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104.03.14 eap員工協助方案的發展現況與未來趨勢-企業大學基金會-詹翔霖教授
- 4. 目的
員工層面
• 個人身心健康
• 促進自我成長
• 擺脫心理困擾
• 強化人際關係
• 管理個人壓力
• 改善家庭工作關係
• 消除不良嗜好
• …
組織層面
• 提高工作滿意度
• 提供工作士氣
• 降低管理成本
• 改善組織績效
• 強化福利制度
• 增強員工歸屬感
• 增加組織生產力
• …
- 16. 服務範圍
生活面
• 財務法律
• 家庭婚姻
• 子女教養
• 人際關係
• 生活管理
• 休閒娛樂
• 保險規劃
• …
健康面
• 心理衛生
• 壓力管理
• 憂慮焦慮
• 戒毒戒藥
• 飲食健康
• 運動保健
• 戒酒戒賭
• …
工作面
• 工作壓力
• 人員管理
• 工作轉換
• 職涯發展
• 績效考核
• 工作設計
• 退休離職
• …
- 29. 參考資源
• 員工協助方案宣導手冊(2010) 行政院勞工委員會
• 張西超 (2006) 員工幫助計畫
• 戴谷霖,陳斐娟,拾己寰(2006.03) 員工協助方案下諮商輔導之實施及
其困境之克服。洪瑞斌(主持人),員工諮商與職場健康心理學。「員
工諮商與職場健康心理學」學術暨實務研討會,銘傳大學。
• Employee Assistance Professionals Association (EAPA)
• 台灣員工協助專業協會 (TEAPA)
• 師範大學輔導與諮商學系(所)教授王智弘企業心理健康與員工協助方
案