La leadership è un elemento fondamentale nella costruzione della sicurezza aziendale. Che cos'è la leadership nella sicurezza? Si può essere un'azienda leader in sicurezza ed avere successo sul mercato? Quali sono le prescrizioni di ISO 45001? Come costruire la leadership? Alcune risposte nella presentazione, estratta dal corso ALI sulla ISO 45001 tenuto il 17/05/2019.

1. 5.1 Leadership e impegno
ISO 45001

2. 5.1 leadership e impegno
− Requisito
 Paradigmatico
 Sfidante
2

3. ?
- Elon Musk
3

4. 4

5. Paul O’Neill
- “To me, safety is the primary indicator of how
well a company can lead globally”
- “Safety is a tangibile way to show that human
beings really matter”
5

6. Andrew Liveris
− “I also believe a
company that delivers
more sustainable
solutions to its
customers while
operating safely and
securely has a
competitive edge.”
6

7. 7

8. Che cos’è vuole dire leadership?

9. Che cosa prevede ISO 45001?

10. 5.1 Leadership e impegno
- L'alta direzione deve dimostrare leadership e
impegno nei riguardi del sistema di gestione per
la SSL:
a) assumendosi la piena responsabilità e l'obbligo
complessivo di rendere conto della prevenzione di
lesioni e malattie correlate al lavoro, nonché della
predisposizione di luoghi di lavoro e attività sicuri e
salubri
b) assicurando che siano stabiliti la politica e gli
obiettivi di SSL e che questi siano compatibili con gli
indirizzi strategici dell'organizzazione
Esercizio
delle deleghe
Coerenza tra
politica di
S&SL e
strategia
10

11. 5.1 Leadership e impegno
- …
c) assicurando l'integrazione dei requisiti del
sistema di SSL nei processi di business
dell'organizzazione
d) assicurando che siano disponibili le risorse
necessarie per stabilire, attuare, mantenere e
migliorare il sistema di gestione per la SSL
e) comunicando l'importanza una gestione della
SSL efficace, e della conformità ai requisiti del
sistema di gestione per la SSL
f) assicurando che il SGSL consegua i risultati attesi
Importanza
delle
performance
Comunicazione
non solo nei
momenti
istituzionali
11

12. 5.1 leadership e impegno
- …
g) guidando e sostenendo le persone affinché
contribuiscano all'efficacia del sistema di gestione
per la SSL
h) assicurando e promuovendo il miglioramento
continuo
i) fornendo sostegno agli altri pertinenti ruoli
gestionali per dimostrare la loro leadership come
essa si applica alle rispettive aree di responsabilità
j) sviluppando, guidando e promuovendo una cultura
nell'organizzazione che supporti i risultati attesi
del sistema di gestione per la SSL
Guida
efficace
Leadership
non limitata
all’alta
direzione
Cultura
organizzativa12

13. 5.1 leadership e impegno
- …
k) proteggendo i lavoratori dalle ritorsioni a seguito
della segnalazione di incidenti, pericoli, rischi e
opportunità
l) assicurando che l'organizzazione stabilisca e
implementi un processo o dei processi per la
consultazione e la partecipazione dei lavoratori
(vedere punto 5.4)
m) supportando l'istituzione e l'operatività dei comitati
per la salute e sicurezza (vedere punto 5.4 e 1)
- Nel presente documento, termine 'business' può essere
inteso in senso ampio, come riferito a quelle attività che
caratterizzano la ragion d'essere dell’organizzazione.
Così
infrequente?
Art. 47 e 4913

14. A.5.1 leadership e impegno
- Guida e impegno della direzione sono elementi
critici per il successo del SGSSL.
 L’alta direzione dovrebbe creare e promuovere una
cultura di sostegno al SGSSL come prodotto di
valori chiave individuali e di gruppo.
 Esempi:
- partecipazione attiva dei lavoratori
- comunicazione e cooperazione fondati sulla mutua fiducia,
- incoraggiamento a riportare incidenti , pericoli, e protezione
dei lavoratori da rappresaglie, azioni disciplinari, minacce di
licenziamento nel caso lo facciano
14

15. Leadership in BS 45002
- d) involving everyone in OH&S decision-making
that affects them;
- e) promoting open discussion about OH&S
matters;
- f) ensuring the emphasis is on improvement
rather than blame.
15

16. Difficoltà
− Leadership del middle
e top management,
non «episodica»
− Diffusione della
cultura all’interno
dell’organizzazione
− Modo in cui la
leadership si
manifesta
16

17. Leadership: necessità di un approccio
strutturato

18. Cultura organizzativa vs. personale
- Ogni leader:
 È caratterizzato da una propria personalità
 Crede in una serie di valori
 Ha sviluppato uno stile (di leadership)
- Personalità, valori, stili e l’interazione con
l’ambiente generano comportamenti di
leadership
 Sono i comportamenti che interagiscono con
l’ambiente
 Influenzano gli altri
18

19. 2 tipi di approcci
Scaffale Percorso formativo
19

20. (Strumenti a) scaffale
- Un insieme di uno o più approcci standard, es.:
 Safety Conversations
 BSV Behavioral safety visit
 Gemba walk (現場)
 Safety corner
 Our performance
- Relativamente semplici da implementare ma a
volte percepite come «…un’altra carta da fare»
- Rischio della delega
20

21. Percorso (formativo)
− Normalmente basate
su percorsi formativi
(sviluppo di soft skills)
− Hanno il pregio di un
approccio
personalizzato… ma
occorre curare il
trasferimento dall’aula
alla pratica (in termini
di comportamenti)
21

22. Integrare i due approcci per ottenere
comportamenti di leadership misurabili
e coerenti con le esigenze
organizzative

23. Il modello
Ambiente (gli
altri)
Comportamenti
di leadership
Stili di
leadership
Valori e
impegni
Personalità
23

24. Il modello
Ambiente (gli
altri)
Comportamenti
di leadership
Stili di
leadership
Valori e
impegni
Personalità
24

25. 5.1 Leadership e impegno
ISO 45001

26. Grazie per la partecipazione e
l’attenzione
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02 3826 5103