11.5.2016 Työyhteisötaidot, Elisa Valtonen
•
0 likes•2,423 views
11.5.2016 Satakunnan tyhyverkoston tapaaminen, Pori.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to 11.5.2016 Työyhteisötaidot, Elisa Valtonen
Similar to 11.5.2016 Työyhteisötaidot, Elisa Valtonen (20)
More from Työterveyslaitos
More from Työterveyslaitos (20)
11.5.2016 Työyhteisötaidot, Elisa Valtonen
- 2. Elisa Valtanen Psykologi, KTM, työnohjaaja Työyhteisötaidot Hyvä työyhteisö on kaikkien asia! Vastuullisesti ja ammatillisesti toimimalla luomme yhdessä hyvää tulosta
- 3. Vuorovaikutussuhteiden merkitys työpaikalla • Kaikkien kanssa pitää tulla toimeen • asiallinen yhteistyö kaikkien työyhteisön jäsenten kanssa • ihmissuhdeasiat eivät määrää työpaikan toimintaa • Erilaisuus on sallittua • ei haikailua sellaisen yhdenmukaisuuden ja me-hengen perään, joka ei ole realistista • Vuorovaikutus kytkeytyy ensisijaisesti työhön ja tietojen välittämiseen (Järvinen 2001) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 4. Työyhteisötaidot • Oman roolin ja tehtävän tiedostaminen ja sitoutuminen • Vuorovaikutteisuus Esimiestaidot Alaistaidot Luottamussuhteen kasvualusta Työyhteisötaidot + (Aarnikoivu 2010)11.5.2016 Elisa Valtanen
- 5. Työyhteisötaidolla parempaan työyhteisöön Hyvä työyhteisö ei synny itsestään! • Työyhteisötaitojen kehittämisen tavoitteena on vaikuttaa asioihin, jotka parantavat työn sujumista, ilmapiiriä, yhteistyötä tai toimintatapoja • Liittyy tavanomaiseen työhön • Onnistumisen kannalta olennaista on sitoutuminen • Sitoutumisen perustana on tavoitteiden tunteminen ja keskinäinen luottamus • Terveysvaikutukset: pitkät sairauslomat lisääntyvät kun työyhteisöllisyys on vähäistä (mm. Martimo ym. 2010) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 6. Työyhteisötaitojen ja luottamuksen synty työyhteisössä Vastavuoroisuus • osaamisen jakaminen ja avun antaminen • ruuhkahuippujen tasaaminen yhdessä • tehtävät koetaan yhteisiksi • tiedonjako avointa Rehellisyys, avoimuus • säännölliset ja yhteisesti sovitut tapaamiset • kaikkien mielipiteitä kuullaan ja arvostetaan • halu antaa ja saada palautetta • kuulluksi tuleminen; johtaminen on kanssakäymistä Sitoutuminen ja yhteinen tavoite • yhteinen tavoite • vastuu yhteisestä päämäärästä Keskinäinen kunnioitus ja arvostus • asiantuntemuksen arvostaminen • erilaisuuden arvostaminen • yhdessä oppiminen Ennustettavuus ja turvallisuus • oman osaamisen kehittäminen • tietoa organisaation tilasta (Mäkipeska ja Niemelä 2005) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 7. 11.5.2016 Porinaa • Mitkä asiat työyhteisössäsi toimivat hyvin? • Mitä asioita arvostat esimiehesi/ alaistesi/ työtovereiden toiminnassa? • Mitä mielestäsi oman työyhteisösi työyhteisötaidoissa tulisi ensisijaisesti kehittää? Elisa Valtanen
- 8. Hyviä käytäntöjä, jotka tukevat työyhteisötaitoja • Työpaikalla pidettävät säännölliset kokoukset (aika & paikka) • Säännölliset kehityskeskustelut (ainakin kerran vuodessa) • Työstä ja sen sujumisesta keskustellaan, opitaan myös olemaan eri mieltä ja ratkaisemaan ongelmia yhdessä • Työyhteisö on vuorovaikutuksellinen: yhteiset pelisäännöt, avointa viestintää, tiedonkulkua, "kissa pöydälle" tarvittaessa • Yhteiset toimintamallit ja -ohjeet (mm. epäasiallinen kohtelu, paluu pitkältä sairauslomalta, varhainen tuki) ovat kaikkien tiedossa • Nollatoleranssi kiusaamisen ja häirinnän suhteen • Henkilöstöä kohdellaan oikeudenmukaisesti ja tasa-arvoisesti • Työhyvinvoinnin tila mitataan säännöllisesti ja mittausmenetelmät ovat sekä määrällisiä että laadullisia Taitavakaan esimies tai taitava työntekijä ei yksinään saa aikaan hyvää työilmapiiriä, vaan prosessin tarvitaan molempien myötävaikutus! (Työhyvinvointi – uudistuksia ja hyviä käytäntöjä, TTL 2009) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 9. "Muistilista" □ Meillä autetaan työkaveria □ Uutta työntekijää autetaan, vaikkei sitä ole pyydetty □ Kannustamme työkaveria tekemään parhaansa □ Tunnemme työn tavoitteet ja työmenetelmät □ Työkaverit rohkaisevat toisiaan olemaan aktiivisia palavereissa □ Työkaverit rohkaisevat toisiaan oppimaan uusia työtapoja ja taitoja □ Pidämme kiinni yhteisesti sovituista asioista □ Pyrimme avoimeen tiedonkulkuun □ Työyhteisön ongelmista puhumista ei koeta arvosteluna □ Meillä työntekijät osallistuvat aktiivisesti työpaikan asioiden kehittämiseen □ Meillä työntekijät antavat toisilleen palautetta/tietoa työhön liittyvistä asioista □ Meillä työntekijät antavat esimiehelle palautetta/tietoa työhön liittyvistä asioista □ Esimies kohtelee kaikkia tasapuolisesti □ Esimieheltä saa palautetta ja kiitosta □ Esimiehen kanssa voi keskustella näkemyseroista □ Olemme vastuussa omasta ja työkavereiden viihtyvyydestä työssä □ Jokainen ylläpitää yhteistyön sujuvuutta □ Olemme ylpeitä kuuluessamme juuri tähän työyhteisöön □ Meillä ei ole tapana puhua pahaa työpaikastamme ulospäin (mukaellen Rehnbäck & Keskinen 2005) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 10. Miten voin itse kehittää omia työyhteisötaitojani? • Olemalla yhteistyökykyinen, ryhmässä toimija • Osallistumalla yhteisiin kokouksiin, oma osallistuminen tärkeää • Rakentavalla vuorovaikutuksella • Kertomalla ajatuksistani ja ideoistani • Kuuntelemalla keskinäisiä odotuksia • Pohtimalla omia työhön liittyviä asenteitani • Tarkastelemalla omaa suhtautumistani ja asennoitumistani ammatilliseen kehittymiseen • Tutkimalla omia asenteitani työtovereita ja esimiehiä kohtaan -> miten omat toimintatapani ja asenteeni edistävät yhteistyötä • Pitämällä kiinni yhteisesti sovituista asioista, noudattamalla yhteisiä pelisääntöjä • Hyvällä käytöksellä Keskeistä on halu ja kyky kehittää itseään ja toimintaansa työyhteisön tavoitteiden suuntaisesti! (Rehnbäck & Keskinen 2005, Juuti 2009)11.5.2016 Elisa Valtanen
- 11. Työyhteisön pelisääntöjä Tavattaessa tervehdin kaikkia Annan toisille työrauhan Autan pyydettäessä, tarjoan apua aktiivisesti Pyydän, en käske Kiitän Otan puheeksi, jos jokin asia ei suju Kiistat selvitän puhumalla; en huuda enkä rähjää Kuuntelen ja yritän ymmärtää toisen viestin Vastaan, kun kysytään Puhun vain omasta puolestani ja annan muiden tehdä samoin Uskon saamiini vastauksiin; en haudo mahdollisia piilomerkityksiä Keskustelen yhdessä toisten kanssa, en toisista harvoin joskus lähes aina 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 12. 11.5.2016 Porinaa • Mikä on pienin askel, jonka olet valmis ottamaan parantaaksesi yhteishenkeä ja työn tavoitteiden saavuttamista nykyisestään? • mitä se edellyttää sinulta? • kuka voi tarvittaessa auttaa ja miten? Elisa Valtanen
- 13. Esimies ja työyhteisötaidot • Lähiesimiestyö on keskeisimpiä työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä • Hyvinvoivissa työyhteisöissä työyhteisötaidot huomioidaan, kun taas huonommin voivissa työyhteisöissä keskitytään enemmän oman työn tekemiseen • Huono johtaminen aiheuttaa psyykkistä kuormittumista ja vähentää siten työtehoa • Työyhteisötaidoista huolehtiminen edellyttää, että esimiehen ja työntekijän vuorovaikutus on aktiivista • Arkijohtaminen on läsnäoloa ja välittämistä, sitä luonnehtii vahva molemminpuolinen luottamus (Simola & Kinnunen 2005, Rehnbäck & Keskinen 2005) 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 14. Esimies osana hyvää työyhteisöä • huolehtii, että perustehtävä tiedetään ja sen toteutumiseksi työskennellään • luo selkeitä rakenteita, jotka helpottavat työntekoa ja luovat onnistumisen edellytyksiä • edistää suotuisia asioita • varmistaa yhteiset pelisäännöt • tukee keskustelukulttuuria • varmistaa ongelmien käsittelyn ja ratkaisun teon • johtaa yksilöitä ja koko ryhmää • edistää hyvää palautekulttuuria: palautteen antaminen ja vastaanottaminen • tukee ja auttaa tarvittaessa 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 15. Miten esimies voi kehittää/ylläpitää työyhteisötaitoja? Kohtele jokaista työntekijää: • Ystävällisesti - tervehdi, hallitse tunteesi, toimi esimerkkinä muille • Kunnioittaen - kuuntele, opasta, kiitä • tasa-arvoisesti - perusta päätöksesi aina työhön liittyviin tekijöihin, arvosta jokaisen työntekijän panosta Johdonmukainen johtaminen: • ole johdonmukainen - perusteet eivät saa vaihdella henkilön tai ajankohdan mukaan • työn tavoitteet ohjaavat toimintaasi - ole valmis tarkistamaan kantaasi tai korjaamaan päätös, jos se osoittautuu huonoksi Päätöksenteossa: • pyydä, kuuntele ja hyödynnä työntekijöiden näkemyksiä • älä tee päätöksiä kuulematta työntekijöitä, joita asia koskee • älä tee liian pikaisia päätöksiä; selvitä ensin itsellesi perusteet, joiden varassa aiot tehdä päätöksen • tee päätöstesi perusteet selväksi muille, jotta toimintasi on ymmärrettävää (Rehnbäck & Keskinen 2005, Ahola 2010)11.5.2016 Elisa Valtanen
- 16. Miten esimies voi kehittää/ylläpitää työyhteisötaitoja? Tiedonkulussa: • sopikaa yhdessä kanavat, joiden kautta asioita tiedotetaan • pidä yllä säännöllisiä kokoontumiskäytäntöjä • suodata saamasi tieto ja välitä edelleen siitä oleellinen Perehdytyksessä: • huolehdi, että uudet (ja palaavat) työntekijät saavat perehdytyksen Kehityskeskustelussa: • huolehdi, että jokainen tietää ja hyväksyy perustehtävänsä ja työnsä keskeiset tavoitteet • huolehdi, että työntekijöiden ammatillinen kehittyminen on mahdollista • anna palautetta, palkitse Esimiestoiminnassa: • esimiesvastuun kantaminen hankalissakin tilanteissa • oman esimiestoiminnan jatkuva kehittäminen (Rehnbäck & Keskinen 2005, Ahola 2010)11.5.2016 Elisa Valtanen
- 17. Yhteiselosta työyhteisössä ”Pitää muistaa, ettei työpaikalla kenenkään tarvitse rakastaa toista työntekijää, mutta kaikilta voidaan edellyttää sellaista toisten hyväksymistä ja kunnioitusta, että työt kyetään hoitamaan asiallisesti ja yhdessä yhteistyössä.” Järvinen 11.5.2016 Elisa Valtanen
- 18. 11.5.2016 Työpaikan kaikki ihmiset yhdessä vaikuttavat ilmapiiriin ja työn sujuvuuteen eli joukkueen hyvään tulokseen! Työyhteisötaidoilla hyvinvointia Kiitos! Elisa Valtanen