01 管理思想的演進
- 1. 管理思想的演進 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 科學管理 1890 ; 1911 官僚理論 1890 行為學派 ( 群體關係 ) 1927-1933 管理科學 ( 計量管理 ) 1950s 組織行為 權變管理 1970s 古典管理理論 行為學派管理理論 近代管理理論 管理程序 1916 系統管理 1960s 費堯 韋伯 泰勒 梅堯 效率 標準化 法 職 責 明 專 14 點管理原則 霍桑實驗 模式 By Peters
- 2. 管理思想的演進 1990 2000 2012 學習型組織 核心競爭力 平衡計分卡 後現代管理既沒有統一的理論，更未形成完整的理論體系。不滿於經濟人、社會人等假設，將人看作是符號的動物、社會結構的附屬品、被現代產品異化而存在、人變成管理制度的創造物。後現代管理要還原人的本質。 資本主義以管理為工具創造了一個現代企業型態，資本原始累積所使用的征服、奴役、掠奪、暴力等手段，通過管理而獲得理性化。管理權利正是現代人的陷阱。管理主體是被創造的，是被所謂的理性所塑造出來的，所以，西方管理傳統中管理的主體不是“我們”或者“勞工”，而是資本權力或者管理精英。企業管理當局個人的傾向和偏好可能會導致他在解讀管理時攙雜個人情緒。 4G 及 5G 時代的來臨，網際網路對於管理思想的改變與技術將有更未知的影響。 後現代管理理論 流程再造 Hammer and Champy 彼得聖吉 C.K.Prahalad 第五項修練 基本 & 劇烈 不能拷貝 難以模仿 創新 財務 顧客 內部流程 學習與成長 By Peters Kaplan & Norton
