BE & GG, Eko Budi Sudrajat, Hapzi Ali, Penerapan GCG PT. Unilever Indonesia, Universitas Mercubuana, 2017

BUSSINESS ETHIC & GOOD GOVERNANCE
Penerapan Good Corporate Governance Pada PT.
Unilever Indonesia
Disusun Oleh :
Nama : Eko Budi Sudrajat
NIM : 55117110105
Dosen : Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, Pre-MSc, MM, CMA
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCUBUANA
JAKARTA
2017

i
Abstrak
Penerapan prinsip GCG pada suatu perusahaan bukan lagi menjadi suatu kewajiban
perusahaan saja, namun juga menjadi tolak ukur keberhasilan dalam pengelolaan perusahaan.
Penelitian ini dilakukan untuk melihat bagaimana penerapan prinsip Good Corporate
Governance (GCG) di lingkungan internal PT. Unileber Indonesia. Melihat banyaknya prestasi
yang diraih oleh PT. Unilever Indonesia terutama penghargaan untuk GCG, maka peneliti
tertarik untuk meneliti bagaimana penerapannya dan kendala yang dialami.
Bentuk penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan
wawancara mendalam dan tinjauan kepustakaan. Kemudian metode analisis kualitatif
digunakan dengan menguraikan serta mendeskripsikan data yang diperoleh dilapangan hingga
diperoleh gambaran yang jelas tentang objek yang diteliti dan kemudian menarik kesimpulan.
Informan utama, informan kunci, dan informan tambahan dalam penelitian ini adalah Pemimpin
dan pegawai PT. Unilever Indonesia yang berhubungan langsung maupun tidak langsung
dengan penerapan prinsip GCG.
Adapun kesimpulan penelitian ini adalah penerapan prinsip GCG di lingkungan internal
PT. Unilever Indonesia ini sudah berjalan dengan baik, walaupun terkadang terbentur dengan
perubahan-perubahan yang terjadi di lingkungan internal sehingga ada penyesuaian yang harus
dilakukan oleh seluruh pegawai.

Daftar Isi :
Halaman
Abstrak.....................................................................................................................................................i
Daftar Isi :.................................................................................................................................................ii
1.1 Latar Belakang ...............................................................................................................................1
2.1 Tinjauan Literatur.......................................................................................................................3
2.2 Jenis dan Bentuk Perusahaan .......................................................................................................4
2.3 Bentuk Perusahaan........................................................................................................................4
2.4 Permodalan....................................................................................................................................5
2.5 Efek – Efek Ekonomis Perusahaan.............................................................................................5
2.6 Efek Harga dan Efek Biaya.........................................................................................................5
2.7 Analisis Hubungan Ekonomi..........................................................................................................6
2.8 Analisis Neraca Pelayanan ............................................................................................................6
2.9 Evaluasi Keberhasilan Perusahaan ...............................................................................................6
2.10 Efektifitas.....................................................................................................................................7
2.11 Peran Perusahaan ......................................................................................................................7
2.12 Pengertian Etika Bisnis..............................................................................................................7
2.13 Kode Etik................................................................................................................................... 10
2.14 Tujuan Etika Bisnis.................................................................................................................... 11
2.16 Fungsi Etika Bisnis..................................................................................................................... 11
2.17 Manfaat Etika Bisnis Untuk Perusahaan.................................................................................. 11
2.18 Prinsip Etika Bisnis.................................................................................................................... 13
2.18.1 Prinsip Otonomi................................................................................................................. 13
2.18.2 Prinsip Kejujuran ............................................................................................................... 13
2.18.3 Prinsip Keadilan................................................................................................................. 13
2.18.4 Prinsip Saling Menguntungkan ......................................................................................... 14
2.18.5 Prinsip Integritas Moral..................................................................................................... 14
2.19 Etika Bisnis dalam Perusahaan Unilever.................................................................................. 14
2.19.1 Standar Perilaku ................................................................................................................ 14
2.19.2 Mematuhi Hukum ............................................................................................................. 14
2.19.3 Karyawan........................................................................................................................... 14
2.19.4 Pemegang Saham .............................................................................................................. 15
2.19.5 Mitra Usaha ....................................................................................................................... 15
2.19.6 Keterlibatan Pada Masyarakat.......................................................................................... 15

2.19.7 Kegiatan Utama................................................................................................................. 15
2.19.8 Lingkungan......................................................................................................................... 15
2.19.9 Inovasi................................................................................................................................ 16
2.19.10 Persaingan ....................................................................................................................... 16
2.19.11 Integritas Bisnis ............................................................................................................... 16
2.19.12 Benturan Kepentingan .................................................................................................... 16
2.19.13 Kepatuhan, pemantauan dan pelaporan........................................................................ 17
2.20 Budaya Organisasi PT . Unilever .............................................................................................. 17
2.21 Tinjauan Tentang Good Corporate Governance ................................................................. 17
2.22 Penerapan GCG di PT. Unilever ........................................................................................... 18
2.23 Sembilan Dimensi GCG yang Menjadi Acuan ..................................................................... 19
3.1 Metode........................................................................................................................................ 22
4.1 Hasil dan Diskusi......................................................................................................................... 22
4.2 Pelanggaran yang Mungkin Dilakukan PT. Unilever................................................................. 23
4.2.1 Dampak Pencemaran air..................................................................................................... 23
4.2.2 Dampak Pencamaran Udara ............................................................................................... 23
4.2.3 Damapk Pencemaran Tanah ............................................................................................... 23
4.3 Faktor Penyebab Perusahaan Melakukan Pelanggaran............................................................ 24
4.4 Upaya untuk Mengatasi Pelanggaran........................................................................................ 24
5.1 Kesimpulan dan saran ................................................................................................................ 25
5.1.1 Kesimpulan .......................................................................................................................... 25
5.2.1 Saran .................................................................................................................................... 26
Daftar pustaka :................................................................................................................................... 27

1
1.1 Latar Belakang
Corporate governance sudah bukan merupakan pilihan lagi bagi pelaku bisnis, tetapi
sudah merupakan suatu keharusan dan kebutuhan vital serta sudah merupakan tuntutan
masyarakat dengan adanya aturan-aturan dan regulasi yang mengatur tentang bagaimana
penerapan corporate governance yang baik. Bagi Indonesia, perkembangan mengenai regulasi
corporate governance bermula dari usulan penyempurnaan peraturan pencatatan pada Bursa
Efek Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) yang mengatur mengenai peraturan bagi emiten
yang tercatat di BEJ yang mewajibkan untuk mengangkat komisaris independent dan
membentuk komite audit pada tahun 1998, Corporate Governance (CG) mulai di kenalkan pada
seluruh perusahaan public di Indonesia.
Corporate governance atau Tata Kelola Perusahaan (TKP) adalah rankaian proses,
kebiasaan, kebijakan, aturan dan institusi yang mempengaruhi pengarahan, pengelolaan serta
pengontrolan suatu perusaan. Tata kelola perusahaan juga mencakup hubungan antara para
pemangku kepentingan (stakeholder) yang terlibat serta tujuan pengelola perusahaan. Pihak –
pihak utama dalam tata kelola perusahaan adalah pemegang saham, manajemen, dan dewan
direksi. Pemangku kepentiangan lainnya termasuk karyawan, pemasok, pelanggan, bank dan
kreditor lain, regulator, lingkungan serta masyarakat luas.
Tujuan utama dari tata kelola perusahaan adalah untuk mencapai transparansi manajemen
perusahaan bagi para pengguna laporan keuangan. Jika perusahaan bisa menerapkan konsep
GCG ini maka transparansi kinerja manajemen akan berjalan dengan baik serta profitabilitas
perusahaan diharapkan bisa terus meningkat. Manfaat perusahaan menerapkan GCG adalah
sumberdaya (resources) yang dimiliki pemegang saham perusahaan dapat dikelola dengan baik,
efisien dan dapat digunakan semata-mata untuk kepentingan pertumbuhan (nilai) perusahaan.
Hal ini berarti bahwa Good Corporate Governance tidak hanya berakibat positif bagi pemegang
saham namun juga bagi masyarakat luas berupa pertumbuhan perekonomian.
Kinerja perusahaan secara keseluruhan masih belum memberikan kontribusi yang
optimal. Good Corporate Governance (GCG) atau yang lebih dikenal dengan tata kelola
perusahaan yang baik muncul sebagai pilihan yang bukan saja menjadi formalitas, namun suatu
sistem nilai yang sangat berpengaruh terhadap peningkatan nilai perusahaan. karena lemahnya
tata kelola perusahaan faktor - faktor itu meliputi, lemahnya penegakan hukum (low
enforcement), standar akuntansi dan pemeriksaan (audit) yang belum mapan, pasar modal yang
masih dibawah aturan (under-regulated), serta lemahnya pengawasan dan terabaikannya hak

minoritas. Melihat fenomena ini, maka menjadi suatu keharusan bagi perusahaan-perusahaan
untuk menerapkan dan melaksanakan GCG agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Tujuan
perusahaan adalah untuk memperoleh laba. Untuk itu, perusahaan melaksanakan berbagai
aktivitas baik aktivitas operasional, pendanaan dan investasi. Dalam pelaksanaan ketiga
aktivitas tersebut, perusahaan akan menggunakan modalnya. Penggunaan modal tersebut harus
efektif dan efisien agar mampu menghasilkan profitabilitas yang maksimal dan berkualitas.
Corporate Governance dapat didefinisikan sebagai proses dan struktur yang diterapkan
dalam menjalankan perusahaan dengan tujuan utama meningkatkan nilai pemegang saham
dalam jangka panjang dengan tetap memperhatikan kepentingan stakeholders yang lain
(pemegang saham, kreditor, pemasok, pelanggan, pegawai perusahaan, pemerintah dan
masyarakat yang berinteraksi dengan perusahaan).
Konsep ini menekankan pada dua hal yakni, pertama, pentingnya hak pemegang saham
untuk memperoleh informasi dengan benar dan tepat pada waktunya dan, kedua, kewajiban
perusahaan untuk melakukan pengungkapan (disclosure) secara akurat, tepat waktu, transparan
terhadap semua informasi kinerja perusahaan, kepemilikan, dan stakeholder.
Kebutuhan implementasi Good Corporate Governance (GCG) merupakan keharusan dan harus
mengarah kepada implementasi yang terukur. Oleh karena itu, PT. Unilever merumuskan dan
menerapkan nilai-nilai perusahaan ke dalam perilaku dan etika bisnis sesuai dengan prinsip-
prinsip GCG dan budaya kerja perusahaan ke dalam pedoman etika bisnis. Pedoman Etika
Bisnis dan Perilaku ini merupakan kompilasi kebijakan, peraturan pegawai, dan kesepakatan
yang telah dibangun bersama antara Perusahaan dengan pegawai yang akan mempengaruhi,
membentuk, dan menetapkan standar tingkah laku, baik bagi pengurus maupun pegawai dalam
menjalankan aktifitas bisnis.
Implementasi Pedoman Etika Bisni, baik kepatuhan ataupun ketidakpatuhannya
menjadi salah satu aspek penilaian kinerja pegawai. Oleh karena itu, pedoman etika bisnis dan
perilaku perusahaan ini akan selalu dijadikan pedoman dalam penyusunan kebijakan.
Penerapan etika bisnis yang konsisten akan menunjukan bahwa Perusahaan yang menjunjung
tinggi nilai-nilai bisnis yang luhur dan etika dalam menjalankan usaha, sekaligus dalam rangka
menegakan prinsip-prinsip GCG. Sebagai pedoman perilaku dan etika bisnis, pedoman etika
bisnis sangat sejalan dengan visi dan misi yang ingin dicapai oleh Perusahaan dan didukung
oleh nilai-nilai yang dijunjung tinggi sehingga dapat menunjang terciptanya budaya kerja yang

kuat. Namun demikian, etika selalu menjadi bagian dalam hidup masyarakat secara lebih luas.
Etika bisnis tidaknya suatu prilaku sangat tergantung dari standar persepsi masyarakat
sekitarnya.
Setiap perusahaan memiliki peraturan-peraturan atau kode etik yang berfungsi untuk
menunjang kelancaran kegiatan operasional perusahaan. PT Unilever merupakan perusahaan
yang menggunakan etika dalam melakukan bisnisnya dan sangat menjunjung tinggi etika
bisnisnya, baginya sumber daya manusia adalah pusat dari seluruh aktivitas perseroan. Dengan
memberikan prioritas pada mereka dalam pengembangan profesionalisme, keseimbangan
kehidupan, dan kemampuan mereka untuk berkontribusi pada perusahaan. Perseroan mengelola
dan mengembangkan bisnis perseroan secara bertanggung jawab dan berkesinambungan
2.1 Tinjauan Literatur
Istilah Etika berasal dari bahasa Yunani kuno. Bentuk tunggal kata ‘etika’ yaitu ethos
sedangkan bentuk jamaknya yaitu ta etha. Ethos mempunyai banyak arti yaitu : tempat tinggal
yang biasa, padang rumput, kandang, kebiasaan/adat, akhlak,watak, perasaan, sikap, cara
berpikir. Sedangkan arti ta etha yaitu adat kebiasaan. Maryani & Ludigdo (2001) “Etika adalah
Seperangkat aturan atau norma atau pedoman yang mengatur perilaku manusia, baik yang harus
dilakukan maupun yang harus ditinggalkan yang di anut oleh sekelompok atau segolongan
masyarakat atau profesi”.
Menurut sumarni dalam bukunya “Pengantar bisnis tahun 1998” Etika bisnis terkait dengan
masalah penilaian terhadap kegiatan dan perilaku bisnis yang mengacu pada kebenaran atau
kejujuran berusaha.Etika bisnis merupakan pengetahuan pedagang tentang tata cara pengaturan
dan pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas melalui penciptaan barang
dan jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui
transaksi.
Sudut pandang etika, dalam bisnis berorientasi pada profit adalah sangat wajar, akan tetapi
jangan keuntungan yang diperoleh tersebut justru merugikan pihak lain. Maksudnya adalah,
semua yang kita lakukan harus menghormati kepentingan dan hak orang lain.
Sudut pandang hukum, bisa dipastikan bahwa kegiatan bisnis juga terikat dengan Hukum
Dagang atau Hukum Bisnis, yang merupakan cabang penting dari ilmu hukum modern.
Dalam praktik hukum banyak masalah timbul dalam hubungan bisnis pada taraf nasional

maupun internasional. Seperti etika, hukum juga merupakan sudut pandang normatif, karena
menetapkan apa yang harus dilakukan atau tidak boleh dilakukan
Corporate governance muncul karena terjadi pemisahan antara kepemilikan dengan
pengendalian perusahaan, atau seringkali dikenal dengan istilah masalah keagenan.
Permasalahan keagenan dalam hubungannya antara pemilik modal dengan manajer adalah
bagaimana sulitnya pemilik dalam memastikan bahwa dana yang ditanamkan tidak diambil alih
atau diinvestasikan pada proyek yang tidak menguntungkan sehingga tidak mendatangkan
return. Corporate governance diperlukan untuk mengurangi permasalahan keagenan antara
pemilik dan manajer (Macey dan O’Hara, 2003)
2.2 Jenis dan Bentuk Perusahaan
PT Unilever Indonesia Tbk (perusahaan) didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai
Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No. 33 yang dibuat oleh Tn.A.H. van Ophuijsen, notaris
di Batavia,tertanggal 30 Juni 1997, nama perusahaan diubah menjadi PT Unilever Indonesia
Tbk. PT Unilever bergerak dalam bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur dan
makanan yang terbuat dari susu, es krim, makanan dan minuman dari teh dan produk-produk
kosmetik. PT Unilever selalu menekankan pada integritas dan kualitas tinggi, peduli kepada
masyarakat dan lingkungan hidup.
Jenis perusahaan PT. Unilever Indonesia Tbk merupakan perusahaan asing yang
bergerak di bidang barang dan manufaktur. PT. Unilever Indonesia telah berkembang menjadi
perusahaan terkemuka Home dan Personal Care serta Foods dan produk Ice Cream di Indonesia
. Tujuan dari perusahaan Unilever adalah bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih
baik setiap hari , membantu orang merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih menikmati
kehidupan dengan merek dan layanan yang baik bagi mereka dan baik bagi orang lain dan
mengembangkan cara-cara baru melakukan bisnis yang akan memungkinkan orang untuk
berbisnis.
2.3 Bentuk Perusahaan
Bentuk dari perusahaan PT. Unilever Indonesia Tbk ialah perseroan terbatas(PT) karena
PT. Unilever membuka saham mereka kepada masyarakat luas sejak tahun 1981 dan telah
terdaftar di Bursa Efek Indonesia sejak 11 januari 1982, perusahaan ini pun menjadi peringkat
ke enam di Bursa Efek Indonesia dalam hal kapasitas pasar. PT. Unilever juga mempunyai dua
anak perusahaan yaitu:

1. PT.Anugrah Lever (dalam likuidasi)
Dimana PT. Anugrah Lever sebelumnya dalah perusahaan patungan untuk pemasran
kecap
2. PT. Technopia Lever
Anak perusahaan yang bergerak di bidang distribusi, ekspor dan import barang dagang
dengan merk Domestos Nomos
2.4 Permodalan
Arti modal perusahaan
Modal adalah dana dari pendiri atu pemilik peusahaanuntuk membiayai keperluaan dari
perusahaannya dan menjalankan semua aktifitas perusahaandimana modal tersebut dapat
berupa uang atau tenaga keahliaan dan menjadikan perusahaan tersebut maju dan sukses.
Sumber Modal
tidak mengetahui Sumber modal PT. UNILEVER INDONESIA Tbk berasal dari mana
karena dalam situs webnya yang saya cari tidak member tahukan darimana sumber modal
perusahaannya.
2.5 Efek – Efek Ekonomis Perusahaan
PT. Unilever Tbk selalu memprioritas pengembangan profesional para karyawannya,
keseimbangan hidup para karyawannya, dan kemampuan karyawannya untuk berkontribusi
sama sebagai bagian dari tenaga kerja yang beragam . di sini terdapat lebih dari 6.000 karyawan
di seluruh Indonesia . Perusahaan berusaha untuk mengelola dan mengembangkan bisnis secara
bertanggung jawab dan berkelanjutan . Nilai-nilai dan standarnya pun diatur dalam Kode Etik
Prinsip Bisnis ( Prinsip Bisnis ) yang sepenuhnya telah mereka terima.
2.6 Efek Harga dan Efek Biaya
Partisipasi dari para karyawan dan konsumen utuk membeli produk Unilever dapat
menentukan keberhasilan dari PT.Unilever dimana saat karyawan tersebut membeli barang
barang produksi Unilever maka perusahaan akan mendapatkan keuntungan yang lebih
maksimal.

2.7 Analisis Hubungan Ekonomi
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial, Unilever Indonesia memiliki
program ( CSR ) Corporate Social Responsibility yang luas. Empat pilar programnya adalah
Lingkungan, Nutrisi, Higiene dan Pertanian Berkelanjutan. Contoh program CSR yang di
adakan oleh PT. Unilever meliputi Kampanye Cuci Tangan dengan Sabun ( Lifebuoy ), Gigi
dan Mulut Pendidikan Kesehatan Program ( Pepsodent ), Makanan Tradisional Conservation
Programme ( Bango ), dan Kampanye untuk Memerangi Kelaparan untuk membantu anak
Indonesia yang kekurangan gizi ( Blue Band).dengan diadakannya program CSR bagi
masyarakat luas konsumen akan memilih produk Unilever dan PT.Unilever akan memperoleh
keutungan juga.
2.8 Analisis Neraca Pelayanan
Jika dalam suatu perusahaan bisa lebih memenuhi tingkat kepuasan konsumen maka
partisipasi konsumen untuk membeli produk produk dari perusahaan tersebut akan meningkat.
Untuk itu PT.Unilever berusaha memberikan inovasi inovasi untuk para konsumennya supaya
konsumennya tidak beralih ke produk perusahaan lain.
2.9 Evaluasi Keberhasilan Perusahaan
Melakukan operasi dengan integritas dan dengan hormat bagi banyak orang, organisasi
dan lingkungan dalam sentuhan bisnis, yang harus diketahui PT. Unilever selalu berada dalam
tanggung jawab perusahaan. PT. Unilever juga bertujuan untuk membuat dampak positif dalam
banyak hal yaitu: melalui merek, operasi komersial dan hubungan, melalui kontribusi sukarela,
dan melalui berbagai cara lain dimana kita terlibat dengan masyarakat. PT. Unilever juga
berkomitmen untuk terus meningkatkan cara mengelola dampak lingkungan dan bekerja
menuju tujuan jangka panjang untuk mengembangkan bisnis yang berkelanjutan Menetapkan
aspirasi nya PT. Unilever berujuan menetapkan aspirasi dalam menjalankan bisnis. PT.
Unilever juga bekerja dengan pemasok yang memiliki nilai-nilai yang mirip dengan perusahaan
merekadan bekerja dengan standar yang sama. terdiri dari prinsip-prinsip sebelas meliputi
integritas bisnis dan tanggung jawab yang berkaitan dengan karyawan, konsumen dan
lingkungan.

2.10 Efektifitas
Produk-produk dari Unilever telah berhasil menyentuh dalam kehidupan lebih dari 2
milyar orang setiap harinya apakah itu melalui merasa besar karena mereka (konsumen)
mempunyai rambut yang berkilau dan senyum yang cemerlang, menjaga rumah
mereka(konsumen) segar dan bersih , atau dengan menikmati secangkir teh, memuaskan makan
atau sehat camilan.
2.11 Peran Perusahaan
PT.Unilever Indonesia termasuk dalam perusahaan yang berperan dalam pasar
persainga sempurna di mana didalam sejarah yang melintasi tiga abad , keberhasilan Unilever
telah dipengaruhi oleh peristiwa besar diantaranya: booming ekonomi, depresi, perang dunia,
mengubah gaya hidup konsumen dan kemajuan teknologi. Dan sepanjang itu pulalah
PT.Unilever telah menciptakan produk yang membantu orang mendapatkan lebih dari hidup -
memotong waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan rumah tangga, meningkatkan gizi,
memungkinkan orang untuk menikmati makanan dan mengurus rumah mereka, pakaian mereka
dan diri mereka sendiri .
2.12 Pengertian Etika Bisnis
Menurut Para Ahli Menurut Velasques (2002) Etika bisnis merupakan studi yang
dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral
sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis.
Menurut Steade et al (1984: 701) Etika bisnis adalah standar etika yang berkaitan dengan
tujuan dan cara membuat keputusan bisnis. Menurut Hill dan Jones (1998) Etika bisnis
merupakan suatu ajaran untuk membedakan antara salah dan benar guna memberikan
pembekalan kepada setiap pemimpin perusahaan ketika mempertimbangkan untuk mengambil
keputusan strategis yang terkait dengan masalah moral yang kompleks.
Etika bisnis adalah suatu pengetahuan tentang tata cara ideal pengaturan dan pengelolaan
bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku secara universal (Muslich,
2004:9). Etika bisnis merupakan aturan tidak tertulis mengenai cara menjalankan bisnis secara

adil, sesuai dengan hukum yang berlaku dan tidak tergantung pada kedudukan individu atau-
pun perusahaan di masyarakat.
Etika bisnis lebih luas dari ketentuan yang diatur oleh hukum, bahkan merupakan standar
yang lebih tinggi dibandingkan standar minimal ketentuan hukum, karena dalam kegiatan bisnis
seringkali kita temukan wilayah abu-abu yang tidak diatur oleh ketentuan hukum (Bertens,
2000).
Etika bisnis terkait dengan masalah penilaian terhadap kegiatan dan perilaku bisnis yang
mengacu pada kebenaran atau kejujuran berusaha (Sumarni, 1998:21). Etika bisnis merupakan
pengetahuan pedagang tentang tata cara pengaturan dan pengelolaan bisnis yang
memperhatikan norma dan moralitas melalui penciptaan barang dan jasa untuk memenuhi
kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui transaksi.
Etika bisnis menjadi standar nilai yang menjadi pedoman atau acuan manajer dan segenap
karyawan dalam pengambilan keputusan dan mengoperasikan bisnis yang etik. Etika bisnis
dalam lingkupnya tidak hanya menyangkut perilaku dan organisasi perusahaan secara internal
melainkan juga menyangkut perilaku bisnis secara eksternal. Etika bisnis berfungsi untuk
menggugah masyarakat untuk bertindak menuntut para pelaku bisnis untuk berbisnis secara
baik demi terjaminnya hak dan kepentingan masyarakat tersebut.
Dalam etika bisnis, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain pengendalian
diri, pengembangan tanggung jawab sosial, mempertahankan jati diri, menciptakan persaingan
yang sehat, menerapkan konsep pembangunan tanggung jawab sosial, mempertahankan jati
diri, menciptakan persaingan yang sehat dan menerapkan konsep pembangunan yang
berkelanjutan.
Etika bisnis dalam perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk
suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai
kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi, diperlukan suatu landasan yang
kokoh. Biasanya dimulai dari perencanaan strategis, organisasi yang baik, sistem prosedur yang
transparan didukung oleh budaya perusahaan yang handal serta etika perusahaan yang
dilaksanakan secara konsisten dan konsekuen (Muslich, 1998).

Kesadaran menjaga dan mempraktikkan etika bisnis secara baik sangat pasti bermanfaat bagi
kelangsungan perusahaan dalam jangka panjang, tidak usah diragukan lagi. Dengan etika
bisnis, perusahaan selalu berpikiran untuk terus melakukan pengembangan bisnis.
Pengembangan bisnis yang berkelanjutan memungkinkan perusahaan mempunyai sumber dana
dan manusia yang memadai, baik untuk pengembangan bisnis maupun lingkungan dalam arti
luas. Perusahaan pada akhirnya akan sadar bahwa kemajuan bisnisnya juga harus memberikan
manfaat bagi pemangku kepentingan (stakeholder) dalam arti luas.
Dalam kaitan tersebut, kewajiban perusahaan untuk melaksanakan apa yang disebut dengan
istilah corporate social responsibility (CSR) dapat menjadi kepanjangan tangan perusahaan
dalam hal kepedulian. Bentuk kepedulian apa yang dapat dilakukan oleh kalangan perbankan
nasional tentunya banyak. Hanya saja dalam konteks pertumbuhan yang berkesinambungan,
kepedulian terhadap daya sumber alam yang dapat diperbarui harus diprioritaskan. Sebab,
sumber daya alam seperti itulah yang memungkinkan bisnis terus ada dan berkembang.
Berdasarkan pengalaman pribadi yang mungkin belum valid sebenarnya etika bisnis harus
menjadi way of life, bukannya hanya sekadar way of thinking. Yang diperlukan bukan ikon-
ikon atau jargonnya, melainkan bagaimana mempraktikkannya. Karena dipraktikkan terus-
menerus, diharapkan akan menjadi way of life sehingga tanpa diawasi ataupun diatur, baik
secara formal maupun informal, akan tetap berjalan terus. Kalau etika bisnis diposisikan sebagai
way of life, sebenarnya secara mudah dapat disimpulkan bahwa etika bisnis itu tidak lain adalah
soal niat baik saja.
Gangguan niat baik dan berbuat baik pada umumnya karena adanya kreativitas dalam rangka
persaingan. Semua pihak bersaing sehingga tanpa sadar dan/atau secara sadar melakukan
pelanggaran terhadap etika bisnis. Mengapa masih sulit menghindari gangguan karena pebisnis
pada hakikatnya mempunyai naluri untuk terus berkembang secara cepat dan mudah.
Menurut Von der Embse dan R.A. Wagley dalam artikelnya di Advance Managemen
Jouurnal (1988) yang berjudul Managerial Ethics Hard Decisions on Soft Criteria, terdapat tiga
pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika kita, yaitu :
1. Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh
karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat

memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak
membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.
2. Individual Rights Approach : setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki
hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus
dihindari Kode etik dalam bisnis mengupayakan untuk mencegah terjadinya benturan-
benturan kepentingan ynag akan merugikan beberapa pihak, walaupun masih dalam
bentuk himbauan. Sebab berbeda sekali dengan kaidah hukum yang dengan tegas akan
memberi sanksi nyata bagi para pelanggarnya secara hukum, sedangkan pelanggaran
kode etik belum mempunyai sanksi yang dapat dilaksanakan. Hanya dengan kesadaran
para pelaku bisnis, kode etik akabn ditaati bersama sehingga hal tersebut justru akan
dapat melindungi bisnis yang dikelolanya.
3. Sikap jujur dan patuh terhadap standar etika bisnis akan dapat menumbuhkan rasa saling
percaya, saling menghormati diantara para pelaku bisnis, yang ada gilirannya nanti akan
berdampakpada adanya efisiensi dalam berusaha serta menciptakaniklim persaingan
yang sehat didunia bisnis sehingga kepentingan apabila diperkirakan akan menyebabkan
terjadi benturan dengan hak orang lain.
4. Justice Approach : para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan
bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan
ataupun secara kelompok.
2.13 Kode Etik
semua pihak yang terkait, termasuk para pelanggan akan dapat dilayani dengan
memuaskan tanpa ada bentura-benturan.
Hal itu sejalan dengan adanya falsafah pancasila yang terdapat di Negara kita yang
intinya adalah sikap pengendalian diri. Misalkan saja, semua bisnis tentu berorientasi pada
keuntungan, tetapi bagaimanakah kita dapat mencapai keuntungan tersebut tanpa bertentangan
dengan nilai-nilai budaya dan martabat kemanusiaan. Keuntungan merupakan hak, tetapi kita
juga harus mengingat kepentingan pelanggan atau masyarakat. Jadi, bagaimana kita harus
mencapai keuntungan secara wajar sehingga sikap solidaritas sosial dari bisnis terhadap
masyarakat tetap terjaga.

2.14 Tujuan Etika Bisnis
Pengertian Etika Bisnis dan Tujuan Dibuatnya Etika Bisnis. Pada dasarnya sebuah etika
bisnis ini digalakkan karena memiliki maksud dan tujuan tertentu dalam dunia bisnis. Adapun
tujuan etika bisnis adalah untuk menjalankan dan menciptakan sebuah bisnis seadil mungkin
serta menyesuaikan hukum yang sudah dibuat. Selain itu, juga dimaksudkan untuk
menghilangkan ketergantungan pada sebuah kedudukan individu maupun perusahaan.
Etika bisnis ini tingkatannya lebih luas jika dibanding dengan ketentuan yang sudah
diatur berdasarkan hukum yang berlaku, bahkan jika dibandingkan dengan standar minimal dari
ketentuan hukum maka etika bisnis menjadi standar atau ukuran yang lebih tinggi. Hal ini
dikarenakan, dalam kegiatan berbisnis tidak jarang kita jumpai adanya bagian abu-abu dan tidak
diatur berdasarkan ketentuan hukum.
2.16 Fungsi Etika Bisnis
Pengertian Etika Bisnis dan Fungsi Penerapan Etika Bisnis. Dalam penerapan etika
bisnis ini tentu akan adalah nilai plus atau keuntungan tersendiri bagi sebuah perusahaan, baik
dalam jangka waktu yang panjang maupun menengah. Adapun fungsi etika bisnis diantaranya
adalah dapat mengurangi dana yang diakibatkan dari pencegahan yang kemungkinan terjadinya
friksi atau perpecahan, baik dari intern perusahaan itu sendiri maupun ekstern.
Selain itu, dalam penerapan etika bisnis ini juga berfungsi untuk membangkitkan
motivasi pekerja agar terus meningkat, melindungi prinsip dalam kebebasan berdagang atau
berniaga, serta dapat meciptakan keunggulan dalam bersaing.
Secara umum, suatu tindakan perusahaan yang kurang etis akan membuat konsumen
menjadi terpancing dan pada akhirnya muncullah sebuah tindakan pembalasan. Seperti contoh
adanya larang beredarnya suatu produk, gerakan pemboikotan, dan yang sejenisnya, maka yang
terjadi adalah penurunan nilai jual dan juga perusahaan.
Hal ini tentu berbeda dengan suatu perusahaan yang menghargai adanya etika bisnis,
pasti akan mendapatkan peringkat kepuasan yang lebih tinggi.
2.17 Manfaat Etika Bisnis Untuk Perusahaan
Beberapa manfaat yang bias di dapatkan dari etika bisnis bagi perusahaan diantaranya seperti:

1. Dapat Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Etika bisnis sangat penting bagi perusahaan, terutama perusahaan besar yang
dimana memiliki banyak sekali karyawan yang tidak saling mengenal. Setiap karyawan
pada perusahaan akan terikat dengan peraturan standar etis yang sama, maka jika ada
suatu kasus yang timbul maka akan mengambil keputusan yang sama.
2. Perusahaan Dapat Menjelaskan Bagaimana Menilai Tanggung Jawab Sosialnya
Dengan biasa menjelaskan tanggung jawab sosial atau dengan mengunakan
pendekatan sosial perusahaan tidak hanya mendapatkan keuntungan dari segi ekonomi
saja, tapi mendapatkan keuntungan dari segi sosialjuga. Jika perusahaan telah
bertanggung jawab dari segi sosial maka usaha akan berjalannya secara baik, sehingga
secara tidak langsung perusahaan akan terhindar dari konflik sosial yang dapat
merugikan.
3. Dapat menyediakan Perusahaan atau Dunia Bisnis Kemungkinan Untuk Mengatur
Dirinya Sendiri.
Hal ini disebut juga dengan “self regulation”, merupakan suatu proses dimana
individu dapat mengatur pencapaiannya sendiri. Dapat menentukan target mereka,
melakukan evaluasi terhadap kesuksesan mereka ketika telah tercapainya target tersebut,
dan memberikan penghargaan kepada diri mereka sendiri karena mereka telah mencapai
target yang diinginkannya.
4. Dapat Membantu Menghilangkan Grey Area Pada Bidang Etika
Misalnya kesetaraan penerimaan gaji, penggunaan tenaga kerja di bawah umur dan
kewajiban perusahaan dalam menjaga lingkungan hidup. Sehingga perusahaan memiliki
batasan-batasan dalam menjalankan bisnisnya.
5. Dapat Meningkatkan Daya Saing Perusahaan.
Memiliki daya saing saat ini sudah menjadi keharusan bagi setiap perusahaan.
Karena jika suatu perusahaan tidak memiliki daya saing, usahanya tidak akan bertahan
lama. Jika suatu usaha atau bisnis memiliki etika yang baik, maka bisnisnya akan
mengalami perkembangan dan semakin meningkatkan daya saing maupun
kemampuannya untuk bersaing di pasaran dengan perusahaan atau pembisnis lain.

6. Dapat Meningkatkan Kepercayaan Investor Pada Perusahaan.
Bagi perusahaan yang sudah go publik maka akan mendapatkan manfaat berupa
meningkatnya kepercayaan para investor untuk berinvestasi. Jika terjadi kenaikan harga
saham maka biasanya akan menarik minat investor untuk berinvestasi atau membeli
saham perusahaan.
7. Dapat Membangun Citra Positif Perusahaan.
Etika bisnis juga dapat membangun citra yang baik tentang perusahaan di mata para
mitra bisnis maupun para konsumen. Maka dengan citra yang baik akan menjaga
kelangsungan hidup perusahaan tersebut.
2.18 Prinsip Etika Bisnis
Etika bisnis memiliki prinsip-prinsip yang bertujuan memberikan acuan cara yang harus
ditempuh oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya. Menurut Sonny Keraf (1998), terdapat
lima prinsip yang dijadikan titik tolak pedoman perilaku dalam menjalankan praktik bisnis,
yaitu (Agoes & Ardana, 2009:127-128):
2.18.1 Prinsip Otonomi
Prinsip otonomi menunjukkan sikap kemandirian, kebebasan, dan tanggung
jawab. Orang yang mandiri berarti orang yang dapat mengambil suatu keputusan dan
melaksanakan tindakan berdasarkan kemampuan sendiri sesuai dengan apa yang
diyakininya, bebas dari tekanan, hasutan, dan ketergantungan kepada pihak lain.
2.18.2Prinsip Kejujuran
Prinsip kejujuran menanamkan sikap bahwa apa yang dipikirkan adalah apa
yang dikatakan, dan apa yang dikatakan adalah yang dikerjakan. Prinsip ini juga
menyiratkan kepatuhan dalam melaksanakan berbagai komitmen, kontrak, dan
perjanjian yang telah disepakati.
2.18.3Prinsip Keadilan
Prinsip keadilan menanamkan sikap untuk memperlakukan semua pihak secara
adil, yaitu suatu sikap yang tidak membeda-bedakan dari berbagai aspek baik dari
aspek ekonomi, hukum, maupun aspek lainnya.

2.18.4 Prinsip Saling Menguntungkan
Prinsip saling menguntungkan menanamkan kesadaran bahwa dalam berbisnis
perlu ditanamkan prinsip win-win solution, artinya dalam setiap keputusan dan
tindakan bisnis harus diusahakan agar semua pihak merasa diuntungkan.
2.18.5 Prinsip Integritas Moral
Prinsip integritas moral adalah prinsip untuk tidak merugikan orang lain dalam
segala keputusan dan tindakan bisnis yang diambil. Prinsip ini dilandasi oleh
kesadaran bahwa setiap orang harus dihormati harkat dan martabatnya.
2.19 Etika Bisnis dalam Perusahaan Unilever
2.19.1 Standar Perilaku
Dalam melaksanakan semua kegiatan, kami melakukannya dengan penuh kejujuran,
integritas, keterbukaan serta menghormati hak azasi manusia, menjaga kepentingan para
karyawan kami dan menghormati kepentingan sah dari para relasi kami.
2.19.2 Mematuhi Hukum
Seluruh perusahaan Unilever dan para karyawannya berkewajiban mematuhi ketentuan
hukum dan peraturan masing-masing negara di tempat mereka melaksanakan usahanya.
2.19.3 Karyawan
Unilever memiliki komitmen pada keaneka ragaman dalam lingkungan kerja yang
diwarnai oleh sikap saling percaya dan saling menghormati dimana semua memiliki
rasa tanggung jawab atas kinerja dan reputasi Perseroan. Kami merekrut,
mempekerjakan, dan mengembangkan para karyawan hanya atas dasar kualifikasi dan
kemampuan yang dibutuhkan bagi pekerjaan yang harus dilakukan. Kami memiliki
komitmen untuk menyediakan kondisi kerja yang aman dan sehat. Kami tidak akan
menggunakan sarana kerja apapun yang bersifat memaksa atau mempekerjakan anak.
Kami bertekad bekerjasama dengan karyawan demi mengembangkan dan memperkuat
ketrampilan dan kemampuan setiap individu. Kami menghargai martabat dan hak
individu untuk kebebasan berserikat dalam satu asosiasi. Kami akan memelihara

terjalinnya komunikasi yang baik dengan para karyawan melalui informasi dari
perusahaan dan proses konsultasi.
2.19.4 Pemegang Saham
Unilever melaksanakan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip tata kelola
perusahaan yang baik dan bertaraf internasional. Kami menyediakan informasi atas
kegiatan kami, struktur dan situasi serta kinerja finansial kepada pemegang saham pada
waktunya secara teratur dan benar.
2.19.5 Mitra Usaha
Unilever memiliki komitmen tinggi dalam menjalin hubungan yang saling
bermanfaat dengan para pemasok, pelanggan, dan mitra usaha. Dalam jalinan bisnis,
kami mengharapkan para mitra kami untuk mematuhi prinsip bisnis yang selaras dengan
prinsip bisnis kami.
2.19.6 Keterlibatan Pada Masyarakat
Unilever berupaya menjadi perusahaan yang dapat diandalkan, dan sebagai bagian
integral dari masyarakat serta memenuhi kewajiban terhadap masyarakat dan komunitas
setempat.
2.19.7 Kegiatan Utama
Perusahaan Unilever diharapkan untuk menggerakkan dan mempertahankan
kepentingan bisnisnya yang sah. Unilever akan bekerjasama dengan instansi pemerintah
dan organisasi lainnya, baik secara langsung maupun melalui asosiasi-asosiasi dalam
rangka mengembangkan legislasi dan peraturan lainnya yang mungkin memengaruhi
kepentingan bisnis. Unilever tidak mendukung partai politik atau pun memberi
sumbangan yang dapat membiayai kelompok-kelompok tertentu yang kegiatannya
diperkirakan akan mendukung kepentingan partai.
2.19.8 Lingkungan
Unilever memiliki komitmen untuk terus menerus mengadakan perbaikan dalam
pengelolaan dampak lingkungan dan mendukung sasaran jangka panjang untuk
mengembangkan suatu bisnis yang berkelanjutan. Unilever akan bekerjasama dalam

kemitraan dengan pihak lain untuk menggalakkan kepedulian lingkungan,
meningkatkan pemahaman akan masalah lingkungan dan menyebar-luaskan budaya
karya yang baik.
2.19.9 Inovasi
Dalam upaya melaksanakan inovasi ilmiah demi memenuhi kebutuhan konsumen,
kami akan senantiasa merujuk pada keinginan konsumen dan masyarakat. Kami akan
bekerja atas dasar keilmuan yang tepat, dan menerapkan standar keamanan produk
secara ketat.
2.19.10 Persaingan
Unilever percaya akan persaingan ketat namun sehat dan mendukung
pengembangan perundang-undangan tentang prinsip persaingan yang wajar.
Perusahaan Unilever beserta seluruh karyawannya akan melakukan kegiatan atas dasar
prinsip persaingan yang sehat dan mengikuti semua peraturan yang berlaku.
2.19.11 Integritas Bisnis
Unilever tidak menerima ataupun memberi, baik secara langsung maupun tidak
langsung, suapan atau keuntungan lainnya yang tidak pantas demi keuntungan bisnis
atau finansial. Tidak satupun karyawan kami yang boleh menawarkan, memberi atau
menerima hadiah atau pembayaran yang merupakan, atau dapat diartikan sebagai sarana
suap. Setiap tuntutan, atau penawaran suap harus ditolak langsung dan dilaporkan
kepada manajemen. Catatan akuntansi Unilever berikut dokumen pendukungnya harus
secara tepat menjelaskan dan mencerminkan kondisi transaksinya. Tidak ada transaksi
dana atau aset yang disembunyikan atau tidak dicatat. Semuanya akan dicatat serta
dibukukan.
2.19.12 Benturan Kepentingan
Seluruh karyawan Unilever diharapkan menghindarkan diri dari kegiatan pribadi
dan kepentingan finansial yang dapat menyebabkan benturan kepentingan dengan
tanggung jawab mereka terhadap Perseroan. Seluruh karyawan Unilever tidak
dibenarkan mencari keuntungan pribadi atau bagi orang lain melalui penyalahgunaan
kedudukan mereka.

2.19.13 Kepatuhan, pemantauan dan pelaporan
Kepatuhan terhadap CoBP merupakan syarat utama bagi keberhasilan dan
keberlanjutan bisnis kami. Direksi Unilever bertanggung jawab agar prinsip-prinsip
tersebut dikomunikasikan, dipahami dan dipatuhi oleh seluruh karyawan dapat
melaporkan secara rahasia dan tidak akan dirugikan akibat pelaporan tersebut.
2.20 Budaya Organisasi PT . Unilever
Sebagai perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial,Unilever Indonesia
menjalankan program Corporate Social Responsibility yang luas.Kami juga mempunyai
empat pilar dimana berisikan program kami adalah Lingkungan,Nutrisi,Higiene dan
Pertanian Berkelanjutan. Ke empat pilar kami menggambarkan visi
yang menggambarkan ke arah masa depan yang lebih baik,yaitu :
 Kami bekerja untuk membangun masa depan yang lebih baik setiap hari.
 Kami membantu orang agar merasa lebih pede dengan menggunakan produk
yang mempunyai brend-brend terbaik.
 Kami menjadi sumber inspirasi orang-orang untuk melakukan hal kecil yang
bermanfaat.
 Kami akan mengembangi cara baru untuk membesarkan perusahaan menjadi dua
kali lipat sambil mengurangi dampak lingkungan.
2.21 Tinjauan Tentang Good Corporate Governance
Good Corporate Governance (GCG) adalah prinsip yang mengarahkan dan
mengendalikan perusahaan agar mencapai keseimbangan antara kekuatan serta kewenangan
perusahaan dalam memberikan pertanggungjawabannya kepada para shareholder khususnya,
dan stakeholders pada umumnya. Tentu saja hal ini dimaksudkan untuk mengatur kewenangan
Direktur, manajer, pemegang saham dan pihak lain yang berhubungan dengan perkembangan
perusahaan di lingkungan tertentu..
Pada intinya prinsip dasar GCG terdiri dari lima aspek yaitu:

1. Transparancy, dapat diartikan sebagai keterbukaan informasi, baik dalam proses
pengambilan keputusan maupun dalam mengungkapkan informasi material dan relevan
mengenai perusahaan.
2. Accountability, adalah kejelasan fungsi, struktur, sistem dan pertanggungjawaban organ
perusahaan sehingga pengelolaan perusahaan terlaksana secara efektif.
3. Responsibility terhadap Pengelolaan perusahaan berdasarkan prinsip korporasi yang sehat
serta peraturan perundangan yang berlaku.
4. Independency, atau kemandirian adalah suatu keadaan dimana perusahaan dikelola secara
profesional tanpa benturan kepentingan manapun yang tidak sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip korporasi yang sehat.
5. Fairness (kesetaraan dan kewajaran) yaitu pelakuan adil dan setara di dalam memenuhi hak-
hak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian serta peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
2.22 Penerapan GCG di PT. Unilever
Sebagai salah satu perusahaan publik di Indonesia, PT. Unilever memiliki komitmen
untuk menjalankan praktik tata kelola perusahaan dengan standar tertinggi dalam aktivitas
bisnisnya sehari-hari, antara lain dengan menjunjung tinggi prinsip-prinsip seperti Fairness
(Kewajaran), Transparency (Transparansi), Accountability (Akuntabilitas) dan Responsibility
(Tanggung Jawab) dalam setiap aspek bisnis untuk memberikan manfaat yang sebesar-besarnya
bagi seluruh stakeholder
Perusahaan juga terus berupaya menumbuhkan penerapan kode etik dan prinsip Good
Corporate Governance (GCG) sebagai nilai dan budaya yang melekat di kalangan karyawan
PT.Unilever. Sepanjang tahun 2017, perusahaan telah melakukan berbagai upaya peningkatan
praktik tata kelola perusahaan, di antaranya :
1. Kepatuhan terhadap Anggaran Dasar, Peraturan dan Ketentuan Pasar Modal dan Bursa
Efek
Sebagai perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, perusahaan
senantiasa patuh terhadap Undang-Undang Perseroan Terbatas Indonesia serta berbagai
peraturan dan ketentuan pasar modal dan bursa lainnya yang relevan. Melalui kepatuhan

terhadap undang-undang dan peraturan yang berlaku, perusahaan akan lebih
meningkatkan praktik GCG di seluruh aspek operasionalnya
 Penyerahan Laporan Berkala
Ketepatan waktu penyerahan dan akurasi laporan keuangan dan laporan tahunan
selalu menjadi perhatian utama perusahaan. Di samping itu perusahaan juga
menyampaikan informasi penting lainnya kepada Bapepam-LK dan Bursa Efek
Indonesia secara tepat waktu, seperti bila terjadi keterlambatan karena suatu
sebab tertentu yang tidak dapat dihindari.
 Keterbukaan Informasi
Perusahaan senantiasa memberikan laporan kepada Bapepam-LK dan Bursa
EfekIndonesia,serta mengumumkan kepada masyarakat setiap informasi atau
fakta material yang dapat mempengaruhi nilai efek perusahaan atau keputusan
investasi dari para investor sesuai dengan peraturan yang berlaku.
2. Optimalisasi Situs Perusahaan
Dalam rangka memberikan kemudahan bagi seluruh stakeholder, masyarakat, dan
pihak-pihak lain untuk memperoleh informasi yang berkaitan dengan perusahaan ,maka
perusahaan tetap memperbaharui setiap informasi yang terjadi atas perusahaan di dalam
situsnya yaitu www.unilver.co.id. Informasi yang disajikan di dalam situsnya tetap
dijaga agar selalu up to date, informatif dan komunikatif.
2.23 Sembilan Dimensi GCG yang Menjadi Acuan
1. Komitmen terhadap tata kelola perusahaan
Sistem manajemen PT.Unilever telah berhasil mendorong anggota perusahaan
menyelenggarakan tata kelola perusahaan yang baik dalam rangka mewujudkan tujuan
perusahaan
2. Tata kelola dewan komisaris
Penerapan sistem manajemen PT.Unilever memungkinkan optimalisasi peran anggota
dewan komisaris dalam penyelenggaraan tata kelola perusahaan yang baik
3. Komite-komite fungsional
komite-komite fungsional dalam penyelenggaraan tata kelola perusahaan yang baik

4. Dewan direksi
dewan direksi dalam penyelenggaraan tata kelola perusahaan yang baik
5. Transparansi
Sistem manajemen PT Unilever telah mengungkapkan informasi yang relevan, akurat,
dapat dipercaya, tepat waktu, jelas, konsisten, dan dapat di perbandingkan, tentang
kegiatan perusahaan.
6. Perlakuan terhadap pemegang saham
Sistem manajemen PT Unilever menjamin perlakuan yang setara terhadap pemegang
saham dan calon pemegang saham
7. Peran pihak kepentingan lainnya
Sistem manajemen PT Unilever dapat meningkatkan peran pihak berkepentingan
lainnya
8. Integritas
Sistem manajemen PT Unilever mampu menumbuhkan semangat memegang teguh
tata nilai yang disepakati oleh perusahaan
9. Independensi
Sistem manajemen PT Unilever mampu memunculkan semangat kemandirian
anggota perusahaan agar mampu memutuskan dan mendahulukan kepentingan
perusahaan
Model Corporate Governance
a. Principal-Agent Model
Principal- agent model atau dikenal dengan agency theory, dimana korporasi dikelola
untuk memberikan win-win solution bagi pemegang saham sebagai pemilik di sutu pihak, dan
manejer sebagai agent di lain pihak. Dalam model ini, asumsikan bahwa kondisi corporate
governace suatu akan direfleksikan secara baik dalam bentuk setimen pasar (i.e. pasar
modal,pasar produk dan pasar input).
b. The Myopic Market Model
Masih memfokuskan perhatian pada kepentingan-kepentingan pemegang saham dan
manajer, dimana sentimen pasar lebih banyak dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar

corporate governance. Oleh karena itu, principal dan agent lebih berorientasi pada keuntungan-
keuntungan jangka pendek.
c. Stakeholder Model
Model ini memberikan perhatian kepada kepentingan pihak-pihak yang terkait dengan
korporasi secara luas. Artinya, dalam mencapai tingkat pengembalian yang menguntungkan
bagi pemegang saham, manajer harus memperhatikan adanya batasan-batasan yang timbul
dalam lingkungan dimana beroperasi, di antaranya masalah etika dan moral, hukum, kebijakan
pemerintah, lingkungan hidup, sosial budaya, politik dan ekonomi.
d. Karakteristik Good Corporate Governance
Fokus perhatian corporate governance adalah hubungan di antara stakeholder. Oleh
karena itu, kita harus mengetahui ukuran normatif yang digunakan untuk menyatakan baik atau
buruknya corporate governance suatu perusahaan. Keadilam adalah salah satu ukuran normatif
yang sering dikaitkan dengan good corporate governance.
Hubungan antara Etika Bisnis dan Good Corporate Governance
1.Code of Corporate and Business Conduct
Kode Etik dalam tingkah laku berbisnis di perusahaan (Code of Corporate and Business
Conduct)” merupakan implementasi salah satu prinsip Good Corporate Governance (GCG).
Kode etik tersebut menuntut karyawan & pimpinan perusahaan untuk melakukan praktek-
praktek etik bisnis yang terbaik di dalam semua hal yang dilaksanakan atas nama perusahaan.
Apabila prinsip tersebut telah mengakar di dalam budaya perusahaan (corporate culture), maka
seluruh karyawan & pimpinan perusahaan akan berusaha memahami dan berusaha mematuhi
peraturan yang ada. Pelanggaran atas Kode Etik dapat termasuk kategori pelanggaran hukum.
2.Nilai Etika Perusahaan
Beberapa nilai-nilai etika perusahaan yang sesuai dengan prinsip-prinsip GCG, yaitu
kejujuran, tanggung jawab, saling percaya, keterbukaan dan kerjasama. Beberapa contoh
pelaksanaan kode etik yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan & pimpinan perusahaan,
antara lain masalah:
a. Informasi Rahasia

Dalam informasi rahasia, seluruh karyawan harus dapat menjaga informasi rahasia
mengenai perusahaan dan dilarang untuk menyebarkan informasi rahasia kepada pihak lain
yang tidak berhak.
b. Benturan Kepentingan (Conflict of Interest)
Seluruh karyawan & pimpinan perusahaan harus dapat menjaga kondisi yang bebas dari
suatu benturan kepentingan (conflict of interest) dengan perusahaan.
Disadari atau tidak, penerapan Good Corporate Governance dalam implementasi etika
dalam bisnis memiliki peran yang sangat besar. Pada intinya etika bisnis bukan lagi merupakan
suatu kewajiban yang harus dilakukan oleh pelaku bisnis tetapi menjadi suatu kebutuhan yang
harus terpenuhi. Salah satu contohnya pada prinsip-prinsip GCG mencerminkan etika bisnis
yang dapat memenuhi keinginan seluruh stakeholdernya. Etika bisnis yang baik dan sehat
menjadi kunci bagi suatu perusahaan untuk membuatnya tetap berdiri kokoh dan tahan terhadap
segala macam serangan ketidakstabilan ekonomi
3.1 Metode
Untuk memperoleh data yang digunakan dalam tugas ini, penulis menggunakan Metode
pengumpulan data berupa studi kepustakaan dengan cara mengumpulkan data dari beberapa
buku, referensi di internet dan jurnal yang mengkaji penelitian sejenis untuk mendukung
penelitian etika dalam bisnis.
Objek Penelitian
Objek penelitian ini adalah PT. Unilever
4.1 Hasil dan Diskusi
Setelah melihat penting dan relevansinya etika bisnis ada baiknya kita tinjau lebih lanjut
apa saja sasaran dan lingkup etika bisnis itu. Ada tiga sasaran dan lingkup pokok etika bisnis
yaitu:
1. Etika bisnis sebagai etika profesi membahas berbagai prinsip, kondisi dan masalah
yang terkait dengan praktek bisnis yang baik dan etis. Dengan kata lain, etika bisnis
yang pertama bertujuan untuk mengimbau para pelaku bisnis untuk menjalankan
bisnisnya secara baik dan etis. Karena lingkup bisnis yang pertama ini lebih sering

ditujunjukkan kepada para manajer dan pelaku bisnis dan lebih sering berbicara
mengenai bagaimana perilaku bisnis yang baik dan etis itu.
2. Etika bisnis bisa menjadi sangat subversife. Subversife karean ia mengunggah,
mendorong dan membangkitkan kesadaran masyarakat untuk tidak dibodoh –
bodohi, dirugikan dan diperlakukan secara tidak adil dan tidak etis oleh praktrek
bisnis pihak mana pun. Untuk menyadarkan masyarakat khususnya konsumen,
buruh atau karyawan dan masyarakat luas akan hak dan kepentingan mereka yang
tidak boleh dilanggar oleh praktek bisnis siapapun juga.
3. Etika bisnis juga berbicara mengenai system ekonomi yang sangat menentukan etis
tidaknya suatu praktek bisnis. Dalam hal ini etika bisnis lebih bersifat makro, yang
karena itu barangkali lebih tepat disebut sebagai etika ekonomi.
Ketiga lingkup dan sasaran etika bisnis ini berkaitan erat satu dengan yang lainnya dan bersama
– sama menentukan baik tidaknya, etis tidaknya praktek bisnis tersebut.
4.2 Pelanggaran yang Mungkin Dilakukan PT. Unilever
Pelanggaran – pelanggaran seperti pencemaran lingkungan dapat terjadi apabila PT
Unilever tidak menggunakan etika bisnis seperti halnya :
4.2.1 Dampak Pencemaran air
Air yang telah tercemar dapat mengakibatkan kerugian terhadap manusia juga
ekosistem yang ada didalam air. Kerugian yang disebabkan oleh pencemaran air
dapat berupa :
Air tidak dapat digunakan lagi untuk keperluan rumah tangga, hal ini diakibatkan
oleh air sudah tercemar sehingga tidak bisa digunakan lagi apalagi air ini banyak
manfaatnya seperti untuk diminum, mandi, memasak mencuci dan lain-lain.
4.2.2 Dampak Pencamaran Udara
Dengan dibangunnya pabrik di perkotaan asapnya dapat mengakibatkan polusi udara
sehingga menganggu kenyamanan bagi para pemakai jalan. Apabila udara telah
tercemar maka akan menimbulkan penyakit seperti sesak napas.
4.2.3 Damapk Pencemaran Tanah

Tanah yang telah tercemar oleh bahan pencemar seperti senyawa karbonat maka
tanah tersebut akan menjadi asam, H2S yang bersama CO membentuk senyawa
beracun didalam tanah sehingga cacing penggembur tanah mati.
Ketiga dampak pencemaran tanah ini dapat berakibat buruk terhadap lingkungan
terutama karena hasil kegiatan industri PT Unilever bila limbahnya langsung dibuang
tanpa melalui proses pengolahan lebih dahulu.
4.3 Faktor Penyebab Perusahaan Melakukan Pelanggaran
1. Lemahnya kedudukan lembaga yang melindungi hak – hak konsumen
2. Rendahnya tingkat pendidikan, pengetahuan serta informasi mengenai bahan, material
berbahaya
3. Pandangan yang salah dalam menjalankan bisnis (tujuan utama bisnis adalah mencari
keuntungan semata, bukan kegiatan social)
4. Rendahnya tanggung jawab social atau CSR (Corporate Social Responsibility)
5. Kurangnya pemahaman tentang prinsip etika bisnis
6. Menurunnya formalism etis (moral yang berfokus pada maksud yang berkaitan dengan
perilaku dan hak tertentu.
7. Kurangnya kesadaran moral utilarian (moral yang berkaitan dengan memaksimumkan
hal terbaik bagi orang sebanyak mungkin).
8. Undang – undang atau peraturan yang mengatur perdagangan, bisnis dan ekonomi
masih kurang.
4.4 Upaya untuk Mengatasi Pelanggaran
1. Penegakkan budaya berani bertanggung jawab atas segala tingkah lakunya. Individu
yang mempunyai kesalahan jangan bersembunyi di balik institusi. Untuk menyatakan
kebenaran kadang dianggap melawan arus, tetapi sekarang harus ada keberanian baru
untuk menyatakan pendapat.
2. Ukuran-ukuran yang dipakai untuk mengukur kinerja jelas. Bukan
berdasarkan kedekatan dengan atasan, melainkan kinerja.
3. Pengelolaan sumber daya manusia harus baik.
4. Visi dan misi perusahaan jelas yang mencerminkan tingkah laku organisasi.

5.1 Kesimpulan dan saran
5.1.1 Kesimpulan
Mengelola lingkungan hidup merupakan sebuah kewajiban bagi setiap
manusia,organisasi, maupun pemerintah. Pencapaian Unilever membuktikan bahwa Sistem
Manajemen Lingkungan tidak hanya membawa perubahan terhadap lingkungan alam sekitar,
tetapi juga terhadap perusahaan dan menjadi motivasi bagi perusahaan lainnya untuk
melakukan hal yang serupa atau bahkan lebih baik lagi. Adapun prestasi yang diraih oleh
PT.Unilever Indonesia Tbk adalah perusahaan ini terpilih kembali menjadi perusahaan
Indonesia yang paling baik versi majalah financial di Asia,AsiaMoney, Predikat itu diberikan
untuk kategori Overall Best Managed Company in Indonesia 2008-Large Cap dan Overall Best
Managed Company in Indonesia 2009- Large Cap. Bukan hanya itu , Chief Financial Officer
Unilever Indonesia Graeme David Pitkethly, pihaknya juga meraih The Best Executive in
Indonesia 2008.
Penghargaan tersebut membuktikan bahwa uniever mendapat pengakuan masyarakat
dan pelaku bisnis di Indonesia selama lebih dari 76 tahun dan juga sebagai perusahaan yang
berhasil mempertahankan GCG. Unilever tidak hanya dapat mempertahankan prestasi tetapi
juga mampu meningkatkan kretivitas dan kesanggupan menjadi peran utama dalam pasar
konsumen domestic serta kemampuannya menghadapi ekonomi global yang sedang menurun.
Sistem Manajemen Lingkungan harus dimiliki oleh setiap perusahaan/organisasi,
khususnya perusahaan/organisasi yang produksinya bersentuhan langsung dengan alam atau
lingkungan hidup. Sebaiknya Sistem Manajemen Lingkungan semakin didorong oleh
pemerintah dan didukung oleh masyarakat supaya lebih banyak lagi kontribusi yang dilakukan
dalam melestarikan lingkungan hidup
Secara keseluruhan, praktik Good Corporate Governance di PT Unilever telah meningkat secara
positif dari tahun sebelumnya. Terlebih dengan semakin meningkatnya tantangan yang dihadapi
perusahaan, individu Unilever lebih bersedia untuk melakukan perubahan yang diperlukan dan
meningkatkan kompetensi mereka dalam menghadapi tantangan ke depan

5.2.1 Saran
Dari hasil penulisan diatas diharapkan PT Unilever konsisten dalam menjalankan etika
bisnisnya agar menghindari segala pelanggaran yang dapat terjadi. Dan mempertahankan serta
meningkatkan segala prestasi yang telah dicapai dan terus memberikan dampak yang positif
terhadap bisnisnya dan juga untuk masyarakat.
Perlu adanya kesadaran diri didalam hati para karyawan didalam perusahaan yang ingin
menerapkan etika bisnis agar tidak adanya kecurangan atau kebohongan yang terjadi pada
perusahaan itu nantinya dan perlu diterapkannya sanksi atau hukuman yang berat apabila ada
salah satu pegawai yang melanggarnya, sehingga etika di dalam bisnis pun dapat berjalan
dengan baik dan lancer di perusahaan tersebut.

Daftar pustaka :
1. Hemi Fradilla, 2016. https://hemifradilla.wordpress.com/2016/10/19/etika-bisnis-dan-
contoh-kasus-etika-bisnis/, ( 10 September 2017, Jam 21.00 )
2. Silvia Wahyuni, 2016. https://silipysilipay.wordpress.com/2016/10/10/etika-bisnis-
pada-pt-unilever/, ( 10 September 2017, Jam 21.00 )
3. Dede Saripah, 2014. http://ddesar.blogspot.co.id/2014/10/etika-bisnis-pada-pt-
unilever_13.html, ( 10 September 2017, Jam 22.00 )
4. Gustine Fransiska Putri, 2014.http://putricornelis.blogspot.co.id/2014/01/normal-0-
false-false-false-en-us-x-none.html, ( 24 September 2017, Jam 01.00 )
5. Muchlisin Riadi, 2016. http://www.kajianpustaka.com/2016/10/pengertian-prinsip-
dan-manfaat-etika-bisnis.html, ( 24 September 2017, Jam 02.00 )
6. Anonim1, 2017. http://sarungpreneur.com/teori-dan-pengertian-etika-bisnis/
7. Sora N, 2017. http://www.pengertianku.net/2017/04/pengertian-etika-bisnis-dan-
contohnya.html, ( 01 Oktober 2017, Jam 20.00)
8. Oky, 2013.http://oky-d-ace.blogspot.co.id/2013/11/etika-bisnis.html, ( 01 Oktober
2017, Jam 21.00)
9. Lauren, 2011. http://sakola-ug.blogspot.co.id/2011/10/teori-etika-bisnis.html, ( 08
Oktober 2017, Jam 22.00)
10. Mutammam, 2014.http://tammam.mhs.narotama.ac.id/2014/10/06/72/, ( 15 Oktober
2017, Jam 23.00)
11. Jefri Adhi Harianto, 2017. https://jefriadhiharianto.blogspot.co.id/2017/03/makalah-
tentang-pt-unilever-indonesia.html, (16 Oktober 2017, Jam 21.36)
12. Aji Prastiyo, 2014. http://makalahajie23prasetyo.blogspot.co.id/2014/12/v-
behaviorurldefaultvmlo.html, ( 16 Oktober 2017, Jam 23.44)
13. Faith, 2013. http://faith1991.blogspot.co.id/2013/06/latar-belakang-corporate-
governance-dan.html, ( 16 November 2017. Jam 10.29)
14. Widiyatama, 2013.
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/5571/Bab%201.
pdf?sequence=9, ( 16 November 2017. Jam 10.45)
15. Gunawan, 2016. http://www.pengertianilmu.com/2016/05/pengertian-corporate-
governance.html, ( 16 November 2017. Jam 12.20)

BE & GG, Eko Budi Sudrajat, Hapzi Ali, Penerapan GCG PT. Unilever Indonesia, Universitas Mercubuana, 2017

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to BE & GG, Eko Budi Sudrajat, Hapzi Ali, Penerapan GCG PT. Unilever Indonesia, Universitas Mercubuana, 2017

Similar to BE & GG, Eko Budi Sudrajat, Hapzi Ali, Penerapan GCG PT. Unilever Indonesia, Universitas Mercubuana, 2017 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (13)

BE & GG, Eko Budi Sudrajat, Hapzi Ali, Penerapan GCG PT. Unilever Indonesia, Universitas Mercubuana, 2017