洛杉磯研修) (行後研討) (成果發表會)
Before 10/20 10/20 10/27~11/4 11/17 11/30,12/1
1 2 3 4 5
5 5
事先的功課，繪 建立”商業模式創 5組學員案例 學員案例 成果發表
製您的商業模式 新”背景知識 解決您的問題 團長點評
解決學員的問題是我們最終的目的

3. 要創新前，首先要知道自已在那裡
學員的作業
參加行前工作坊之前，先讓學員描繪自
身企業的商業模式

4. 行前工作坊-挖掘學員共同的問題
利用「世界咖啡館」挖掘
現有學員公司的問題。
Q1.如何發掘顧客未被滿足的需求
Q2如何精準的區隔市場?
Q3.如何找尋差異化的產品或商業
模式
從商業模式的角度思考， 集眾人智慧，思考共同的問題！
問題點在那裡?
工作坊照片

5. 帶著自己的感受力與專業看世界

6. 社會企業The Big Issue 新商業模式討論
Q1.The big issue現行商業模式為何？
Q2.BI未來五年的商業模式應如何轉變？
最大挑戰：
1.如何在可繼續營運的基礎下，最大化公益？
2.如何在維持日常營運的狀況下，維持既有
價值主張
3.如何善用公益溢價與服務生產力 團長盧崇仁協理解釋何為社會企業？
四大可行方向：
1.鼓勵街友站出來，分享自身故事
2.鎖定”企業客戶”為其中一目標族群，透過CSR的
訴求，爭取企業認同
3.NPO->For Funding
4.結合雲端科技，建立利潤分享機制
Source:http://b.rimg.com.tw/s2/8/a7/52/21210303605586_7_m.jpg

7. 哈佛 史兆威教授談台灣企業如何增加競爭力
大師建議
1.花費更多心力投資在無形的資產，而不是
一直花費在硬體投資
2.需更加注重基礎研究
3.更多創意的思考在公司核心能力上
需花費更多時間思考系統，而不是零組件上

8. Innosight 上課實況
Innosight 商業模式創新流程
1 2 3 4
1
了解顧客是創新的基本功
Innosight 老師談如何創新商業模
Innosight結構化創新流程讓
從棉花糖的挑戰談Prototype 式 (Innosight顧問大多是從
創新不在是空談
的重要性 Mckinsey,BCG等顧問公司出身)

9. UCLA 上課實況
UCLA 講師講授藍海策略 團員與UCLA人員合照留影

10. 運用草圖評估思考創新商業模式 利用Empathy Map深入了解消費者
利用藍海策略思考創新價值主張 透過Similar Form盤點潛在競爭者
利用藍海策略打破成本與顧客價值Trade off的迷思

11. 企業參訪紀實
史丹佛畢業高材生，創辦
BerryLine,跳離專長的創業過 Startengine 育成中心參訪 R&H 作品非常多，包含最近
程讓人省思 在台上映的LIFE OF PI，李
安導演與R&H工作團隊合影
與Aurora高階主管座談並合
影留念 參觀Eink了解其創新技術
及其應用 透過電腦營幕全程監控用電量

12. 台美商業模式創新座談會現況
張天駿律師分享”沈默不是金”
冉淑琦總裁分享如何進入美國政府採購市場 美國團學員楊侯卿、陳麒文學習心得分享

13. 行後研討會-學員個案報告討論
學員間的學習更加重要，透 CPC於行後研討會，再次
學員運用所學在企業個案上 過聚餐再次凝聚學員的感情 回顧美國學習重點