Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to B1_IP_aris_munandarprasetya_0614203017
Similar to B1_IP_aris_munandarprasetya_0614203017 (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
B1_IP_aris_munandarprasetya_0614203017
- 2. Mengenal DISC • Apa itu DISC? DISC adalah sebuah psychometric tool yang konsep dasarnya mengacu pada hasil kerja Psikolog Amerika – William Moulton Marston-, yang juga menciptakan Polygraph/Lie detector. DISC merupakan pengukuran kepribadian/Asessment tool yang bertujuan untuk melihat & mengukur perilaku kerja (Work Behavior) seseorang yang didasarkan pada 4 type kepribadian seseorang yaitu : Dominant, Influence, Steady dan Compliance
- 3. Definisi Dasar • (D) Dominance : dorongan untuk mengontrol, meraih tujuan/target. Intensi dasarnya to overcome. • (I) Influence: dorongan untuk mempengaruhi, berekspresi, dan didengarkan. Intensi dasar: to persuade • (S) Steadiness: dorongan untuk menjadi stabil dan konsisten. Intensi dasarnya to support • (C) Compliance: dorongan untuk menjadi benar, pasti dan aman. Intensi dasarnya to avoid trouble.
- 4. MENGENAL LINGKUNGAN SOSIAL MELALUI OBSERVASI PERILAKU (Pelanggan – Atasan – Tim Kerja, dll ) • CARA PENDEKATAN • ‘EYE CONTACT’ / TATAPAN MATA • CARA BERSALAMAN • GAYA KOMUNIKASI • PENATAAN KANTOR / RUANGAN PRIBADI • GAYA BUSANA • SIKAP • ‘BODY LANGUAGE’ / BAHASA TUBUH
- 5. Cara Pendekatan , Tatapan Mata ‘ Eye contact ‘ & Cara Bersalaman Dominance Aktif, jabat tangan sangat keras, berani menatap lawan bicara, penuh percaya diri. Influence Aktif, jabat tangan cukup keras, tatapan mata bersahabat, senang menunjukkan kedekatan emosi melalui pelukan & ciuman. Steadyness Cenderung menunggu didekati orang lain pada pertemuan pertama, sikap “ wait & see”, jabat tangan cukup bersahabat, terkesan pemalu jika ditatap matanya. Compliance Terkesan Pasif, berhati-hati pada pertemuan pertama, waspada & menyelidiki, berusaha menutupi ekpresi, jabat tangan cenderung lemah & menghindari tatapan mata.
- 6. PENAMPILAN & GAYA BUSANA DOMINANCE Dominance Senang tampil apa adanya Tidak menyukai gaya busana yang menghambat aktifitas Tidak menyukai tampil dengan ‘full assecories’ Dalam berpakaian praktis & tidak begitu memperhatikan kerapihan
- 7. PENAMPILAN & GAYA BUSANA INFLUENCE Influence Dalam berbusana mengikuti model terkini (model pakaian yang ‘fashionable’, model sepatu terkini, model assecories terkini, model handphone terkini, etc) Senang menggunakan assecories & senang berganti gaya penampilan Senang tampil menyolok & senang menjadi pusat perhatian Senang bereksperimen dalam gaya berbusana Sangat memperhatikan pentingnya faktor penampilan
- 8. PENAMPILAN & GAYA BUSANA STEADINESS Steadiness Penampilan sederhana Tidak selalu mengikuti model terkini, yang penting pakaian yang nyaman & rapi Kurang menyukai tampil menyolok atau menjadi pusat perhatian Tampil dengan assecories secukupnya saja
- 9. PENAMPILAN & GAYA BUSANA COMPLIANCE Compliance Dalam berbusana cenderung memilih busana yang konservatif dan cenderung ‘old fashioned’ Berusaha untuk menggunakan assecories seminim mungkin Rapi dalam berbusana Sangat perhatian pada detil berbusana
- 10. TATA RUANG KERJA / RUANG PRIBADI Dominance Ruangannya biasanya berantakan, tetapi dapat mencari file/ barang yang diperlukan Ruang kerja atau ruang pribadinya tampil apa adanya & tidak suka banyak assecories atau hiasan
- 11. TATA RUANG KERJA / RUANG PRIBADI Influence Ruangannya biasanya terlihat rapi, tetapi apabila diteliti lebih jauh biasanya di tempat-tempat tersembunyi berantakan Sulit mencari letak barang / file yang diperlukan Ruang kerja atau ruang pribadinya tampil penuh assecories, dan hiasan. Ruang kerja atau ruang pribadinya tampil untuk menunjukkan keberhasilan diri. Sertifikat, penghargasan, gelar & foto-foto dipasang.
- 12. 12 TATA RUANG KERJA / RUANG PRIBADI Steadiness Ruang kerja / ruang pribadi rapi & teroganisir dengan baik Banyak menaruh foto keluarga atau binatang kesayangan Memajang sertifikat keahlian yang dimiliki
- 13. TATA RUANG KERJA / RUANG PRIBADI Compliance Ruang kerja / ruang pribadi sangat rapi & terorganisir dengan baik Ruang kerja terkesan introvert karena berusaha menyembunyikan apa yang menjadi kesenangannya, misal hobby, kegemaran, dll. Foto sangat minim bahkan mungkin tidak ada
- 14. Tipe Kolerik/Dominance si “pengatur’ • Aktif, serba cepat • Fokus pada tugas • Suka tantangan, Kompetitif • Lugas • Orientasi hasil • Inisiatif • Cepat mengambil keputusan • Kebutuhan tinggi akan kekuasaan, otoritas • Tidak menyukai hal-hal yang didasarkan emosi
- 15. • Langsung pada pokok permasalahan, jelas, singkat • Beri tantangan • Semangat, jangan terlihat ragu-ragu • Katakan target yang diinginkan dan biarkan ia merancang cara pencapaian target tersebut • Fokus pada hasil kerja • Beri contoh/bukti kongkrit. Jangan beri contoh yang abstrak atau konseptual Berkomunikasi dengan si dominance
- 16. Tipe Sanguine/Influence si ‘Pandai Bergaul’ • Aktif, enerjik • Ramah, antusias, humoris • Terbuka, Suka bicara • Persuasif • Senang bersosialisasi • Suka jadi pusat perhatian • Suka perubahan/trend terbaru • Impulsif • Bersikap positif • Kurang detail • Kurang sistematis • Suka perubahan/trend terbaru
- 17. Berkomunikasi dengan INFLUENCE • Siapkan waktu untuk sosialisasi di awal • Suasana non formal • Perlakukan sebagai ‘teman’ • Jauhkan dari rincian, lakukan dengan cepat • Ketahui hal-hal yg jadi impian dan harapannya • Bantu mereka mengorganisir diri
- 18. Flegmatik/ Steadiness si ‘Pemelihara hubungan’ • Prinsip hidup ‘harmonis’ • Sabar, tidak menyukai konflik • Perencana yang baik • Mengutamakan hubungan baik • Setia, tulus hati • Suka rutinitas • Stabil, konsisten • Senang menolong • Pendengar yang sabar, guru yang baik • Pandai menenangkan orang yang marah • Penengah dalam team
- 19. Berkomunikasi dengan si STEADINESS • Beri waktu penyesuaian diri untuk rileks • Hindari suara yang menuntut/tekanan • Ajukan banyak pertanyaan terbuka, dengarkan pendapatnya • Minta dukungan darinya • Pastikan bahwa kesetiaan dan kontribusi mereka dihargai
- 20. Melankolis/Compliance si ‘Pemikir yang teliti’ • Perfeksionis • Sangat teratur, konsisten • Kebutuhan akan prestasi • Fokus pada tugas, disiplin, “by the book” • Taat pada standard/system • Suka menganalisa dan merancang sesuatu • Akurat, detil, kritis • Logis, obyektif • Mengutamakan kualitas • Sensitif – mengaitkan hal-hal ke ‘pribadi’
- 21. Berkomunikasi dengan si COMPLIANCE • Persiapkan diri • Beri detail logis dan sistematis • Beri waktu yang cukup untuk menganalisa • Lakukan dengan halus • Jelaskan secara keseluruhan berikut rincian permasalahan • Jika menginginkan adanya perubahan, jelaskan alasannya, beri waktu untuk bertanya dan menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut
- 22. TIPE KEPRIBADIAN Tuntutan terhadap diri sendiri & orang lain TIPE KEPRIBADIAN TUNTUTAN TERHADAP DIRI SENDIRI TUNTUTAN TERHADAP ORANG LAIN D RENDAH TINGGI I RENDAH RENDAH S TINGGI RENDAH C TINGGI TINGGI
- 23. TIPE KEPRIBADIA N HAL YANG MEREKA HARAPKAN D - Kebebasan dan tanggung jawab - Kekuasaan - Penghargaan material & finansial - Kesempatan berkembang - Diversivikasi tugas - Kesempatan berinovasi I - Populer - Jabatan - Aktivitas kelompok - Hubungan yang menyenangkan dengan orang lain atau kelompok - Situasi pekerjaan yang menyenangkan S - Penghargaan - Kenyamanan - Pengakuan untuk masa kerja - Lingkungan yang aman - Spesialisasi C - Lingkungan yang teratur - Perhatian secara personal - Tidak ada perubahan mendadak - Partisipasi dalam kelompok - Reassurance
- 24. PERSONALIT Y TYPE ASPEK YANG HARUS DITINGKATKAN D - Berempati terhadap orang lain - Berkonsultasi dengan orang lain - Bekerjasama - Perlu belajar untuk bersabar - Perlu belajar menjadi pendengar yang baik I - Disiplin tentang waktu - Belajar menyelesaikan tugas sesuai deadline - Pengaturan keuangan personal - Belajar mengontrol emosi & bersikap lebih serius dan hati-hati - Belajar untuk bersikap objective - Perlu belajar menjadi pendengar yang baik S - Di dalam perubahan ada kesempatan - Persahabatan bukanlah segalanya - Walaupun teman tetapi tetap perlu disiplin - Belajar lebih inovatif dan belajar mengerjakan tugas-tugas yang bervariasi C - Belajar untuk lebih mandiri, karena dukungan dari semuanya tidak selalu mungkin didapat - pengecekan kerja berkali-kali harus disesuaikan dengan target kerja - Belajar untuk tidak terlalu berorientasi pada detil pada hal-hal yang kurang penting - Belajar melihat big picture