Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Toepassingen socia media - Syntens

1,712 views

Published on

Presentatie over de toepassingsmogelijkheden van social media voor deelnemers aan de Syntens dag 'Groeien met sociale netwerken' op 28 apri 2010 in Amsterdam.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Toepassingen socia media - Syntens

  1. 1. Wat kun je nog meer met social media? Gitta Bartling @gbartling Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag; tag #gmsn en/of #frisincomm :-)
  2. 2. Wat zijn social media? <ul><li>Definitie volgens SMPA </li></ul><ul><li>(social media professionals association): </li></ul><ul><li>“ Social media zijn media waar gebruikers met elkaar communiceren en dingen delen, zoals kennis, documenten, werk, idee ën, meningen, ervaringen, foto’s, films, muziek, dingen om te verkopen en games. </li></ul><ul><li>Het is de techniek die erbij helpt om samen meer te weten, kunnen en doen.” </li></ul>
  3. 3. The Social Media Landscape <ul><li>Bron: fredcavazza.net; creative commons license </li></ul>
  4. 4. Welke social media gebruiken we in NL? <ul><li>Communities </li></ul>Forums Blogs Review-sites
  5. 5. NL Cijfers <ul><li>Hyves: 8 miljoen gebruikers </li></ul><ul><li>FaceBook NL: 1,5 miljoen </li></ul><ul><li>LinkedIn 1,2 miljoen </li></ul><ul><li>Social netwerkgebruik in NL: </li></ul><ul><ul><li>87% van de mensen < 35 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>76% van de mensen 36-45 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>55% van de mensen >55 jaar </li></ul></ul><ul><li>42% gebruikt twitter om contact met vrienden te hebben; 22% werkgerelateerd (!) </li></ul>
  6. 6. Cijfers 2 <ul><li>Social networksites zijn populairder dan porno :-) </li></ul><ul><li>86% NL huishoudens heeft internet </li></ul><ul><li>79% surft op sociale netwerksites </li></ul><ul><li>67% leest weblogs, 27% heeft weblog </li></ul><ul><li>5% cre ëe rt, 10-15% reageert, 85% kijkt - maar wordt wel be ïnvloed </li></ul><ul><li>De jongeren die nu opgroeiden met social media, betreden over 2 jaar de arbeidsmarkt </li></ul><ul><li>Bronnen: Insites, Comscore, diverse </li></ul>
  7. 7. NL cijfers commercieel gebruik social media (2009) <ul><li>Commerciele inzet succesvol </li></ul>53% 64% Positieve invloed op merkreputatie 46% Positief effect op koopgedrag 0% Negatief effect Bron: onderzoek Ruigrok Netpanel (feb 2009) in opdracht van de SMPA
  8. 8. Eigenschappen <ul><li>Delen </li></ul>
  9. 9. Quote <ul><li>In the past you were what you owned. Now you are what you share. </li></ul><ul><li>- Charles Leadbeater </li></ul>
  10. 10. Eigenschappen <ul><li>Delen </li></ul><ul><li>Tweerichtingsverkeer / dialoog </li></ul><ul><li>Realtime </li></ul><ul><li>Netwerken </li></ul><ul><li>Samenwerken </li></ul><ul><li>Evolutie (geen R evolutie) </li></ul><ul><li>Transparant, eerlijk en echt </li></ul><ul><li>Ongecontroleerd, ongeorganiseerd </li></ul>
  11. 11. Voorbeeld
  12. 12. Quote <ul><li>Don’t covet your ideas. </li></ul><ul><li>Give away everything you know </li></ul><ul><li>and more will come back to you. </li></ul><ul><li>- Paul Arden </li></ul>
  13. 13. Wat kan ik met social media?
  14. 14. Webcare: twitter
  15. 15. Voorbeeld webcare / dienstverlening via twitter
  16. 16. Personal branding <ul><li>LinkedIn profiel Gitta </li></ul><ul><li>Tom Beek op eigen site en </li></ul><ul><li>Of eens op Gitta Bartling en zie wat bijv. bloggen voor je naamsbekendheid kan doen </li></ul>
  17. 17. (Personal) Branding
  18. 18. Personal branding / crowdsourcing
  19. 19. Crowdsourcing: Dell
  20. 20. Crowdsourcing: De Dopper <ul><li>Flashmob </li></ul><ul><li>Ontwerp waterflesje </li></ul>
  21. 21. Crowdsourcing: DSB The Movie
  22. 22. Het nieuwe werken <ul><li>Social media faciliteren het overal en altijd kunnen werken </li></ul><ul><li>Met tools als Gmail, Google Docs, twitter, skype, Dropbox </li></ul><ul><li>Alles wat je nodig hebt is een laptop en draadloos internet(toegang) </li></ul><ul><li>Veel horeca bieden bv. gratis wifi </li></ul>
  23. 23. Oproepen tot actie / goede doelen <ul><li>Twitterveiling </li></ul><ul><li>FaceBook apps (‘ Causes’ ) </li></ul>
  24. 24. Werving van klanten en/of opdrachten
  25. 25. Verbeteren interne communicatie <ul><li>Luisteren </li></ul><ul><li>Spreken </li></ul><ul><li>Activeren </li></ul><ul><li>Ondersteunen </li></ul><ul><li>Omarmen </li></ul>
  26. 26. Online reputatiemanagement / pr
  27. 27. Monitoring tools <ul><li>search.twitter.com </li></ul><ul><li>Tweetfeel.com </li></ul><ul><li>Socialmention.com </li></ul><ul><li>Socialmediacheck.nl </li></ul><ul><li>Klout </li></ul><ul><li>Google Trends / Alerts </li></ul><ul><li>... en vele andere </li></ul>
  28. 28. Nog meer voorbeelden? <ul><li>Van toepassingen van social media </li></ul><ul><li>Manieren waarop social media worden gebruikt </li></ul><ul><li>En/of waarvoor? </li></ul>
  29. 29. Zo werkt je sociale netwerk <ul><li>Als je content leuk, interessant, persoonlijk etc. is, word je opgepikt en verder verspreid </li></ul>
  30. 30. Testje? <ul><li>De kracht van twitter </li></ul>
  31. 31. Dus <ul><li>Mensen vinden het leuk goede doelen, acties of merken te ondersteunen via social media </li></ul><ul><li>Mensen zijn behulpzaam > laagdrempelig </li></ul><ul><li>Er zijn vele manieren </li></ul><ul><li>Dus geef mensen de tools om social media te gebruiken om jouw doel/project/actie te promoten </li></ul>
  32. 32. In kaart brengen
  33. 33. Hoe? <ul><li>Kijk en luister </li></ul><ul><li>Geef mening, reageer </li></ul><ul><li>Verzamel inhoud en deel </li></ul><ul><li>Doe actief mee (& kies !) </li></ul><ul><li>Integreer / bouw </li></ul>
  34. 34. Om mee naar huis te nemen <ul><li>Social media is geen ‘holy grail’ </li></ul><ul><li>Social media bestaat bij de gratie van het woord ‘social’ ;-) </li></ul><ul><li>Maak gebruik van wat al bestaat </li></ul><ul><li>Ga daar waar je doel(groep) is </li></ul><ul><li>Begin klein, haal snel resultaat, meet succes en herhaal </li></ul><ul><li>Evalueer minimaal elk half jaar </li></ul><ul><li>GEWOON DOEN! </li></ul>
  35. 35. Afsluiting <ul><li>Workshops (open inschrijving of incompany / besloten) </li></ul><ul><li>Presentaties </li></ul><ul><li>Interim, advies en uitvoering </li></ul><ul><li>Strippenkaart (coaching) </li></ul><ul><li>Vragen? </li></ul>
  36. 36. Contact <ul><li>fris in communicatie </li></ul><ul><li>(online) communicatieadvies, </li></ul><ul><li>workshops en presentaties </li></ul><ul><li>www.friscommunicatie.nl </li></ul>/in/friscommunicatie @gbartling gbartling gbartling

×