2. Что будет?
Почему CPA модели актуальны?
Что есть «действие»? Какие они бывают
Где взять действия?
Как посчитать действия?
Плюсы и минусы для клиента и агентств
Интриги, факты, $
4. А о чем мы вообще?
CPA – формат работы с оплатой целевого
действия
Нет оплаты за показы и клики
Lead – информация о пользователе
(контактные данные), которому интересна
услуга/товар
5. Виды действий – за что платить
Скачивание файлов (прайс-лист, инфо-
материалы…)
Просмотр Х страниц на сайте
Регистрация, подписка на рассылку…
Заполнение анкеты
Заполнение заявки на услугу или товар
Заявка на обратный звонок
Звонок
Продажа (оплата % от суммы оплаченного заказа)
6. Почему это работает?
Оплата за действие = оплата за результат
Возможность контроля целей
Понимание цены за контакт/действие
Понимание уровня конверсии в реальные
продажи
Понимание стоимости привлечения клиента
7. В каких тематиках это работает?
Финансовые услуги
Образовательные услуги
Юридические услуги
Туризм (заявки на подбор тура)
Онлайн игры
Купонные сервисы
Интернет-магазины (оплата за заказ)
Сайты знакомств
…
8. Варианты работы
Генерация действий на сайте клиента
Генерация действий на брендированном
отдельном сайте (Landing Page)
Генерация действий на небрендированном
сайте
Генерация действий на арбитражном сайте
9. Работа с сайтом клиента
Действия собираются на
стороне клиента
Не все можно посчитать
Высокая вероятность обмана
со стороны рекламодателя
(необходим постоянный
контроль)
Высокие риски исполнителя
Высокая стоимость действия
Относительно низкая
конверсия (2-3%)
10. Работа с брендированным лендингом
Действия могут
собираться и клиентом, и
исполнителем
Контроль
качества/честности
Возможность оптимизации
Средние риски для
исполнителя
Средняя стоимость
Относительно высокая
конверсия (10-20%)
11. Работа с небрендированным лендингом
Действия могут собираться и
клиентом, и исполнителем
Контроль качества/честности
Возможность оптимизации
Низкие риски для
исполнителя – возможность
распределения между
рекламодателями в
зависимости от параметров
Средняя/низкая стоимость
Высокая конверсия (15-30%)
12. Работа с сайтом-арбитражем
Действия могут собираться и
клиентом, и исполнителем
(и на сайте, и на отдельном
лендинге)
Контроль
качества/честности
Возможность оптимизации
Низкие риски для
исполнителя
Низкая стоимость
Высокая конверсия (15-30%)
13. Как считать
Звонки
Своя система Call-трекинга
iStat.com.ua
Действия
Системы Web-аналитики
(GA, Яндекс.Метрика…)
Собственные системы
трекинга заявок
Системы Lead-
менеджмента (Cake,
LinkTrust, Zotto…)
14. Преимущества для клиента
Возможен быстрый старт
Можно стартовать без собственного сайта
Четкие критерии, что есть действие и четкие
метрики эффективности
Мотивация для агентства работать
комплексно
15. Недостатки для клиента
Не для всех тематик подходит
Нет понимания как работать с заявками
Нет понимания, что заявка не означает
готового клиента
Необходима постоянная оптимизация
Относительно высокая стоимость (за счет
рисков студии)
16. Преимущества для исполнителя
Страховка риска потери клиента (в случае
работы со своим сайтом)
Возможность использовать любые источники
трафика,
Возможность распределять лиды с одной
формы разным рекламодателям (в
зависимости от параметров)
17. Недостатки для исполнителя
Высокие риски
Большая вероятность ошибиться с ценой
(нужен тест либо опыт в тематике)
Необходимость специального технического
обеспечения для нормальной работы
(трекеры заявок, автоматическая валидация
данных)
19. Пример 1. Юридическая тематика
Лид – заявка на
регистрацию предприятия
и звонок с сайта
632 перехода
CPC – 7,12 грн
139 человек позвонили
или оформили заявку (CPL
– 32 грн)
33 человека стали
клиентами (CPS – 132 грн)
Стоимость услуги – 1000
грн
20. Пример 2. Кредитный брокер
Лид – заявка на выдачу
кредита и звонок с
сайта
4712 переходов
CPC – 1,92 грн
518 человек позвонили
или оформили заявку
(CPL – 17 грн)
119 человека получили
кредит (CPS – ~76 грн)
21. Пример 3. Интернет-магазин
Оплаченный заказ
44844 перехода
945 заказов
426 оплаченных заказа
Выплата партнеру – 1,8%
Средний чек – 2496 грн