10 лайфхаков по привлечению и удержанию клиентовCall-tracking.by
1. Рекламных форматах, о которых вы даже не подозревали
2. Как дёшево получить клиентов из социальных сетей и e-mail рассылок
3. Как работать с клиентами веки вечные
1. Что для нас система продаж в интернете
2. Успешные и не очень кейсы по выстраиванию системы интернет-продаж
3. Ключевые факторы успеха
4. С чего начать, когда бюджет ограничен
10 лайфхаков по привлечению и удержанию клиентовCall-tracking.by
1. Рекламных форматах, о которых вы даже не подозревали
2. Как дёшево получить клиентов из социальных сетей и e-mail рассылок
3. Как работать с клиентами веки вечные
1. Что для нас система продаж в интернете
2. Успешные и не очень кейсы по выстраиванию системы интернет-продаж
3. Ключевые факторы успеха
4. С чего начать, когда бюджет ограничен
РИФ+КИБ 2016. Доклад Ирины Литвиновой из CoMagic. Кейс результативного применения сквозной аналитики CoMagic для повышения продаж в секции «Digital-кейсы: Лидогенерация, performance-маркетинг».
1. Как увеличить конверсию без денег (работаем над юзабилити)?
2. Как за 100 долларов продать 10 домов?
3. Как привлекать покупателей за повторными покупками?
- Что это такое
- Способы отслеживания звонков
- Почему именно Call-tracking
- Зачем он нужен? Почему просто не спросить «Как Вы о нас узнали?»
- Почему не стоит бояться замены номера?
- Кейсы
- Где можно получить подобную услугу (без рекламы :))
- Что дальше: перспективы развития
РИФ+КИБ 2016. Доклад Ирины Литвиновой из CoMagic. Кейс результативного применения сквозной аналитики CoMagic для повышения продаж в секции «Digital-кейсы: Лидогенерация, performance-маркетинг».
1. Как увеличить конверсию без денег (работаем над юзабилити)?
2. Как за 100 долларов продать 10 домов?
3. Как привлекать покупателей за повторными покупками?
- Что это такое
- Способы отслеживания звонков
- Почему именно Call-tracking
- Зачем он нужен? Почему просто не спросить «Как Вы о нас узнали?»
- Почему не стоит бояться замены номера?
- Кейсы
- Где можно получить подобную услугу (без рекламы :))
- Что дальше: перспективы развития
Где начинается эффективность контекстной рекламы?Netpeak
Презентация к докладу Григория Крутий, с которым он выступал на семинаре 1С-Битрикс "Формула сайта: успешный интернет магазин от А до Я". Семинар состоялся в Днепропетровске 13.09.2012 г.
В докладе нашим специалистом были рассмотрены самые распространенные ошибки, которые допускают начинающие рекламодатели, а также инструменты оценки эффективности рекламных кампаний.
Доклад с бесплатной онлайн-конференции по эффективной контекстной рекламе «WebPromoExperts PPC Day».
Запись конференции можно получить на странице: http://bit.ly/1N4fYk7
Дмитрий Кончаленков "Особенности маркетинга IT продуктов в социальных сетях"IT-Доминанта
Особенности маркетинга IT продуктов в социальных сетях
close
Дмитрий расскажет про выбор подходящих соцсетей для продвижения IT продукта, и особенностях настройки рекламных кампаний в некоторых из них. Вы узнаете что стоит учесть при первом запуске и как оптимизировать кампании в дальнейшем в зависимости от поставленых целей.
Дмитрий Кончаленков
Специалист по интернет маркетингу
JetBrains
Скрипт приема звонка от собственника на продажу квартирыГеннадий Метёлкин
Риэлтор: «Согласитесь, для того чтобы мы могли успешно продать Вашу недвижимость в соответствии с Вашими ожиданиями, нам нужно посмотреть объект, побывать на месте? Скажите, когда вам будет удобно, чтобы мы приехали для знакомства с Вами и Вашей недвижимостью?».
20 самых опасных ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорахГеннадий Метёлкин
Начинающие риэлторы боятся звонить и очень долго настраиваются на звонок. И после первого звонка делают перерыв. Особенно часто это происходит после того, как клиент ответил «нет».
Если хотите продавать много, и соответственно много зарабатывать, то звоните не переставая. Для того, чтобы выйти на максимальную продуктивность нужно сделать 5 «разогревающих» звонков, и только потом звонить по самым важным клиентам.
Возьмите за правило делать перерыв после 15-20 звонков.
Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)smm3
Для наглядной демонстрации системного подхода к развитию клиентских баз знаний мы представим кейсы брендов-лидеров в различных отраслях (с акцентом на банковскую отрасль). Были проанализированы базы знаний (или их эквиваленты), а также сопутствующие сервисы поддержки компаний с точки зрения их эффективности для самообслуживания и взаимодействия с клиентами.
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитикеCoMagic
CoMagic (http://www.comagic.ru) — это единый набор инструментов для повышения продаж и отдачи от рекламы. Комплексный подход сервиса помогает оптимизировать все бизнес-процессы, влияющие на продажи:
- повысить количество целевых обращений
от посетителей сайта;
- осуществлять полную «сквозную» аналитику рекламных кампаний;
- контролировать точки потери продаж и учитывать экономику рекламы.
Инструменты CoMagic:
- CoMagic.Аналитика — сквозная аналитика по всем обращениям в одном окне
- CoMagic.Коллтрекинг — инструмент учета звонков с сайта
- CoMagic.Контроль — система контроля работы
с обращениями и мгновенных уведомлений о критических событиях (например, потерянные звонки)
- CoMagic.Продажи — возможность интеграции
с CRM-системами для получения данных о сделках
и построения экономических отчетов
- CoMagic.Сайтфон — мгновенный бесплатный звонок с сайта
- CoMagic.Консультант — общение с посетителями сайта через онлайн-чат
- CoMagic. Лидогенератор — инструмент, провоцирующий потенциальных клиентов обратиться в компанию
- CoMagic.АТС — полный комплекс услуг виртуальной телефонии напрямую от оператора связи
Каждый из этих инструментов по отдельности способен повысить продажи. А совместное использование всех инструментов с единой аналитикой
по ним способно повысить продажи в разы!
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарьяmetrosphera
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарья, Руководитель филиала MANGO OFFICE в г.Пермь.
X Камский Форум профессионалов рынка недвижимости
Методы оценки эффективности продвижения сайтовNetpeak
Презентация с выступления Олега Саламахи на конференции SEO 2013.
www.topexpert.pro/conference/
Пара тезисов выступления:
1. Метрики оценки эффективности с точки зрения клиента и исполнителя.
2. Как оценить эффективность ключевых фраз.
3. Оценка трафика.
4. E-commerce метрики.
16 июня в Алматы Бауыржан Токтагзы выступил на безнес-завтраке, организованном коллтрекинг-сервисом Ringostat.
В своем докладе он рассказал о том как проекту определять KPI и метрики при работе с подрядчиками по продвижению.
Эффективность рекламы: измерение конверсии в звонкиAddress
Даже несмотря на активное развитие цифровых технологий, телефонная коммуникация остается одним из самых результативных способов взаимодействия с клиентами. А отслеживание звонков, в свою очередь, является наиболее эффективной технологией определения эффективности маркетингового канала.
Презентация Романа Боженка с семинара 14.11.2009 в Запорожье.
Организаторы мероприятия: компания New Web (www.newweb.com.ua) и Smart Internet (www.smartinet.com.ua)
Более подробная информация на www.imarketing.zp.ua
Инструменты оценки и анализа эффективности контекстной рекламы 1
1. Семинар "Контекстная реклама - инструмент эффективного продвижения в Интернете" Оценка и анализ эффективности контекстной рекламы Роман Боженко директор по маркетингу «Бегун-Украина»
2. Вопрос: Как вы проверяете эффективность рекламы в Бегуне? Ответы: Источник: АЦ ЗАО «Бегун», 2008 Результаты опроса клиентов компании «Бегун» Смотрю статистику сайта 44.96% Анализирую продажи 22.27% Считаю телефонные звонки 10.92% Опрашиваю клиентов 10.29% Оцениваю интуитивно 4.62% Никак не проверяю 3.57% Другое 3.36%
3. Методики оценки эффективности рекламы Методики Источники данных для анализа Стоимость использования методики Точность результатов Время, необходимое для получения результатов Экспертные Бухгалтерский и управленческий учет Низкая Низкая, качественные оценки, точечные замеры Недели Организационные Результаты опросов клиентов Средняя Средняя, количественные оценки с большими погрешностями и без детализации Дни Технологические Интернет-статистика, серверная статистика Высокая Высокая, возможна персональная детализация On-Line
6. Объект продвижения: BTL акции Ключевые слова: промоушн акция, промоушен акция , btl агентство, btl агенство В результате: Статистика за квартал Переходов: 119 Общая сумма: 28,75 $ Средняя стоимость перехода: 0,24 $ Количество звонков по рекламе – 1 5 Стоимость звонка: 1,92 $ Количество заключенных контрактов – 10 Стоимость клиента: 2,875 $ Показатели
7. Объект продвижения: Квартиры в Минске Ключевые слова: Недвижимость Минск, новостройки Минск, квартира Минск, строительство Минск Пример расчета ROI : Квартиры в Минске
9. Статистика за 1 месяц Переходов: 1116 Общая сумма: 189 $ Средняя стоимость перехода: 0,17 $ Количество клиентов пришедших через форму на сайте – 12 Объем контрактов – около 800 тыс. $ Рентабельность: 10 % (минимальная оценка) Полученные данные
12. Статистика за 1 месяц Переходов: 839 Общая сумма: 137 $ Средняя стоимость перехода: 0,16 $ Количество клиентов с Бегуна – 1 5 Средний объем заказа – 1 000 $ Наценка: 60 -70% Исходные данные
14. Дано: Стоимость привлечения 1 клиента: 9,13 $ Переходов на 1 клиента: 56 Средняя стоимость перехода: 0,16 $ Клиент готов вкладывать в рекламу 10% от суммы сделки = 1000 $*10%=100$ При неизменных показателях конверсии рекламы в клиентов и конкурентной ситуации предельная цена перехода составляет: 100 $/56 = 1,78$ Цена может вырасти в 10 раз и это будет востребовано клиентом Запас роста по ценам