SlideShare a Scribd company logo
New principles
of Interactive marketing
(again)
1
Традиционные медийные форматы
работают все хуже
Низкий CTR и эффективность

2
Люди существенно меньше ходят на
сайты, в том числе и брендовые
Им удобнее, чтобы все было в одном месте
3
Объем информации превышает тот,
который люди могут воспринять
И они отбрасывают все лишнее

4
Языковые границы стираются
Контент становится глобальным
5
Модели потребления меняются
Люди покупают больше смартфонов и планшетов



6
“Social” становится универсальным
атрибутом
Людям нравятся, когда любой их опыт можно
сделать «социальным»
Digital из канала и среды, о которых
надо было думать, превратился в
способ думать.
“Digital is the new normal”
-   Wendy Clark, SVP Integrated Marketing & Capabilities
    The Coca-Cola Company
Нам нужны не digital-идеи, а идеи
для digital-мира
Используя эти идеи, мы должны не
говорить, а рассказывать истории
Старайтесь создавать для людей
новый опыт
И используйте для этого
вовлекающий разнообразный
контент
Инвестируйте в контент, а не
платформы для его
распространения
Всегда инвестируйте в новое
(разумно) – принцип 70/20/10
Не забывайте про разные типы
медиа – Owned, Earned, Shared, Paid
Что мы должны делать
В мире, где стерлась границы между online и
offline, а социальный опыт людей становится
всепроникающим, мы должны создавать
саморазвивающиеся универсальные идеи,
которые будут ложиться в основу наших историй
и создавать для людей новые креативные
пространства.

More Related Content

Viewers also liked

Marketing Presentation on Coca Cola
Marketing Presentation on Coca Cola Marketing Presentation on Coca Cola
Marketing Presentation on Coca Cola Siddhartha Kamat
 
Coca cola Presentaion
Coca cola PresentaionCoca cola Presentaion
Coca cola Presentaion2AM
 
Creative Thinking Skills
Creative Thinking SkillsCreative Thinking Skills
Creative Thinking Skills
Yodhia Antariksa
 
Marketing ppt
Marketing pptMarketing ppt
Marketing ppt
gajjellishivaprasad
 
Fruit punch - Launching a New Product - Marketing
Fruit punch - Launching a New Product - MarketingFruit punch - Launching a New Product - Marketing
Fruit punch - Launching a New Product - Marketing
Cotecna Inspection
 
Blue ocean strategy ppt slides
Blue ocean strategy ppt slidesBlue ocean strategy ppt slides
Blue ocean strategy ppt slides
Yodhia Antariksa
 
Marketing Management
Marketing ManagementMarketing Management
Marketing Management
Yodhia Antariksa
 
Strategic Planning For Managers
Strategic Planning For Managers   Strategic Planning For Managers
Strategic Planning For Managers
Yodhia Antariksa
 
MARKETING POWERPOINT
MARKETING POWERPOINTMARKETING POWERPOINT
MARKETING POWERPOINT
Andrew Schwartz
 
Brand Strategy
Brand StrategyBrand Strategy
Brand Strategy
Yodhia Antariksa
 
New Product Development Strategy
New Product Development StrategyNew Product Development Strategy
New Product Development Strategy
Yodhia Antariksa
 
Marketing Strategy
Marketing StrategyMarketing Strategy
Marketing Strategy
Yodhia Antariksa
 
Managing Customer Service
Managing Customer Service  Managing Customer Service
Managing Customer Service
Yodhia Antariksa
 
Product launch ppt
Product launch pptProduct launch ppt
Product launch ppt
Prateek Mishra
 

Viewers also liked (14)

Marketing Presentation on Coca Cola
Marketing Presentation on Coca Cola Marketing Presentation on Coca Cola
Marketing Presentation on Coca Cola
 
Coca cola Presentaion
Coca cola PresentaionCoca cola Presentaion
Coca cola Presentaion
 
Creative Thinking Skills
Creative Thinking SkillsCreative Thinking Skills
Creative Thinking Skills
 
Marketing ppt
Marketing pptMarketing ppt
Marketing ppt
 
Fruit punch - Launching a New Product - Marketing
Fruit punch - Launching a New Product - MarketingFruit punch - Launching a New Product - Marketing
Fruit punch - Launching a New Product - Marketing
 
Blue ocean strategy ppt slides
Blue ocean strategy ppt slidesBlue ocean strategy ppt slides
Blue ocean strategy ppt slides
 
Marketing Management
Marketing ManagementMarketing Management
Marketing Management
 
Strategic Planning For Managers
Strategic Planning For Managers   Strategic Planning For Managers
Strategic Planning For Managers
 
MARKETING POWERPOINT
MARKETING POWERPOINTMARKETING POWERPOINT
MARKETING POWERPOINT
 
Brand Strategy
Brand StrategyBrand Strategy
Brand Strategy
 
New Product Development Strategy
New Product Development StrategyNew Product Development Strategy
New Product Development Strategy
 
Marketing Strategy
Marketing StrategyMarketing Strategy
Marketing Strategy
 
Managing Customer Service
Managing Customer Service  Managing Customer Service
Managing Customer Service
 
Product launch ppt
Product launch pptProduct launch ppt
Product launch ppt
 

Similar to 2 coca cola way of interactive marketing v.2

Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителя
Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителяМарина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителя
Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителяFutureToday
 
Brand Communication In New Media
Brand Communication In New MediaBrand Communication In New Media
Brand Communication In New Media
PR Manager
 
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнерSMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
Garin Studio
 
Design Thinking & Theory of Generations
Design Thinking & Theory of GenerationsDesign Thinking & Theory of Generations
Design Thinking & Theory of Generations
Service Design Experience
 
New normal communication
New normal communicationNew normal communication
New normal communication
Alexey Phedorov
 
маркетинг как он есть и пить
маркетинг как он есть и питьмаркетинг как он есть и пить
маркетинг как он есть и пить
Tatiana Kozlovskaya
 
Презентация для студентов
Презентация для студентовПрезентация для студентов
Презентация для студентовSergey Yaitsky
 
12
1212
модели потребителей как основа разработки рекламного продукта
модели потребителей как основа разработки рекламного продуктамодели потребителей как основа разработки рекламного продукта
модели потребителей как основа разработки рекламного продукта
Вадим Матюшкин
 
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
A-3 School Of Practical Advertising
 
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 201175 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 2011Olesya Stoyko
 
PR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
PR-Strategies & Techniques 2016 in RussianPR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
PR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
Anton Gumenskiy
 
Брифы и мифы
Брифы и мифыБрифы и мифы
Брифы и мифы
Red Keds
 
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся стран
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся странконцепт развития инновационной экосистемы для разивающихся стран
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся странAlex Krol
 
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
Alex Krol
 
Контент как генератор ценности
Контент как генератор ценностиКонтент как генератор ценности
Контент как генератор ценностиBBDO Group
 
Презинтация 1
Презинтация 1Презинтация 1
Презинтация 1
lamakas
 
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 201175 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 2011Olesya Stoyko
 
SMM Guide
SMM GuideSMM Guide

Similar to 2 coca cola way of interactive marketing v.2 (20)

Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителя
Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителяМарина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителя
Марина Шерешева. Senior, junior и социальная сеть: как услышать потребителя
 
Brand Communication In New Media
Brand Communication In New MediaBrand Communication In New Media
Brand Communication In New Media
 
Brand Communication In New Media by WWS
Brand Communication In New Media by WWSBrand Communication In New Media by WWS
Brand Communication In New Media by WWS
 
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнерSMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
SMM и Эко. Ваш потребитель - это друг, советчик и партнер
 
Design Thinking & Theory of Generations
Design Thinking & Theory of GenerationsDesign Thinking & Theory of Generations
Design Thinking & Theory of Generations
 
New normal communication
New normal communicationNew normal communication
New normal communication
 
маркетинг как он есть и пить
маркетинг как он есть и питьмаркетинг как он есть и пить
маркетинг как он есть и пить
 
Презентация для студентов
Презентация для студентовПрезентация для студентов
Презентация для студентов
 
12
1212
12
 
модели потребителей как основа разработки рекламного продукта
модели потребителей как основа разработки рекламного продуктамодели потребителей как основа разработки рекламного продукта
модели потребителей как основа разработки рекламного продукта
 
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
Креативность?! Школа Практической Рекламы А-3 для AIESEC 31.03.12
 
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 201175 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
 
PR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
PR-Strategies & Techniques 2016 in RussianPR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
PR-Strategies & Techniques 2016 in Russian
 
Брифы и мифы
Брифы и мифыБрифы и мифы
Брифы и мифы
 
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся стран
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся странконцепт развития инновационной экосистемы для разивающихся стран
концепт развития инновационной экосистемы для разивающихся стран
 
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
Стратегия развития национальной инновационной экосистемы развивающихся стран ...
 
Контент как генератор ценности
Контент как генератор ценностиКонтент как генератор ценности
Контент как генератор ценности
 
Презинтация 1
Презинтация 1Презинтация 1
Презинтация 1
 
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 201175 инсайтов конференции ad age digital 2011
75 инсайтов конференции ad age digital 2011
 
SMM Guide
SMM GuideSMM Guide
SMM Guide
 

More from Digital Branding

Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012
Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012
Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012Digital Branding
 
Shift gear in marketing russia ru-v2
Shift gear in marketing   russia ru-v2Shift gear in marketing   russia ru-v2
Shift gear in marketing russia ru-v2Digital Branding
 
владимиров иван
владимиров иванвладимиров иван
владимиров иванDigital Branding
 
гейшерик родионова Clearasil
гейшерик родионова Clearasilгейшерик родионова Clearasil
гейшерик родионова ClearasilDigital Branding
 
Юрий Долженко Unilever
Юрий Долженко UnileverЮрий Долженко Unilever
Юрий Долженко UnileverDigital Branding
 
диалог с потребителем.Digital branding
диалог с потребителем.Digital brandingдиалог с потребителем.Digital branding
диалог с потребителем.Digital brandingDigital Branding
 
косарева давыдов Opel
косарева давыдов Opelкосарева давыдов Opel
косарева давыдов OpelDigital Branding
 
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон Куллум
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон КуллумOld Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон Куллум
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон КуллумDigital Branding
 
Digital branding прилжоение растишка мои достижения
Digital branding прилжоение растишка мои достиженияDigital branding прилжоение растишка мои достижения
Digital branding прилжоение растишка мои достиженияDigital Branding
 
цеплинская краснобрижев эльдорадо
цеплинская краснобрижев эльдорадоцеплинская краснобрижев эльдорадо
цеплинская краснобрижев эльдорадоDigital Branding
 

More from Digital Branding (20)

Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012
Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012
Saatchi & saatchi russia, old spice for digital branding, june 5, 2012
 
Ikea in the kitchen final
Ikea in the kitchen finalIkea in the kitchen final
Ikea in the kitchen final
 
3 тарасов adobe
3 тарасов adobe3 тарасов adobe
3 тарасов adobe
 
езык Microsoft
езык Microsoftезык Microsoft
езык Microsoft
 
Shift gear in marketing russia ru-v2
Shift gear in marketing   russia ru-v2Shift gear in marketing   russia ru-v2
Shift gear in marketing russia ru-v2
 
мобимарк
мобимаркмобимарк
мобимарк
 
App install2.0
App install2.0App install2.0
App install2.0
 
AlterGeo
AlterGeoAlterGeo
AlterGeo
 
владимиров иван
владимиров иванвладимиров иван
владимиров иван
 
связной
связнойсвязной
связной
 
гейшерик родионова Clearasil
гейшерик родионова Clearasilгейшерик родионова Clearasil
гейшерик родионова Clearasil
 
Deasign Fazer
Deasign FazerDeasign Fazer
Deasign Fazer
 
Ikea in the kitchen final
Ikea in the kitchen finalIkea in the kitchen final
Ikea in the kitchen final
 
Socialist_PepsiCo
Socialist_PepsiCoSocialist_PepsiCo
Socialist_PepsiCo
 
Юрий Долженко Unilever
Юрий Долженко UnileverЮрий Долженко Unilever
Юрий Долженко Unilever
 
диалог с потребителем.Digital branding
диалог с потребителем.Digital brandingдиалог с потребителем.Digital branding
диалог с потребителем.Digital branding
 
косарева давыдов Opel
косарева давыдов Opelкосарева давыдов Opel
косарева давыдов Opel
 
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон Куллум
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон КуллумOld Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон Куллум
Old Spice Татьяна Тимофеева и Шэннон Куллум
 
Digital branding прилжоение растишка мои достижения
Digital branding прилжоение растишка мои достиженияDigital branding прилжоение растишка мои достижения
Digital branding прилжоение растишка мои достижения
 
цеплинская краснобрижев эльдорадо
цеплинская краснобрижев эльдорадоцеплинская краснобрижев эльдорадо
цеплинская краснобрижев эльдорадо
 

2 coca cola way of interactive marketing v.2

Editor's Notes

  1. Традиционные форматы работают все хуже – CTR падает, он и так меньше 1%. Более того, мы не всегда можем доверять цифрам – TNS ещё на прошлой неделе сказали, что на 6 уников приходится 1 живой человек. Но людям нравятся новые форматы, взять те же видео или интерактивные баннеры. Мы знаем, что люди стали меньше ходить на сайты, т.к. модели использования сети изменились. На сайты попадают через поиск, а не вбивая адрес (который они не запоминают). Площадки-агрегаторы играют доминирующую роль, поэтому-то и Google добавляет результаты G+ в поисковую выдачу, а FB предпочитает, чтобы люди читали информацию внутри через приложения.
  2. Информационный клаттер настолько велик, что люди игнорируют раздражители, в т.ч. брендовую коммуникацию. Им не интересно слушать, а тем более говорить с теми брендами, которые не дают им что-то уникальное, новый экспириенс. Во всех развитых и развивающихся странах тинейджеры учат английский, т.е. языковые границы стираются для них. На наших успешных проектах до 1/3 траффика – из других стран.
  3. Пенетрация мобильных устройств растет, при этом со временем меняется их концепция и размываются границы между типами устройств – настольные и мобильные версии ОС предлагают схожие интерфейсы и экспириенс, в будущем будет одна ОС для всего. « Social » становится универсальным атрибутом, а социальные сети превращаются в социальные платформы, которые соединяют вместе людей и бренды через разные аспекты нашей жизни. Social is no longer a platform, it’s a feature.
  4. - Раньше мы считали Digital просто каналом (люди ходили читать новости и смотреть погоду, сидели на форумах), потом стали называть его средой (люди стали больше времени проводить в соцсетях и все стало концентрироваться вокруг них), теперь же он стал способом мышления, т.к. онлайн и оффлайн перетекают друг в друга.
  5. Вот как это можно сформулировать другими словами. Ещё раз: digital – не канал, а соединяющий элемент для всего нашего контента и коммуникаций. И поэтому его роль стала гораздо шире, нежели просто ещё один способ донесения информации до потребителя. Именно поэтому нам надо в очередной раз пересмотреть ещё не устоявшиеся принципы интерактивного маркетинга.
  6. Т.к. Digital превратился в неотъемлемую часть нашего существования, нам нужны не digital- идеи в дополнение к «традиционным», а идеи, изначально рассчитанные на Digital. Очень простой пример – Coca-Cola в Бразилии, где любая новая идеи для коммуникации прежде всего оценивается с точки зрения перспективности для использования в соцсетях. Новые идеи должны быть универсальными и саморазвивающимися.
  7. Старайтесь говорить о том, что по-настоящему интересно – люди хотят слушать про то, что делает бренд, а не про сам бренд. Истории должны создавать креативные пространства, в которых люди могут самовыражаться и развивать наши идеи, оставаясь на территории бренда.
  8. Вы можете делать это через истории, заставляя людей становиться их частью. Мы уже говорили о том, что онлайн и офлайн перетекают друг в друга, поэтому вы можете в прямом смысле создавать новый физический опыт – как это делает Nike со своим Fuel band . Если говорить об FMCG , то это интерактивные вендинговые машины.
  9. Люди меньше смотрят ТВ и больше времени проводят в сети. Они по-прежнему предпочитают видео, но потребляют его в цифровом видео. YouTube – один из самых посещаемых в мире сайтов, а пре-роллы демонстрируют высокую эффективность. Используйте игровые механики – поучитесь у разработчиков игр, которые держат людей у экрана часами
  10. Бренды должны приносить ценность пользователям (будь то информация или развлечения), а не демонстрировать технологичность. Людей вдохновляют идеи и контент, а красивые сайты. Они не будут возвращаться к вам на сайт, но будут потреблять ваш контент, если он действительно интересен. Одна из главных задач платформ – обеспечить доступ к контенту и информации.
  11. Идеальная модель Coca-Cola: 70/20/10 . 70% - в то, что уже работает 20% - в улучшение того, что уже работает 10% - в новые идеи и технологии;
  12. Owned media – ваши активы (+ грузовики, вендинговые машины, упаковка) Earned media – социальные сети Shared media – активы партнеров, интернет-магазины Paid media – баннеры, контекст
  13. Это то, зачем нужен интерактивный маркетинг