1. Маркетинговые исследования
Пармухина Евгения
Research.Techart
Маркетинговые исследования, бизнес-планирование, консалтинг
Исследования Брэндинг Фотоагентство Дизайн Сайты Продвижение Реклама Университет

2. О Research.Techart
Research.Techart входит в состав маркетинговой группы «Текарт»
(основание — 1999г., ключевая услуга — системное
маркетинговое обслуживание).
● Research.Techart выделился в самостоятельную компанию в
2003 году
● За 7 лет работы выполнено свыше 800 исследовательских
проектов
● Специализация — маркетинговые исследования и консалтинг
● Тематический охват — любые отрасли; специализация —
рынки B2B
● География — Россия и Мир
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 2 /14

3. Основные направления деятельности
● Маркетинговые исследования рынков
● Отраслевой мониторинг
● Формирование и продажа готовых аналитических отчётов
● Формирование и актуализация отраслевых баз данных
● Ведение картотеки отраслевых экспертов и проведение
экспертных опросов
● Маркетинговый консалтинг и бизнес-планирование
● Разработка системы управления маркетингом на предприятии
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 3 /14

4. 5 составляющих успешного бизнеса
Выбор технологии, оборудования, внедрение инноваций,
Организация рабочего
закупки сырья, оптимизация расходов, логистические
процесса
задачи, ценообразование
Инновационное Мониторинг развития технологий, появления нового
развитие предприятия оборудования, конкурентная разведка
Анализ возможностей наращивания мощностей, запуска
Стратегическое новых товаров и услуг, диверсификации бизнеса, поиск
развитие предприятия партнеров, выход в регионы или за рубеж, ориентация на
новую целевую аудиторию
Конкурентная разведка, анализ ситуации на кадровом
Эффективная работа с
рынке, разработка программ обучения, тренингов, методов
персоналом
материального и нематериального стимулирования
Анализ позиции предприятия на рынке, анализ
Продуманный маркетинг потребностей целевой аудитории, конкурентная разведка,
ценовой и ассортиментный анализ
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 4 /14

5. Типовые ситуации, в которых
заказывают исследование
● Желание «начать дело»
● Проблемы у предприятия (падение продаж, падение прибыли,
уход постоянных клиентов, отток кадров и др.)
● Планирование изменений, связанных с инвестициями: выпуск
новой продукции, выход на новые рынки, расширение
мощностей, открытие филиалов, заводов, магазинов и т.п.
● Изменения в бизнес-среде, вызывающие опасения или
требующие активных действий: планируемый выход на рынок
крупных игроков, государственный инициативы (пошлины,
налоги, законы), колебания рынка сырья и т.п.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 5 /14

6. Start-up. С чего начать?
● Сколько денег нужно для того, чтобы выйти на рынок?
● Какой бизнес можно начать, имея определённую сумму и
предпочтения?
● Что нужно, чтобы начать бизнес?
● Какова конкурентная среда? Каковы шансы компании
укрепиться на рынке?
● Что будет с рынком через год, 5, 10 лет?
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 6 /14

7. Start-up. Чем заняться?
Исходные данные: 5 млн евро собственных средств, желание
работать в Московском регионе и иметь бизнес с небольшими
рисками, пусть и низкой рентабельностью, существование
бизнеса не менее 5 лет.
Решение: предложено 25 вариантов создания бизнеса (импортёр
строительных материалов, производитель специализированной
картонной тары, производитель строительных материалов —
несъёмной опалубки, пенобетона, модульных зданий, сервисная
компания на рынке перевозок, ГНБ, небольшое с/х предприятие,
мини-отель и т. д.).
Развитие проекта: из предложенных вариантов Заказчик выбрал
3 наиболее близкие ему темы, данные области были подробно
исследованы, совместно выбрано направление, разработан
бизнес-план.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 7 /14

8. Start-up. Планирование выхода на
рынок
Исходные данные: российский разработчик планирует
инвестировать в промышленное производство определённого
оборудования. Требуется проанализировать перспективы
данного проекта.
Решение: изучен мировой и российский рынок аналогичного
оборудования, изучены потребности планируемой целевой
аудитории, определены ожидания аудитории и степень её
удовлетворённости текущим оборудованием, выделены
потенциальные рынки и способы сбыта, определены основы
маркетинговой сбытовой политики предприятия.
Особенности проекта: анализ рынка, которого ещё нет.
Моделирование рыночной ситуации, разработка стратегии
создания рынка.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 8 /14

9. Проблемы. Вопросы аналитикам
● Почему наши продажи/прибыль упали?
● Как при этом чувствуют себя конкуренты?
● Являются ли изменения на рынке, приведшие к проблемам,
долгосрочными?
● Что делать?
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 9 /14

10. Проблемы. Пример решения задач
Исходные данные: у производителя оборудования упали
продажи, руководство не понимает что изменилось. Требуется
выявить проблему и предложить пути решения.
Решение: изучены конкуренты, их предложение, цены,
технические характеристики продукции, сбытовая политика;
проведён Mystery Shopping; проанализирована внешняя
торговля; изучен спрос и его характеристики.
Итог: клиенты представлены рекомендации по формированию
ассортимента, ценовой политике, работы с клиентами.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 10 /14

11. Планирование изменений. Основные
задачи
● Что происходит на рынке?
● Какова конкуренция на рынке?
● Как будет развиваться рынок в среднесрочной и долгосрочной
перспективах?
● Какие факторы влияют на рынок?
● Каковы возможности и угрозы для реализации задуманного?
● Какие нужны вложения?
● Каков экономический эффект реализации проекта?
● Что это будет даст компании в целом?
● И, наконец, «а стоит ли?»
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 11 /14

12. Планирование изменений. Расширение
производства
Исходные данные: компания, лидер по производству
определённой продукции, планирует расширить ассортимент.
Требуется определить потенциал рынка, определить возможных
конкурентов и достижимую долю Заказчика на рынке.
Решение: изучен рынок и проведена его сегментация, выявлена
целевая аудитория, проанализированы её потребности, изучены
потенциальные конкуренты, их технологии, преимущества,
возможности.
Итог: глобальное исследование текущего состояния и
перспектив всего рынка, маркетинговый план для Заказчика.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 12 /14

13. Планирование изменений. Выход на
региональный рынок
Исходные данные: компания имеет сеть заводов в ЦФО,
планируется выход на рынок ЮФО. Требуется анализ перспектив
и угроз открытия завода на территории региона.
Решение: анализ конкурентной среды области и регионов,
анализ возможностей действующих заводов, выявление
потенциальных конкурентов, изучение потребителей, анализ
объемов инвестиций.
Итог: заключение о возможностях и угрозах выхода на рынок
Развитие проекта: бизнес-планирование, подбор оборудования,
маркетинговое планирование.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 13 /14

14. Изменение бизнес-среды
● Каковы возможные изменения бизнес-среды? С чем они
связаны?
● Что будут означать изменения для компании?
● Можно ли сыграть на изменениях?
Характерные задачи: прогнозирование изменений на рынке в
связи с введение новых пошлин (перераспределение сил,
строительство зарубежными компании заводов в России),
изменений в законодательстве, которые закроют или, напротив,
стимулируют развитие определённого рынка, прогнозирование
изменения структуры рынка в связи с появлением нового игрока.
Research.Techart :: Маркетинговые исследования 14 /14