Successfully reported this slideshow.

Дмитрий Антонов, Яндекс.Маркет

0

Share

1 of 33
1 of 33

Дмитрий Антонов, Яндекс.Маркет

0

Share

Download to read offline

Description

Omniforum Almaty https://omniforum.kz

Transcript

  1. 1. Тренды e-commerce 2017 Антонов Дмитрий Менеджер по работе с партнерами Яндекс.Маркет
  2. 2. Объем продаж e-commerce в крупных странах 0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 США Китай Германия Англия Россия 2010A 2015A 2016E млрд,$ По данным Euromonitor 3
  3. 3. Объем продаж e-commerce в Казахстане 0 50 100 150 200 250 300 350 Казахстан 2015 2016 млрд,тг По данным ranking.kz 4
  4. 4. Объем продаж e-commerce в Казахстане 0 50 100 150 200 250 300 350 Казахстан 2015 2016 млрд,тг По данным ranking.kz 5 х3,4
  5. 5. Онлайн-торговля в России – это всего 4%* от традиционного ритейла Доля e-сommerce от всего ритейла Оборот ритейла Оборот e-commerce 4% *среднее значение за 2016 год По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016 6
  6. 6. Онлайн-торговля в Казахстане – это всего 4%* от традиционного ритейла Доля e-сommerce от всего ритейла Оборот ритейла Оборот e-commerce 4% *среднее значение за 2016 год По данным ranking.kz 7
  7. 7. Яндекс.Маркет в 2016г. По сравнению с 2015 г. 17% Рост дневной аудитории По данным Яндекс.Маркета 8
  8. 8. Яндекс.Маркет в 2016г. По сравнению с 2015 г. 14% Рост количества интернет-магазинов По данным Яндекс.Маркета 9
  9. 9. Доля интернет-покупателей, которые совершали онлайн-покупки со смартфона 41% 41% 43% 45% 58% 16% 29% 9% 5% Екатеринбург Новосибирск Москва Ростов-на-Дону Казань Астана Алматы Темиртау Шымкент По данным TNS Web Index и PayOnline. 16-74 лет 10
  10. 10. По данным исследования Мобильная аудитория e-commerce в России | GfK | Декабрь 2016 Где пользуются устройствами для поиска товаров в интернете 6% 7% 9% 9% 41 % Дома На работе / в месте учебы На даче / на отдыхе В транспорте / в дороге В магазине / торговом центре В общественном транспорте 31% 38% 51% 24% 53% 70%89% Компьютер Телефон 11
  11. 11. Где пользуются устройствами для поиска товаров в интернете По данным исследования Мобильная аудитория e-commerce в России | GfK | Декабрь 2016 6% 7% 9% 9% 41 % Дома На работе / в месте учебы На даче / на отдыхе В транспорте / в дороге В магазине / торговом центре В общественном транспорте 31% 38% 51% 24% 53% 70%89% Компьютер Телефон 12
  12. 12. Доля пользователей мобильным интернетом в Казахстане Исследование PayOnline пользователей 16-74 лет 13 69% 67% 68% 77% 2012 2013 2014 2015
  13. 13. Устройства для выхода в Интернет По данным TNS Web Index, декабрь 2016, 18-64, десктоп и PayOnline 14 51% 68% 31% 54% 41% 5% Россия 100 000+ Казахстан
  14. 14. Мобильный трафик в категориях на Маркете По данным Яндекс.Маркета, 2017 15 2016 2017 0% 10% 20% 30% Электроника Спорт и отдых Одежда обувь и аксессуары Красота и здоровье Компьютерная техника Дом и дача Детские товары Бытовая техника Авто
  15. 15. Популярные категории товаров на мобильном устройстве в Казахстане Согласно исследованию PayOnline 16 ›  Одежда, обувь, аксессуары ›  БТиЭ ›  Красота и здоровье ›  Авто -мото товары ›  Дом и сад ›  Оборудование для предоставления услуг ›  Спорт, развлечения ›  Товары для детей ›  Строительство ›  Медицина
  16. 16. 50 59 58 62 61 66 60 66 65 74 82 81 93 92 36 31 35 27 35 24 32 22 27 16 14 16 5 5 14 10 7 11 4 9 8 12 7 10 4 4 2 3 Одежда, обувь Товары для детей Телефоны, смартфоны, планшеты Товары для спорта Товары для дома и сада Handmade товары Электроника (видео, аудио, фото) Косметика, парфюмерия Компьютеры, ноутбуки Автозапчасти Строительные материалы Мелкая бытовая техника Мебель Крупная бытовая техника Российские онлайн-магазины Китайские онлайн-магазины Англоязычные онлайн-магазины Учитывался только факт хотя бы одной покупки за 12 месяцев; не учитывалась частота / объем заказов Доли российских и зарубежных интернет-магазинов в общем количестве заказов (%) 17По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  17. 17. Распределение покупок в Казахстане по странам продавцов 63,8% 20,6% 15,6% Казахстан Таможенный союз Прочие По результатам исследования PayOnline 18
  18. 18. Доля e-commerce заказов по категориям в Казахстане 19По данным исследования PayOnline 57%21% 12% 12% 11% 9% 8% 8% 8% 5% Одежда, обувь, аксессуары Продукты питания Лекарственные препараты Книги, журналы Фильмы, музыка Билеты на мероприятия Компьютерны товары Электронное оборудование Бронирование для путешествий Компьютерные программы, игры
  19. 19. 69% 72% 75% 62% 67% 31% 28% 25% 38% 33% Все Москва города 800+ (без Москвы) города 500+ города 100+ Нет Да Посещение оффлайн-магазина перед последней покупкой со смартфона 20По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  20. 20. Путь до покупки становится сложнее 21 Раньше
  21. 21. Путь до покупки становится сложнее 22 Сейчас
  22. 22. Онлайн-траты в Казахстане По данным Яндекс.Кассы 23
  23. 23. Основные платежные методы в Казахстане По результатам исследования PayOnline 24 49% 35% 20% 17% Наличными при доставке Оплата онлайн + предоплата Банковский перевод Мобильные платежи
  24. 24. Оплата наличными падает Оплата банковской картой растет Какими способами оплаты пользуются при покупке в российских интернет-магазинах 25По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016 62 69 71 2014 2015 2016 76 73 71 2014 2015 2016
  25. 25. Посещаемость сайтов в ходе поиска и покупки товаров ›  Сайты российских оффлайн и онлайн- магазинов ›  Поисковые порталы ›  Агрегаторы ›  Социальные сети и значение отзывов покупателей ›  Рост в количестве посещений у китайских онлайн-магазинов Падение Рост 26По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  26. 26. Желаемый срок доставки из интернет-магазинов в Москве 1-3 дня в регионах 6 дней Из зарубежного интернет-магазина 14-18 дней 27
  27. 27. Выводы
  28. 28. Магазины 29
  29. 29. Тренды конференций По данным Яндекс.Маркет. Октябрь 2016 г. 30 42% 27% 7% 6% Доставка для интернет-магазинов Персонализация - лояльность Оплата Big Data
  30. 30. Выводы моноканальны ›  Снижение сроков доставки ›  Рост мобильных покупок ›  Рост доли регионов ›  Интернет – бесконечная витрина. Расширяйте ассортимент! ›  Конкуренты среди кросс-бордеров ›  Качественные исследования 31
  31. 31. 32 Полезные ссылки ›  Канал на YouTube «Яндекс.Маркет для бизнеса»: https://www.youtube.com/ЯндексМаркетМагазинам ›  Блог PriceLabs: blog.pricelabs.ru ›  Помощь Яндекс.Маркета: https://yandex.ru/support/partnermarket/troubleshooting/ frequent-problems.xml ›  Онлайн-обучение: www.yandex.ru/adv/edu/market
  32. 32. Контакты d.antonov@yandex-team.ru Спасибо! Дмитрий Антонов Менеджер по работе с партнерами Яндекс.Маркета

Description

Omniforum Almaty https://omniforum.kz

Transcript

  1. 1. Тренды e-commerce 2017 Антонов Дмитрий Менеджер по работе с партнерами Яндекс.Маркет
  2. 2. Объем продаж e-commerce в крупных странах 0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 США Китай Германия Англия Россия 2010A 2015A 2016E млрд,$ По данным Euromonitor 3
  3. 3. Объем продаж e-commerce в Казахстане 0 50 100 150 200 250 300 350 Казахстан 2015 2016 млрд,тг По данным ranking.kz 4
  4. 4. Объем продаж e-commerce в Казахстане 0 50 100 150 200 250 300 350 Казахстан 2015 2016 млрд,тг По данным ranking.kz 5 х3,4
  5. 5. Онлайн-торговля в России – это всего 4%* от традиционного ритейла Доля e-сommerce от всего ритейла Оборот ритейла Оборот e-commerce 4% *среднее значение за 2016 год По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016 6
  6. 6. Онлайн-торговля в Казахстане – это всего 4%* от традиционного ритейла Доля e-сommerce от всего ритейла Оборот ритейла Оборот e-commerce 4% *среднее значение за 2016 год По данным ranking.kz 7
  7. 7. Яндекс.Маркет в 2016г. По сравнению с 2015 г. 17% Рост дневной аудитории По данным Яндекс.Маркета 8
  8. 8. Яндекс.Маркет в 2016г. По сравнению с 2015 г. 14% Рост количества интернет-магазинов По данным Яндекс.Маркета 9
  9. 9. Доля интернет-покупателей, которые совершали онлайн-покупки со смартфона 41% 41% 43% 45% 58% 16% 29% 9% 5% Екатеринбург Новосибирск Москва Ростов-на-Дону Казань Астана Алматы Темиртау Шымкент По данным TNS Web Index и PayOnline. 16-74 лет 10
  10. 10. По данным исследования Мобильная аудитория e-commerce в России | GfK | Декабрь 2016 Где пользуются устройствами для поиска товаров в интернете 6% 7% 9% 9% 41 % Дома На работе / в месте учебы На даче / на отдыхе В транспорте / в дороге В магазине / торговом центре В общественном транспорте 31% 38% 51% 24% 53% 70%89% Компьютер Телефон 11
  11. 11. Где пользуются устройствами для поиска товаров в интернете По данным исследования Мобильная аудитория e-commerce в России | GfK | Декабрь 2016 6% 7% 9% 9% 41 % Дома На работе / в месте учебы На даче / на отдыхе В транспорте / в дороге В магазине / торговом центре В общественном транспорте 31% 38% 51% 24% 53% 70%89% Компьютер Телефон 12
  12. 12. Доля пользователей мобильным интернетом в Казахстане Исследование PayOnline пользователей 16-74 лет 13 69% 67% 68% 77% 2012 2013 2014 2015
  13. 13. Устройства для выхода в Интернет По данным TNS Web Index, декабрь 2016, 18-64, десктоп и PayOnline 14 51% 68% 31% 54% 41% 5% Россия 100 000+ Казахстан
  14. 14. Мобильный трафик в категориях на Маркете По данным Яндекс.Маркета, 2017 15 2016 2017 0% 10% 20% 30% Электроника Спорт и отдых Одежда обувь и аксессуары Красота и здоровье Компьютерная техника Дом и дача Детские товары Бытовая техника Авто
  15. 15. Популярные категории товаров на мобильном устройстве в Казахстане Согласно исследованию PayOnline 16 ›  Одежда, обувь, аксессуары ›  БТиЭ ›  Красота и здоровье ›  Авто -мото товары ›  Дом и сад ›  Оборудование для предоставления услуг ›  Спорт, развлечения ›  Товары для детей ›  Строительство ›  Медицина
  16. 16. 50 59 58 62 61 66 60 66 65 74 82 81 93 92 36 31 35 27 35 24 32 22 27 16 14 16 5 5 14 10 7 11 4 9 8 12 7 10 4 4 2 3 Одежда, обувь Товары для детей Телефоны, смартфоны, планшеты Товары для спорта Товары для дома и сада Handmade товары Электроника (видео, аудио, фото) Косметика, парфюмерия Компьютеры, ноутбуки Автозапчасти Строительные материалы Мелкая бытовая техника Мебель Крупная бытовая техника Российские онлайн-магазины Китайские онлайн-магазины Англоязычные онлайн-магазины Учитывался только факт хотя бы одной покупки за 12 месяцев; не учитывалась частота / объем заказов Доли российских и зарубежных интернет-магазинов в общем количестве заказов (%) 17По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  17. 17. Распределение покупок в Казахстане по странам продавцов 63,8% 20,6% 15,6% Казахстан Таможенный союз Прочие По результатам исследования PayOnline 18
  18. 18. Доля e-commerce заказов по категориям в Казахстане 19По данным исследования PayOnline 57%21% 12% 12% 11% 9% 8% 8% 8% 5% Одежда, обувь, аксессуары Продукты питания Лекарственные препараты Книги, журналы Фильмы, музыка Билеты на мероприятия Компьютерны товары Электронное оборудование Бронирование для путешествий Компьютерные программы, игры
  19. 19. 69% 72% 75% 62% 67% 31% 28% 25% 38% 33% Все Москва города 800+ (без Москвы) города 500+ города 100+ Нет Да Посещение оффлайн-магазина перед последней покупкой со смартфона 20По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  20. 20. Путь до покупки становится сложнее 21 Раньше
  21. 21. Путь до покупки становится сложнее 22 Сейчас
  22. 22. Онлайн-траты в Казахстане По данным Яндекс.Кассы 23
  23. 23. Основные платежные методы в Казахстане По результатам исследования PayOnline 24 49% 35% 20% 17% Наличными при доставке Оплата онлайн + предоплата Банковский перевод Мобильные платежи
  24. 24. Оплата наличными падает Оплата банковской картой растет Какими способами оплаты пользуются при покупке в российских интернет-магазинах 25По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016 62 69 71 2014 2015 2016 76 73 71 2014 2015 2016
  25. 25. Посещаемость сайтов в ходе поиска и покупки товаров ›  Сайты российских оффлайн и онлайн- магазинов ›  Поисковые порталы ›  Агрегаторы ›  Социальные сети и значение отзывов покупателей ›  Рост в количестве посещений у китайских онлайн-магазинов Падение Рост 26По данным исследования аудитории онлайн покупателей в России | GfK | Сентябрь–Октябрь 2016
  26. 26. Желаемый срок доставки из интернет-магазинов в Москве 1-3 дня в регионах 6 дней Из зарубежного интернет-магазина 14-18 дней 27
  27. 27. Выводы
  28. 28. Магазины 29
  29. 29. Тренды конференций По данным Яндекс.Маркет. Октябрь 2016 г. 30 42% 27% 7% 6% Доставка для интернет-магазинов Персонализация - лояльность Оплата Big Data
  30. 30. Выводы моноканальны ›  Снижение сроков доставки ›  Рост мобильных покупок ›  Рост доли регионов ›  Интернет – бесконечная витрина. Расширяйте ассортимент! ›  Конкуренты среди кросс-бордеров ›  Качественные исследования 31
  31. 31. 32 Полезные ссылки ›  Канал на YouTube «Яндекс.Маркет для бизнеса»: https://www.youtube.com/ЯндексМаркетМагазинам ›  Блог PriceLabs: blog.pricelabs.ru ›  Помощь Яндекс.Маркета: https://yandex.ru/support/partnermarket/troubleshooting/ frequent-problems.xml ›  Онлайн-обучение: www.yandex.ru/adv/edu/market
  32. 32. Контакты d.antonov@yandex-team.ru Спасибо! Дмитрий Антонов Менеджер по работе с партнерами Яндекс.Маркета

More Related Content

Slideshows for you

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

×