Sekadar perkongsian, jika terdapat kekurangan serta kelemahan mohon kongsi maklumat dan idea. terima kasih

1. PANDUAN UTAMA PENULISAN KERTAS KERJA PERNIAGAAN
Dalam menghasilkan sesuatu kertas kerja dan pelan perniagaan, teknik penulisan merupakan
perkara utama yang harus diberikan penekanan. Hal ini adalah kerana segala gaya bahasa dan
kaedah pembentangan merupakan refleksi kepada si penulis dan memberikan persepsi
terhadap si pembaca. Anda harus tahu teknik-teknik untuk memberikan impak psikologi
dalam menghasilkan segala dokumentasi tersebut.
Panduan utama yang perlu anda titik-beratkan adalah;
i. Penjelasan Objektif
Tujuan penyediaan kertas kerja haruslah jelas objektifnya. Pastikan anda tahu
hala tuju dan sasaran perniagaan yang dibangunkan. Apa-apa jua kerja dan rancangan yang
dibuat selalunya mempunyai objektif yang tersendiri. Andai kata kertas kerja itu dibuat untuk
mendapatkan pinjaman perniagaan, maka objektifnya adalah untuk membentangkan konsep
perniagaan dan implikasi kewangan.
Jika kertas kerja tersebut dibuat untuk cadangan premis perniagaan di sesuatu lokasi, maka
objektifnya adalah untuk menjelaskan perniagaan yang bakal dibangunkan mampu
memberikan impak positif kepada pihak lain.
ii. Keutamaan Komunikasi
Jika anda mempunyai idea yang bernas dan mampu menyampaikannya secara jelas dan
efektif, pembaca pasti akan tertarik oleh perkara yang disampaikan. Tetapi jika lebih banyak
maklumat disampaikan dengan teknik komunikasi yang lemah seperti tiada penerangan
lanjutan berkenaan sasaran perniagaan, ataupun tiada menyatakan kepentingan pihak
pembaca, maka dengan pastinya kertas kerja itu tidak menghasilkan apa-apa keputusan
positif.
iii. Kesalahan Tatabahasa
Jelas sekali di sini dinyatakan penggunaan tatabahasa memainkan peranan penting dalam
mengolah sesuatu penyampaian ayat. Anda haruslah memastikan susunan perkataan dalam
ayat diatur dengan menggunakan teknik frasa dan tatabahasa yang betul. Kebiasaannya,
kebanyakan antara kita tidak peka akan perkara ini. Sebagai contoh, penggunaan ‘di’ dan ‘ke’
selalu menimbulkan kekeliruan.
iv. Penggunaan Ayat
Kebanyakan industri hari ini menggunakan pelbagai bahasa baru yang sering kali jarang
diketahui umum. Terdapat perkataan, terma dan ekspresi yang menjadi ayat kebiasaan pada
sesetengah industri tetapi janggal kepada pembaca daripada industri yang lain. Elakkan
penggunaan ayat ringkasan (jargon) dan jika perlu meng-gunakannya pastikan anda
menerangkan maksud di sebaliknya. Sebagai contoh, ekspresi seperti ‘E-Katalog’
berkemungkinan tidak difahami oleh sesetengah pihak.
Harus diingatkan bahawa kertas kerja anda dinilai oleh pelbagai pihak yang membacanya.

2. Justeru, pastikan mereka memahami perkara yang ingin anda sampaikan.
v. Menulis Berdasarkan Bacaan Umum
Perkembangan teknologi dan kemunculan perkataan-perkataan baru kadangkala tidak sampai
kepada pengetahuan semua pihak. Kertas kerja dan pelan per-niagaan anda berkemungkinan
disemak atau dinilai oleh pelbagai lapisan pembaca. Oleh hal yang demikian, segala
penerangan dan informasi yang terkandung dalam kertas kerja haruslah mampu difahami oleh
bacaan umum.
Elakkan penggunaan bahasa selanga (slang), bahasa pasar dan bahasa setempat. Walaupun
kertas kerja anda diserahkan kepada pihak tempatan, namun berkemungkinan kertas kerja
tersebut akan diserahkan kepada pihak luar untuk penilaian lanjutan. Mereka tidak
memahami penggunaan bahasa tersebut jika digunakan.
vi. Elemen Paparan/Grafik
Persembahan sesuatu kertas kerja yang baik adalah dengan menggunakan teknik paparan
serta grafik yang bersesuaian serta menarik perhatian pembaca. Masukkan elemen visual
tersebut secara teratur. Logo, graf, carta, jadual dan elemen visual lain meningkatkan gaya
pembentangan kertas kerja anda dan memudahkan pembaca memahaminya. Muka surat yang
penuh dengan perkataan sahaja akan meletihkan mata dan menimbulkan kebosanan.
Tambahan pula, kebanyakan orang lebih gemar akan dokumen yang berorientasikan visual
kerana mudah untuk difahami dan proses pemahaman yang singkat tercapai.
vii. Kaedah Pembentangan Penulisan
Kebiasaannya, kebanyakan komputer menggunakan ‘Times New Roman’ sebagai jenis
perkataan amnya. Bagi yang terus menaip, pasti akan tidak menitikberatkan jenis perkataan
dan saiznya. Tahukah anda mengapa terdapat pelbagai jenis perkataan disediakan dan
mengapakah kadangkala jenis perkataan tersebut kelihatan seakan-akan sama?
Sebenarnya, hanya terdapat dua kategori perkataan iaitu ‘Serif’ dan ‘Sans-Serif’. Perbezaan
antara kedua-dua jenis ini adalah pada bucu huruf masing-masing. Perkata-an ini berasal
daripada bahasa Perancis, perkataan ‘sans’ bermaksud ‘tanpa’. Bagi memudahkan
pembacaan, eloklah menggunakan perkataan jenis ‘Sans-Serif’ seperti Arial, Century Gothic
dan Tahoma.
Selain jenis perkataan, pastikan juga anda meng-gunakan kaedah pembentangan yang rapi
seperti penyusunan perenggan dan penjajaran tepian (alignment). Pembaca kertas kerja anda
pastinya akan berasa senang untuk membaca dan hal ini juga menunjukkan imej peribadi
anda yang sentiasa kemas dan tersusun. Satu kelebihan untuk anda, bukan!
viii. Tajuk dan Muka Surat Yang Jelas
Pernahkah anda menerima kertas kerja orang lain untuk membuat penilaian? Bagaimanakah
anda menilai sama ada kertas kerja tersebut bagus atau tidak? Sebenarnya, sesebuah kertas
kerja dan pelan perniagaan yang baik dilihat melalui kaedah penyusunan tajuknya.
Mengapakah saya berkata sedemikian? Hal ini adalah kerana penyusunan tajuk yang
mengikut rentak pembacaan untuk dianalisis memainkan peranan penting bagi membolehkan

3. kertas kerja anda diterima.
Mulakan penulisan dengan merangka isi-isi kandungan mengikut susunan tajuk kandungan
utama yang terdapat dalam Bahagian 2 nanti. Pastikan tajuk-tajuk tersebut lengkap disertakan
dalam kertas kerja anda. Kesemua tajuk itu merupakan tajuk utama (standard) yang diguna
pakai di seluruh dunia apabila membuat sesuatu kertas kerja dan pelan perniagaan.
Penggunaan muka surat juga penting kerana memudahkan pembaca mencari isi kandungan
yang dikehendaki dengan cepat tanpa perlu menyingkap helaian demi helaian. Seelok-
eloknya, nombor muka surat kertas kerja atau pelan perniagaan diletakkan di penjuru kanan
sebelah bawah. ‘Header’ dan ‘footer’ juga perlu dimasukkan agar kertas kerja anda nampak
kemas, profesional dan menarik.
ix. Penyusunan Agenda Pembentangan
Apakah yang akan terjadi jika pembentangan agenda penulisan kertas kerja anda tidak
tersusun? Sudah tentu hal ini mewujudkan ketidakseimbangan kefahaman terhadap pembaca
yang menilai permohonan anda. Aliran isi kandungan yang ingin disampaikan perlu mengikut
rentak objektif utama kertas kerja dan pelan perniagaan anda. Pastikan kertas kerja dan pelan
perniagaan anda dimulakan dengan Pengenalan atau Ringkasan Eksekutif/Pelan diikuti isi
kandungan utama dan diakhiri dengan Kesimpulan/Penutup.
Melalui kaedah ini, secara tidak langsung pembaca atau penilai dapat mengenal anda dan
perkara yang anda ingin sampaikan melalui perniagaan yang anda ingin ceburi. Oleh itu,
pastikan anda melengkapkan kesemua agenda utama pembentangan agar kefahaman tercapai
dan objektif serta impian perniagaan anda terlaksana akhirnya.
x. Pengakhiran Kertas Kerja Dan Pelan Perniagaan
Lakukan cetakan dengan menggunakan pencetak laser berwarna yang bermutu serta gunakan
kertas yang agak tebal dan berkualiti. Kertas kerja dan pelan perniagaan anda harus diakhiri
dengan penjilidan yang sesuai seperti ‘comb-binding’ dan pastikan muka depan dan belakang
diliputi lapisan plastik sebagai pelindung dan daya tarikan. Dengan hanya sedikit kos, kini
anda telah berjaya menghasilkan satu kertas kerja dan pelan perniagaan yang bakal mengubah
masa depan anda ke arah pencapaian matlamat yang ingin dicapai.