Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
Đề tài: Nghiên cứu và tìm hiểu chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Dai-ichi Life – Đệ Nhất Phát
1. BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP .HCM
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN
----------
BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI : NGHIÊN CỨU VÀ TÌM HIỂU CÔNG TÁC
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÔNG TY BHNT DAI-
ICHI LIFE VIỆT NAM
CHI NHÁNH ĐỆ NHẤT PHÁT
GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương
LỚP: 08-CĐQTTH -02
MSSV: 0810090097
TP. Hồ Chí Minh, Tháng 6 Năm 2017
2. BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP .HCM
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN
----------
BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI : NGHIÊN CỨU VÀ TÌM HIỂU CÔNG TÁC
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÔNG TY BHNT DAI-
ICHI LIFE VIỆT NAM
CHI NHÁNH ĐỆ NHẤT PHÁT
GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương
LỚP: 08-CĐQTTH -02
MSSV: 0810090097
TP. Hồ Chí Minh, Tháng 6 Năm 2017
3. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 1
LỜI CẢM ƠN
***
Không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay
nhiều và trực tiếp hay gián tiếp. Để có thể hoàn thành tốt bài báo cáo này, em đã nhận
được rất nhiều sự giúp đỡ, hướng dẫn từ phía nhà trường cũng như từ phía cơ quan thực
tập .
Trước hết, em xin cảm ơn trường Đại học Tài Nguyên và Môi Trường TP Hồ Chí
Minh nhà trường đã tạo mọi điều kiện để chúng em có thể có một kì thực tập bổ ích.
Bên cạnh đó là các thầy cô đã dạy dỗ, hướng dẫn em trong suốt quá trình học tập tại nhà
trường, để em có thể thực hiện tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn
ThS. Nguyễn Thị Hoài Thanh đã tận tâm góp ý và hướng dẫn em trong quá trình thực
hiện bài báo cáo. Nếu không có những lời hướng dẫn, dạy bảo của Cô thì em nghĩ bài
báo cáo này của em sẽ không hoàn thành tốt được.
Đồng thời em xin cảm ơn anh Nguyễn Văn Kỷ, giám đốc công ty nơi em thực
tập. Anh đã đã tận tình giúp đỡ, hỗ trợ tài liệu, chỉ dẫn em hoàn thành tốt bài báo cáo
thực tập. Đặc biệt là chị Nguyễn Thị Lệ Hoa và chị Trương Ngọc Hạnh là những người
đã trực tiếp hướng dẫn em trong quá trình thực tập, luôn tạo điều kiện để em làm báo
cáo cũng như nhiệt tình giải đáp những thắc mắc của em. Nếu không có sự chỉ bảo của
các anh chị thì chắc chắn em sẽ không có được cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc
chuyên nghiệp, học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong quá trình thực tập tại công ty và
hoàn thành bài báo cáo của mình. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn các anh chị.
Do kiến thức của em còn hạn chế và chỉ tìm hiểm được sơ bộ tình hình chiến lược
phát triển thị trường của công ty nên không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất
mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu từ quý Thầy Cô và các anh chị trong
công ty để bài báo cáo này được hoàn thiện hơn .
4. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 2
NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP
***
Cơ sở thực tập: ……………………………………………………………………
Xác nhận sinh viên: ……………………………………………………………….
Lớp:………………………………………………………………………………..
Chấp hành kỷ luật lao động: (thời gian, các quy định của đơn vị)
………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………….....
…………………………………………………………………………………….
Quan hệ với cơ sở thực tập:
……………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
Năng lực chuyên môn :
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………...
TP. Hồ Chí Minh, Ngày ... Tháng ... Năm 2017
ĐẠI DIỆN CƠ SỞ THỰC TẬP
(Ký tên, đóng dấu)
5. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 3
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
***
1. Tiến độ và thái độ thực tập cùa sinh viên
Mức độ liên hệ với giáo viên
.........................................................................................................................................
Thời gian thực tập và quan hệ với cơ sở
.........................................................................................................................................
Tiến độ thực hiện
.........................................................................................................................................
2. Nội dung báo cáo
Thực hiện các nội dung thực tập
.........................................................................................................................................
Thu nhập và xử lý các số liệu thực tế
.........................................................................................................................................
Khả năng hiểu biết về thực tế và lý thuyết
.........................................................................................................................................
3. Hình thức trình bày
.........................................................................................................................................
4. Một số ý kiến khác
.........................................................................................................................................
5. Đánh giá của giáo viên HD : ……………(…/10)
TP. Hồ Chí Minh, Ngày… Tháng… Năm 2017
Giảng viên hướng dẫn
6. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 4
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
***
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, Ngày …Tháng … Năm 2017
Giảng viên phản biện
7. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 5
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN..........................................................................................................1
NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP.................................................................2
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN...................................................3
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN......................................................4
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................9
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ....................................................................10
MỞ ĐẦU................................................................................................................11
I.Lý do chọn đề tài............................................................................................11
II.Mục tiêu nghiên cứu .....................................................................................11
III.Giới hạn phạm vi nghiên cứu......................................................................12
IV.Phương pháp nghiên cứu.............................................................................12
V.Bố cục chuyên đề..........................................................................................12
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG ...............................................................................................13
1.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG...................................................................13
1.1.1 Khái niệm thị trường..................................................................................13
1.1.2 Phân loại thị trường....................................................................................13
1.1.2.1 Theo phạm vi lãnh thổ.........................................................................13
1.1.2.2 Theo mối quan hệ giữa người mua và người bán................................14
1.1.2.3 Theo mục đích sử dụng của hàng hóa.................................................14
1.1.2.4 Theo quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp.....................................14
1.1.3 Sự cần thiết của thị trường trong kinh doanh ............................................14
8. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 6
1.2 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ...............................................15
1.2.1 Khái niệm chiến lược phát triển thị trường................................................15
1.2.2 Cơ sở hoạch định chiến lược phát triển thị trường ....................................16
1.2.2.1 Khách hàng..........................................................................................16
1.2.2.2 Khả năng của tổ chức..........................................................................17
1.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh...............................................................................18
1.2.3 Tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường.........19
1.2.3.1 Vi mô...................................................................................................19
1.2.3.2 Vĩ mô...................................................................................................19
1.2.4 Nội dung các chiến lược phát triển thị trường...........................................20
1.2.4.1 Xác lập mục tiêu chiến lược................................................................20
1.2.4.2 Xây dựng chiến lược phát triển...........................................................21
1.2.4.3 Xây dựng ngân sách ............................................................................21
1.2.4.4 Thực hiện chiến lược phát triển...........................................................22
1.2.4.5 Kiểm tra, giám sát tình hình phát triển thị trường...............................22
1.2.4.6 Đánh giá nhận định kết quả đạt được..................................................23
1.2.5 Tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường......23
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG CỦA CÔNG TY BHNT DAI ICHI LIFE VIỆT NAM- ĐỆ NHẤT PHÁT
.......................................................................................................................................25
2.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY.....................25
2.1.1 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam................................25
2.1.1.1 Thông tin chung về Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Life ..........25
2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Dai-ichi Life .............25
9. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 7
2.1.2 Công ty TNHH MTV Đệ Nhất Phát:.........................................................26
2.1.3 Giá trị cốt lõi..............................................................................................27
2.1.4 Cơ cấu tổ chức...........................................................................................27
2.1.5 Đặc diểm nguồn lực công ty......................................................................28
2.1.5.1 Nguồn nhân sự......................................................................................28
2.1.5.2 Cơ sở vật chất và máy móc thiết bị:.....................................................29
2.1.5.3 Cơ cấu tài sản và nguồn vốn tại công ty...............................................29
2.1.6 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014-2016 .................30
2.2 THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG .........................................................................32
2.2.1 Đặc điểm thị trường ngành bảo hiểm Việt Nam .......................................32
2.2.2 Thị trường của Công ty TNHH MTV Đệ Nhất Phát:................................33
2.2.2.1 Khách hàng...........................................................................................34
2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh ................................................................................35
2.3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY ...........................................36
2.3.1 Mục tiêu chiến lược...................................................................................36
2.3.2 Phân tích ma trận IFE và EFE ...................................................................37
2.3.3 Phân tích ma trận SWOT...........................................................................39
2.3.3.1 Các chiến lược SO................................................................................40
2.3.3.2 Các chiến lược ST ................................................................................40
2.3.3.3 Các chiến lược WO ..............................................................................41
2.3.3.4 Các chiến lược WT...............................................................................41
2.3.4 Lựa chọn chiến lược cho công ty ( Ma trận QSPM ) ................................41
10. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 8
2.4.....ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG HIỆN TẠI CỦA
CÔNG TY......................................................................................................................42
2.4.1 Những mặt đạt được trong quá trình thực thi chiến lược: .........................42
2.4.2 Những mặt hạn chế trong quá trình thực thi chiến lược:...........................42
2.4.3 Sự gắn kết giữa sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lược với môi trường
cạnh tranh hiện nay........................................................................................................43
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY BHNT DAI-ICHI LIFE- ĐỆ NHẤT
PHÁT ............................................................................................................................44
3.1 TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG MỚI .......................................44
3.2 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY ĐỆ NHẤT PHÁT .......44
3.3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG..45
3.3.1 Nâng cao thái độ phục vụ của nhân viên...................................................45
3.3.2 Nâng cao năng lực công nghệ....................................................................45
3.3.3 Phát triển nhiều sản phẩm mới ..................................................................45
3.3.4 Đầu tư cơ sở vật chất cho văn phòng: .......................................................46
3.3.5 Thiết lập hệ thống tư vấn bảo hiểm miễn phí:...........................................46
3.4 DỰ KIẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG ......................................................................................................................47
3.4.1 Thành công ................................................................................................47
3.4.2 Hạn chế......................................................................................................47
KẾT LUẬN............................................................................................................49
PHỤ LỤC...............................................................................................................50
TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................................................60
11. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 9
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
***
VIẾT TẮT NỘI DUNG
1. DNBHNT Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ
2. BHNT Bảo hiểm nhân thọ
3. DNBH Doanh nghiệp Bảo hiểm
4. DN Doanh nghiệp
5. BH Bảo hiểm
6. CBNV Cán bộ công nhân viên
7. CL Chiến lược
8. TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên
9. TVTC Tư vấn tài chính
10. KH Khách hàng
12. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 10
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
***
Biểu đồ 2.1.5.1: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính (2014-2016).......................28
Biểu đồ 2.1.5.2: Cơ cấu tài sản và nguồn vốn (2014-2016).....................................29
Biểu đồ 2.1.6.1 :Phân tích tổng doanh thu (2014-2016) ..........................................30
Biểu đồ 2.1.5.2: Phân tích chi phí (2014-2016) .......................................................31
Biểu đồ 2.1.6.3 :Phân tích lợi nhuận sau thuế (2014-2016).....................................31
Biểu đồ 2.2.2.1:Thống kê tổng số khách hàng (2014-2016)....................................34
Biểu đồ 2.2.2.2:Thống kê tình hình hoạt động của các DNHBNT (2014-2016) .....35
Phụ Lục
Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức của công ty Dai-ichi life Việt Nam..................................50
Sơ đồ 2: Bộ máy tổ chức của công ty Đệ Nhất Phát ................................................51
Bảng 1: Cơ cấu nguồn nhân lực trong công ty (2014-2016)....................................52
Bảng 2:Cơ cầu tài sản và nguồn vốn của công ty Đệ Nhất Phát (2014-2016).........53
Bảng 3: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đệ Nhất Phát ....54
Bảng 4: Thống kê tình hình hoạt động của các DNBHNT trên thị trường ..............55
Bảng 5: Ma trận QSPM (lựa chọn chiến lược phát triển thị trường). .................56-59
13. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 11
MỞ ĐẦU
I. Lý do chọn đề tài
Kể từ năm 1986, nền kinh tế Việt Nam đã chuyển mình mạnh mẽ từ cơ chế bao
cấp hành chính mệnh lệnh sang nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, hoạt động theo
cơ chế thị trường đinh hướng Xã Hội Chủ Nghĩa có sự quản lý của nhà nước. Từ một
nền kinh tế yếu kém, vừa thoát khỏi chiến tranh, sức mạnh nội sinh thấp, lạm phát cao
và liên tục, các thành phần kinh tế được giải phóng phát triển năng động đưa đất nước
ta từng bước ra khỏi khó khăn, đời sống của người dân dần được nâng cao.
Trong sự phát triển chung của nền kinh tế, lĩnh vực tài chính Ngân hàng-Bảo
hiểm nói chung và ngành Bảo Hiểm Nhân Thọ (BHNT) nói riêng đã có những đóng
góp đáng kể. Nếu lấy mốc năm 1996 khi thành lập Công ty Bảo Việt Nhân Thọ, toàn
ngành BHNT đã huy động được vốn đầu tư trở lại nền kinh tế hàng chục nghìn tỷ đồng.
Ngoài ra với tính chất ưu việt riêng của BHNT đã góp phần ổn định kinh tế xã hội thông
qua công tác bối thường và chi trả tiền bảo hiểm, giải quyết hàng nghìn công ăn việc
làm cho người lao động.
Trong các doanh nghiệp BHNT, Công ty BHNT Dai-Ichi Life Việt Nam tuy vào
thị trường Việt Nam khá trễ (vào năm 2007) nhưng cũng đã có một vị trí nhất định
trong thị trường BHNT ở Việt Nam. Tuy nhiên, Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam
vẫn đang đối mặt với các thách thức trong việc giữ vững và phát triển vị trí của mình
trên thị trường BHNT ở Việt Nam trong tình hình kinh tế Việt Nam đã hội nhập vào
nền kinh tế thế giới.
Qua quá trình thực tập và học hỏi kinh nghiệm tại Công ty BHNT DAI-ICHI
LIFE VIỆT NAM – ĐỆ NHẤT PHÁT. Em đã chọn đề tài “Nghiên cứu và tìm hiểu chiến
lược phát triển thị trường tại Công ty Dai-ichi Life – Đệ Nhất Phát” nhằm mục đích
thấy được những điểm mạnh và những mặt còn hạn chế từ đó đề ra những giải pháp có
căn cứ khoa học và thực tiễn, góp phần giải quyết những vấn đề còn hạn chế để góp
phần đẩy mạnh hơn nữa hoạt động phát triển thị trường tại Công ty BHNT Dai-ichi Life
Việt Nam.
II. Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài hướng đến nghiên cứu các mục tiêu sau:
Tìm hiểu về Công tác phát triển thị trường khách hàng tại Doanh nghiệp bảo hiểm nhân
thọ nói chung và Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam nói riêng.
Nghiên cứu sâu thực tế triển khai hoạt động kinh doanh của Công ty BHNT Dai-ichi
14. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 12
Life Việt Nam từ năm 2014-2016.
Đưa ra những biện pháp và kiến nghị đẩy mạnh công tác phát triển thị trường khách
hàng tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam.
III. Giới hạn phạm vi nghiên cứu
Dựa trên báo cáo triển khai hoạt động kinh doanh của Công ty BHNT Dai- Ichi
Life Việt Nam từ năm 2014-2016.
Hoạt động của các DN BHNT trên thị trường Việt Nam trong giai đoạn từ năm
1996 đến nay.
IV. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập thông tin và số liệu :
Trong quá trình thực tập tại Công ty Dai-ichi Life Việt Nam, nghiên cứu và tìm
hiểu Công tác phát triển thị trường của Đệ Nhất Phát, trên cơ sở thu thập những tài liệu
có liên quan đến đề tài trong 3 năm 2014 và 2016. Ngoài việc thu thập số liệu trong
Công ty, đề tài nghiên cứu còn thu thập thông tin từ các báo, tạp chí và internet. Các
nguồn này sẽ được ghi cụ thể trong mục tài liệu tham khảo cuối bài báo cáo này.
Phương pháp phân tích số liệu :
Với số liệu đã thu thập sẽ được xử lí, phân tích dựa trên kiến thức có được sau 3
năm học tại trường Đại học Tài Nguyên và Môi Trường TP HCM và dưới sự hướng dẫn,
giúp đỡ nhiệt tình của cô hướng dẫn. Bên cạnh đó còn có sự hướng dẫn, đóng góp ý kiến
từ các anh chị trong công ty để bài báo cáo có thể hoàn thiện hơn.
V. Bố cục chuyên đề
Với đề tài này, bố cục gồm 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về nghiên cứu chiến lược phát triển thị trường
Chương 2 : Phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường tại công ty BHNT Dai-
ichi Life - Đệ Nhất Phát.
Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường tại công ty BHNT
Dai-ichi Life – Đệ nhất phát .
15. BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Thanh
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
SVTH: Đặng Thị Thảo Sương 13
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG
1.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG
1.1.1 Khái niệm thị trường
Thị trường ra đời gắn liền với nền sản xuất hàng hóa, nó là môi trường để tiến hành
các hoạt động giao dịch mang tính chất thương mại của mọi doanh nghiệp công nghiệp.
Trong một xã hội phát triển, thị trường không nhất thiết chỉ là địa điểm cụ thể gặp gỡ
trực tiếp giữa người mua và người bán mà doanh nghiệp và khách hàng có thể chỉ giao
dịch, thỏa thuận với nhau thông qua các phương tiện thông tin viễn thông hiện đại. Cùng
với sự phát triển sản xuất hàng hóa, khái niệm thị trường ngày càng trở nên phong phú
và đa dạng. Có một số khái niệm phổ biến về thị trường như sau:
Thị trường là nơi mua bán hàng hóa, là nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán
giưuã người mua và người bán.Thị trường là biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông
qua đó các quyết định của các gia đình về tiêu dùng các mặt hàng nào, các quyết định
của DN về sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và các quyết định của người lao động
về việc làm bao lâu, cho ai đều được điều chỉnh bằng giá cả.
Thị trường là sự kết hợp giữa cung và cầu, trong đó người mua và người bán bình
đẳng cùng cạnh tranh. Số lượng người mua và người bán nhiều hay ít phản ánh quy mô
thị trường lớn hay nhỏ. Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hóa và dịch vụ với
khối lượng và giá cả bao nhiêu do quan hệ cung cầu quyết định. Từ đó ta thấy thị trường
còn là nơi thực hiện sự kết hợp giữa hai khâu sản xuất và tiêu thụ hàng hóa.
Thị trường là phạm trù riêng của nền sản xuất hàng hóa. Hoạt động cơ bản của thị
trường được thể hiện qua 3 yếu tố có mối quan hệ hữu cơ với nhau: Nhu cầu hàng hóa
dịch vụ, cung ứng hàng hóa dịch vụ và giá cả hàng hóa dịch vụ.Tóm lại thị trường được
hiểu là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của một loạt hàng hóa, dịch vụ nào đó hay cho một
đối tượng khác có giá trị.
1.1.2 Phân loại thị trường
1.1.2.1 Theo phạm vi lãnh thổ
Thị trường địa phương : Tập hợp khách hàng trong phạm vi địa phương nơi thuộc
địa phận phân bổ của DN.
Thị trường vùng: Tập hợp những khách hàng ở một vùng địa lý nhất định. Vùng
này được hiểu như một khu vực địa lý rộng lớn có sự đồng nhất về kinh tế - xã hội.
Thị trường toàn quốc: Hàng hóa và dịch vụ được lưu thông trên tất cả các vùng,
16. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 52259
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562