1. 第十一章 員工福利管理
授課教師：
人力資源管理：以合作觀點創造價值 2/e ．簡建忠著．前程文 1
化 出版

2. 主要內容
福利之源由與主要內涵
福利措施管理原則與重要趨勢
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3. 福利
企業給予員工的相關保障、保護或服務性質
的措施，又稱為間接酬償
目的— 給予勞工保障、保護、服務、便利
範圍— 涵概勞工之工作與生活
對象— 包括勞工個人與親屬
時間— 自在職延伸至去職後
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4. 法定福利
安全與健康部份－主要包括全民健康保險、
勞工保險、失業保險、健康檢查、最低工資
、退休金、資遣費、職災補償、病假、撫卹
、職工福利金等
非出勤給付－主要包括例假、休假、產假、
育嬰假、陪產假、生理假、家庭照顧假、公
假、事假等
員工服務－托兒設施及職工福利委員會相關
服務
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5. 自願性福利
安全與健康部份— 如超出勞基法規範的退休
金、資遣費、團體保險、急難慰助金、遺屬
生活或就學補助等
員工服務部份— 可能包括教育訓練學費補助
、優惠貸款、餐飲、交通車、制服、諮商、
按摩、休閒活動、停車、福利社、宿舍等
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6. 福利措施管理原則
合法性 經濟效益
公平性 無私參與
員工需求 積極溝通
企業策略 彈性滿足
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7. 福利措施重要趨勢－彈性福利措施
模組方案
核心 - 附加選擇方案
彈性消費帳戶
可能困擾— 員工反向選擇、員工錯誤選擇、
行政管理複雜化
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8. 福利措施重要趨勢－福利外包
目的— 提高服務品質、控制成本，使 HR 部
門有時間、餘力從事更重要的策略規劃事宜
潛在風險— 外包公司可能不瞭解企業策略、
HR 部門過度依賴外包公司、造成員工疏離
感等
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9. 福利措施重要趨勢－
積極控管福利成本
估算福利措施年度總成本
年度員工平均成本
福利佔薪資之比例
成本工時比
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