1. Предложение комплексных услуг по обучению персонала компании для оптимизации управления по моделям международных стандартов Компания «Качество бизнеса» (г. Москва, С.Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Новосибирск) www.qiso.ru www. качествобизнеса . рф Оптимизация управления в организациях по моделям международных стандартов

5. Преподаватели «Качество бизнеса» Сделайте 3 шага для знакомства с нами… Тренинговая компания «Качество бизнеса» г.г. Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Новосибирск тел.: +7 (499) 409-72-91 (24 часа), info@qiso.ru , www.qiso.ru

8. Шаг № 3: Свяжитесь с нами по этим контактам! Тренинговая компания «Качество бизнеса» г.г. Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Новосибирск тел.: +7 (499) 409-72-91 (24 часа), info@qiso.ru , www.qiso.ru г. Москва ул. Большая Серпуховская, 44 - 19 Телефон / факс: +7 (499) 409-72-91 (24 часа в сутки, без выходных) Группы: Facebook , Vkontakte Региональные представительства: г. Санкт - Петербург ул. Чайковского, д. 33 Телефон / факс: +7 (812) 645-02-09 E-mail: [email_address] Skype: qualityspb г. Нижний Новгород ул. Варварская, д. 32 Телефон / факс: +7 (499) 409-72-91 E-mail: [email_address] Skype: qualitynn г. Екатеринбург ул. 8-го марта, д. 12е Телефон / факс: +7 (343) 382-87-84 E-mail: [email_address] Skype: qualityek г. Новосибирск ул. Красный проспект, д. 55 Телефон / факс: +7 (3833) 754-588 E-mail: [email_address] Skype: qualitynsk

9. Управление качеством, экология, безопасность труда Система менеджмента качества, СМК Семинар "Стандарт ISO 9001:2008 "Система менеджмента качества" - как модель оптимизации управления вашей компанией для улучшения всех бизнес-показателей" (QMS 1) 3 часа Пострение Системы Менеджмента Качества ISO 9001 сотрудниками производственных и торгово-сервисных предприятий (QMS 3) 4 дня Проведение внутреннего аудита Системы Менеджмента Качества сотрудниками производственных и торгово-сервисных предприятий (QMS 4) 3 дня Система управления охраной окружающей среды, СУОС Семинар "Стандарт ISO 14001:2004 "Система экологического менеджмента" - как инструмент эколога для снижения платы за негативное воздействие на окружающую среду" (EMS 1) 3 часа Построение Системы Экологического Менеджмента ISO 14001 сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (EMS 3) 4 дня Проведение внутреннего аудита Системы Экологического Менеджмента сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (EMS 4) 3 дня Система управления охраной труда, СУОТ, OHSAS Семинар "Стандарт OHSAS 18001:2007 "Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья" - как модель системы управления охраной труда на предприятии для предотвращения производственных травм и несчастных случаев на производстве (OHSAS 1) 3 часа Построение Системы менеджмента охраны труда и производственной безопасности OHSAS 18001 сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (OHSAS 3) 4 дня Проведение внутреннего аудита системы менеджмента охраны труда и производственной безопасности OHSAS 18001 сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (OHSAS 4) 3 дня

10. Безопасность пищевой продукции, интегрированная система менеджмента, методики качества Система менеджмента безопасности пищевых продуктов, HACCP Построение системы менеджмента пищевой безопасности по стандарту ISO 22000 и принципам HACCP (ХАССП) сотрудниками пищевых и сельскохозяйственных предприятий. (FSMS 3) 5 дней Интегрированная система менеджмента, ИСМ Построение Интегрированной Системы Менеджмента по стандартам ISO 9001. ISO 14001, OHSAS 18000 сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (IMS 3) 5 дней Инструменты качества и методы менеджмента качества Структурирование функции качества (СФК, QFD) - методика перевода потребностей потребителей в характеристики продукции специалистами по качеству и маркетингу. (QMM 1) 2 дня Применение контрольных карт Шухарта, диаграммы Исикавы и других статистических инструментов качества рабочими и специалистами по качеству (QMM 2) 2 дня Внедрение системы статистического контроля процессов (SPC) для владельцев процессов и сотрудников службы качества (QMM 3) 2 дня Внедрение системы учета расходов на качество сотрудниками финансовой службы и службы качества (QMM 4) 2 дня Разработка системы 5S и других инструментов бережливого производства (Lean Production) сотрудниками производственных и торгового-сервисных предприятий (QMM 5) 2 дня Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству, бизнес-аналитиков и участников проектов разработки систем менеджмента. (QMM 6) 2 дня Внедрение методики постоянного совершенствования системы управления Кайдзен (Kaizen) сотрудниками производственных и торгово-сервисных предприятий (QMM 7) 2 дня Построение системы управления персоналом по целям (Management By Objectives, MBO) специалистами службы управления персоналом (QMM 8) 2 дня

11. Управление продажами, управление организацией Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM системы Как правильно внедряют CRM-систему для управления продажами в торговой организации? Семинар для специалистов по продажам, руководителей компаний и маркетологов (CRM 1) 3 часа Система регулярного менеджмента Процессный подход к управлению предприятием (GMS 1) 2 дня Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности KPI (GMS 2) 2 дня Постановка бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности KPI (GMS 3) 2 дня Управление организацией в условиях кризиса (антикризисный менеджмент) (GMS 4) 2 дня Эффективное управление затратами предприятия, подразделения (GMS 5) 2 дня Оптимизация численности и расходов на персонал компании (GMS 6) 2 дня