Stratejik Planlama Dersi   Durum Analizi (GZFT Analizi,  Paydaş Analizi, Çevre Analizi)  Süreçleri Mehmet DURUK Eğitim Yön...
Takdim sırası <ul><li>Stratejik Planlama Nedir?  </li></ul><ul><li>Stratejik Planlama Süreci  </li></ul><ul><li>Durum Anal...
Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Stratejik planlama , kuruluşun bulunduğu nokta ile ulaşmayı arzu ettiği durum arasındaki...
Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Uzun vadeli ve geleceğe dönük bir bakış açısı taşır. </li></ul><ul><li>Kuruluş bütçesini...
Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Sonuçların planlanmasıdır. </li></ul><ul><li>Değişimin planlanmasıdır. </li></ul><ul><li...
Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Günü kurtarmaya yönelik değildir. </li></ul><ul><li>Bir şablon değildir. </li></ul><ul><...
Stratejik Planlama Süreci İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME FAALİYETLER VE  PROJELER STRATEJİK NİYETLER ANA STRATEJİ VE HEDEFL...
Durum Analizi Paydaş Belirleme Paydaş Analizi Paydaş Görüşmeleri GZFT ve Öneriler Stratejik Konular 1 <ul><li>Geniş katılı...
Durum Analizi Stratejik planlama sürecinin ilk adımıdır.  “ neredeyiz?”  sorusuna cevap verir.  <ul><li>DURUM ANALİZİ </li...
Durum analizi <ul><li>Tarihi gelişim </li></ul><ul><li>Kuruluşun hangi tarihte hangi amaçlara hizmet etmek için kurulduğu,...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   </li></ul><ul><li>Kuruluşun mevzuattan kaynaklan...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li><...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li><...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li><...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></u...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li><...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   (Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Yasal ...
Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul>- Kaldırılmalı - Daha az önem verilmeli ...
Durum Analizi Faaliyet Alanları İle Ürün Ve Hizmetlerin Belirlenmesi Belirlenen ürün ve hizmetlerin birbirleriyle olan ili...
Örnek :MEB.’ nın yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi   …………………………………… .. YAYIM …………………………… .. EĞİTİM TEKNOLOJİSİ ……………...
Paydaş <ul><li>Payda ş lar, kurulu ş un ürün ve hizmetleri ile ilgisi olan, kuruluştan do ğ rudan veya dolayl ı , olumlu y...
Paydaş Analizi <ul><li>İç Paydaş (Çalışanlar) </li></ul><ul><li>Dış Paydaş (Temel Ortak, Stratejik Ortak, Tedarikçiler) </...
İç paydaşlar(Çalışanlar) <ul><li>Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş içindeki kişi, grup veya (varsa) ilg...
Dış Paydaşlar <ul><li>Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş dışındaki kişi, grup veya kurumlardır.  </li></...
Müşteri  (Yararlanıcı, Hedef kitle) <ul><li>Kurumun ürettiği hizmetleri ve/veya malları kullanan, alan ve bunlardan yararl...
Stratejik Ortak <ul><li>Gönüllülük vardır.  </li></ul><ul><li>Vizyona ulaşabilmek için onlarla ortaklık yapmak gerekir.  <...
Temel Ortak <ul><li>Kanunla bağlı olduğumuz. Hiçbir zaman ayrılamayacağımız. İşbirliği yapmak zorunda olduğumuz ortaklar. ...
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Planlama sürecinin ilk aşamalarında paydaşlarla  etkili bir iletişim  kurularak bu kesimlerin ...
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların  görüş ve beklentilerinin tespit edilmesi, </li></ul>
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Kuruluşun faaliyetlerinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesine  engel oluşturabilecek unsurl...
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların birbirleriyle olan i lişkilerinin  ve olası  çıkar çatışmalarının  tespit edilmesi...
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların kuruluş hakkındaki görüşlerinin alınmasıyla kuruluşun  güçlü ve zayıf yönleri  hak...
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların  hangi aşamada  katkı  sağlayacağının tespit edilmesi,  </li></ul>
Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların  görüş, öneri ve beklentilerinin  stratejik planlama sürecine dahil edilmesiyle  <...
Paydaş Analizi <ul><li>Paydaş analizinin aşamaları : </li></ul><ul><li>Paydaşların tespiti </li></ul><ul><li>Paydaşların ö...
Paydaşların Tespiti <ul><li>Kuruluşun faaliyetleri/hizmetleri ile, </li></ul><ul><li>ilgisi olanlar   </li></ul><ul><li>Ku...
Paydaş Analizi <ul><li>Paydaş: </li></ul><ul><li>Kurum faaliyetlerinden etkilenen veya bu faaliyetleri etkileyen kişi, gru...
Paydaş Analizi-Önceliklendirme ………… . İç Paydaş Memur İç Paydaş Mühendis Önceliği Neden paydaş İç paydaş Dış paydaş Müşter...
Paydaş Analizi/ Değerlendirme <ul><li>C evap aranabilecek sorular </li></ul><ul><li>Paydaş, kuruluşun hangi faaliyeti/hizm...
Paydaşların Değerlendirilmesi Paydaş-Ürün /Hizmet Matrisi Ü  Ürün H  Hizmet X X Paydaş4 X Paydaş2 X Ü/H 1 Faaliyet Alanı1 ...
Paydaşların Değerlendirilmesi Bilgilendir İzle Önemsiz Birlikte çalış Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et Önemli Güçlü...
Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>İzlenecek Yol </li></ul><ul><li>Yöntemin belirlenmesi, </li></ul><ul><li>Paydaşların ...
Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>Yöntemler </li></ul><ul><li>Mülakat </li></ul><ul><li>Anket uygulanması </li></ul><ul...
Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>Kurumun hangi faaliyetleri ve hizmetleri sizin için önemlidir? </li></ul><ul><li>Kuru...
Durum analizi <ul><li>Kuruluş içi analiz ve Çevre analizi (GZFT) </li></ul><ul><li>K uruluşun mevcut durumunu ve geleceğin...
GZFT (SWOT) Analizi <ul><li>Bir kurum veya kuruluşun ve bulunduğu çevrenin değerlendirilmesinde kullanılan  bir planlama v...
GZFT (SWOT) Analizinin Tarihçesi SWOT Analizi, Stanford Araştırma Enstitüsü’nde ( Stanford Research Institute )  1960 tari...
GZFT( SWOT )  Anal izi İncelenen kuruluşla, teknikle, süreçle veya bir durumla ilgili   olarak güçlü  yanları  ( S )     z...
Swot Analizinin  Stratejik Planlama Sürecindeki Yeri (Kaynak: Society for Human Resource Management’in www.shrm.org adlı s...
GZFT (SWOT) Analizi <ul><li>SWOT Analizi yaparken  </li></ul><ul><li>izlenecek işlem sırasının ilk basamağını,  </li></ul>...
GZFT (SWOT) Analizi ©South-Western College Publishing S Strengths W Weaknesses O Opportunities T Threats İncelenen kuruluş...
GZFT (SWOT) Analizi
<ul><li>Çevre analizi, kuruluşun kontrolü dışındaki koşulların ve eğilimlerin incelenerek, kuruluş için kritik olan  fırsa...
<ul><li>Çevre( PESTS )  Analizi,  Politik, Ekonomik, Sosyal ve Teknolojik ve Sektörel etkenleri  inceleyerek;  önemli ve h...
<ul><ul><li>Çevre Analizi Teknikleri </li></ul></ul><ul><ul><li>Trend Belirleme </li></ul></ul><ul><ul><li>Önem – Olasılık...
<ul><li>Kapsam </li></ul><ul><li>Politik </li></ul><ul><li>Ekonomik </li></ul><ul><li>Sosyal </li></ul><ul><li>Teknolojik ...
<ul><li>Politik/Hukuki Faktörler </li></ul><ul><li>İlgili yasalar </li></ul><ul><li>Vergi sistemi </li></ul><ul><li>Dış ti...
<ul><li>Ekonomik Faktörler </li></ul><ul><li>Dünyadaki genel ekonomik durum </li></ul><ul><li>Uluslararası ekonomik kurulu...
<ul><li>Sosyal/Kültürel Faktörler </li></ul><ul><li>Çevreye olan hassasiyet </li></ul><ul><li>Tüketici eğilimleri </li></u...
<ul><li>Teknolojik Faktörler </li></ul><ul><li>B T (IT)  kullanımının yaygınlığı </li></ul><ul><li>Yeni ürünler </li></ul>...
<ul><li>DPT.  Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu . (2006). İkinci Sürüm. Ankara. http://www.dpt.gov.tr </li><...
TEŞEKKÜR EDERİM
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

D U R U M A N A Lİ Zİ M D

4,404 views

Published on

md

Published in: Technology, Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,404
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
81
Actions
Shares
0
Downloads
333
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • D U R U M A N A Lİ Zİ M D

    1. 1. Stratejik Planlama Dersi Durum Analizi (GZFT Analizi, Paydaş Analizi, Çevre Analizi) Süreçleri Mehmet DURUK Eğitim Yönetimi, Teftişi, Ekonomisi ve Planlaması Tezsiz Yüksek Lisans Eğitim Programı 18 Mart 2008
    2. 2. Takdim sırası <ul><li>Stratejik Planlama Nedir? </li></ul><ul><li>Stratejik Planlama Süreci </li></ul><ul><li>Durum Analizi </li></ul><ul><li>GZFT (SWOT) </li></ul><ul><li>Çevre Analizi (PEST Analizi) </li></ul><ul><li>Kaynaklar </li></ul>
    3. 3. Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Stratejik planlama , kuruluşun bulunduğu nokta ile ulaşmayı arzu ettiği durum arasındaki yolu tarif eder. </li></ul><ul><li>Kuruluşun amaçlarını, hedeflerini ve bunlara ulaşmayı mümkün kılacak yöntemleri belirlemesini gerektirir. </li></ul>
    4. 4. Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Uzun vadeli ve geleceğe dönük bir bakış açısı taşır. </li></ul><ul><li>Kuruluş bütçesinin stratejik planda ortaya konulan amaç ve hedefleri ifade edecek şekilde hazırlanmasına, </li></ul><ul><li>Kaynak tahsisinin önceliklere dayandırılmasına </li></ul><ul><li>Hesap verme sorumluluğuna rehberlik eder. </li></ul>
    5. 5. Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Sonuçların planlanmasıdır. </li></ul><ul><li>Değişimin planlanmasıdır. </li></ul><ul><li>Gerçekçidir. </li></ul><ul><li>Kaliteli yönetimin aracıdır. </li></ul><ul><li>Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur. </li></ul><ul><li>Katılımcı bir yaklaşımdır. </li></ul>
    6. 6. Stratejik Planlama Nedir? <ul><li>Günü kurtarmaya yönelik değildir. </li></ul><ul><li>Bir şablon değildir. </li></ul><ul><li>Salt bir belge değildir. </li></ul><ul><li>Sadece bütçeye dönük değildir. </li></ul><ul><li>Bütçenin planı değil, planın bütçeyi yönlendirmesi gerekir. </li></ul>
    7. 7. Stratejik Planlama Süreci İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME FAALİYETLER VE PROJELER STRATEJİK NİYETLER ANA STRATEJİ VE HEDEFLER MİSYON VİZYON İLKELER MEVCUT DURUM ANALİZİ KAVRAM AÇIKLAMA YÖNTEM BAŞARIMIZI NASIL TAKİP EDERİZ VE DEĞERLENDİRİRİZ - Raporlama - Performans Göstergeleri - Performans Yönetimi GİTMEK İSTEDİĞİMİZ YERE NASIL ULAŞIRIZ - Hedeflere Ulaşma Yöntemleri - İş Planlar - Kaynak Planları NEREYE ULAŞMAK İSTİYORUZ - Orta Vadeli Ulaşılacak Niyetler - Ölçülebilir Hedefler - Kuruluşun varoluş gerekçesi - Temel İlkeleri - Arzu edilen gelecek NEREDEYİZ - Dış Çevre Analizi - İç Çevre Analizi - SWOT Analizi - Paydaşlar Analizi
    8. 8. Durum Analizi Paydaş Belirleme Paydaş Analizi Paydaş Görüşmeleri GZFT ve Öneriler Stratejik Konular 1 <ul><li>Geniş katılımlı durum analizi </li></ul><ul><li>Katılımcılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan paydaş analizi </li></ul><ul><li>Elde edilen verilerin GZFT’de birleştirilmesi </li></ul><ul><li>Sonuçlardan stratejik konulara ulaşılması </li></ul>Neredeyiz ?
    9. 9. Durum Analizi Stratejik planlama sürecinin ilk adımıdır. “ neredeyiz?” sorusuna cevap verir. <ul><li>DURUM ANALİZİ </li></ul><ul><li>Tarihsel Gelişim </li></ul><ul><li>Yasal Yükümlülükler ve </li></ul><ul><li>Mevzuat Analizi </li></ul><ul><li>Faaliyet Alanları, </li></ul><ul><li>Ürün Hizmet Belirlenmesi </li></ul><ul><li>Paydaş Analizi </li></ul><ul><li>Kuruluş İçi Analiz </li></ul><ul><li>Çevre Analizi </li></ul>
    10. 10. Durum analizi <ul><li>Tarihi gelişim </li></ul><ul><li>Kuruluşun hangi tarihte hangi amaçlara hizmet etmek için kurulduğu, </li></ul><ul><li>Bugüne kadar geçirdiği kritik aşamalar, </li></ul><ul><li>Önemli yapısal dönüşümler </li></ul><ul><li>analitik bir bakış açısıyla değerlendirilir. </li></ul>
    11. 11. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>Kuruluşun mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerinin tespiti yapılır </li></ul>
    12. 12. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Yasal yükümlülükler açısından bakıldığında kuruluş tarafından üretilen mal ve hizmetlerin kapsamı nedir? Bunlardan faydalananlar kimlerdir? </li></ul>
    13. 13. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Kuruluş tarafından sunulan hizmetlerin nitelik ve niceliğine ilişkin ne gibi hükümler vardır? </li></ul>
    14. 14. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Kuruluşun organizasyonuna, çalışma usullerine ve iş süreçlerine ilişkin hangi düzenlemeler bulunmaktadır? </li></ul>
    15. 15. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Kuruluşun diğer kamu ve özel sektör kuruluşları ile ilişkilerini düzenleyen hükümler nelerdir? </li></ul>
    16. 16. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul><ul><li>(Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Kuruluşun (varsa) mevcut misyonu yasal yükümlülüklerini içermekte midir? </li></ul>
    17. 17. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi (Gereken Temel Sorular) </li></ul><ul><li>Yasal yükümlülükler ile kuruluşun yürütmekte olduğu program ve faaliyetler arasındaki bağlantı nedir? (Tüm yükümlülüklere karşılık gelen program-faaliyet bulunmakta mıdır? </li></ul>
    18. 18. Durum analizi <ul><li>Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi </li></ul>- Kaldırılmalı - Daha az önem verilmeli - Aynı kalmalı - Güçlendirilmeli - Yok - Yetersiz - Yeterli - Fazla - Yok - Yetersiz - Yeterli - Fazla DEĞERLENDİRME ÖRGÜT/ İNSAN KAYNAĞI AYRILAN MALİ KAYNAK DAYANAK YASAL YÜKÜMLÜLÜK
    19. 19. Durum Analizi Faaliyet Alanları İle Ürün Ve Hizmetlerin Belirlenmesi Belirlenen ürün ve hizmetlerin birbirleriyle olan ilişkileri gözetilerek belirli faaliyet alanları altında toplulaştırılması, kuruluşun organizasyon şemasının ve faaliyetlerinin bütününün gözden geçirilmesi açısından faydalı bir çalışmadır. Ürün/Hizmet 2 ... Ürün/Hizmet 2 Ürün/Hizmet 1 FAALİYET ALANI 2 ... Ürün/Hizmet 3 Ürün/Hizmet 1 FAALİYET ALANI 1 Faaliyet Alanı – Ürün/Hizmetler
    20. 20. Örnek :MEB.’ nın yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi …………………………………… .. YAYIM …………………………… .. EĞİTİM TEKNOLOJİSİ ……………………… .. Eğitimde fırsat eşitliğini sağlamak Engelli ve özel yetenekli öğrencilerin durumlarına uygun programlar hazırlamak POLİTİKA –STRATEJİ-PLANLAMA-PROGRAM-GELİŞTİRME Yaşam boyu eğitim Üstün zekalıların ve engellilerin eğitimi Ölçme değerlendirme hizmetlerini sunmak Nitelikli insan gücünü yetiştirmek EĞİTİM-ÖĞRETİM ÖĞRETMEN YETİŞTİRMEK DÜZENLEME DENETİM BURS-YURT-SOSYAL-KÜLTÜR-SPOR-SAĞLIK ALT YAPI VE MALZEME
    21. 21. Paydaş <ul><li>Payda ş lar, kurulu ş un ürün ve hizmetleri ile ilgisi olan, kuruluştan do ğ rudan veya dolayl ı , olumlu ya da olumsuz yönde etkilenen veya kurulu ş u etkileyen ki ş i, grup veya kurumlard ı r . </li></ul>
    22. 22. Paydaş Analizi <ul><li>İç Paydaş (Çalışanlar) </li></ul><ul><li>Dış Paydaş (Temel Ortak, Stratejik Ortak, Tedarikçiler) </li></ul><ul><li>Müşteri (Yararlanıcı, Hedef kitle) </li></ul>
    23. 23. İç paydaşlar(Çalışanlar) <ul><li>Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş içindeki kişi, grup veya (varsa) ilgili/bağlı kuruluşlardır. </li></ul><ul><li>ÖRNEK: </li></ul><ul><li>Kuruluşun çalışanları </li></ul><ul><li>Yöneticiler </li></ul><ul><li>Bakan </li></ul>
    24. 24. Dış Paydaşlar <ul><li>Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş dışındaki kişi, grup veya kurumlardır. </li></ul><ul><li>ÖRNEK: </li></ul><ul><li>Kuruluş faaliyetleriyle ilişkisi olan diğer kamu ve özel sektör kuruluşları, </li></ul><ul><li>Kuruluşa girdi sağlayanlar, </li></ul><ul><li>Sendikalar, </li></ul><ul><li>İlgili sektör birlikleri </li></ul>
    25. 25. Müşteri (Yararlanıcı, Hedef kitle) <ul><li>Kurumun ürettiği hizmetleri ve/veya malları kullanan, alan ve bunlardan yararlanan kişi, grup veya kurumlar </li></ul>
    26. 26. Stratejik Ortak <ul><li>Gönüllülük vardır. </li></ul><ul><li>Vizyona ulaşabilmek için onlarla ortaklık yapmak gerekir. </li></ul><ul><li>“ Kazan Kazan” yaklaşımı. </li></ul><ul><li>ÖRNEK: Medya </li></ul>
    27. 27. Temel Ortak <ul><li>Kanunla bağlı olduğumuz. Hiçbir zaman ayrılamayacağımız. İşbirliği yapmak zorunda olduğumuz ortaklar. </li></ul><ul><li>ÖRNEK: Milli Eğitim Genel Müdürlüğü için MEB, İl milli eğitim müdürlükleri için Valilik </li></ul>
    28. 28. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Planlama sürecinin ilk aşamalarında paydaşlarla etkili bir iletişim kurularak bu kesimlerin ilgi ve katkısının sağlanması, </li></ul>
    29. 29. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların görüş ve beklentilerinin tespit edilmesi, </li></ul>
    30. 30. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Kuruluşun faaliyetlerinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesine engel oluşturabilecek unsurların saptanması ve bunların giderilmesi için stratejiler oluşturulması , </li></ul>
    31. 31. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların birbirleriyle olan i lişkilerinin ve olası çıkar çatışmalarının tespit edilmesi, </li></ul>
    32. 32. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların kuruluş hakkındaki görüşlerinin alınmasıyla kuruluşun güçlü ve zayıf yönleri hakkında fikir edinilmesi, </li></ul>
    33. 33. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların hangi aşamada katkı sağlayacağının tespit edilmesi, </li></ul>
    34. 34. Paydaş Analizi İle; <ul><li>Paydaşların görüş, öneri ve beklentilerinin stratejik planlama sürecine dahil edilmesiyle </li></ul><ul><li>Planın bu kesimlerce sahiplenilmesi ve planın uygulanma şansının artması amaçlanır. </li></ul>
    35. 35. Paydaş Analizi <ul><li>Paydaş analizinin aşamaları : </li></ul><ul><li>Paydaşların tespiti </li></ul><ul><li>Paydaşların önceliklendirilmesi </li></ul><ul><li>Paydaşların değerlendirilmesi </li></ul><ul><li>Görüş ve önerilerinin alınması ve değerlendirilmesi </li></ul>
    36. 36. Paydaşların Tespiti <ul><li>Kuruluşun faaliyetleri/hizmetleri ile, </li></ul><ul><li>ilgisi olanlar </li></ul><ul><li>Kuruluşun faaliyetlerini/hizmetlerini, </li></ul><ul><li>yönlendirenler </li></ul><ul><li>kullananlar </li></ul><ul><li>etkilenenler </li></ul><ul><li>etkileyenler </li></ul><ul><li>kimlerdir? </li></ul>
    37. 37. Paydaş Analizi <ul><li>Paydaş: </li></ul><ul><li>Kurum faaliyetlerinden etkilenen veya bu faaliyetleri etkileyen kişi, grup veya kurumlar; </li></ul><ul><li>Liderler, </li></ul><ul><li>Çalışanlar, </li></ul><ul><li>Müşteriler(İç,Dış) </li></ul><ul><li>Temel Ortaklar, </li></ul><ul><li>Stratejik Ortaklar, </li></ul><ul><li>Tedarikçi. </li></ul>
    38. 38. Paydaş Analizi-Önceliklendirme ………… . İç Paydaş Memur İç Paydaş Mühendis Önceliği Neden paydaş İç paydaş Dış paydaş Müşteri Paydaş adı
    39. 39. Paydaş Analizi/ Değerlendirme <ul><li>C evap aranabilecek sorular </li></ul><ul><li>Paydaş, kuruluşun hangi faaliyeti/hizmeti ile ilgilidir? </li></ul><ul><li>Paydaşın kuruluştan beklentileri nelerdir? Paydaş, kuruluşun faaliyetlerini/hizmetlerini ne şekilde etkilemektedir? (Olumlu-olumsuz) </li></ul><ul><li>Paydaşın kuruluşu etkileme gücü nedir? </li></ul><ul><li>Paydaş, kuruluşun f aliyetlerinden/ hizmetlerinden ne şekilde etkilenmektedir? (Olumlu-olumsuz) </li></ul>
    40. 40. Paydaşların Değerlendirilmesi Paydaş-Ürün /Hizmet Matrisi Ü Ürün H Hizmet X X Paydaş4 X Paydaş2 X Ü/H 1 Faaliyet Alanı1 X X Ü/H 2 Faaliyet Alanı2 Ü/H 1 X X Ü/H 2 ………… . X Paydaş3 Paydaş1 Ü/H 3 Ü/H 4 Ü/H 3 Paydaş
    41. 41. Paydaşların Değerlendirilmesi Bilgilendir İzle Önemsiz Birlikte çalış Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et Önemli Güçlü Zayıf Etki Önem
    42. 42. Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>İzlenecek Yol </li></ul><ul><li>Yöntemin belirlenmesi, </li></ul><ul><li>Paydaşların belirlenmesi, </li></ul><ul><li>Çalışmanın sorumlularının belirlenmesi, </li></ul><ul><li>Ne zaman ve hangi sürede gerçekleştirileceğine karar verilmesi </li></ul><ul><li>N e zaman, nasıl ve kimler tarafından raporlanaca ğı ve değerlendirilece ği.. </li></ul>
    43. 43. Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>Yöntemler </li></ul><ul><li>Mülakat </li></ul><ul><li>Anket uygulanması </li></ul><ul><li>Atölye çalışması </li></ul><ul><li>Toplantı </li></ul>
    44. 44. Paydaş Görüşlerinin Alınması <ul><li>Kurumun hangi faaliyetleri ve hizmetleri sizin için önemlidir? </li></ul><ul><li>Kurumun olumlu yönleri nelerdir? </li></ul><ul><li>Kurumun geliştirilmesi gereken yönleri? </li></ul><ul><li>Kurumdan beklentileriniz? </li></ul>
    45. 45. Durum analizi <ul><li>Kuruluş içi analiz ve Çevre analizi (GZFT) </li></ul><ul><li>K uruluşun mevcut durumunu ve geleceğini etkileyebilecek, iç ortamdan kaynaklanan ve kuruluşun kontrol edebildiği koşulların ve eğilimlerin incelenerek güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesi ve değerlendirilmesidir. </li></ul>
    46. 46. GZFT (SWOT) Analizi <ul><li>Bir kurum veya kuruluşun ve bulunduğu çevrenin değerlendirilmesinde kullanılan bir planlama ve organizasyon aracıdır . </li></ul>
    47. 47. GZFT (SWOT) Analizinin Tarihçesi SWOT Analizi, Stanford Araştırma Enstitüsü’nde ( Stanford Research Institute ) 1960 tarihinden 1970 tarihine kadar sürdürülen çalışmaların ürünüdür. Sistemin beş kişilik bir grubun çalışması ile ortaya konduğu kabul edilir. Albert S . Humphrey (ölümü: 31 Ekim 2005) bu grubun önde gelen isimlerinden birisidir.
    48. 48. GZFT( SWOT ) Anal izi İncelenen kuruluşla, teknikle, süreçle veya bir durumla ilgili olarak güçlü yanları ( S ) zayıf yanları ( W ) fırsatları ve ( O ) tehditleri ( T ) belirleme aracıdır.
    49. 49. Swot Analizinin Stratejik Planlama Sürecindeki Yeri (Kaynak: Society for Human Resource Management’in www.shrm.org adlı sitesinden alınmıştır.) Nasıl yapıyoruz ? Başarılı mıyız? Kim? Ne yapmalı ? Oraya nasıl ulaşacağız ? Nerede olmak istiyoruz ? Neredeyiz? . Alternatif planlar için temel oluşturmak. . Gelinen noktayı saptamak Öngörülme-yenleri planlama Amaçlar Varsayımlar/ Öncelikli konular İzleme ve kontrol etme <ul><li>Uygulama planları </li></ul><ul><li>Faaliyet planları </li></ul><ul><li>Sorumluluklar </li></ul><ul><li>Süre </li></ul><ul><li>Çıktılar </li></ul>Stratejiler - Arzulanan geleceğe ulaşabilmede gerek duyulan stratejiler. - Gelişimi izlemede kullanılan ölçütler Vizyon / Misyon İç ve Dış Değerlendirme (SWOT ) V. GÖZDEN GEÇİRME IV. UYGULAMA III. NASIL? II. İSTENİLEN SONUÇLAR I. P LANLAMAYA BAŞLAMA
    50. 50. GZFT (SWOT) Analizi <ul><li>SWOT Analizi yaparken </li></ul><ul><li>izlenecek işlem sırasının ilk basamağını, </li></ul><ul><li>Beyin Fırtınası oluşturur. </li></ul>
    51. 51. GZFT (SWOT) Analizi ©South-Western College Publishing S Strengths W Weaknesses O Opportunities T Threats İncelenen kuruluş, teknik, süreç veya bir durumun güçlü yanları . (olumlu hususlar) İncelenen kuruluş, teknik, süreç veya bir durumun zayıf yanları (olumsuz hususlar) Güçlü yanları destekleyen dış çevredeki koşullar (fırsatlar) . Dış çevreden gelen tehditler. İçten gelen etkiler Dıştan gelen etkiler
    52. 52. GZFT (SWOT) Analizi
    53. 53. <ul><li>Çevre analizi, kuruluşun kontrolü dışındaki koşulların ve eğilimlerin incelenerek, kuruluş için kritik olan fırsat ve tehditlerin belirlenmesidir . </li></ul>Çevre Analizi
    54. 54. <ul><li>Çevre( PESTS ) Analizi, Politik, Ekonomik, Sosyal ve Teknolojik ve Sektörel etkenleri inceleyerek; önemli ve hemen harekete geçilmesi gereken hususları tespit etmek ve bu faktörlerin, olumlu veya olumsuz, kimleri etkilediğini ortaya çıkarmak için yapılan bir analizdir. </li></ul>Çevre Analizi
    55. 55. <ul><ul><li>Çevre Analizi Teknikleri </li></ul></ul><ul><ul><li>Trend Belirleme </li></ul></ul><ul><ul><li>Önem – Olasılık Analizi </li></ul></ul><ul><ul><li>Uzman Görüşü Alma </li></ul></ul><ul><ul><li>Nominal Grup Tekniği </li></ul></ul><ul><ul><li>Beyin Fırtınası </li></ul></ul><ul><ul><li>Odak Grupları </li></ul></ul><ul><ul><li>Senaryo Yazma </li></ul></ul><ul><li>Kaynak: Sunu. Necmettin Oktay. Türkiye Sanayi Sevk ve İdare Enstitüsü. ( 2006) </li></ul>Çevre Analizi
    56. 56. <ul><li>Kapsam </li></ul><ul><li>Politik </li></ul><ul><li>Ekonomik </li></ul><ul><li>Sosyal </li></ul><ul><li>Teknolojik </li></ul><ul><li>Sektörel </li></ul>Çevre Analizi
    57. 57. <ul><li>Politik/Hukuki Faktörler </li></ul><ul><li>İlgili yasalar </li></ul><ul><li>Vergi sistemi </li></ul><ul><li>Dış ticaret düzenlemeleri </li></ul><ul><li>Hükümet politikaları </li></ul><ul><li>Mevcut hükümetin durumu </li></ul><ul><li>Devletin müdahalesi </li></ul><ul><li>Uluslararası ilişkiler </li></ul>Çevre Analizi
    58. 58. <ul><li>Ekonomik Faktörler </li></ul><ul><li>Dünyadaki genel ekonomik durum </li></ul><ul><li>Uluslararası ekonomik kuruluşlar </li></ul><ul><li>Ticari döngüler </li></ul><ul><li>Enflasyon ve değişim oranları </li></ul><ul><li>Ekonomik büyüme ve GSMH değişimleri </li></ul><ul><li>Faiz oranları </li></ul><ul><li>Para ve kredi kaynakları, güvensizlik durumu </li></ul><ul><li>İş gücü mevcudiyeti </li></ul><ul><li>Enerji mevcudiyeti ve maliyeti </li></ul>Çevre Analizi
    59. 59. <ul><li>Sosyal/Kültürel Faktörler </li></ul><ul><li>Çevreye olan hassasiyet </li></ul><ul><li>Tüketici eğilimleri </li></ul><ul><li>Yeni ihtiyaç ve istekler </li></ul><ul><li>Çalışma ve boş zaman eğilimleri </li></ul><ul><li>Zenginlik ve gelir dağılımı </li></ul><ul><li>Toplumun yaş ve eğitim dağılımı </li></ul><ul><li>Doğum artış oranı ve ortalama ömür </li></ul><ul><li>Toplumdaki etik değerler </li></ul>Çevre Analizi
    60. 60. <ul><li>Teknolojik Faktörler </li></ul><ul><li>B T (IT) kullanımının yaygınlığı </li></ul><ul><li>Yeni ürünler </li></ul><ul><li>Enerji kaynakları ve kullanabilirlik </li></ul><ul><li>Alternatif ve yeni teknolojiler </li></ul><ul><li>Girdi kaynakları, maliyetleri ve mevcudiyetleri </li></ul><ul><li>Hükümet, endüstri ve üniversitelerin ARGE harc. </li></ul><ul><li>Ekolojik faktörler </li></ul><ul><li>Teknoloji transferi </li></ul><ul><li>Altyapı teknolojisi </li></ul>Çevre Analizi
    61. 61. <ul><li>DPT. Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu . (2006). İkinci Sürüm. Ankara. http://www.dpt.gov.tr </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>DPT. Kamu Kuruluşlarının Hazırlamış Olduğu Stratejik Planlar . http://www. sp . gov . tr </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Yönetmelik. Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında. Resmi Gazete . Sayı: 26179, 26.05.2006. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Kültür ve Turizm Bakanlığı . TÜSSİDE Stratejik Yönetim Çalıştayı Çalışma Raporu . ( 2006). http:// sgb . kultur . gov . tr </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Kültür ve Turizm Bakanlığı. Stratejik Planlama Kılavuzu. ( 2007). http://sgb.kultur.gov.tr </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Kültür ve Turizm Bakanlığı. Durum Analizi Kapsamında Yapılması Gereken Çalışmalar. http://sgb.kultur.gov.tr </li></ul><ul><li>Sunu. Necmettin Oktay. PESTS Analizi. Türkiye Sanayi Sevk ve İdare Enstitüsü. ( 2006 ) </li></ul>KAYNAK L A R
    62. 62. TEŞEKKÜR EDERİM

    ×