يُمثل التدريب الجادّ رافدًا مُهمًا يُعزز ما لدى المتدرب من تحصيل علمي وقدراتٍ ذاتيةٍ وخبراتٍ مكتسبة، ويضاعف من فرص التوظيف والإنتاج. ويُعتبر التدريب خيارًا إستراتيجيًا لأي جهةٍ تتطلع إلى إعداد كوادر بشرية قادرة على تلبية الحاجات الفردية والجماعية، والتطورات والتغيرات السريعة التي تحدث في كافة المجالات؛ مما يُزيده تمَكُنًا في أداء عمله ويُساعده على تجنب الأخطاء، ليصل بذلك إلى المستوى المنشود الذي تطمح إليه أي جهةٍ تسعى للرقي والتقدم. هذا؛ ويعمل التدريب على تنمية وتطوير وتوسيع آفاق السلوكيات الاجتماعية والإداريّة، والتفكير المنظّم والتعامل والقدرة على حلّ المُشكِلات المُختَلِفة والتعامل معها، والقدرة على التأقلم مع التغييّرات والظروف الجديدة، وامتصاص غضب الآخرين، وتنمية مهارات الاستماع والابتكار والاتّصال والتواصل والعلاقات والإشراف، وتحفيز الموظفين واستثمار قدراتهم بما يعود بالنفع على جميع أطراف الشركة والمؤسسة والمجتمع.

1. ‫ناجحا‬ ‫مدربا‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬
‫وتقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫التدريب‬ ‫مفهوم‬
‫ةةةراد‬ ‫ا‬ ‫ألةةةلو‬ ‫لترييةةةر‬ ‫محاولةةةة‬
‫ةةةةا‬‫ة‬ ‫ر‬ ‫ةةةةتادمو‬‫ة‬‫يو‬ ‫ةةةةم‬‫ة‬‫بجعله‬
‫عملهم‬ ‫أداء‬ ‫ي‬ ‫ماتلفة‬ ‫وأألاليب‬
،
‫التةدري‬ ‫بعد‬ ‫يولكو‬ ‫بجعلهم‬ ‫أي‬
‫ب‬
‫يتبعو‬ ‫كةانوا‬ ‫عما‬ ‫ماتلف‬ ‫بشكل‬
‫نة‬
‫التدريب‬ ‫بل‬
.

3. ‫جمعها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬
:
1
‫االألم‬
.
2
‫االجتماعية‬ ‫الحالة‬
.
4
‫المفضلة‬ ‫المأكوالت‬
. 3
‫المفضلة‬ ‫لوا‬ ‫ا‬
.
5
‫المفضلة‬ ‫الدول‬
.
6
‫المفضلة‬ ‫الهوايات‬
.

4. ‫اإلجراءات‬
:
‫كل‬ ‫على‬ ‫ع‬ِّ
‫وز‬
‫الحضور‬ ‫من‬ ‫واحد‬
‫بيضاء‬ ‫ة‬ ‫ور‬
.
1
‫الجميع‬ ‫من‬ ‫لب‬ ‫ا‬
‫صفحاته‬ ‫تعليق‬
‫م‬
‫بعد‬ ‫الحائط‬ ‫على‬
‫من‬ ‫االنتهاء‬
‫تصميمها‬
.
3
‫أنها‬ ‫الجميع‬ ‫غ‬ِ‫ل‬‫أب‬
‫صفحت‬ ‫ألتكو‬
‫على‬ ‫الشاصية‬
‫عل‬ ‫وأن‬ ،‫اإلنترنت‬
‫ي‬
‫بطريقة‬ ‫تصميمها‬
‫تظهر‬ ‫إبداعية‬
‫وكل‬ ‫شاصيت‬
‫الشاصي‬ ‫بيانات‬
‫ة‬
.
2
‫من‬ ‫لب‬ ‫ا‬
‫تصفح‬ ‫الجميع‬
‫الصفحات‬
‫على‬ ‫والتعرف‬
‫ا‬‫بعض‬ ‫بعضهم‬
.
4

5. ‫الجمود‬ ‫كور‬ ‫نيات‬
1
‫التقديم‬
/
‫التعارف‬
2
‫الت‬ ‫والحكايات‬ ‫القصص‬ ‫ألرد‬
‫ي‬
‫أو‬ ‫التدريب‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تعزز‬
‫أو‬ ‫المشاركين‬ ‫انتباه‬ ‫لفت‬
‫لديهم‬ ‫التركيز‬ ‫ع‬ ‫ر‬
.
3
‫لعاب‬ ‫ا‬

6. ‫التعارف‬ ‫لنشاط‬ ‫أمثلة‬
:
1
‫المرور‬ ‫إشارة‬ ‫أكواب‬
Traffic light cups
2
‫أماكننا‬ ‫ل‬ّ
‫د‬‫نب‬ ‫وا‬َ‫ل‬‫تعا‬ ‫تمرين‬

7. ‫بورعة‬ ‫الصفات‬ ‫المدرب‬ ‫يطرح‬
(
‫ماكن‬ ‫ا‬ ‫بتبديل‬ ‫يومح‬
)
‫يقول‬
:
•
‫مثل‬ ‫شاص‬ ‫مع‬ ‫مكان‬ ‫ل‬ّ
‫د‬‫يب‬ ‫القامة‬ ‫ويل‬ ‫شاص‬ ‫كل‬
.
•
‫ألاعة‬ ‫يلبس‬ ‫آخر‬ ‫شاص‬ ‫مع‬ ‫مكان‬ ‫ل‬ّ
‫د‬‫يب‬ ‫ألاعة‬ ‫يلبس‬ ‫شاص‬ ‫كل‬
.
•
‫مثل‬ ‫آخر‬ ‫شاص‬ ‫مع‬ ‫مكان‬ ‫ل‬ّ
‫د‬‫يب‬ ‫محلية‬ ‫ا‬‫ثياب‬ ‫يرتدي‬ ‫شاص‬ ‫كل‬
.
‫اإلجراءات‬
:

8. ‫المتدربين‬ ‫احتواء‬ ‫ن‬
1
‫خب‬ ‫تحترم‬ ‫أ‬ ‫ينبري‬ ‫المتدربين؛‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬
‫راتهم‬
‫االحترام‬ ‫تصنع‬ ‫عليك‬ ‫وليس‬ ،‫وعلمهم‬
.
2
‫واالتفاق‬ ‫الدورة‬ ‫أو‬ ‫الورشة‬ ‫ومبادئ‬ ‫واعد‬ ‫تحديد‬
‫عليها‬
.
3
‫المتدري‬ ‫توجي‬ ‫وحاول‬ ،‫التدريب‬ ‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫تارج‬ ‫ال‬
‫بن‬
‫بلطف‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫إلية‬ ‫الموضوع‬ ‫عن‬ ‫يارجو‬ ‫الذين‬
.

9. ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫محاذير‬
‫يةةةر‬ ‫واإلحوةةةا‬ ‫المبالرةةةة‬
‫المدرب‬ ‫تنفيذ‬ ‫عند‬ ‫الصادق‬
.
‫الكثيةةر‬ ‫الشاصةةية‬ ‫القصةةص‬
‫ة‬
‫بالموضة‬ ‫بصلة‬ ‫تمت‬ ‫ال‬ ‫التي‬
‫وع‬
‫المطروح‬
.
‫الألةتي‬ ‫الدورة‬ ‫بداية‬ ‫تأخير‬
‫عاب‬
‫المتأخرين‬ ‫المشاركين‬
.
‫اإلعداد‬ ‫ألوء‬
. 3
4 1
2

10. ‫الفعال‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫الفعةال‬ ‫التواصةل‬ ‫مهةارات‬ ‫مفهةوم‬ ‫يطلق‬
‫والطةر‬ ‫اإلألةتراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬
‫ق‬
‫ةة‬‫ة‬‫عملي‬ ‫ةاء‬‫ة‬‫أثن‬ ‫ةا‬‫ة‬‫اتباعه‬ ‫ةتم‬‫ة‬‫ي‬ ‫ةي‬‫ة‬‫الت‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الااص‬
‫ةةما‬‫ة‬‫لض‬ ‫ةةرى‬‫ة‬‫خ‬ ‫ا‬ ‫ةةراف‬‫ة‬ ‫ا‬ ‫ةةع‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫التواص‬
‫ةةة‬
‫ة‬‫عملي‬ ‫ةةن‬
‫ة‬‫م‬ ‫ةةوة‬
‫ة‬‫المرج‬ ‫ةةداف‬
‫ة‬‫ف‬ ‫ا‬ ‫ةةق‬
‫ة‬‫تحقي‬
‫التواصل‬
.

11. ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫ال‬َّ
‫الفع‬ ‫التواصل‬ ‫ألمات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬
:
‫المناألب‬ ‫ت‬ ‫الو‬ ‫اختيار‬
.
‫المناألب‬ ‫المكا‬ ‫اختيار‬
.
‫التشويش‬ ‫مصادر‬ ‫إبعاد‬
.
‫المعقدة‬ ‫المصطلحات‬ ‫ب‬ّ‫ن‬‫تج‬
.
‫والوضوح‬ ‫اإليجاز‬
.
‫الجيد‬ ‫التحضير‬
.
1
2
5
4
6
3

12. ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬ ‫معو‬
1
‫المناألبة‬ ‫ير‬ ‫لفاظ‬ ‫ا‬ ‫األتادام‬
‫للحدث‬
.
2 ‫اللرة‬
.
3
‫الدر‬ ‫موضوع‬ ‫ي‬ ‫االألتطراد‬
.
4
‫المنطقي‬ ‫التولول‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬
‫للدر‬
.
5
‫حو‬ ‫على‬ ‫الشاصي‬ ‫للرأي‬ ‫التعصب‬
‫اب‬
‫اآلخر‬ ‫الطرف‬
.
6
‫النفوية‬ ‫الحالة‬ ‫إلى‬ ‫تقار‬ ‫اال‬
‫لالتصال‬ ‫المناألبة‬
.

13. ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬ ‫معو‬
‫بالدورة‬ ‫االفتمام‬ ‫عدم‬
‫التدريب‬ ‫لجلوة‬ ‫أو‬
.
1
‫وأحالم‬ ‫الذفني‬ ‫الشرود‬
‫اليقظة‬
.
2
‫الشديد‬ ‫والتعب‬ ‫اإلرفاق‬
.
3
‫ير‬ ‫الدورة‬ ‫يت‬ ‫تو‬
‫للمتدرب‬ ‫مناألب‬
.
4
‫النفوي‬ ‫االرتياح‬ ‫عدم‬
‫للمدرب‬
.
5
‫إمكانيات‬ ‫ي‬ ‫الشك‬
‫العملية‬ ‫المدرب‬ ‫درات‬ ‫و‬
.
6

14. ‫الت‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬ ‫معو‬
‫دريب‬
‫بين‬ ‫ة‬ ‫الموا‬
‫والمتدربي‬ ‫المدرب‬
‫ن‬
‫مناألبة‬ ‫ير‬
.
4
‫ر‬ ‫توا‬ ‫عدم‬
‫الالزمة‬ ‫الموارد‬
‫التدريب‬ ‫لجلوة‬
.
3
‫صالحية‬ ‫عدم‬
‫كل‬ ‫أو‬ ‫بعض‬
‫التدريب‬ ‫أجهزة‬
‫البرامج‬ ‫أو‬
.
2
‫صالحية‬ ‫عدم‬
‫أثاث‬ ‫كل‬ ‫أو‬ ‫بعض‬
‫التدريب‬ ‫ة‬ ‫ر‬
.
1

15. ‫ناع‬ ‫ا‬ ‫عملية‬ ‫ي‬ ‫الموتادمة‬ ‫العوامل‬
:
‫والوضوح‬ ‫ة‬ ‫البوا‬
.
3
4 2
5 1
‫والتشويق‬ ‫اإلثارة‬
.
‫والحاجات‬ ‫بات‬ ‫الر‬ ‫إشباع‬
.
‫ي‬ ‫و‬ ‫المضمو‬ ‫ي‬ ‫ية‬ ‫المصدا‬
‫نفو‬ ‫المصدر‬
.
‫والتعزيز‬ ‫اإلثابة‬
.

16. ‫الجود‬ ‫لرة‬ ‫مهارة‬
‫أدوات‬ ‫ةتادم‬
‫ة‬‫تو‬ ‫ةفهية‬
‫ة‬‫ش‬ ‫ةر‬
‫ة‬‫ي‬ ‫ةة‬
‫ة‬‫لر‬ ‫ةي‬
‫ة‬‫ف‬
‫والنظرات‬ ‫واإليحاءات‬ ‫كالحركات‬ ‫جودية‬
،
‫ةرا‬ ‫اال‬ ‫أو‬ ‫الوج‬ ‫األتادام‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫باإلضا‬
‫ف‬
‫ةرأ‬‫ة‬‫ال‬ ‫أو‬ ‫ةف‬‫ة‬‫الكت‬ ‫ةز‬‫ة‬‫ف‬ ‫أو‬ ‫ةدم‬‫ة‬‫الق‬ ‫ةى‬‫ة‬‫حت‬ ‫أو‬
‫بطريقة‬ ‫ةب‬ ‫للماا‬ ‫كةرة‬ ‫توصيل‬ ‫بررض‬
‫ة‬
‫بشةك‬ ‫وتنعكس‬ ‫ا‬‫داخلي‬ ‫المرء‬ ‫بها‬ ‫يشعر‬
‫ل‬
‫جوده‬ ‫على‬ ‫إرادي‬ ‫ال‬
.

17. ‫الرأ‬ ‫انحناء‬
‫العيو‬ ‫لرة‬
‫اليدين‬ ‫حركة‬
‫القدمين‬ ‫حركة‬ ‫الصوت‬ ‫نبرة‬ ‫المشي‬

18. ‫تحياتي‬ ‫مع‬