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2011研發管理與經營策略人培計畫介紹
该计划旨在通过引入创新研发管理方法，提升台湾企业的研发能力与创新竞争力，培养中高层管理人员的决策能力。计划包括国际研讨会、实务工作坊和国外研修，以促进产业的绿色发展和技术商品化。招生对象为高层管理及相关技术人员，课程涵盖战略规划、产品创新等领域。
2011研發管理與經營策略人培計畫介紹
- 1. 100年度 研發管理與經營策略專業人才培訓計畫 計畫介紹 中國生產力中心 研發創新組 主辦單位：經濟部技術處 執行單位：中國生產力中心
- 2. 一、計畫目標 計畫 協助台灣成為 願景 創新研發基地 •引進國外創新研發管理手法，協助產業提升創新研發能量 計畫 •促進企業導入創新研發管理制度，強化速度與創新競爭力 目標 •協助中高主管經營決策，學習多面向新視野、新事業思維 推動 創新研發 產品創新 創新研發 策略 策略規劃 實務做法 營運管理 新事業規劃 服務創新、產業綠化 研發效率化 瞭解顧客潛在需求 實施 新事業 綠色產業發展 整合內部資源與 方法 新市場 生態設計管理 全球供應鏈合作 新科技 製造業加值服務 提升研發有效性 營運計畫書評估 顧客導向創新 2
- 3. 二、課程規劃 運用Kirkpatrick教學評量理論規劃課程 產業推動政策 產業推動政策 + 國內外趨勢 國內外趨勢 + 企業需求彙整 企業需求彙整 + 學員及專家建議 學員及專家建議 六大新興產業 第七屆全國工業 歷屆學員調查 連結深化國內外課程 發展會議 •技術與產品結合 •生技 •收集匯整企業實際問題 •文創 •提升附加價值 •經營策略 •銜接國外專家訓練指導 •綠能 •服務創新 •產品與市場結合 •專家指導實務工作坊 •觀光 •產業綠化 •跨部門企業協同 •醫療照護 •人才培育 •人力資源管理 促進產業綠化 •精緻農業 產業創新策略 •延續99年課程，統整企 行政院第30次科 技顧問會議 業綠色開發實務 新興智慧型產業 •鴻海結盟矽谷創 •深耕工業基礎技 投，建立育成平台 •雲端運算 政府資源串聯 術發展策略 •Trend趨勢科技導 •智慧電動車 入設計思考流程打 •智慧綠建築 •創新育成中心計畫、傳 GE通用電力 造持續創新 統產業科技關懷整合推動 •發明專利產業化 •綠色創想 IDEO 計畫、 SBIR等研發補助 十大重點服務業 •價值鏈整合 資源 •研發效率化 •決定未來的十種人: … 創新人才與組織文化 新事業規劃 新事業規劃 服務創新 服務創新 產業綠化 產業綠化 研發效率化 研發效率化 3
- 4. 研發管理與經營策略專業人才培訓計畫 三、Even-Driven學習方法 Event-driven：企業實務問題，於研修中解決 課前 準備 問題分析 問題分析 企業帶個案學習 企業帶個案學習 業師引領 業師引領 國外研修基礎知識學習 國外研修基礎知識學習 行前學員團隊建立 行前學員團隊建立 研修訓練 企業實務問題收集 企業實務問題收集 研修訓練 課中 研修主題相關個案研討 研修主題相關個案研討 運作 討論/歸納 討論/歸納 總結學習心得 總結學習心得 學習心得 學習心得 企業實務問題解決方案 企業實務問題解決方案 RD網站 RD網站 各組學習案例分享 知識庫 知識庫 總結報告 總結報告 各組學習案例分享 回饋建議 回饋建議 專家講評 專家講評 課後 活動 後續交流 後續交流 課後社群交流 課後社群交流 4
- 5. 舉例:100年美國團行前訓練 業師引領 業師引領 國外研修基礎知識學習 國外研修基礎知識學習 行前學員團隊建立 行前學員團隊建立 研修訓練 企業實務問題收集 企業實務問題收集 研修訓練 研修主題相關個案研討 研修主題相關個案研討 走在內部創業鋼索上 從創投角度看技術創業之BP 白地策略導讀
- 6. 四、計畫整體課程架構 國際研討會 實務工作坊 行前訓練 國外研修 創新 研發 新事業 新事業 新事業規劃 新事業規劃 策略 新創事業規劃 新創事業規劃 營運規劃書 營運規劃書 與評估 與評估 規劃 產品 獨特創新產品 獨特創新產品 基礎知識訓練 服務創新 服務創新 創新 國外行前說明 實務 個案討論與研究 作法 綠色產品創新 綠色產品創新 企業問題蒐集 綠色產品開發 綠色產品開發 創新 研發 研發技術長 研發技術長 研發價值效率化 研發價值效率化 技術商品化 技術商品化 營運 培訓營 培訓營 管理 國內基 研發經理人養成班 礎課程 基礎班 實戰班 高階班 6
- 7. 四、研發經理人養成班國內與國外研修團之關聯 VPH價值 商業模式 新創事業規劃 美國新事業規劃 主張屋 創新 研討會 創新研發 TRM策略 研發績效與 策略規劃 技術藍圖 組合管理 情境規劃 使用者導向 獨創產品開發 前端創新 研討會 丹麥服務創新 產品創新 AIM TRIZ 綠色產品創新 英國 綠色創新 實務作法 創新模式 創新發明 研討會 綠色產品開發 VA/VE 價值工程 產品研發 研發 研發價值 日本技術商品化 流程管理 知識管理 效率化研討會 創新研發 研發專案 智財佈局 營運管理 財務管理 技術人才 領導統御
- 8. 五、課程特色(1/3) 實務解答 異地學習 國際業師 黃金人脈 即知即行 實地見證 一點就通 交流平台 舉辦跨業交 國內外一流業 實地體驗國際 邀請國際專家 流，參與協會 師傳授實務經 標竿企業創新 來台，引領全 社群，分享管 驗，突破思考 文化，萃取先 球觀點，傳授 理實務經驗， 框架，有效解 進研發管理精 最新研發管理 連結政府研發 決企業問題 華 知識手法 資源
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- 10. 五、課程特色(2/3) 網站暨社群交流 即時互動學習社群網站應用 多元學習管道 FB 訊息 社群行銷實作 資料 庫 互動 發佈 精選管理手法 刊登於能力雜誌 開放給 學員/非學員 同步參與 網路社群平台 http://rd.cpc.org.tw.
- 11. 六、活動簡介--國外專家研討會(99年度) 產品創新實踐 生態設計產品開發 產品概念創造 技術情蒐與創新決策 產品開發工程與生命 週期管理 11
- 12. 六、活動簡介--國外專家研討會(99年度) 提供技術情蒐的應用模式， 內容與案例豐 獲得如何改變與創新傳 有助實務操作。 富，回去後應可 統產業的靈感。 案例非常新，能得知最新趨 立即應用。 教材完整，有同步口 勢，以供決策參考。 譯，方便吸取新觀念。 很棒的課程、很專業、 反應產業需求，請繼續 舉辦此類課程。 題目符合本公司正注 內容非常實務，是學員 重之焦點。 需要的。 對複雜的流程提供具 有結構性的手法。 內容與案例豐富， 能切中問題核心。 12
- 13. 六、活動簡介--國外專家企業指導(99年度) Dr.McGinley指導一德企業 Dr. Diaz 指導頂威機械 GE 廖宜椿 Dr. Weinberg指導友達光電 指導台達電子、致茂電子、三陽工業、精工中心 13
- 14. 六、活動簡介--國外培訓(1/2) (一)國外研修學員分析統計 來自於傳統產業學員佔總學員比例之 企業中、高階主管參訓比 63%與政府推動傳產轉型目標一致 例達總學員數86%，對企業 學員多元遍及各種產業、有助於跨業 較易產生質變效果 思考 63% 生技 資訊 電機 工程師 6% 3% 6% 電子 14% 光電 15% 14% 半導體 高階主管 化工 49% 2% 11% 中階主管 其他民生產 機械 37% 業 紡織 3% 法人 教育 6% 20% 10% 4% 14
- 15. 六、活動簡介--國外培訓(2/2) (二)國外研修實錄—以99年度荷蘭創新思維改造團為例 傳產中小企業的成功轉型模式 整體價值呈現-- 企業創新思維成功改造 策略共識執行 策略共識執行 顧客導向創新 顧客導向創新 以人為本 以人為本 開放式創新 開放式創新 創新思維 創新思維 內外部協同合作 內外部協同合作 使用者經驗研究 使用者經驗研究 Living tomorrow 創新文化的建立 開放式創新平台參訪，加速創新速度 創新文化的建立 內外部協同合作 使用者經驗研究 價值主張屋 Royal VKB 廚具事業部 Open Innovation User center design 企業經營、產品、品牌定位 轉型成功企業參訪 15
- 16. 七、歷年國外合作單位 技術策略藍圖 驅動策略創新 全球研發管理 AIM創新管理 綠色產品開發 產品全生命 產品創新設計 新產品開發管理 技術經營 科技創新 週期管理 合作成果： 17所學校、47間 企業、7間技轉單位/機構 促進國際交流： 與政府駐外單位及 當地企業交流， 促進雙邊經貿關係 16
- 17. 八、歷年企業應用成效(1/2) 台南一德金屬工業利用本計畫所學「技術 情蒐」之技巧做成Mindmap心智圖，建 立公司發展方針，落實跨部門研發整合 台中巨鷗科技利用本計畫所習得之「策略 技術藍圖」，擬定公司產品發展佈局，建 立關鍵技術研發之進入障礙點 友達光電利用本計畫學得之「NABC機會 探索」、 「策略技術藍圖」等手法運用於 公司策略規劃，建立研發中心技術藍圖 台北暐康實業利用本計畫所學「VPH價值 主張屋」「Persona」規劃企業轉型，進 行產業鏈跨領域整合，提升產品附加價值 新竹龍彩科技利用本計畫學得「PHILIPS 創新」與「策略技術藍圖」，總經理自稱 『換掉CEO腦袋』，從B2B擴大新事業往 B2C方向 資料來源：各企業之參加學員 17
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- 19. 九、招生說明 （一）參加對象 （二）繳交資料 （三）學費 （四）學員權利義務 ( 五 )今年度國內研修說明 (六 )今年度國外研修說明 （七）預期收穫
- 20. （一）參加對象 • 參加對象： –企業經營或技術管理相關之高階主管 – 企業之研發、企劃、專案管理等主管或儲備幹部 – 產品經理、專案經理、企劃工程師、研究員或設計 工程師 – 政府或法人單位之技術管理相關者 • 企業團隊： – 同一企業由研發、行銷、企劃、專案管理或生產等 單位組成團隊，享有團報優惠 • 跨企業團隊 – 同一產業價值鏈之跨企業團隊，亦享有團報優惠
- 21. （二）國外研修資料 • 報名表一份： – 先報先審制，須繳交報名表、中英文名片及大頭照片電子檔 – 若曾參加EMBA,MBA、或碩士資格同等學力證明者，請附上影本 • 推動（學習）計畫書 – 公司簡介 – 畫出公司組織圖及您目前所在職位 – 參加本課程之學習動機 – 落實於工作崗位之期望（個人報名） – 依企業研發目標提出團隊學習計畫（團體報名） • 廠商派訓同意書
- 22. （三）學費 • 研發管理經理人養成班(含國際研討會)： NT$36,000元（含稅、教材等費用） •國外研修主題： – 國外費用：政府補助學費，以50%為上限原則 （補助包含講師鐘點費、講義費、學費、集體參訪活動費及赴國外 來回機票費），廠商自行負擔食宿、當地交通、稅金等費用，實際 各團自付金額依旅行社公開招標，議價後訂之 – 財團法人，國外研修每一梯次補助一位 – 政府部門人員，不在補助範圍之內
- 23. （四）權利義務 • 同意分組，以團隊方式進行個案製作 • 同意成果發表會個案分享 •企業個案報告不影響公司機密情況之 下，同意本計畫整合使用 • 同意結訓後3年內，接受成效追蹤 • 參加歷屆學員交流活動
- 24. （五）國內課程 VPH價值 商業模式 新創事業規劃 主張屋 創新 研討會 創新研發 TRM策略 研發績效與 策略規劃 技術藍圖 組合管理 情境規劃 使用者導向 獨創產品開發 前端創新 研討會 產品創新 AIM TRIZ 綠色產品創新 綠色創新 實務作法 創新模式 創新發明 研討會 VA/VE 價值工程 產品研發 研發 研發價值 流程管理 知識管理 效率化研討會 創新研發 研發專案 智財佈局 營運管理 財務管理 技術人才 領導統御
- 25. （五）國內課程 • 國內班各區上課時間 –台北班 周五、周六09:30~16:30 – 台中班 周六、周日09:30~16:30 – 高雄班 周五、周六09:30~16:30 • 國際研討會採併班上課，舉辦地點另行通知
- 26. （五）國內課程—研發技術長培訓營 • 時間：5/13~15(含住宿密集培訓) • 師資：廖宜椿先生 •資格限定：企業之研發技術長及技術儲備主管 特色：完整複製GE克魯頓學院全球高階經理 人養成營 引領跨界互動，拓展合作人脈 實務導向，由實做過成重新思考研發需求 放下雜務再充電，找回技術長的彈性與寬闊思維 學習研發長不可不知的Design thinking為企業Think forward
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- 28. （六）國外團：英國綠色產品開發 研修單位：英國創意藝術大學永續設計中心 研修目的： 前往連續15年主辦永續創新論壇、歐洲最權威綠 色產品開發研究單位，從管理面探討綠色產品開 課程地圖 發與設計、生態設計管理、綠色行銷溝通等。 研修預計：6/4~12 TRIZ TRIZ 產品服務系統 產品服務系統 生態設計管理 生態設計管理 綠色設計工具集 綠色設計工具集 商業個案與策略 商業個案與策略 CfSD總監Martin Charter LCA生命週期評估、C2C LCA生命週期評估、C2C 推動全球綠色電子產品的主要推手，同時主持歐盟 及亞洲電子生態化計畫、生態創新聯盟網、綠建築 和科技創新聯盟等計畫，曾應邀來台演講訓練。 永續創新策略、三重盈餘 永續創新策略、三重盈餘 28
- 29. （六）國外團：丹麥服務創新 •成立於2007年，融合了教育、研究及顧問等功能的機構 哥本哈根互 •專長於服務設計、情境設計及設計方法 動設計學院 •主要研究在展望人們未來日常生活的情境及使用經驗 •其服務創新手法在歐洲為先驅並曾協助Intel、Nokia等知名企業 開發加值服務，並替Index進行高齡化社會服務創新等專題研究 研修目的：整體解決方案概念產生平台、使用者為中心的產品 加值服務發想、建構新型態產品服務整合藍圖 研修預計：9/9~18 1. 使用者研究 2. 概念產生 3. 情境 4. 原型製作 5. 藍圖建立 服務創新藍圖 29 互動式服務創新流程
- 30. １００年度研發管理與經營策略專業人才培訓計畫 日本：技術商品化 （六）國外團：日本技術商品化 研修合作單位：IBM Japan 研修目的： •前往IBM Japan實地見學商品化的流程及手法， 學習如何提升研發管理效率， 並將先進的技術轉化成貼心的商品乃至商業模式創新。 •預計參訪IBM 日本研究中心以及其他知名企業， 透過互動討論了解其領先技 術， 促進與國內企業之合作機會。 預定時間：7月份（確切時間另行通知） 國 內 外 課 程 地 圖 30
- 31. （七）預期收穫 • 課堂學習/案例討論 • 同異業合作機會 •同異業交流，催化創新速度 • 實際導入企業實作 • 優先取得國外專家指導機會 • 學習國內外標竿企業之管理或創新手法 • 提升企業內部升遷的機會（根據歷年學員追蹤 成效） • 優先參與研發管理經理人協會，與國內許多研 發管理經理人跨企業交流（累積人脈）
- 32. 還在等什麼呢？請跟我們聯絡吧！ • 夏小姐 • TEL:(02)2698-2989 轉2436 • E-mail: 2436@cpc.tw