SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Social media:
toegevoegde waarde
voor je werk(?)
19 juni 2014
workshop De ondernemende
ambtenaar, Prov. Drenthe
Gilbert Sewnandan
wie ben ik?
veranderende wereld
● kansen en bedreigingen
● kennis vergaren
● kennis delen
● luisteren
● reageren, meepraten
● slim samenwerken
sociale netwerken
● actief op soc.netwerken?
● voorbeeld: camping
uitzoeken
● Zoover, Iens, Marktplaats
● wie is ‘zakelijk’ actief?
Kenmerken platformen
• Groot bereik
• Interactieplatform: extra communicatiekanaal
• Gebruiker bepaalt inhoud
• ‘Sociaal’ netwerk: persoonlijk <> zakelijk
• Privacy: instellingen (projectX Haren)
kansen voor overheid
• transparantie, vertrouwen, benaderbaarheid
• relatiebeheer, profilering, reputatie
• interactie, dialoog
• kennis, ogen en oren van inwoners
• vakkennis, crowdsourcing
• versterken sociale cohesie
Angsten, beren op de weg
• politieke verantwoordelijkheid
• slecht imago door onbeholpen tweets
• overheid reactief en niet 24/7
• sturing en regie kwijt
• management begrijpt sociale media niet
kennis vergaren
• Vragen stellen in zakelijke netwerken
• Interessante artikelen (RSS)
• Bookmarken (delicious, stumble upon)
kennis delen
• antwoorden op gestelde vragen delen
• delen artikelen/blogs op andere kanalen
luisteren
• Wat wordt er over mijn onderwerp gezegd?
• Op welke platformen?
• Inzicht: wie zijn belangrijk op platform
• Hoe wordt er gesproken (tone of voice)?
monitoring en webcare
luisteren en reageren
monitoringtool Obi4Wan (NL, 300.000 bronnen)
voorbeeld: inzet tijdens verkiezingen
monitoring verkiezingen
webcare verkiezingen
reageren, meepraten
• Gebruik je gezond verstand
• Blijf een goed ambtenaar
• Handreiking Provincie Drenthe
• Vraag Communicatie om raad
slimmer samenwerken
Google drive
Prezi
Pleio
http://youtu.be/uv
W55fioHXU
werken in de cloud
cloudbeleid: werken in de cloud mag mits er geen
privacygevoelige gegevens gedeeld worden.
(Maar: we vertellen het niet, we ondersteunen het technisch niet)
oorlog in cloudopslag
maart 2014: google drive dumpt prijzen (-80%)
concurrenten moeten mee
En nu jij
Wat heb jij nodig om – als ambtenaar - actief te zijn
op social media?
Wat ga jij morgen doen?
● Gebruik yammer als social media zandbak
● Werk online samen
● Maak social media accounts aan
● Vraag collega’s om je te helpen
● Experimenteer - maak fouten - leer!
Vragen?
mail: gilbert.sewnandan@groningen.nl
tel. 050-367 8012
twitter: @gillie_vanilli
linkedin.com/in/gilbertsewnandan
Dank
… voor jullie aandacht en
discussieer vooral verder op yammer!

More Related Content

What's hot

Introductie social media (algemeen) v201909
Introductie social media (algemeen) v201909Introductie social media (algemeen) v201909
Introductie social media (algemeen) v201909Coen Göebel
 
2014 01 14 ams sociale media en dinobusters
2014 01 14 ams sociale media en dinobusters2014 01 14 ams sociale media en dinobusters
2014 01 14 ams sociale media en dinobustersNancy De Vogelaere
 
Solliciteren en sociale media
Solliciteren en sociale mediaSolliciteren en sociale media
Solliciteren en sociale mediaMediaraven vzw
 
NETonline Social Media presentatie
NETonline Social Media presentatieNETonline Social Media presentatie
NETonline Social Media presentatieNETonlineNL
 
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatie
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatieHoe helpt social media aan het bouwen van een relatie
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatieFundament All Media
 

What's hot (8)

Introductie social media (algemeen) v201909
Introductie social media (algemeen) v201909Introductie social media (algemeen) v201909
Introductie social media (algemeen) v201909
 
Internet verandert alles
Internet verandert allesInternet verandert alles
Internet verandert alles
 
Social media voor sportclubs
Social media voor sportclubsSocial media voor sportclubs
Social media voor sportclubs
 
2014 01 14 ams sociale media en dinobusters
2014 01 14 ams sociale media en dinobusters2014 01 14 ams sociale media en dinobusters
2014 01 14 ams sociale media en dinobusters
 
Solliciteren en sociale media
Solliciteren en sociale mediaSolliciteren en sociale media
Solliciteren en sociale media
 
NETonline Social Media presentatie
NETonline Social Media presentatieNETonline Social Media presentatie
NETonline Social Media presentatie
 
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatie
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatieHoe helpt social media aan het bouwen van een relatie
Hoe helpt social media aan het bouwen van een relatie
 
sessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleidsessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleid
 

Viewers also liked

Sociale media voor wijkteams
Sociale media voor wijkteamsSociale media voor wijkteams
Sociale media voor wijkteamsgilbertsewnandan
 
Online samenwerken met externen sept2014
Online samenwerken met externen sept2014Online samenwerken met externen sept2014
Online samenwerken met externen sept2014gilbertsewnandan
 
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisest
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisestPestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisest
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisestEvelin Tamm
 
Spelling grammar spr 1.1
Spelling grammar spr 1.1Spelling grammar spr 1.1
Spelling grammar spr 1.1Katharine Dews
 
Beasiswa s2 depag 2013
Beasiswa s2 depag 2013Beasiswa s2 depag 2013
Beasiswa s2 depag 2013Sma Pro Anz
 
Flipkart on Lollipop - filter concept
Flipkart on Lollipop - filter conceptFlipkart on Lollipop - filter concept
Flipkart on Lollipop - filter conceptViraj Verma
 
effective top managenent assessment
effective top managenent assessmenteffective top managenent assessment
effective top managenent assessmentEkaterina Zharavina
 
21 steps for running a succesful facebook page
21 steps for running a succesful facebook page21 steps for running a succesful facebook page
21 steps for running a succesful facebook pageSTIX DIGITAL LTD
 
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuze
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuzePresentatie vmbo Qompas sectorKeuze
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuzeQompas
 
Production
ProductionProduction
Productionmarlon95
 
The postmodern condition in educational research
The postmodern condition in educational researchThe postmodern condition in educational research
The postmodern condition in educational researchEvelin Tamm
 
Stix digital corporate profile 2013
Stix digital corporate profile 2013Stix digital corporate profile 2013
Stix digital corporate profile 2013STIX DIGITAL LTD
 
Digital Literacy - 21st Century Workforce Development
Digital Literacy - 21st Century Workforce DevelopmentDigital Literacy - 21st Century Workforce Development
Digital Literacy - 21st Century Workforce DevelopmentCTC Tec
 

Viewers also liked (20)

Sociale media voor wijkteams
Sociale media voor wijkteamsSociale media voor wijkteams
Sociale media voor wijkteams
 
TSM Ceramic
TSM CeramicTSM Ceramic
TSM Ceramic
 
Online samenwerken met externen sept2014
Online samenwerken met externen sept2014Online samenwerken met externen sept2014
Online samenwerken met externen sept2014
 
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisest
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisestPestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisest
Pestalozzi pedagoogilise mõtte ja intuitiivpedagoogika kohtumisest
 
Environmental issues
Environmental issuesEnvironmental issues
Environmental issues
 
Weather pictures
Weather picturesWeather pictures
Weather pictures
 
Spelling grammar spr 1.1
Spelling grammar spr 1.1Spelling grammar spr 1.1
Spelling grammar spr 1.1
 
Numbers formation
Numbers formationNumbers formation
Numbers formation
 
Beasiswa s2 depag 2013
Beasiswa s2 depag 2013Beasiswa s2 depag 2013
Beasiswa s2 depag 2013
 
Flipkart on Lollipop - filter concept
Flipkart on Lollipop - filter conceptFlipkart on Lollipop - filter concept
Flipkart on Lollipop - filter concept
 
effective top managenent assessment
effective top managenent assessmenteffective top managenent assessment
effective top managenent assessment
 
Exponents
Exponents Exponents
Exponents
 
Joomla
JoomlaJoomla
Joomla
 
21 steps for running a succesful facebook page
21 steps for running a succesful facebook page21 steps for running a succesful facebook page
21 steps for running a succesful facebook page
 
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuze
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuzePresentatie vmbo Qompas sectorKeuze
Presentatie vmbo Qompas sectorKeuze
 
Production
ProductionProduction
Production
 
Spelling grammar 2
Spelling grammar 2Spelling grammar 2
Spelling grammar 2
 
The postmodern condition in educational research
The postmodern condition in educational researchThe postmodern condition in educational research
The postmodern condition in educational research
 
Stix digital corporate profile 2013
Stix digital corporate profile 2013Stix digital corporate profile 2013
Stix digital corporate profile 2013
 
Digital Literacy - 21st Century Workforce Development
Digital Literacy - 21st Century Workforce DevelopmentDigital Literacy - 21st Century Workforce Development
Digital Literacy - 21st Century Workforce Development
 

Similar to Social media: de toegevoegde waarde voor je werk

Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieGitta Bartling
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
 
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareSocial Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareYvette Pasman
 
social media voor credit managers
social media voor credit managerssocial media voor credit managers
social media voor credit managersGitta Bartling
 
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc mediaDinobusters
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNVFNV
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNVLex Berghuis
 
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Bas Wolters
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Bas Wolters
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc mediaDinobusters
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadGitta Bartling
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Bas Wolters
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Bas Wolters
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?erikvanderveen
 

Similar to Social media: de toegevoegde waarde voor je werk (20)

Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
 
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareSocial Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
 
social media voor credit managers
social media voor credit managerssocial media voor credit managers
social media voor credit managers
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc media
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
 
Rotoract 231111
Rotoract 231111Rotoract 231111
Rotoract 231111
 
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc media
 
Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?
 

Recently uploaded

(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...VNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverleningVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met VrijwilligersVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregelingVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijksVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereikenVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeentenVNG Realisatie
 

Recently uploaded (7)

(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
 
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling
(Be)spreekuur - 25 april 2024 - Bereiken doelgroep kindregeling
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
 
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
 

Social media: de toegevoegde waarde voor je werk