Gejala sosial di Malaysia semakin meruncing akibat pengaruh perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi. Teknologi memudahkan pelajar terdedah kepada budaya asing dan mempengaruhi gaya hidup mereka, sekaligus meningkatkan isu-isu seperti penyalahgunaan media sosial, gejala siber, dan masalah disiplin pelajar di sekolah yang boleh mengganggu pendidikan. Kekurangan pengawasan guru di sekol

1. PROGRAM PENSISWAZAHAN GURU PPG
KURSUS PPG : PENDIDIKAN KHAS MASALAH PEMBELAJARAN
KOD KURSUS: EDU 3093 : GURU DAN CABARAN SEMASA
NAMA PELAJAR :
KAD PENGENALAN :
NO MATRIK :
EMAIL :
TEL :
PENSYARAH :

2. 1
1.0 PENGENALAN
OrangMelayu dilihatmengungguli gejala sosial masa kini.Sebagai umat Islam,wajar mengambil iktibar daripadateguran dan
ingatan daripada Sultan Selangor baru-baru ini. Baginda amat bimbang dengan penularan pelbagai masalah sosial kini yang
perlu ditangani dengan segera dan berhemah. Masalah orangMelayu kini bertambah kronik dengan ancaman pelbagai masalah
termasuk isu perpecahan,cukup selesa,alpa dan pemikiran bercelaru yangmelemahkan perpaduan sejagat,sehinggakan orang
bukan Islam semakin berani melemparkan kritikan dan penghinaan terhadap agama Islam.
Orang Melayu perlu sedar, kekuatan mereka hanya bergantung kepada perpaduan. Kita tiada lagi kekuatan ekonomi,
pendidikan malah moral. Kuasa politik yang dimiliki pula semakin tercabar. Orang Melayu sekarang umpama pepatah ‘jika
pohon kelapa tumbang, kura-kura pun teringin memanjatnya’. Pohon kelapa itu diibaratkan masyarakat Melayu dan ia baru
condong. Tetapi pelbagai haiwan yang sebelum ini tidak berupaya memanjat pokok, kini begitu gagah tegak berdiri menanti
tumbangnya pokok itu.
OrangMelayu turut dilemahkan dengan gejala sosial kalangan remaja yangboleh menggelapkan masa depan generasi muda.
Peranan ibu bapa tetap menduduki tempat utama bagi membantu mengurangkan mas alah tersebut. Ibu bapa perlu memberi
perhatian serius terhadap tingkah laku,pergerakan,pergaulan anak di dalamdan luar rumah. Pengaruh Internetkepada remaja
umpama terselit racun yang berbisa. Mereka bebas melayari laman web yang berbentuk hiburan semata-mata dan
meminggirkan masa belajar. Kesannya mereka ketinggalan dari segi akademik. Anak bukan Melayu terus cemerlang dalam
akademik, tetapi anak Melayu makin jauh tertinggal di belakang.Justeru, pihak berkuasa khususnya Kementerian Penerangan
perlu menapis dan menyekat pengaruh negatif terutamanya bahan pornografi melalui Internet, sebagimana di negara maju
seperti China, Britain dan Singapura.
Tarikan kafe siber kepada golongan remaja juga amat kuat. Kewujudan kafe siber yang tumbuh bagai cendawan lep as hujan
wajar diberi perhatian.Di mana-mana tempat kita pergi terdapat kafe siber yang di dalamnya dipenuhi golongan remaja.Kita
bukan menolak kewujudan teknologi maklumatdi era globalisasi ini,tetapi kewujudannya wajar dikawal dan dipantau agar ia
tidak disalah guna seperti budaya melepak dan gengsterisme.Gejala sosial kalangan masyarakatbegitu sukar dibendungkerana
kurangnya pengetahuan mengenai gaya hidup yang positif. Bukan hanya kalangan remaja atau muda -mudi sahaja, malah
sesetengah golongan tua atau warga emas tidak terkecuali. Kehidupan beragama yang mengamalkan kesederhanaan dalam
segenap aspek dipinggirkan, sedangkan kegilaan terhadap hiburan amatlah melampaui batas yang dibenarkan oleh syarak.
Artis menjadi idola mereka, sedangkan alim ulama dipandang sebelah mata. Justeru, ustaz yang berdamping dengan
masyarakatdan mengajar di surau atau masjid wajar mengupas dan memberi peringatan berkenaan bahaya gejala sosial masa
kini yangboleh mendatangkan kesan buruk kepada kehidupan masyarakat.Golonganustazjugaperlumelihatsendiriapa
yang ada dalam Internet, agar boleh dijadikan pengajaran bagi memberi peringatan kepada masyarakat.Tehtarik
sangat sinonimdenganrestoranmamak.Kita lihatdi mana-manasahaja kedai mamak penuhdenganpengunjung
remaja, muda-mudi atau golongan tua untuk menikmati keenakan teh tarik di samping melepak sehingga larut
malamdan ada kalanyasampai pagi.Restoranmamakbukansahajadibuka24 jam tetapi menyediakanskrinbesar
untuk menyaksikan perlawanan bola dan sebagainya. Restoran mamak yang seolah-olah ‘rumah kedua’ bagi
mereka boleh mendatangkan kesan negatif dan gejala sosial makin berleluasa.Justeru,restoran mamak 24 jam
harus dipantau dan pihak berkuasa wajar benarkan restoran mamak membuka perniagaannya sehingga 12
malam.Kita wajar mencontohi negara-negara Barat yang memantau dan mengawal serta tidak membenarkan
perniagaan beroperasi 24 jam. Menangani masalah gejala sosial memerlukan kerjasama dan kesedaran daripada
seluruh masyarakat. Slogan ‘keluargaku, syurgaku’ dan ‘semakin hari semakin sayang’ patut dihayati oleh seisi
komuniti kita, supaya melahirkan masyarat madani dan sakinah
TAKRIL TASUKITimbalan Yang Dipertua
Gabungan Pertubuhan Sukarela Selangor
Ini adalahpendapatperibadipenulisyangdipetikdari blogbeliausendiri dantidaksemestinyamewakilipandangan
Sinar Harian Online.
http://www.sinarharian.com.my/karya/pendapat/menangani-gejala-sosial-masa-kini-1.71673

3. 2
.
Gejala sosial di Malaysia semakin meruncing. Gejala sosial dapat diklasifikasikan sebagai satu
jenayah yang melibatkan etika dan moral individu. Jenayah ini bukan sahaja dilakukan oleh
golongan remaja dan dewasa malahan kanak-kanak juga turut telibat dalam masalah. Secara
umumnya masalah sosial merangkumi berbagai perlakuan negatif anggota masyarakat yang tidak
membawa sokongan dan keuntungan kepada kekuatan sistem dan struktur ekonomi yang
diamalkan dalam sesuatu masyarakat ataupun negara.
Banyak yang telah kita dengar tentang gejala sosial. Berbagai gejala sosial telah melanda
masyarakat kita dan aktiviti yang terlibat begitu pelbagai sekali baik yang dilakukan oleh remaja
mahupun orang dewasa. Namun, oleh kerana golongan remaja dan pelajar merupakan bakal
pewaris negara, maka kegiatan merekalah yang hangat diperkatakan dan mendapat perhatian
daripada segenap lapisan masyarakat. Media massa seringkali menyiarkan pelbagai berita dan
cerita tentang kenakalan remaja yang masih bersekolah dan pelbagai masalah sosial yang melanda
mereka ini. Melihat kepada masalah sosial dan perbuatan jenayah membabitkan pelajar dan remaja
benar-benar membimbangkan kita.
1.1 PENGERTIAN GEJALA SOSIAL
Gejala bermaksud: tanda-tanda (akan terjadinya sesuatu), alamat atau petanda. Menurut contoh
yang terdapat dalam kamus dan istilah, memang padanan yang kerap diberikan adalah gejala
(petanda) yang membawa masalah. Walau bagaimanapun, ia boleh digunakan untuk maksud yang
bukan mendatangkan masalah seperti gejala klinikal dan gejala tunggal (istilah perubatan). Sosial
ialah kata yang merujuk kepada hal-hal yang berkaitan masyarakat dan kemasyarakatan Gejala
sosial ialah tanda-tanda, alamat atau petanda tentang segala yang berkaitan dengan masyarakat,
perihal masyarakat, kemasyarakatan atau hal yang berkaitan dengan persahabatan, pergaulan dan
aktiviti masa lapang

4. 3
1.2 PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP GEJALA SOSIAL
Walaupun di sini kita menghujahkan atau melihat teknologi memberikan kebaikan dan kepuasan
kepada semua pihak, tetapi jika dikaji secara mendalam terdapat juga keburukan yang
berselindung disebaliknya. Antaranya ialah, kita boleh dapati iaitu hak persendirian, budaya
dominasi,kekurangan dalam keselamatan pekerjaan dan jugapengangguran. Hak persendirian ialah
yang mana dengan kehadiran teknologi, proses komunikasi menjadi lebih cepat, lebih mudah dan
lebih selesa. Walaubagaimanapun ia juga membangkitkan isu hak persendirian (privacy). Dalam
dunia yang semakin maju ini, masyarakat berasa risau apabila maklumat peribadi di dedahkan
menjadi maklumat awam. Ini kerana kemajuan teknologi ini membolehkan data - data persendirian
yang disimpan dalam komputer atau telefon bimbit dicerobohi oleh orang lain yang tidak
bertanggungjawab.
Dari pandangan dominasi budaya pula ialah walaupun teknologi maklumat menjadikan
dunia ini ‘Global Village’, ia juga menyebabkan berlakunya dominasi budaya yang dianggap
sebagai kelemahan atau keburukan yang paling dahsyat. Sebagai contoh salah satu isu yang
semakin dibangkitkan ialah pengaruh budaya U.S yang mana dapat dilihat di negara kita, ramai
remaja terikut dengan budaya barat. Kebanyakkan remaja sekarang terikut dengan gelagat, cara
pemakaian dan mengikut gaya budaya barat.
Di samping itu, Bahasa Ingeris juga dijadikan sebagai bahasa primer dalam komunikasi
perniagaan dan dalam semua aspek seperti pembelajaran dan sebagainya. Dalam konteks
pengangguran, teknologi telah menyebabkan berlakunya peningkatan dalam pengangguran. Ini
telah menyebabkan berlakunya ‘downsizing’ dan ‘outsourcing’. Kebanyakkan pekerja yang mahir
dan separa mahir telah kehilangan pekerjaan dan secara tidak langsung terjadinya pengangguran.
Ini kerana kerja-kerja yang dilakukan oleh mereka telah digantikan dengan penggunaan peralatan
pemesinan yang lebih canggih
berdasar artikel diatas diatas dapatlah kita fahami bahawa gejala sosial boleh berlaku akibat
peranan perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi terhadap murid. menesfestasi bentuk
perkembangan yang mempengaruhi pelajar adalah seperti berikut.

5. 4
1.2.1 isu dan cabaran
isu pertama
Proses pemodenan juga dikaitkan dengan proses pemediaan (mediazation) disamping proses
penindustrian, urbanisasi dan pensekularan ( Forna dan Bolin, 1995). Ketembusan media dalam
persekitaran remaja secara langsung dan tidak langsung membantu dalam pembentukan konstruk
sosial remaja termasuklah melalui isi kandungan media yang berorientasikan hiburan. Seperti yang
dinyatakan identiti remaja dalam konteks hari ini banyak tertumpu kepada gaya hidup. Media
dalam konteks ini membantu remaja untuk membentuk konstruk tentang apakah gaya hidup yang
sesuai dan diterima sebagai semasa. Samsudin (1994) menunjukkan majoriti remaja memilih
ruangan atau program berbentuk hiburan apabila mereka mendedahkan diri kepada media(55%
untuk TV, 70% untuk radio, 57 % untuk akhbar, dan 56 % untuk majalah) Jika dilihat dari sudut
yang negatif, banyak cabaran yang perlu ditempuhi oleh golongan remaja terutamanya isu yang
berkaitan dengan gejala sosial yang melibatkan penggunaan siber. Lebih-lebih lagi dengan
perkembangan arus semasa, kebanyakan golongan remaja menggunakan siber untuk menjalinkan
hubungan sosial seperti menerusi laman web Facebook, Twitter, Friendster dan lain-lain lagi yang
menawarkan pelbagai tawaran serta perkhidmatan yang menarik dan menyeronokkan yang
sememangnya menarik minat para remaja untuk menyertainya. Sememangnya, tidak dapat
dinafikan bahawa laman web sosial sebegin mempunyai banyak kebaikan dan kelebihan seperti
dapat berhubung serta membincangkan isu-isu terkini melalui ruangan siber, namun begitu juga
keburukannya kerana penggunaannya adalah tanpa kawalan. Laman-laman web sebegini juga
menjadi tumpuan para penjenayah yang mahu menjadi remaja sebagai mangsa mereka. Terdapat
juga para remaja mungkin tidak menyedari keperluan untuk menjaga maklumat peribadi mereka,
ataupun gambar-gambar peribadi mereka daripada jatuh ke tangan pihak yang tidak dikenali dan
sekaligus menjadi mangsa penjenayah-penjenayah dunia siber seperti terlibat dalam dunia
pornografi, pelacuran, seks bebas, penculikan dan pemerdagangan manusia.
isu kedua

6. 5
Salah laku dan masalah disiplin di kalangan pelajar sekolah masa kini sememangnya
membimbangkan banyak pihak terutama sekali golongan ibu bapa dan golongan pendidik.
Penglibatan dalam pelbagai masalah disiplin seperti ponteng sekolah, buli, pergaduhandan dadah
memberi kesan negatif kepada prestasi akademik pelajar. Kajian Abdullah Seif Abdullah et.al
(2001), UIAM berjudul “The Major Disciplinary Problems Among Secondary School Students”
(PhD) meneliti tentang beberapa masalah disiplin pelajar sekolah menengah yang boleh
mengganggu perjalanan dan juga prestasi pendidikan di sekolah. Pemerhatian dilakukan ke atas
tingkah laku pelajar di dalam kelas, di persekitaran sekolah dan juga selepas waktu persekolahan
“Utusan Malaysia (1 September 2003) telah melaporkan Kesatuan Perkhidmatan Perguruan
Kebangsaan mendakwa kesibukan guru dan pengetua menghadiri perjumpaan dan pelbagai kursus
di luar sekolah. Secara purata terdapat 15 peratus guru yang tidak berada di sekolah.”
Keadaan yang disebutkan di kedua-dua laporan akhbar di atas merupakan salah satu punca yang
membawa kepada masalah disiplin pelajar. Seperti yang dinyatakan dalam laporan akhbar di atas,
selain mengajar para guru terpaksa memikul bebanan tugasan yang lain. Adakalanya mereka
terpaksa mengikuti kursus di luar, membuat kerja perkeranian, menghadiri mesyuarat dan
sebagainya. Maka ini menyebabkan guru tersebut tidak dapat menumpukan perhatian kepada tugas
utamanya iaitu pengajaran dan pembelajaran. selain itu, disebabkan guru-guru ini kerap keluar
untuk kerja luar maka, sekolah tersebut akan kekurangan guru dan pelajar pula terpaksa dibiarkan
membuat kerja sendiri. Maka situasi ini akan menyebabkan meningkatnya masalah disiplin dalam
kalangan pelajar seperti laporan akhbar dibawah.
Penglibatan Dalam Kes Jenayah
Kajian Md Shuaib Che Din (tanpa tarikh), UMS berjudul “Hubungan antara Pengalaman Dibuli,
Hubungan Sosial dengan Depresi Di kalangan Kanak-kanak, Remaja dan Dewasa Awal: Satu
Kajian Awal di Kota-Kinabalu, Sabah” (asas/gunaan) mengkaji hubungan antara pengalaman
dibuli dan hubungan sosial dengan kemurungan, hubungan antara pengalaman dibuli dengan
hubungan sosial. Selain itu, ia juga mengkaji sejauhmana hubungan sosial dan bentuk fizikal
seperti obesiti menyumbang kepada pengalaman dibuli dan kemurungan di kalangan responden
yang dikaji.

7. 6
isu ke tiga : Melayari Laman Web Pornografi
Kesan perkembangan teknologi maklumat kini telah menyebabkan remaja kini mudah terdedah
kepada laman web yang mengandungi unsur tidak bermoral dan tidak berfaedah yang memberi
kesan negatif dalam perkembangan minda dan fizikal manusia. Ketagihan terhadap laman web ini
mula menular dan mudah diakses oleh sesiapa sahaja terutama remaja mencetuskan kerosakan
maruah, nilai keperibadian, dorongan terhadap jenayah seksualiti perhubungan interpersonal,
masalah perundangan, dan pembaziran wang serta masa. Ketagihan internet ini tertumpu kepada
cybersex addiction dan compulsive gambling. Material berkaitan seks begitu mudah dan tersiar di
internet dengan pelbagai dimensi dan ilustrasi pornografi dan chatroom yang membicarakan unsur-
unsur seksual. Impak kepada gejala ini maka merebaklah bermacam penyakit sosial akibat
ketagihan seks seperti perzinaan, homoseksual dan lesbian, pelacuran, penularan HIV/AIDS,
penyakit kelamin, dan melakukan seks sebelum kahwin di kalangan remaja. (Mohamed Imran.
2005)
Banyak kajian tentang rogol membincangkan pelbagai persoalan berkaitan jenayah ini dari aspek
perundangan dan sistem keadilan jenayah rogol. Kajian Mohammad Ismail Hj Yunus (2006),
UIAM berjudul “The Concept, Application and Development in Law Relating to Concent and
Accountability in Sexual Crimes: A Comparative Legal Appraisal” (asas/gunaan) mengkaji
jenayah rogol dengan membuat perbandingan antara pelbagai isu perundangan berkenaan rogol.
Kajian tersebut turut membincangkan dua konsep against her will dan without her consent. Satu
lagi kajian yang dijalankan oleh Mohammad Ismail Hj Yunus (2005), UIAM bertajuk
“Constitutent Physical Ingredients of Rape: A Proposal for Law Reform” (asas/gunaan) mengkaji
elemen-elemen asas tentang actus reus rogol (Seksyen 375 Malaysian Penal Code) iaitu sexual
intercourse oleh lelaki terhadap perempuan yang does not consent kepada perilaku rogol tersebut
isu keempat : Menghabiskan Masa Di Cyber Café
Kegilaan remaja terhadap ICT terutama teknologi internet dan alat komunikasi mendorong mereka
menghabiskan masa di cyber café, internet café dan telefon tangan. Aktiviti seperti 3G, sms, mms,
chatting, permainan video, dan berbagai aktiviti melaluinya membawa kesan dan cabaran
tersendiri antaranya pelajar sanggup ponteng sekolah, meminjam wang rakan menyalahgunakan

8. 7
wang saku bahkan ada menipu dan mencuri. Hal ini mencabar pihak pengurusan sekolah, pihak
berkuasa dan orang ramai terhadap masalah pelajar yang mengunjungi pusat internet di waktu
persekolahan dan selepas persekolahan. Kesannya ialah pembaziran masa kerana terlalu lama di
cyber café, tidak ada kawalan keluarga dan berkembangbiaknya masalah serta gejala sosial di
kalangan remaja.
isu ke lima : Perubahan Gaya Hidup
Pengaruh teknologi maklumat yang menular dalam kehidupan moden hari ini jelas telah berjaya
merubah paradiqma sosiobudaya dan bahasa komunikasi remaja kini. Penjajahan budaya hidup
Barat dalam aspek cara berpakaian yang kurang sopan, makanan, minuman, tingkahlaku, hiburan
telah menukar jati diri manusia dan corak pergaulan remaja yang jauh dari nilai-nilai ketimuran.
(Mohamed Imran. 2005) (Zulkiple. 2001: 107) Perubahan ini telah dibawa bersama oleh teknologi
maklumat yang menggahkan budaya barat adalah tren terkini dan mesti diikuti oleh para remaja.
Program-program pembangunan dan perindustrian yang dilaksanakan hari ini, masih mengambil
model Barat yang tidak sesuai dengan norma-norma kehidupan masyarakat Islam. Melalui
teknologi maklumat, sebarang pengaruh akan tersebar dengan begitu cepat di seluruh dunia
terutamanya golongan muda-mudi yang mudah terpengaruh dengan aliran muzik dan budaya Barat
seperti black metal, punk dan skinhead yang sama sekali bertentangan dengan ajaran agama Islām.
(Hashim Haji Bedu. 2008) Manakala, menurut Mohd Najib bin Abdul Ghafar di dalam
kajiannya yang bertajuk Konsep Kendiri Pelajar: Kajian di SekolahMenengah Sekitar Bandaraya
Kuching, Sarawak di mana ia melihat tahap konsep kendiri pelajar (kendiri fizikal, kendiri
peribadi, kendiri identiti, kendiri keluarga, kendiri sosial, kendiri kepuasan diri, kendiri
akhlak/moral dan kendiri tingkah laku) dan perbezaan konsep kendiri mereka berdasarkan data
demografi (jantina, bangsa, lokasi tempat tinggal, pekerjaan bapa dan bilangan adik-
beradik).Seterusnya, berdasarkan kajian yang bertajuk Keruntuhan Akhlak dan Gejala Sosial
dalam Keluarga : Isu dan Cabaran melihat isu-isu keruntuhan akhlak dan gejala sosial yang terdiri
daripada pengaruh budaya barat iaitu budaya skinhead, budaya punk dan budaya black metal; isu
kemaksiatan, penagihan dadah, pembuangan bayi, mat rempit serta vandalisme yang berlaku
dalam keluarga di Malaysia. Dalam kajian ini juga ia melihat punca dan kesan masalah gejala
sosial ini dalam keluarga secara khususnya, dan masyarakat secara amnya.

9. 8
kesimpulan
Profesion keguruan merupakan satu bentuk perkhidmatan sosial yang sungguh mencabar. Tenaga
pengajar dan pengurus pendidikan seharusnya peka dengan perkembangan terkini dalam proses
kepemimpinan, pengurusan, pengelolaan sumber, dan pencapaian matlamat pendidikan .Justeru
itu, dengan pelaksanaan pelbagai-bagai reformasi dalam pendidikan, sudah pasti menjadikan
peranan dan tanggungjawab guru-guru menjadi lebih mencabar. Walaupun dapatan kajian yang
dijalankan menunjukkan tahap tekanan kerja yang sederhana, maka ia harus ditangani dengan cara
yang berkesan agar tidak wujud tekanan dalam diri guru. Maka para guru perlu berusaha untuk
menguruskan tekanan yang mereka hadapi dengan kaedah yang berkesan. Sebagai seorang guru
yang profesionalisme kita perlulah menerima stress dengan tenang dan perlu tahu cara untuk
mengawalnya dan bukan dengan tindak balas yang negatif seperti keresahan, gementar, marah
tidak menentu dan sebagainya
2.0 PENGENALAN PERMASALAHAN TEKANAN EMOSI
Warga pendidik memang perlu bijak menangani isu pendidikan agar dapat mengawal emosi. Oleh
itu, satu aspek penting yang perlu diberi perhatian yang berkaitan tekanan ialah aspek strategi
berdaya tindak dan bagaimana mengawal emosi. Mengawal emosi dan berdaya tindak terhadap
tekanan kerja di kalangan guru kini menjadi semakin penting kerana kegagalan guru untuk berdaya
tindak boleh memberi kesan negatif kepada kesejahteraan fizikal, mental dan emosi guru. Tekanan
mempunyai hubung kait dengan sokongan sosial dan juga bantuan yang diterima. Sokongan sosial
yang kuat boleh mengurangkan tahap tekanan. Kewujudan sistem sokongan yang kuat
membolehkan guru-guru untuk berkongsi permasalahan antara satu sama lain di mana ia boleh
menyumbang kepada cadangan yang membantu. (Woods & Weasmer, 2004).
Individu akan berupaya untuk berdaya tindak ke atas tekanan secara lebih efektif jika beliau
mempunyai perhubungan sosial yang lebih berkesan. Kajian dalam bidang tekanan menunjukkan
sokongan sosial sangat efektif dalam meningkatkan kesejahteraan kesihatan mental individu.
Mempunyai kaedah berdaya tindak dan mempunyai sokongan sosial adalah amat penting dan ini
selari dengan hasrat Kementerian Pelajaran sekarang iaitu mendidik guru-guru baru agar dapat
mengawal emosi mereka supaya kejadian mendera pelajar dapat dielakkan.Berbalik dengan isu

10. 9
merendam pelajar dalam kolam ikan, tindakan sewajarnya perlu diambil terhadap individu terlibat.
Sememangnya gelombang pembangunan pesat yang berlaku di negara ini dan juga seluruh dunia
menyaksikan cabaran dan tekanan yang dihadapi oleh guru semakin meningkat. Oleh itu, warga
pendidik perlu mempunyai mekanisme dalam berdaya tindak ke atas isu-isu pendidikan yang
berlaku
merujuk kepada penyataan artikel dapatlah kita fahami tekanan emosi akibat tahap penguasaan
rendah dalam kemahiran TMK dinyatakan melalui beberapa kajian di luar negara, antaranya
“School Investments in Instructional Technology” yang dijalankan oleh Office of Technology
Assessment, pada tahun 1995 (dalam Pricilla & Karin, 2003), terdapat perkaitan yang relatif di
antara perbelanjaan ke atas perisian dengan keperluan latihan profesional dalam kalangan guru.
Dapatan merumuskan, tanpa perhatian yang mendalam terhadap keperluan mempertingkat kualiti
Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat (2007 : 232) cabaran didefinisikan sebagai hasil mencabar
(mempersoalkan, mempertikaikan, ajakan (untuk berlawan dan sebagainya), sesuatu (unsur, faktor
dan sebagainya) yang mencabar (menguji kemampuan dan ketabahan seseorang atau sesuatu
organisasi danlain-lain),pekerjaanyangpenuh dengan cabaran.Oleh itu, secara lateralnyacabaran
membawa maksud sesuatu hal atau perkara yang menguji kemampuan serta ketabahan seseorang
yang ada kaitannya dengan sesebuah organisasi.
Dalam konteks perguruan, profesion menjadi seorang guru perlu menyahut cabaran untuk melihat
keupayaanseorang gurudalammelaksanakantugasannyabukansahajadalambiikdarjahnamun di
sekolah secara amnya. Profesion keguruan adalah satu bentuk perkhidmatan sosial yang amat
mencabar jika dilihat dari segi tanggungjawab terhadap agama, bangsa dan negara. Hal ini kerana
golongan guru adalah golongan yang bertanggungjawab memastikan Falsafah Pendidikan Negara
dan Falsafah Pendidikan Guru tercapai. Ada yang melihat sekolah sebagai sebuah organisasi yang
dihujani pelbagai bebanan tugas dan ada kalanya bentuk tugasan ini bukan yang terancang tapi
sesuatu tidak terduga. Pandangan sebegini pasti akan menyebabkan reputasi profesion perguruan
yang sentiasa dipandang tinggi dan mulia terjejas.
Guruprofesionadalahseseorangyangtahumenghasilkankerjabermututinggi dalambidangnyaserta
sentiasa bersedia berkongsi kepakarannya di samping sentiasa berusaha memperbaiki dirinya.
Matlamat kerjaya seorang guru ialah menghayati prinsip perkembangan yang berterusan. Impak
daripada tugas yang dilaksanakan ternyata memberi sumbangan yang amat penting dalam
pembangunanekonomi danmasadepan generasi mudakhususnyadalamkonteks pembinaanmodal
insan. Seseorang guru perlu melalui beberapa peringkat dalam kerjayanya sebelum dapat mencapai
ke tahap kepakaran atau kecemerlangan. (Harian Metro 26 Mei 2012).
http://murabbiumat.blogspot.com/2012/09/isu-2-cabaran-profesion-keguruan.html

11. 10
latihan guru dan peningkatan kemahiran dalam teknologi pengajaran, maka pihak sekolah akan
mengalami kesukaran untuk memperluas potensi penggunaan teknologi terkini dalam pengajaran
dan pembelajaran.
Kajian yang dijalankan oleh Knirk dan Gustafson (1986) mendapati bahawa kekecewaan dan
keresahan merupakan sebahagian daripada kehidupan para pengguna sistem teknologi maklumat.
Mereka sentiasa bertungkus lumus untuk cuba mempelajari bahasa komputer. Sistem menu yang
sepatutnya membantu mereka di dalam bidang tugasan menyukarkan tugas mereka. Malah,
terdapat sebahagian pengguna komputer yang mengalami perasaan fobia terhadap teknologi
komputer. Lawrence (2002) berpendapat bahawa;
…to embrace technology, teachers must have positive attitudes toward it. It is imperative that.
Berdasarkan beberapa kajian lepas yang merujuk kepada pengetahuan teknologi maklumat guru,
Jeannette (2001), mendapati 86% guru mempelajari teknologi berasaskan komputer daripada
kawan, 80% belajar sendiri dan 24% belajar daripada kursus yang dianjurkan oleh agensi tertentu.
Kajian beliau juga mendapati bahawa sebanyak 30% guru menyatakan bahawa mereka berminat
untuk terus belajar sekiranya terdapat kursus yang sesuai ditawarkan. Manakala dapatan daripada
kajian yang dijalankan oleh Inman-Anderson dan Ditson (1999) mendapati 87% daripada guru
belajar menggunakan teknologi berasaskan komputer dengan belajar sendiri dan mendapati 40%
guru belajar daripada kawan. Kajian yang dijalankan oleh Liu et al. (2002) juga mendapati bahawa
96% guru memperoleh pengetahuan dengan belajar sendiri. Daripada kajian McMohan et al.
(1999) mendapati 55% guru-guru belajar daripada kawan. Daripada kajian tersebut dapat
disimpulkan bahawa majoriti guru memperoleh pengetahuantentang Internet melalui
pembelajaran sendiri.
2.1 TEKANAN EMOSI
Kajian ini juga mendapati bahawa kajian Boyle et al. (1995) yang mendapati faktor salah laku
pelajar dan kekangan masa adalah faktor penting yang mempengaruhi tekanan kerja guru. Dapatan
kajian ini juga mempunyai persamaan dengan dapatan Laughlin (1984) yang mendapati faktor
salah laku pelajar memberi tekanan yang tinggi kepada guru terutama guru perempuan. Ini
menggambarkan bahawa masalah disiplin pelajar di sekolah semakin serius dan tekanan dari segi
masa dan sumber yang dihadapi oleh guru sangat tinggi.

12. 11
Faktor yang menduduki tempat ketiga dalam kajian ini adalah faktor penghargaan sedangkan
kajian yang dilakukan Boyle et al. (1995), mendapati faktor penghargaan menduduki tempat
kelima. Walau bagaimanapun, dapatan kajian ini menunjukkan persamaan dengan dapatan Chei
(1996) bahawa faktor kekurangan penghargaan ke atas kerja yang dilakukan oleh guru
menyebabkan guru itu tertekan. Faktor penghargaan dianggap penting kepada guru-guru untuk
menarik motivasi yang tinggi dalam pekerjaan mereka.
Faktor perhubungan antara rakan setugas berada pada kedudukan keempat, sedangkan Boyle et al.
(1995), faktor ini menduduki tempat ketiga. Sungguhpun begitu, dapatan kajian ini agak konsisten
dengan dapatan kajian Borg and Riding (1993) yang mendapati faktor-faktor utama yang
menyebabkan tekanan kerja ialah faktor perhubungan antara staf. Keadaan ini menunjukkan
bahawa faktor hubungan antara rakan setugas tidak merupakan satu perkara yang terlalu serius
terhadap tekanan kerja guru-guru di sekolah. Sebaliknya, dapatan kajian ini bertentangan dengan
dapatan kajian Siti Rohani (1991) yang mendapati dari aspek hubungan interpersonal, ia tidak
memberi tekanan kepada guru.
Faktor beban tugas berada pada kedudukan yang kelima dalam kajian ini, sedangkan Boyle et al.
(1995) mendapati faktor ini menduduki tempat keempat. Dapatan kajian ini menunjukkan
persamaan dengan dapatan Siti Rohani (1991), bahawa faktor beban tugas merupakan faktor yang
menyebabkan guru itu menghadapi tekanan kerjanya. Keadaan ini menggambarkan bahawa beban
tugas guru-guru di negara kita tidak begitu mempengaruhi tekanan kerja guru.

13. 12
2.2 STRATEGI PENGURUSAN TEKANAN EMOSI
CARA-CARA MENANGANI STRESS DENGAN BERKESAN
Dalam kehidupan kita sehari-hari, memang tak dapat lari dari 'stress'. Tapi sebenarnya jika kita
pandai menangani stress yang datang, kita akan peroleh kebaikan daripadanya. Strategi
Pengurusan Stress
2.2.1. menenengkan diri
Belajar berkata "Tidak" atau "Tak Mahu" Kalau kita terlalu tak berkira, orang akan pijak kepala
kita & mengambil kesempatan Mengelak / Jauhkan diri daripada sesiapa yang memberikan stress
kepada kita dengan mengawal persekitaran anda

14. 13
contohnya, jika sentiasa berdepan dengan jalan jem di waktu pagi, cuba cari jalan alternatif atau
keluar lebih awal
Elak dari berdepan/bercakap/membaca/menonton bahan-bahan yang menimbulkan stress serta
Permudahkan senarai keperluan 'to-do-list' buat perancangan awal pada tugasan kerja sehari-hari
atau perancangan hujung minggu
contohnya kalau nak balik kampung pada hujung minggu, pastikan kain baju dah dibereskan.
Selalunya aku hantar dobi je kalau hujung minggu ada aktiviti/outing,
2.2.2 bersosial
Suarakan perasaan anda jangan berdiam diri. jangan memendam rasa, luahkan agar situasi dapat
diperbaiki Mahu bermuafakat (compromise0Bersedia untuk berubah ke arah kebaikan bersama
serta harus Bersikap lebih tegas dan Suarakan dengan jelas apa yang anda mahu tetapi mestilah
dengan rasa hormat
contohnya jika kamu amat sibuk dan seseorang datang untuk bersembang, katakan yang anda
hanya ada 5 minit untuk itu
Uruskan masa dengan lebih berkesan dan Buat perancangan awal untuk mengelakkan saat terakhir
untuk menyelesaikan kerja supaya anda tidak berdepan dengan stress
2.2.3. teknik pengurusan
kendalikan masalah dengan positif sentiasa yakin dalam diri bahawa setiap ujian dari Tuhan ada
hikmah disebaliknya Lebih terbuka Cuba fikirkan adakah masalah ini akan berpanjangan,
Sesuaikan 'standard' anda
Contohnya : kalau ada anak kecik 4 orang berderet, terimalah kenyataan yang tak mengapa kalau
rumah tak sama standard macam dalam majalah anjung seri tu... lainla kalau ada maid dan anda
sendiri home manager sepenuh masa.. Bertuahnya...

15. 14
2.2.4. Terima perkara-perkara yang kita tak boleh ubah
Jangan cuba nak kawal perkara-perkara di luar kemampuan contohnya perangai /kelakuan rakan
sekerja atau jiran yang menjengkelkan Cari kebaikan sesuatu masalah yang timbul
Contohnya jika suami cakap anda makin "comel", mungkin inilah masa yang sesuai untuk anda
buktikan yang anda boleh jadi slim . Kongsi perasaan anda dengan orang yang boleh dipercayai
Anda merasa lega setelah meluahkan rasa hati pada yang tersayang atau pada insan-insan terdekat
yang menyayangi anda seadanya serta Belajar untuk memaafi usah di panjangkan perkara yang
remeh temeh, hanya membuang masa dan menyesakkan dada5. Cari masa untuk berseronok dan
rehat Setkan masa untuk rehat setiap hari untuk caj semula dan Berhubung dengan orang-orang
yang positif yang mampu memberikan anda inspirasi dan juga Buat perkara yang kamu enjoy
setiap hari serta Ada sense of humor

16. 15
STRATEGI PENGAJARAN INOVATIF
Strategi Pengajaran Pembelajaran yang inovatif merangkumi 4 asas penting iaitu
1. Pembelajaran Berasaskan Projek
2. Pembelajaran Berasaskan Masalah
3. Pembelajaran Elektronik ( e-learning )
4. Pembelajaran Berasaskan Laman Sesawang ( web)
2.3.1 Pembelajaran Berasaskan Projek
Pembelajaran berasaskan projek akan mengukuhkan pembelajaran murid sekiranya kandungan
projek itu menepati sukatan pembelajaran. Tugasan berbentuk projek akan menghendaki pelajar
untuk mengaplikasikan perkara yang dipelajari di dalam kelas di dalam tugasan projek yang
dilakukan.
Kelebihan pembelajaran berasaskan projek :-
Menarik perhatian murid-murid terhadap satu yang khusus.
Memberi peluang kepada murid untuk menjana idea mengenai topik tersebut.
Mengajar murid erti mnerima dan menghormati pandangan orang lain.
Menggalakkan mereka untuk sedia menanggung risiko di atas setiap keputusan yang
diambil.
Langkah-langkah pelaksanaan Pembelajaran Berasaskan Projek
1. Kemukakan tugasan
2. Menganalisis masalah
3. Meneroka Masalah
4. Membuat perkaitan

17. 16
5. Membuat refleksi
Pembelajaran berasaskan projek penting dalam sistem pendidikan masa kini kerana :-
Mewujudkan komunikasi positif dan perhubungan kolaboratif di kalangan pelajar yang
pelbagai. Menarik minat dan memotivasikan pelajar yang kurang menumpukan perhatian
dalam proses P&P.
Menolong pelajar dalam memahami dan mengaplikasikan pengetahuan.
Menolong pelajar dalam pembelajaran dan menguasai kemahiran menyelesaikan masalah,
berkomunikasi dan pengurusan kendiri.
Mengintegrasikan bidang kurikulum, pengajaran bertema dan isu-isu komuniti.
Memenuhi keperluan pelajar yang mempunyai tahap pembelajaran dan gaya pembelajaran
yang berbeza.
Penerimaan pendapat di antara ahli kumpulan adalah digalakkan.
2.3.2 Pembelajaran Berasaskan Masalah
Pembelajaran Berasaskan Masalah bermula dengan memberi 'masalah dan memberikan
pengamalnya pengalaman untuk menyelesaikan masalah'. Ianya merupakan salah satu cara
pembelajaran yang berpusatkan pelajar dan lebih kepada berbentuk pengalaman. Ianya mampu
mencabar pengetahuan sedia ada murid bagaimana untuk menyelesaikan masalah tersebut. Selain
daripada itu ianya bersifat kolaboratif dan saling bergantung di antara satu sama lain.
Langkah-langkah Pembelajaran Berasaskan Masalah :-
1. Kemukakan Masalah
2. Jelaskan hasil pembelajaran yang hendak dijangkakan.
3. Sediakan persekitaran pembelajaran yang selamat.
4. Sediakan bimbingan isi pelajaran dan strategi.
5. Sediakan resos pembelajaran.

18. 17
6. Adakan maklum balas untuk sesi refleksi.
2.3.3 Pembelajaran Berasaskan Elektronik ( e-learning )
Merupakan pembelajaran yang menggunakan komputer dan juga internet. Pembelajaran elektronik
juga dikenali dengan pelbagai nama.
 Online Learning
 Technology Based Training
 Web Based Training
 Web Based Learning
 Computer Based Training
 Computer Based Learning
 Technology Enhanced Learning
 Computer Supported Collaborative Learning
Bentuk Komunikasi
 Serentak ( Synchronous ) - chatting, telefon
 Tidak Serentak ( Asynchronous ) - e-mel, SMS, MMS
Ciri-ciri Pembelajaran Elektronik
Boleh dicapai di mana-mana tempat selagi ada talian internet, tanpa mengira sempadan
geografi.
Boleh dicapai oleh lebih ramai jumlah pelajar.
Memerlukan kemahiran menggunakan komputer dan Internet.

19. 18
2.3 PENGUNAAN TEKNOLOGI DALAM PDP
Maksud Penggunaan Ict Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran (P&P)
Penggunaan ICT dalam P&P bermaksud menggunakan ICT secara terancang dan bersesuaian
untuk meningkatkan kecekapan proses dan keberkesanan P&P. Integrasi ICT dalam P&P ini
melibatkan guru dan pelajar. Ini bermakna ICT digunakan sebagai wahana P&P bukan belajar
tentang ICT.
Pelaksanaan ICT dalam proses pengajaran dan pembelajaran terhadap Murid yang mengikuti
Program Pemulihan Khas merupakan satu perkara yang tidak hanya mampu memberikan
rangsangan pembelajaran kepada murid, malah dapat meningkatkan pencapaian akademik mereka
(Abd. Rahman, 1992). Koh Boh Boon (1982) menyatakan bahawa pendidikan pemulihan
sekiranya diteliti dengan lebih mendalam, sifatnya adalah lebih terbatas dan lebih khusus kerana
ianya bertujuan untuk membaiki kelemahan pembelajaran murid. Pelaksanaan program ini
melibatkan murid-murid lambat iaitu mereka yang lembap atau lambat mencapai matlamat
pembelajaran jika dibandingkan dengan murid-murid lain yang sebaya dengan mereka. Oleh yang
demikian, selaras dengan perkembangan dan kemajuan teknologi semasa, Teknologi Maklumat
dan Komunikasi (ICT) digunakan untuk membantu murid-murid ini dalam usaha untuk
meningkatkan pencapaian akademik dan memajukan diri seperti mana yang dicapai oleh Murid-
Murid lain khususnya yang sebaya dengan mereka.
2.4 KESIMPULAN
Pemimpin pendidikan harus memahami dan menyedari bahawa setiap pelajar mempunyai potensi
untuk berjaya. Pemimpin harus mengembleng sepenuh tenaga membantu pelajar mengenal pasti
potensi dan bersungguhsungguh untuk mempastikan pelajar mencapai kecemerlangan. Pemimpin
pendidikan perlu merancang dan melaksanakan aktiviti kurikulum dan kokurikulum dengan
berkesan supaya dapat memberi ruang dan peluang untuk mengembangkan potensi pelajar
sepenuhnya. Proses peningkatan kecemerlangan yang berterusan akan mewujudkan situasi "yang
baik menjadi lebih baik dan yang lebih baik menjadi terbaik dan kita menjadi yang terbaik antara
yang terbaik". Pengajaran merupakan aktiviti atau proses yang berkaitan dengan penyebaran ilmu
pengetahuan atau kemahiran tertentu. Ia meliputi perkara-perkara seperti aktiviti perancangan,

20. 19
pengelolaan, penyampaian, bimbingan dan penilaian dengan tujuan menyebar ilmu pengetahuan
atau kemahiran kepada pelajar-pelajar dengan cara berkesan. Perkembangan pendidikan dari
semasa ke semasa telah membawa banyak perubahan dalam aktiviti pengajaran di bilik darjah.
Corak pengajaran masa kini telah mengalami banyak perubahan serta bertambah maju (Mok Soon
Sang, 2000)
RUJUKAN
Abdul Wahid Nuruddin (1996). Stres Pekerjaan di Kalangan Guru: Satu Kajian Kes. Tesis (B.Ed),
Sintok: Universiti Utara Malaysia.
Abouserie. R. (1996). Stress, Copying Strategies and Job Satisfaction in University Academic
Staff Educational Psychology. 16(1): 49-56.
Borg, M.G. and Riding, R.J. (1993). Teacher Stress And Cognitif Style. British Journal of
Educational Psychology. 65: 49-67.
Boyle, G.J., Borg, M.G., Falzon, J.M., and Baglioni, A.J. Jr.(1995). A Structural Model of the
Dimensions of Teachers’ Stress. British Journal of Educational Psychology, 63(1): 271-286.
Capel, S.A. (1987). The Incidence Of An Influences On Stress And Burnout In Secondary School
Teachers. British Journal Of Educational Psychology. 57: 279-288.
Chei, C.L. (1996). Tekanan Kerja Di Kalangan Guru-guru Di Sebuah Sekolah Menengah Kerajaan
Dan Sebuah Sekolah Menengah. Tesis (B.Ed), Serdang: Universiti Putra Malaysia.
Cooper, C.L., and Kelly, M. (1993). Occupational Stress in Head Teacher’s: A National UK Study,
British Journal of Educational Psychology. 63: 130-143.
Dunham, J. (1992). Stress in Teaching, 2 nd. ed. London and New York: Routledge.
Faridah Karim dan Zubaidah Aman (1999). Peramal Burnout Di Kalangan Guru, Faktor Latar
Belakang, Tekanan Di Peringkat Organisasi Dan Sokongan Sosial. Jurnal Pendidikan. (4):
13-23.

21. 20
Hart, P.M., Wearing, A.J. and Conn, M. (1995). Conventional Wisdom is a Poor Predictor of the
Relationship Between Discipline Policy, Student Misbehaviour and Teacher Stress. British
Journal of Educational Psychology. 65: 27-48.
Kyriacou, C. and Sutcliffe, J. (1978). Teacher Stress. Prevalence Sources, and Symptoms. British
Journal of Educational Psychology. 48: 259-167.
Kyriacou, C.and Sutcliffe,J.(1979).TeacherStressand Satisfaction.Educational Research,21(2): 86-89.