2. İşletme sahiplerinde, yöneticilerinde ve tüm
girişimcilerde; İŞLETME
ALGISI
• Ticari işletmelerin sahiplerinden,
ortaklarından ve yöneticilerinden ayrı bir
kişilik olduğu,
• Karşılanması gereken ihtiyaçları olduğu,
• Geleceğe dair beklenti ve hedeflerinin olması
gerektiği
algısının oluşması ve bunun yerleşmesi
gerekmektedir.
3. “Aile şirketleri hayat gibidir. Doğarlar
ve ölürler, fakat arada geçen zamanın
ne kadar süreceğini kimse bilemez”
Pina Amarelli
İş Kadını
Les Henokiens Derneği
Başkanı
“Bizim büyük olmak gibi bir hedefimiz
yok. Biz en iyi olmayı hedefliyoruz”
Hiroshi Okuda
Toyota Motor Corp.
Başkanı (1995 – 2006)
4. Dünya’da Şirket Yaşam Süreleri
• Dünya’nın bilinen en yaşlı şirketi
Japon Kongo Gumi şirketidir .
• 578 yılında kurulmuş, 2006 yılında
iflas ederek başka bir şirkete
satılmıştır.
200 yaşının üstünde;
Japonya’da 3.146 firma,
Almanya’da 837 firma,
Hollanda’da 222 firma,
Fransa’da ise 196 firma
5. Türkiye’de Şirket Yaşam Süreleri
• Türkiye’nin bilinen en yaşlı şirketi
Hacı Bekir Lokumları’ dır.
• 1777 yılında kurulmuş olan Hacı
Bekir Lokumları ve 235 yıldır
hayattadır.
• Türkiye’de 200 yaşını aşmış olan
tek firma yine Hacı Bekir
Lokumlarıdır.
6. Sistem ve Entropi Gerçeği
Sistem, birbiriyle ilişkili ve ortak amaçlara
sahip elemanların, girişimci bir anlayış
tarafından bir araya getirilmesiyle
oluşturulmuş anlamlı bir bütündür.
Alt sistemlerin toplamı hiçbir zaman
sistemden daha büyük değildir.
Çünkü hiçbir alt sistem, sistemden daha
önemli değildir.
İşletme
İnsan vücudu da bir sistem çerçevesinde
çalışır.
Solunum sistemi, dolaşım sistemi, sindirim
sistemi insan vücudunun alt sistemleridir.
7. Sistem ve Entropi Gerçeği
Entropi, tüm sistemlerin genetik olarak
düzensizliğe, bozulmaya eğilimli olmasıdır.
Tüm sistemler entropi gerçeğinin var
olduğu bir çevrede varlıklarını sürdürmek
zorundadır.
Her biri bir sistem olan işletmeler entropi
gerçeğine karşı bir iradenin desteğine
muhtaçtır.
Aksi takdirde yaşam süreleri çok uzun
olmayabilir.
8. Stratejik Yönetim
• Uzun ömürlü bir yaşam
Nereye varmak
istiyoruz?
• Rekabet Üstünlüğü
Şu anda
neredeyiz? • Ortalamanın üzerinde bir
getiri
9. Stratejik Yönetim Süreci
Stratejik
Bilgi ve Dış ve İç Stratejik Stratejik
Strateji Karar
Veri Çevre
Oluşturma verme Uygulama Kontrol
Toplama Analizi
ve Seçim
Stratejik Analiz Süreci
10. Stratejik Analiz Süreci
İşletme Dışı Çevre Analizi
İşletme İçi Çevre Analizi
Genel(Uzak) Çevre
Analizi Yakın Çevre Analizi İşletme İçi Çevre
- Politik
Analizi
- Tedarikçiler
- Yasal - Yönetim
- Müşteriler
- Ekonomik - Finans ve Muhasebe
- Rakipler
- Sosyo - kültürel - İnsan Kaynakları
- İkame Ürünler
- Demografik - Üretim
- Finansal Kuruluşlar
- Teknolojik - Pazarlama
- Sendikalar
- Uluslararası
Üstünlük ve Zayıflıklar
Fırsat ve Tehditler
11. Genel Çevre Analizi
Çevre: Bir kişi veya topluluğu etkileyen, fiziksel ve
sosyal şartların toplamı olarak ifade edilmektedir.
İşletme çevresi : İşletmeleri ve onların faaliyetlerini
etkileyen işletme dışı her türlü şartların toplamıdır.
Çevre analizi: Kuruluşun kontrolü dışındaki koşulların
ve eğilimlerin incelenerek, kuruluş için kritik olan fırsat
ve tehditlerin belirlenmesidir.
Fırsatlar, kuruluşun kontrolü dışında gerçekleşen ve
kuruluşa avantaj sağlaması muhtemel olan etkenler
ya da durumlardır.
Tehditler, kuruluşun kontrolü dışında gerçekleşen,
olumsuz etkilerinin engellenmesi veya sınırlandırılması
gereken unsurlardır.
13. Genel Çevre Analizi
• Politik Çevre
Politik çevre, işletmenin faaliyette bulunduğu ülkede
merkezi ve yerel resmi makamların ve bunlara bağlı
kuruluşların siyasi otoritesini sağladığı ve kullandığı
ortam olarak tanımlanabilir.
Siyasi iradenin izlemekte olduğu;
• Çevre politikaları,
• Medya politikası,
• Sübvansiyonlar,
• İstidam politikası,
• Para politikası,
• Maliye politikası gibi faktörler,
ile
• Siyasi ilişkiler,
• Kurumlar arası ilişkiler.
14. Genel Çevre Analizi
• Yasal Çevre
Politik çevre faktörleri tarafından yapılmak
ve uygulanmak istenen yasal düzenlemeler.
İşletmeler herhangi bir yasal düzenlemenin
düzenleme öncesi ve düzenleme sonrası
etkilerini değerlendirmeli, gerekiyorsa gerekli
tedbirleri almalıdır.
• Ticaret Hukuku,
• Borçlar Hukuku,
• Eşya Hukuku,
• İcra İflas Hukuku,
• Vergi Hukuku,
• İş Hukuku ve Sosyal Güvenlik Hukuku,
• Rekabet Hukuku,
• Marka Hukuku vb.
15. Genel Çevre Analizi
• Ekonomik Çevre
Ekonomik çevre doğal kaynaklar, işgücü,
sermaye, girişimcilik, bilgi gibi üretim
faktörlerinin kullanılması sonucu mal ve
hizmetlerin ortaya çıktığı, mübadele edildiği
ve her gün milyonlarca ekonomik faaliyetin
gerçekleştiği bir ortamdır.
• Milli gelirin yapısı,
• Ekonomik büyüme ve yatırımlar,
• Enflasyonist ve deflasyonist eğilimler,
• Ekonominin gelişme devresi,
• Hükümetin ekonomi politikaları,
• Ekonominin gelişme devresi.
16. Genel Çevre Analizi
• Sosyo - kültürel Çevre
Toplumun kültüründe, yapısında, dünya
görüşlerinde, geleneklerinde ve
alışkanlıklarında meydana gelen her türlü
değişikliklerdir.
Toplumun;
• Tasarruf ve harcama eğilimleri,
• Modaya düşkünlüğü,
• Kaliteye ya da gösterişe önem vermesi,
• Ailede kadının rolünün artıp, kocanın
rolünün azalması,
• Toplumun manevi değerleri.
17. Genel Çevre Analizi
• Demografik Çevre
İşletmelerin faaliyette bulunduğu çevredeki
nüfusun yapısı, trendleri ile ilgili unsurlardır.
• Nüfusun sayısal büyüklüğü,
• Nüfus trendleri, yapısı ve özellikleri,
• Kadın – erkek nüfus oranları,
• Yaş grupları,
• Etnik yapı,
• Bölgeler arası nüfus dağılımı,
• Bölgeler arası nüfus hareketleri,
• Gelir dağılımı,
• Eğitim durumu.
18. Genel Çevre Analizi
• Teknolojik Çevre
İşletmelerin çalışmalarını etkileyen ve
yönlendiren her türlü teknolojik gelişme
işletmelerin teknolojik çevresini
oluşturmaktadır.
Gelişen,
• Üretim teknolojileri,
• İletişim teknolojileri,
• Ulaşım teknolojileri,
• Kargo ve nakliye teknolojileri,
• Sanal mağaza (e-ticaret) uygulamaları,
• Sanal bankacılık uygulamaları.
19. Genel Çevre Analizi
• Uluslararası Çevre
İşletmelerin faaliyetleri esnasında yerleşik
olarak faaliyet gösterdikleri ülkenin dışında
meydana gelen her türlü ticari, ekonomik
ve siyasi gelişme işletmelerin uluslararası
çevresini oluşturmaktadır.
Komşu ülkelerde meydana gelen;
• Siyasi kriz yada çalkantılar,
• Askeri karmaşalar, olası savaş tehditleri,
• Meydana gelen savaşlar,
• Ülker arası ticari anlaşmalar,
• Ekonomik ve siyasi birlikler vb.
20. SONUÇ OLARAK
İşletmelerin;
• Mutlaka karşılanması gereken ihtiyaçları olan,
• Yaşamlarını sürdürdükleri ortamları etkileyen, etkilediğinden
daha büyük bir oranda etkilenen,
• Bir yaşam döngüsü içerisin de varlıklarını sürdüren,
• Yaşam döngüsü boyunca karşısına çıkan zorlukları aşabilmesi
için esnek ve rasyonel projeksiyonlara ihtiyacı olan,
• Sürekli değişim içerisinde olması ve kendini güncellemesi
gereken bir organizasyon olduğu yaklaşımının işletmecilik ve
yönetim kültürüne yerleşmesi gerekmektedir.
Böylelikle;
• İşletme çevresinin sürekli analizi,
• Fırsat ve tehditlerin zamanında öngörülmesi,
• Fırsatların kazanımlara çevrilmesi,
• Tehditlerin bertaraf edilmesi mümkün olabilecektir..
