Основные изменения в трудовом законодательстве в 2015 году
Как сформировать бюджет на обучение и развитие персонала
1. Вебинар
Автор: Кузьмина Татьяна, экс-директор по
персоналу компании «АвтоСпецЦентр»
1
Как сформировать бюджет на
обучение и развитие персонала
www.HR-director.ru
2. Этапы бюджетирования
2
1 этап. Подготовительный. Предварительная
работа по определению потребности в обучении и
развитии персонала.
2 этап. Составление бюджета
3 этап. Защита бюджета.
4 этап. Контроль исполнения бюджета.
www.HR-director.ru
3. 1 этап Подготовительный
3
Бюджетирование- процесс планирования финансовых ресурсов на
реализацию ПРОЕКТА обучения и развития персонала.
Данный проект является составной частью стратегического плана
компании. Это проект формирования КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА
КОМПАНИИ.
В основе данного проекта должен лежать посыл акционеров компании,
топ- менеджеров о их видении качества человеческих ресурсов,
необходимых для реализации генеральной стратегии компании.
Проект по обучению и развитию персонала должен быть составной
частью стратегического плана развития компании.
Проект по обучению и развитию персонала, как долгосрочный план,
должен иметь 3-5-и летний временной период. Правильно
бюджетировать затраты на реализацию данного проекта на 3-5 лет с
разбивкой по годам.
Служба персонала является инициатором, модератором,
исполнителем, ответственным за реализацию данного долгосрочного
проекта.
www.HR-director.ru
4. 1 этап Подготовительный
Формы обучения и развития персонала
4
По программам обучения
Профессиональное обучение
Управленческие навыки
Дополнительные тренинги и
навыки: командообразование,
стрессоустойчивость,
переговорные навыки,
презентационные навыки и т.п.
Фасилитационные сессии
Профессиональные
семинары, лекции,
конференции
МВА-программы
Тренинги личностного роста,
коучинг
По видам обучения
• Внутреннее: штатные
тренеры, внутренние
специалисты- эксперты
• Внутреннее: внешние
провайдеры (тренеры)
• Внешнее: открытые
тренинги
По типам обучения
• На рабочем месте
• Дистанционное обучение
• С отрывом от работы в УЦ
• С отрывом от работы за пределами
УЦ- выездные тренинги.
www.HR-director.ru
5. 1 этап Подготовительный
Определение потребности в обучении
5
1 шаг Определенная во времени задача
(сформулированная акционерами, топ-
менеджерами компании): какого качества
персонал нужен компании для развития компании
(расширение бизнеса, диверсификация бизнеса,
тип стратегии)
2 шаг Разработка службой персонала Концепции
обучения и развития персонала (обучаем всех,
категории обучаемых, обучаем после оценки,
программы работы с талантами)
3 шаг Определение Программ обучения
(обязательного и дополнительного обучения):
предложение от службы персонала +предложения
от руководителей, владельцев бизнес- процессов
4 шаг Составление программ обучения на 3-5 лет с
разбивкой по годам
5 шаг Бюджетирование проекта на обучение и
развитие персонала
www.HR-director.ru
6. 2 этап Составление бюджета
Распределение обучающих мероприятий
6
Мероприятия Средства
Обучение силами УЦ: тренеры
(определение их количества и
распределение между ними учебных
программ) + координатор, руководитель
• Зарплата тренерам
• Зарплата руководителю и координатору УЦ
• Зарплата специалиста по развитию персонала (кадровому
резерву)
• Расходы на проведение обучающих мероприятий (техника,
реквизит, бумага, фломастеры и т.п.)
Исходим из рыночных показателей зарплат
Внутренние и внешние специалисты –
эксперты
• Оговоренные суммы оплаты или нематериальное
стимулирование
Дистанционное обучение • Затраты на закупку технологической платформы, электронных
курсов, технической поддержки обучающих мероприятий
Исходим из рыночных цен (на основе тендера)
Внешние тренеры • Стоимость тренинговых программ
Исходим из рыночных показателей стоимости обучающих
мероприятий: через тендер
Профессиональные семинары,
конференции, МВА-программы, коуч-
сессии
• Стоимость данных мероприятий
Исходим из рыночных показателей стоимости обучающих
мероприятий
Выездные мероприятия • Стоимость проезда, проживания, питания, аренды помещений,
оборудования и т.п.
Исходим из рыночных показателей стоимости обучающих
мероприятий
Корпоративная библиотека, подписка
на журналы и т.п.
Стоимость книг, журналов и т.п.
Исходим из возможных средств компании, стоимости
подписки
7. 2 этап Составление бюджета
Кто оплачивает обучение?
Во что обходится обучение компании ?
7
1 вариант: полностью компания
2 вариант: сотрудники
3 вариант: паритетно или в определенных
пропорциях компания и сотрудники
4 вариант: обучение бесплатное
• В мире компании тратят на обучение и
развитие персонала до 3 % от выручки
• В России – до 1% от выручки
• Существует подход исчисления затрат на
обучение и развитие персонала в %% от ФОТ
www.HR-director.ru
8. 2 этап Составление бюджета
Пример расчета потребности в обучении внутренними тренерами (исходим
из 7 тренинговых дней, 7 дней учебного сопровождения, 3 дней
методической работы, 3 дней прочих обучающих мероприятий)
8
название курса/
тренинга
категория
сотрудника тренер
кол- во
групп
кол- во
тренинг.
Дней
кол- во
групп
кол- во
тренинг.
Дней
кол- во
групп
кол- во
тренинг.
Дней
кол- во
групп
кол- во
тренинг.
Дней
Итого
трениннг
дней
Базовый курс"Стандарты
продаж", 1 -я ступень
продавец -
консультант
ОП
1 группа 6 1 группа 6 2 группы 12 3 группы 18 42 Городничева Л.
Продвинутый курс
"Эффективные
переговоры в продажах",
2- я ступень
продавец -
консультант
ОП
2 группы 12 2 группы 12 2 группы 12 2 группы 12 48 Белова Т.
"Эффективный коучинг", 3-
ступень (планируется)
продавец -
консультант
ОП
2 группы 4 2 группы 4 2 группы 4 2 группы 4 16 Давыдова С., Белова Т.
Техника продажи визита в
салон консультант ОП
1 группа 2 1 группа 2 2 группы 4 1 группа 2 10 Белова Т.
Тренинг для операторов
ЦОВ
оператор ЦОВ
1 группа 1 1 группа 1 1 группа 1 3 Городничева Л.
Профессиональная работа
офис - менеджера
офис -
менеджеры
1 группа 1 1 группа 1 2 группы 2 2 группы 2 6 Городничева Л.
"Деловой этикет" офис -
менеджеры
1 группа 1 1 группа 1 2 группы 2 2 группы 2 6 Давыдова С.
"Технологии
взаимодействия с
клиентом"
менеджеры по
работе с клиент.
базой
1 группа 2 1 группа 2 4 Городничева Л.
"Технологии продаж
финансовых услуг"
специалист
отдела фин.
услуг
2 группы 16 1 группа 8 1 группа 8 1 группа 8 40 Городничева Л.
Вводный курс "Добро
пожаловать" сотрудники ГК
6 групп 6 6 групп 6 6 групп 6 6 групп 6 24 Городничева Л.,
Давыдова С., Белова Т.
"Продажа услуги"
(практикум)
продавец -
консультант
доп. обор.
1 группа 1 2 группы 2 2 группы 2 2 группы 2 7 Давыдова С.
"Профессионал
автосервиса" специалисты
ППО
2 группы 12 2 группы 12 3 группы 18 2 группы 12 54 Бумбуриди П.
1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв.
9. 2 этап Составление бюджета
Пример расчета стоимости обучения IT-специалистов
9
Название обучения Квартал
Компания -
провайдер
(если
известна)
Слушатель
(сотрудник)
Цена (в
рублях) Обоснование
Основы ITIL v3 1 Cleverisc Иванов Д. 26.000р. В связи с запуском в ОТ процессов
управления инцидентами,
проблемами и изменениями
необходимо более четкое пониманиеЭкономика и финансы ИТ 1 Cleverisc Сухов М. 22.500р. Позволит самостоятельно
разработать модель учета затрат
ДИТ, оперативно корректировать
каталог услуг, разрабатывать
метрики работы Сервис Деск
М6368 Программирование с
использованием Microsoft
.NET Framework 3.5 в среде
Visual Studio 2008
2 ЦКО
"Специалис
т"
Горбунов С.
20.689р. Основной инструмент разработки
ASCADA II
М6231 Поддержка баз
данных в Microsoft SQL
Server 2008
1 ЦКО
"Специалис
т"
Горбунов С.
21.839р. Планируемый переход на MSSQL
2008
«1С:Предприятие 8». Язык
запросов
3 1C УЦ№3
Соловьева И.
6.325р. Повешение качества доработки
модулей 1С
Механизм системы
компоновки данных в
платформе 1С:Предприятие
май 1C УЦ№1
Соловьева И.
6.900р. Повешение качества доработки
модулей 1С
EM115 Приемы
эффективного
моделирования данных
(AllFusion ERwin Data
Modeler) Код:EDU-CA-EM115
1 Интерфейс
Конов Д.
28.175р. Повышение эффективности работы
при моделировании БД
EM125 Стандарты и правила
построения архитектуры
модели данных (AllFusion
ERwin Data Modeler) Код:EDU-
CA-EM125
2 Интерфейс
Конов Д.
21.131р. Повышение эффективности работы
при моделировании БД
EM135 Совместное
управление моделью в
безопасной среде (AllFusion
Model Manager) Код:EDU-CA-
EM135
3 Интерфейс
Конов Д.
14.088р. Повышение эффективности работы
при моделировании БД
М2310С Разработка Web -
приложений с
использованием Visual Studio
2008
1 ЦКО
"Специалис
т" Багиров А.
22.989р. Подготовка к возможной разработке
web-интерфейсов в ASCADA II
M2349 Программирование
Microsoft .NET Framework на
языке C#
3 ЦКО
"Специалис
т"
Багиров А.
25.289р. Основной инструмент разработки
ASCADA II
10. 2 этап Составление бюджета
Пример расчета стоимости программ развития
управленческих навыков
10
Базовые управленческие
навыки + посттрен.
сопровождение
3 группы 3 группы 1.680.000 очно-заочное обучение, расчитанное на 4
месяца 5 тренинговых дня +
сопровождение+домашнее задание. 50
линейных руководителя, 4 группы.
Стоимость обучения 1 группы 420 000руб.
Лидерство 2 группы 320.000 2-х дневный тренинг 2группы
Раскрепости свой разум 1 группа 160.000 2-х дневный тренинг1 группа
Коммуникативное
общение
1 группа 160.000 2-х дневный тренинг1 группа
Global Management
Challenge
3 команды 150.000
MBA
1 группа 1 группа 1 группа 1 группа 1 группа
1.200.000
ТОП - менеджеры
линейные руководители
менеджеры среднего звена
линейные руководители, менеджеры среднего звена
www.HR-director.ru
11. 3 этап Защита бюджета
11
Хорошо продуманная презентация
Уверенность в цифрах и в голосе!!!!
Работа с аргументами
Возьмите помощников
В случае необходимости - возьмите
паузу для проработки вопросов
Будьте готовы к сокращению
бюджета: продумайте
приоритетность мероприятий, чем
можно пожертвовать
Важно! УДАЧИ!
www.HR-director.ru
12. 4 этап Контроль исполнения бюджета
12
Контроль каждого платежа
руководителем УЦ
Ежеквартальный контроль
исполнения бюджета
Возможность корректировок
бюджета (ежеквартальное),
переносов обучающих
мероприятий (незначительное)
Возможность перераспределения
средств между обучающими
мероприятиями
Возможность дополнить бюджет
на основе аргументаций
руководителей бизнес- единиц
www.HR-director.ru
13. 13
Обучение не должно быть
излишним, оно должно быть
достаточным!
Контролируйте посещаемость
занятий- это позволит избежать
дополнительных затрат.
Контролируйте эффективность
обучающих и развивающих
мероприятий- Это Ваш аргумент при
последующих защитах бюджета!
Делайте акцент на самообучении и
саморазвитии. Проверяйте это через
Индивидуальные Планы Развития
сотрудника и ежегодную оценку.
Создайте корпоративную
библиотеку- хороший инструмент
для самообучения.
Заложите основы самообучающейся
организации: мастер-классы от
экспертов, наставничество.
Заложите небольшой резерв: 5-10%.
Не забудьте про каникулы!
www.HR-director.ru