05-Perencanaan_Manajerial_Dan_Penetapan_Tujuan.ppt

Perencanaan Manajerial Dan
Penetapan Tujuan
Chapter
5

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Perencanaan
 Perencanaan merupakan proses penentuan
tujuan kinerja dan menentukan apa yang
harus dilakukan untuk mencapai tujuan
tersebut
 Suatu rencana adalah serangkaian tindakan
untuk mencapai tujuan-tujuan penting
2

Fungsi Perencanaan
 Fungsi perencanaan pada dasarnya adalah
suatu proses pengambilan keputusan
sehubungan dengan hasil yang diinginkan,
dengan penggunaan sumber daya dan
pembentukan suatu sistem komunikasi yang
memungkinkan pelaporan dan pengendalian
hasil akhir serta perbandingan hasil-hasil
tersebut dengan rencana yang di buat.
3

Tantangan
Perencanaan
Tuntutan kondisi sekarang ini menghadapi tekanan
dari berbagai macam sumber :
Eksternal : dari pemerintah, teknologi yang
kompleks, ketidak pastian ekonomi global dan
tingginya biaya investasi dalam tenaga kerja
Internal : organisasi hrs bekerja secara efisien,
pengaturan struktur baru dan pengaturan kerja,
diversivikasi angkatan kerja tantangan managerial
4

Langkah Yang diambil dalam
menghadapi tantangan tersebut
 Sikap proaktif dan merencanakan
bagaimana memenangkan persaingan atau
untuk menjadi lebih baik pada apa yang
sedang dikerjakan.
5

KEUNTUNGAN
Perencanaan
► Fokus dan Fleksibilitas
Fokus : Mengetahui yang terbaik, yang
dibutuhkan pembeli, melayani pembeli
Fleksibilitas : Siap dan mampu mengambil
tindakan masalah yangmendesak
► Koordinasi
► Pengawasan
► Manajemen Waktu
6

KELEMAHAN
PERENCANAAN
1. Pekerjaan yang tercakup dalam perencanaan
mungkin berlebihan pada kontribusi nyata
2. Perencanaan cenderung menunda kegiatan
3. Perencanaan mungkin terlalu membatasi
manajemen untuk berinisiatif dan berinovasi
4. Kadang-kadang hasil yang paling baik
didapatkan oleh penyelesaian situasi
individual dan penanganan setiap masalah
pada saat masalah terjadi
5. Ada rencana-rencana yang diikuti cara-cara yg
tidak konsisten.
7

8
Perencanaan untuk Masa Depan
Sebagian besar organisasi menghadapi
turbulensi dan ketidakpastian yang
berkembang
‐ Gejolak ekonomi, politik, & sosial =
manajer bertanya-tanya bagaimana cara
mengatasinya
‐ Minat yang diperbarui dalam
perencanaan organisasi

9
Perencanaan Manajerial
dan Penetapan Tujuan
 Proses perencanaan
 Bagaimana manajer mengembangkan
rencana yang efektif
 Penetapan tujuan
 Jenis rencana
 Pendekatan baru untuk perencanaan

10
Pentingnya Tujuan dan Rencana
Panduan untuk
bertindak
Alasan pengambilan keputusan Standar kinerja
Goals and Plans

11
Tujuan dan Rencana
TUJUAN - Keadaan masa depan yang diinginkan yang ingin
diwujudkan oleh organisasi.
RENCANA - Cetak biru yang menentukan alokasi sumber daya,
jadwal, dan tindakan lain yang diperlukan untuk mencapai tujuan
PERENCANAAN - menentukan tujuan organisasi dan sarana
untuk mencapainya
 fungsi manajemen yang paling mendasar
 fungsi manajemen yang paling kontroversial.

12
Pernyataan
Misi
Tujuan / Rencana Strategis
Manajemen Senior
(Organisasi secara keseluruhan)
Tujuan / Rencana Taktis Manajemen
Menengah (Divisi utama, fungsi)
Tujuan / Rencana Operasional Manajemen Bawah
(Departemen, individu)
Pesan Internal
Legitimasi,
motivasi,
panduan, alasan,
standar
Pesan Eksternal
Legitimasi untuk
investor, pelanggan,
pemasok, komunitas
Tingkat Tujuan / Rencana dan Pentingnya Mereka

13
Keuntungan Bagi Organisasi
Legitimasi
• Apa organisasi berdiri - alasan keberadaan
• Melambangkan legitimasi
• Karyawan mengidentifikasi dengan tujuan keseluruhan
Sumber Motivasi dan Komitmen
• Identifikasi karyawan dengan organisasi
• Memotivasi dengan mengurangi ketidakpastian
Panduan untuk Bertindak
• Berikan arah; fokuskan perhatian pada target tertentu
• Mengarahkan upaya ke arah hasil penting
Provided from Internal and External Messages Goals and Plans Send

14
Keuntungan Bagi Organisasi
Dasar Pemikiran untuk Keputusan
• Pelajari apa yang organisasi ingin capai
• Membuat keputusan untuk memastikan bahwa kebijakan
internal, peran, kinerja, struktur, produk, dan pengeluaran
akan dibuat sesuai dengan hasil yang diinginkan
Standar Kinerja
• Berfungsi sebagai kriteria kinerja
• Berikan standar penilaian
Provided from Internal and External Messages Goals and Plans Send

15
Misi Organisasi
Misi = alasan terbentuknya organisasi
Pernyataan Misi
 Menyatakan secara luas ruang lingkup bisnis dasar dan
operasi yang membedakannya dari jenis organisasi
serupa
 Mungkin termasuk pasar dan pelanggan
 Beberapa mungkin menggambarkan nilai-nilai
perusahaan, kualitas produk, sikap terhadap karyawan

16
Tujuan dan Rencana Strategis
Tujuan strategis
‐ Di mana organisasi ingin berada di masa depan
‐ Berkaitan dengan organisasi secara keseluruhan
Rencana Strategis
‐ Tindakan Langkah yang digunakan untuk mencapai
tujuan strategis
‐ Cetak biru yang mendefinisikan kegiatan organisasi
dan alokasi sumber daya
‐ Cenderung berjangka panjang

17
Tujuan dan Rencana Taktis
●Taktik Tujuan
- Terapkan ke manajemen menengah
- Tujuan yang menentukan hasil yang harus dicapai oleh
divisi dan departemen utama
●Taktik Rencana
‐ Rencana yang dirancang untuk membantu melaksanakan
rencana strategis utama
‐ Lebih pendek dari kerangka waktu daripada rencana strategis

18
Tujuan dan Rencana
Operasional
•Tujuan Operasional
- Hasil yang spesifik dan terukur
- Diharapkan dari departemen, kelompok kerja,
dan individu
•Rencana Operasional
- Tingkat organisasi yang lebih rendah yang
menentukan langkah-langkah tindakan untuk
mencapai tujuan operasional
- Alat untuk operasi harian dan mingguan
- Jadwal adalah komponen penting

19
Pencapaian Tujuan
Rantai Ujung Berarti
Pencapaian tujuan di tingkat yang lebih rendah
memungkinkan pencapaian tujuan tingkat tinggi
Tanggung jawab organisasi tradisional
– Strategic = top management
– Tactical – middle management
– Operational = 1st line management & workers

20
Hierarki Tujuan
Operational
Goals
Tactical
Goals
Strategic
Goals
Mission
Tanggung Jawab Tradisional
Top
Management
Middle
Management
1st-line
Management
& Workers
•Manajemen
menengah
menyusut
•Pemberdayaan
karyawan
Employees
Hari ini

21
Karakteristik Penetapan Sasaran
yang Efektif
 Spesifik dan terukur
 Spesifik dan terukur
 Menantang tapi realistis
 Jangka waktu yang ditentukan
 Terkait dengan hadiah

22
Model of the MBO Process
Step 1: Set Goals Step 2: Develop Action Plans
Step 3:
Review Progress
Corporate Strategic Goals
Departmental goals
Individual goals
Step 4: Appraise Overall
Performance
Appraise Performance
Take Corrective Action
Review Progress
Action Plans

23
Manfaat dan Masalah MBO
Manfaat MBO
 Upaya manajer dan
karyawan difokuskan pada
aktivitas yang akan
mengarah pada pencapaian
tujuan
 Kinerja dapat ditingkatkan di
semua tingkat perusahaan
 Karyawan termotivasi
 Tujuan departemen dan
individu selaras dengan
tujuan perusahaan
 Perubahan konstan mencegah
MBO untuk menahan
 Lingkungan hubungan majikan-
karyawan yang buruk mengurangi
efektivitas MBO
 Sasaran strategis dapat
digantikan oleh sasaran
operasional
 Organisasi mekanistik dan nilai-
nilai yang menghalangi partisipasi
dapat merusak proses MBO
 Terlalu banyak dokumen akan
menguras energi MBO
Masalah dengan MBO

24
Rencana Sekali Pakai
Untuk Tujuan Tidak Mungkin Terulang
● Program adalah sekumpulan tujuan dan
rencana yang kompleks untuk mencapai
suatu tujuan organisasi yang penting
● Proyek mirip dengan program, tetapi
umumnya lebih kecil dalam lingkup dan
kompleksitas

25
Standing Plan Untuk Tugas Yang
Dilakukan Berulang Kali
● Kebijakan adalah panduan umum untuk
bertindak dan memberikan arahan bagi
orang-orang di dalam organisasi
● Aturan menjelaskan bagaimana tindakan
tertentu harus dilakukan
● Prosedur menentukan serangkaian langkah
yang tepat untuk digunakan dalam
mencapai pekerjaan tertentu

26
Rencana Situasi Khusus
Kontinjensi - kondisi tak terduga
Identifikasi Faktor Tak Terkendali
 Kemunduran ekonomi
 Pasar menurun
 Kenaikan biaya persediaan
 Perkembangan teknologi
 Keamanan dari kecelakaan
Minimalkan Dampak Faktor Tak Terkendali
 Perkirakan berbagai tanggapan alternatif untuk kemungkinan
kemungkinan besar berdampak tinggi

27
Skenario Bangunan
 Melihat tren dan diskontinuitas serta
membayangkan kemungkinan masa
depan alternatif untuk membangun
kerangka kerja di mana peristiwa masa
depan yang tidak terduga dapat
dikelola
Memaksa manajer untuk melatih mental apa yang akan mereka
lakukan jika rencana terbaik mereka runtuh

28
Perencanaan Manajemen Krisis
Mendadak - Menghancurkan - Membutuhkan Respon Segera
Pencegahan
 Bangun hubungan saling percaya dengan pemangku
kepentingan utama
 Komunikasi terbuka
Persiapan
 Tim Manajemen Krisis
 Rencana Manajemen Krisis
 Membangun sistem Komunikasi yang Efektif
Penahanan

29
Perencanaan untuk Kinerja Tinggi
 Perencanaan Pusat = Departemen Tradisional Kelompok
spesialis perencanaan yang mengembangkan rencana
untuk organisasi secara keseluruhan dan divisi serta
departemen utamanya dan biasanya melapor langsung
kepada presiden atau CEO
 Perencanaan Terdesentralisasi = Manajer Berkinerja Tinggi
bekerja dengan ahli perencanaan untuk mengembangkan
tujuan dan rencana mereka sendiri

30
Perencanaan Di Tempat Kerja Baru
 Memiliki visi dan misi yang kuat
 Tetapkan tujuan yang luas untuk keunggulan
 Bangun budaya yang mendorong pembelajaran
 Rangkul perencanaan yang digerakkan oleh
peristiwa
 Memanfaatkan gugus tugas sementara
 Perencanaan masih dimulai dan berhenti di atas
Perencanaan menjadi hidup ketika karyawan dilibatkan dalam
menetapkan tujuan dan menentukan cara untuk mencapainya

05-Perencanaan_Manajerial_Dan_Penetapan_Tujuan.ppt

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to 05-Perencanaan_Manajerial_Dan_Penetapan_Tujuan.ppt

Similar to 05-Perencanaan_Manajerial_Dan_Penetapan_Tujuan.ppt (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (9)

05-Perencanaan_Manajerial_Dan_Penetapan_Tujuan.ppt