1. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 1 drpd 6
1
PROGRAM DIPLOMA VOKASIONAL MALAYSIA
MODUL KEMAHIRAN KOMUNIKASI (ESB 4012)
SEMESTER SEMESTER 4
NO. DAN TAJUK MODUL 2.0 ASAS PENULISAN KERTAS KERJA
STANDARD PEMBELAJARAN
2.1. Definisi kertas kerja
2.2. Tujuan kertas kerja
2.3. Format penyediaan kertas kerja
2.4. Contoh Jenis Kertas Kerja
TUJUAN
Modul ini membolehkan pelajar menulis kertas kerja yang
lengkap dan sistematik.
NO MATRIK
NAMA PELAJAR
KURSUS
NO. KAD PENGENALAN
TARIKH
NAMA PENSYARAH RAHINAH BINTI ABDUL
KOLEJ VOKASIONAL LAHAD DATU
91111 LAHAD DATU, SABAH
KERTAS PENERANGAN 2
2. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 2 drpd 6
2
2.0 ASAS PENULISAN KERTAS KERJA
2.1 Definisi Kertas Kerja
Menurut Kamus Dewan Edisi Ke-4, kertas kerja ialah makalah (artikel atau rencana)
bertulis yang mengandungi perbincangan mengenai sesuatu persoalan dan cadangan
tertentu. Pada umumnya kertas kerja ditulis dengan tujuan untuk mengutarakan
penghujahan tentang alasan dan bukti yang boleh diberikan untuk mendapatkan sesuatu
seperti kelulusan untuk satu peruntukan kewangan atau kelulusan menjalankan sesuatu
projek dan sebagainya.
Takrif Kertas Kerja
Kertas kerja adalah salah satu daripada bentuk komunikasi bertulis. Oleh sebab itu,
kertas kerja bermaksud penulisan yang mengandungi idea untuk dikemukakan kepada
khalayak atau pihak-pihak tertentu. Khalayak perlu membaca kertas kerja tersebut untuk
mendapatkan maklumat berkaitan idea yang hendak disampaikan. Khalayak boleh terdiri
daripada kumpulan kecil seperti jawatankuasa projek ataupun kumpulan besar seperti
peserta seminar dan persidangan. Dalam keadaan tertentu kertas kerja juga boleh
dibentangkan kepada khalayak dalam bentuk lisan. Namun begitu, kominikasi lisan hanya
berperanan menyampaikan maklumat yang memang telah disediakan dalam kertas kerja
tersebut atau dengan kata lain hanya menerangkan apa yang terkandung dalam kertas kerja
itu. Apa yang penting ialah hasil penulisan kertas kerja itu sendiri. Kertas kerja juga terbahagi
kepada dua jenis iaitu kertas kerja seminar dan kertas kerja projek.
Secara rumusnya, kertas kerja merupakan komunikasi bertulis bagi meyakinkan
sesuatu pihak tentang idea yang hendak disampaikan, ianya juga boleh dibuat dalam bentuk
pembentangan.
2.2 Tujuan Kertas Kerja
kertas kerja bertujuan untuk mendapatkan kelulusan berkaitan sesuatu projek atau
program yang akan dilakukan oleh seseorang atau organisasi. Ianya amat penting kerana
dengan adanya kertas kerja ianya membolehkan kita ada rekod berkaitan program tersebut.
Selain itu, kertas kerja juga menentukan pembahagian kerja yang perlu dilaksanakan oleh
setiap individu yang terlibat. Ianya amat penting kerana ini akan menjamin kelancaran
sesuatu program yang dijalankan, kerana setiap individu akan dapat mengetahui tugas yang
perlu dilakukan oleh mereka.
2.3 Format Penyediaan Kertas Kerja
Untuk menghasilkan kertas kerja terdapat pelbagai kaedah dan format yang boleh digunakan.
Sebenarnya format penulisan kertas kerja bergantung kepada beberapa faktor/perkara antara lain
ialah apa tujuannya, siapa khalayaknya, bagaimana penyampaiannya, apakah isi kandungannya dan
lain-lain.Walaubagaimanapunterdapatformatumumyangbolehdikutiolehpenulissebagaipanduan
3. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 3 drpd 6
3
menyediakan kertas kerja. Bagi penulisan sesuatu kertas kerja, apa yang penting ialah ketekalan
bentuk penulisannnya. Antara format umum penulisan kerja kerja:
a. Format Kertas Kerja Seminar
• Tajuk
• Nama / Nama-nama pembentang kertas kerja
• Nama institusi
• Abstrak (Sinopsis/Ringkasan)
• Pengenalan
• Sorotan kajian
• Metodologi
• Analisis data / Dapatan
• Rujukan
• Lampiran
b. Format Kertas Kerja Projek
• Tajuk
• Latar belakang / Rasional
• Objektif / Matlamat
• Jangka masa yang diperlukan
• Kumpulan sasaran
• Andaian-andaian halangan
• Anggaran belanjawan
• Penubuhan jawatankuasa
• Menentukan jadual tugas
• Pelaksanaannya
Walaupun terdapat format umum penulisan kertas kerja yang boleh menjadi rujukan,sebagaimana
yangtelahdinyatakan,andaperlumelakukanpenyesuaiansupayakertaskerjayangdihasilkanbenar-
benar menepati tujuan dan dapat mencapai objektifnya. Ingatlah bahawa penulisan perlu teliti dan
lengkap dengan semua maklumat yang diperlukan.
Ciri-Ciri Penulisan Kertas Kerja Yang Baik
Untuk mencapai matlamatpenulisannya,kertaskerjaperlumemenuhi beberapakriteriadan
ciri-ciri penulisan tertentu. Antara lain, ciri-ciri penulisan kertas kerja yang baik ialah:
i. Penggunaan bahasa yang baik.
Penggunaan bahasa yang baik dan tepat sangat penting dalam penulisan kertas kerja. Struktur ayat
yang betul dan gramatis, pemakaian imbuhan perkataan yang tepat dan pemilihan kosa kata sesuai
mengikut kmonteks dan situasi perlu diberi perhatian oleh penulis. Penggunaan bahasa yang tidak
jelasakan menimbulkankesukarankepadapembacauntukmemahami apayang ingindimaksudkan.
Tahap penguasaan yang baik membolehkan penulis melahirkan apa yang sebenarnya ingin
disampaikan. Jika tidak berkemungkinan pembaca akan menyalahtafsirkan mesej sebenar yang
terkandung dalam kertas kerja tersebut. Dalam penggunaan bahasa, penulis perlu memikirkan
pemilihan kata dan ayat yang mempunyai ciri-ciri seperti berikut:
4. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 4 drpd 6
4
• Kejelasan
• Kekhususan
• Ketepatan
• Kesesuaian
• Elakkan ulangan yang tidak perlu
ii. Ringkas, tepat dan padat.
Kertas kerja banyak mengandungi maklumat.Maklumat perlu dijelaskanoleh penulis menggunakan
bahasa yang sesuai supaya mudah difahami oleh pembaca dengan jelas. Jika penjelasan yang
diberikan oleh penulis terlalu panjang maka pembaca sukar untuk memahami maksud yang ingin
disampaikan.Begitujugasebaliknya,jikapenjelasanterlaluringkassukaruntukpembacamemahami
apa yang ingin disampaikan atau berkemungkinan pembaca akan membuat tafsiran yang berbeza
daripada maksud sebenar penulis. Setiap maklumat harus diolah dengan jelas tanpa diulang-ulang.
Kertas kerja yang dihasilkanperlu ringkas, tepat dan padat sesuai dengan tujuan penghasilan kertas
kerja tersebut.
iii. Penggunaan laras yang betul
Laras bahasa ialah variasi bahasa yang mempunyai cirri-ciri khusus dalam penggunaannya mengikut
bidang. Hal ini termasuk pemilihan kata, frasa, ayat, khalayak dan bidang yang diperkatakan.
Walaupun pada umumnya penulisan kertas kerja menggunakan laras bahasa formal, namun dalam
penghasilan kertas kerja tertentu penggunaan laras yang betul amat penting. Semasa menghasilkan
kertas kerja seminar misalnya, penggunaan laras yang tepat mengikut bidang akan memudahkan
khalayakmemahami maksudyangingindisampaikanolehpenulis.Manakalabagi kertaskerjaprojek
pula,larasbahasaumumseringdigunakan.Olehsebabitu,penulisjugaperlumembuatpertimbangan
tentang khalayaknya sebelum menulis.
iv. Keutuhan wacana dalam tulisan.
Wacana merupakan satu satuan bahasa terlengkap dengan koheren dan kohesi tinggi yang
berkesinambungan. Oleh sebab banyak maklumat yang terdapat dalam kertas kerja, maklumat itu
perlu disusun sesuai dengan urutannya supaya idea yang ingin disampaikan dapat dipersembahkan
secara teratur. Pertalian antara satu maklumat dengan yang lain akan menampakkansatu pola atau
keseluruhankertaskerja.Denganitupembacaakanmudah memahami ideayangingindisampaikan.
Selain itu, pemilihan kata dan susunan ayat yang digunakan dalam kertas kerja juga akan
memperlihatkan kertas kerja itu sebagai satu kesatuan yang utuh.
v. Ketekalan penulisan.
Untuk menghasilkan kertas kerja yang baik, bentuk penulisan harus dipersembahkan dalam bentuk
yang tekal dan konsisten terutama dari segi ejaan. Ejaan perkataan sama yang berbeza-beza dalam
satu kertas kerja memperlihatkan ketidaktelitian penulis khususnya dalam membuat penyemakan
terakhir. Selain itu, bahagian subtajuk yang terdapat dalam kertas kerja perlu ditulis dalam format
5. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 5 drpd 6
5
yang sama terutama daripada segi membuat indent atau jarak tepi. Ketekalan bentuk akan
memudahkan pembaca membuat rujukan dan kertas kerja tersebut akan kelihatan kemas.
vi. Penomboran yang sesuai.
Penomboran juga penting dalam penulisan kertas kerja kerana terdapat beberapa tajuk kecil yang
perluadadalamsatukertaskerja.Penulisperlumenyusunmaklumatdengansusunanyangsesuai dan
memberikan penomboran. Penulis perlu memikirkanpembahagian tajuk-tajuk kecil tersebut supaya
tidak terlalu banyak tajuk kecil yang disenaraikan. Begitu juga pecahan-pecahan bagi tajuk kecil
tersebut. Berilah penomboran yang sesuai supaya bahagian-bahagain tertentu mudah dirujuk.
vii. Maklumat yang lengkap.
Kertas kerja biasanya mengandungi maklumat yang banyak terutama bagi kertas kerja projek. Oleh
sebab itu, penulis digalakkan untuk membuat rujukan atau semakan dengan pihak-pihak tertentu
supaya maklumat yang diperlukan tidak tertinggal. Pandangandaripada pihak-pihak lain akan dapat
melengkapkan lgi kertas kerja yang kita sediakan. Kertas kerja yang telah lengkap sepatutnya dapat
menjawabpersoalan-persoalanyangberkaitan.Jikamaklumatyangperlutidakterdapatdalamkertas
kerja mungkin penulis perlu melakukan penambahbaikan agar kertas kerja yang akan dikemukakan
mendapat kelulusan.
viii. Kepanjangan yang sesuai.
Sesebuah kertas kerja yang baik tidak semestinya panjang. Bergantung kepada tujuan, khalayak,
perkara yang diperkatakan, peruntukan kewangan dan sebagainya, penulis boleh merangka
kepanjangan yang sesuai bagi kertas kerja tersebut. Bagi tajuk-tajuk tertentu, kertas kerja yang
disediakan tidak perlu panjang kerana khalayak mudah memahaminya sedangkan mungkin untuk
tajuk-tajuk yang lain penulis perlu memberi penjelasan yang lebih terperinci. Panjang atau pendek
sesuatu kertas kerja bergantung kepada jenis kertas kerja dan tujuannya.
Untuk mengelakkankertaskerjayangdihasilkanmenjadi terlalupanjang,penulisperlumenggunakan
halaman lampiran untuk menyampaikan maklumat tambahan yang mungkin diperlukan untuk
menjelaskan tentang sesuatu perkara yang dinyatakan dalam kertas kerja tersebut. Bahagian-
bahagian tertentu dalam sesuatu kertas kerja mungkin boleh dikemukakan dalam bentuk lampiran.
Denganini,kertaskerjayangdihasilkantidakterlalupanjangatau tebal.
2.4 Contoh jenis kertas kerja
Terdapat pelbagai jenis kertas kerja yang dihasilkan. Namun secara umumnya, kertas kerja dapat
dibahagikan kepada dua, iaitu:
a. Kertas Kerja Seminar
Kertaskerjaseminarialahkertaskerjatentangsesuatuperkarauntukdikemukakankepadasesebuah
kumpulanatauorang ramai dalam sesuatubengkel atauseminar.Penulisakanmengemukakanidea,
pandangan, kajian, penyelidikan dan sebagainya kepada khalayak dengan tujuan untuk memberi
6. NO KOD : ESB 4012 KERTAS PENERANGAN 2 Muka: 6 drpd 6
6
panduan bagi menerokai bidang-bidang baharu, memberi penerangan tentang sesuatu perkara,
memberi penjelasan tentang sesuatu idea, atau mencadangkan tindakan-tindakan tertentu
terhadap sesuatu fenomena. Khalayaknya ialah mereka yang hadir dalam pembentangan yang
dijalankan atau yang membaca kertas kerja tersebut. Khalayak biasanya mereka yang memang
berminat dengan perkara/tajuk yang disampaikan ataupun mempunyai pengalaman dan
pengetahuan perkara yang diperkatakan. Oleh itu, mereka hadir atau membaca kertas kerja ingin
mengetahui perkara tersebut dengan lebih mendalam lebih-lebih lagi jika perkara yang ingin
disampaikan itu ialah penemuan baharu dalam bidang berkenaan. Biasanya kertas kerja ini bersifat
formal dan menggunakanlarasbahasaakademik.Kadang-kadangkertaskerjatersebutkemudiannya
diterbitkandalamjurnaluntukmenjadibahanbacaanbacaandanrujukan.Bergantungkepadatujuan
dan khalayak, kertas kerja seminar perlu ditulis menggunakan laras bahasa mengikut bidang yang
diperkatakan supaya lebih jelas dan mudah difahami.
b. Kertas Kerja Projek
Manakala kertas kerja projek pula dikemukakan untuk urusan-urusan seperti perancangan sesuatu
projek, kajian dan penyelidikan bagi sesebuah jabatan, syarikat atau institusi tertentu. Kertas kerja
projek dikemukakan kepada pihak tertentuuntuk mendapat kelulusan. Penulis kertas kerja ini akan
mengemukakan idea bagaimana sesuatu projek / kajian itu dapat dijalankan. Berbanding dengan
kertaskerjaseminar,kertaskerjaini jugabersifatformaltetapimenggunakanlarasbahasaumumyang
lebih mudah difahami. Denganpenulisan kertas kerja ini, pembaca atau pihak yang berkenaan akan
mendapatgambaranlengkaptentangbagaimanasesuatuprojek/kajianitudapatdijalankan dengan
jayanya. Semua perkara yang berkaitan projek itu akan dijelaskan dalam kertas kerja. Kemungkinan
halangan/kekangan yang akan dihadapi dalam projek tersebut juga dikemukakan untuk mendapat
maklum balas bagaimana halangan / kekangan itu dapat diatasi. Bergantung kepada tujuan
penulisannya, kertas kerja ini dapat dibahagikan kepada beberapa jenis, antaranya ialah:
- Kertas kerja perniagaan
- Kertas kerja lawatan
- Kertas kerja program
- Kertas kerja perkhemahan
- Kertas kerja hari keluarga
- Kertas kerja sukan