Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Портал корпоративного обучения «Газпром
нефти»: определение баланса
функциональности и привлекательности
2017
Михеев А.Е.
...
2Газпром нефть
Содержание
1. Введение - цели и задачи Портала
2. Управление компетенциями и оценка персонала
3. Управление...
3Газпром нефть
Что такое «Портал Знаний»
http://edu.gazprom-neft.local
1. Доступен всем, у кого есть логин в корпоративной...
4Газпром нефть
Информационная образовательная среда для каждого сотрудника
Информирование:
• Подход к обучению в ГПН, оффе...
5Газпром нефть
Поддержка принятия решений для руководителя
• Список подчиненных
сотрудников и их профили
• Согласование за...
6Газпром нефть
Поддержка принятия решений для HR и Корпоративного университета
• Информация о
курируемом
персонале
• Метод...
7Газпром нефть
Функции управления компетенциями
• База компетенций
• Профили должностей
• Тестирование и экспертная оценка...
8Газпром нефть
Официальная база компетенций и профиль Вашей должности
Официально опубликованные
профессиональные компетенц...
9Газпром нефть
База профилей компетенций
База профилей
профессиональных
компетенций по каждой
функции с указанием
количест...
10Газпром нефть
• Оценка запускается по инициативе лидера функции или ежегодно кафедрой корпоративного университета (HR)
•...
11Газпром нефть
Результаты оценки компетенций (любой вид оценки)
Для сотрудника
• индивидуальный отчёт по отклонениям от п...
12Газпром нефть
Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
13Газпром нефть
Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
14Газпром нефть
Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
15Газпром нефть
Дополнительная информация о сотрудниках
• Мобильность
• Знание языков
• Данные профиля в
разделе РОСТ –
пр...
16Газпром нефть
Функции управления обучением
Информирование о возможностях развития – единый каталог программ
Сбор заявок ...
17Газпром нефть
Единый каталог программ развития
В каталоге представлены:
• очные внешние программы,
• внутренние тренинги...
18Газпром нефть
Сбор заявок на обучение
На корпоративную программу из каталога На открытый тренинг
Выбрать программу и под...
19Газпром нефть
Согласование заявок на обучение
• Массовая обработка заявок
(согласование, отклонение,
отправка на доработ...
20Газпром нефть
Создание и согласование ИПР для сотрудника
Сотрудник создает свой ИПР
• из личного кабинета
• на основании...
21Газпром нефть
Контроль выполнения ИПР руководителями и HR
• В течение года сотрудник
фиксирует в форме ИПР
выполнение те...
22Газпром нефть
Расписание обучения
23Газпром нефть
Поддержка работы внутренних тренеров
• Кабинет тренера
• Оценка тренера и рейтинги
• Планирование обучения...
24Газпром нефть
Функции карьерного планирования
• РОСТ
• Карьерные анкеты
• Карьерные карты и атласы
25Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ»
Преимущества для Компании
Возможность заявлять требования к должностям (через
проф...
26Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ» позволяет спланировать карьеру и накапливает
данные о каждом сотруднике, создавая ...
27Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ» профиль сотрудника
Система выдает информацию о
недостающих компетенциях,
предлагае...
28Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ» оценка компетенций
Система выдает информацию о
недостающих компетенциях,
предлагае...
29Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ» - курсы и тренинги
Система выдает информацию о
недостающих компетенциях,
предлагае...
30Газпром нефть
Карьерный портал «РОСТ»
Система выдает информацию о
недостающих компетенциях,
предлагает альтернативные
до...
31Газпром нефть
Функции управления знаниями
• Профессиональные сообщества
• Эксперты и профили сотрудников
• СРЗ – хранили...
32Газпром нефть
Работа профессиональных сообществ
Новости функций, быстрый
доступ к «Окнам функций» и
«Академиям», планы о...
33Газпром нефть
Работа профессиональных сообществ
34Газпром нефть
Работа профессиональных сообществ
35Газпром нефть
Работа профессиональных сообществ
36Газпром нефть
Профиль сотрудника и поиск экспертов
• Личное пространство для
управления собственным
развитием
• Возможно...
37Газпром нефть
Инструменты вовлечения и мотивации на портале
Уровни:
1. Заполнил профиль
2. Изучил курс
3. Написал в фору...
38Газпром нефть
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциональности и привлекательности // Михеев Антон, ГПН

1,122 views

Published on

Е-Практика 2017
Конференция клиентов компании
23 мая 2017

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциональности и привлекательности // Михеев Антон, ГПН

  1. 1. Портал корпоративного обучения «Газпром нефти»: определение баланса функциональности и привлекательности 2017 Михеев А.Е. УРПК ПАО «Газпром нефть»
  2. 2. 2Газпром нефть Содержание 1. Введение - цели и задачи Портала 2. Управление компетенциями и оценка персонала 3. Управление обучением 4. Управление знаниями
  3. 3. 3Газпром нефть Что такое «Портал Знаний» http://edu.gazprom-neft.local 1. Доступен всем, у кого есть логин в корпоративной сети 2. Через компьютер в корпоративной сети или СУДИР Имеют доступ: • Корпоративный центр + все российские дочерние общества БРД, БЛПС, БРШП, ДРП Получат внешний доступ с 3 кв. 2017: • Сотрудники с домашних устройств, кандидаты и подрядчики Портал Знаний - это информационный ресурс, площадка взаимодействия и платформа автоматизации деятельности Корпоративного университета, имеющие целью реализацию эффективного взаимодействия сотрудников Компании в ходе обучения и развития, и создающий для них информационную образовательную среду. Задачи, решаемые Порталом Знаний: 1. Информирование сотрудников о требуемых компетенциях, возможностях развития и деятельности Корпоративного университета. 2. Реализация автоматизированных процедур оценки, проведения и сопровождения обучения, обмена информацией и публикации в корпоративных профессиональных сообществах. 3. Поддержка принятия решений руководителями, Корпоративным университетом и сотрудниками на основе собираемых данных и аналитики по обучению и развитию.
  4. 4. 4Газпром нефть Информационная образовательная среда для каждого сотрудника Информирование: • Подход к обучению в ГПН, оффер корпоративного университета, включая целевые программы, запланированные участия и статус согласования заявок • Просмотр профиля своей должности и содержания компетенций, результатов оценки, сравнение с профилем, просмотр карьерной карты Реализация оценки, обучения и обмена знаниями: • Прохождение тестирования или самооценки по компетенциям, участие в опросах и анкетирование • Определение потребности, подача и согласование заявок на обучение, график обучения и планы тренингов • Прохождение электронных курсов, участие в вебинарах, пост-тренинговое сопровождение • Планирование следующего карьерного шага, мобильности, составление ИПР Поделиться знаниями и спросить сообщество: • Участие в сообществе, поиск по базе знаний • «Задать вопрос эксперту»
  5. 5. 5Газпром нефть Поддержка принятия решений для руководителя • Список подчиненных сотрудников и их профили • Согласование заявок на обучение сотрудников • Согласование ИПР • Просмотр результатов оценки компетенций по группам • Статистика по обучению и аналитические показатели
  6. 6. 6Газпром нефть Поддержка принятия решений для HR и Корпоративного университета • Информация о курируемом персонале • Методические материалы для HR • Результаты оценки сотрудников • Обучение • Отчетность
  7. 7. 7Газпром нефть Функции управления компетенциями • База компетенций • Профили должностей • Тестирование и экспертная оценка • Профили кандидатов
  8. 8. 8Газпром нефть Официальная база компетенций и профиль Вашей должности Официально опубликованные профессиональные компетенции, с индикаторами и шкалой, разработанные экспертами бизнеса (функций и профкластеров) Персонализированная страница «Мои компетенции», которая отображает: • назначенный мне профиль должности, • плановые значения уровня компетенций для этой должности (норму), • фактические результаты последней оценки компетенций • имеющиеся в меню развивающих действий учебные программы для развития компетенций База управленческих компетенций (Ломингер), а также в разработке профиль должности по управленческим компетенциям
  9. 9. 9Газпром нефть База профилей компетенций База профилей профессиональных компетенций по каждой функции с указанием количества сотрудников, которым присвоены профили
  10. 10. 10Газпром нефть • Оценка запускается по инициативе лидера функции или ежегодно кафедрой корпоративного университета (HR) • Тестирование обеспечивает проверку знаний сотрудника по каждой профессиональной компетенции. Тест состоит из некоторого количества вопросов, случайно выбранных из банка заданий. Перед тестом отображается описание теста с инструкциями по прохождению. • Тестовые вопросы разрабатываются экспертами функций/профкластеров, апробируются и утверждаются лидером функции или кафедрой корпоративного университета • Оценка 180 - самооценка и оценка руководителем - экспертная оценка по компетенциям (самооценка и оценка руководителем) Оценка по компетенциям Тестирование: • Выбор правильных ответов • В классе или на рабочем месте • Таймер времени
  11. 11. 11Газпром нефть Результаты оценки компетенций (любой вид оценки) Для сотрудника • индивидуальный отчёт по отклонениям от плановых значений профиля • рекомендации по учебным программам Для руководителя • Результаты оценки подчиненных по отклонениям от профиля – выделение отклонений цветом • Вся история оценки, просмотр прошлых процедур • Выгрузка в Excel для аналитики * Если сотруднику в системе не задан его профиль должности, то выводятся непосредственно оценки компетенций, которые он получил. При этом фон ячеек выделяется голубым цветом.
  12. 12. 12Газпром нефть Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
  13. 13. 13Газпром нефть Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
  14. 14. 14Газпром нефть Отчёт по результатам оценки - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
  15. 15. 15Газпром нефть Дополнительная информация о сотрудниках • Мобильность • Знание языков • Данные профиля в разделе РОСТ – прошлый опыт, проекты • Отчёты для руководителей
  16. 16. 16Газпром нефть Функции управления обучением Информирование о возможностях развития – единый каталог программ Сбор заявок на обучение и их согласование Создание ИПР и контроль их выполнения Расписание обучения и календарь целевых программ Поддержка работы внутренних тренеров Одновременно доступные альтернативы
  17. 17. 17Газпром нефть Единый каталог программ развития В каталоге представлены: • очные внешние программы, • внутренние тренинги, • дистанционные программы • Все программы разделены по функциям/профкластерам + управленческие и общекорпоративные программы – выбор направления обучения • Являются частью меню развивающих действий, которое применяется в ИПР • Каждая программа нацелена на получение определенного уровня компетенции (целевого уровня) • После выбора программы есть возможность подать заявку на обучение
  18. 18. 18Газпром нефть Сбор заявок на обучение На корпоративную программу из каталога На открытый тренинг Выбрать программу и подать на нее заявку можно: • Из единого каталога программ • Из результатов своей оценки по компетенциям
  19. 19. 19Газпром нефть Согласование заявок на обучение • Массовая обработка заявок (согласование, отклонение, отправка на доработку) • Фиксация комментариев согласующих • Контроль бюджета согласуемых заявок Порядок согласования заявки: 1. Линейный руководитель 2. Функциональный руководитель (только заявки на профессиональное обучение) 3. HR-BP или Сотрудник отдела обучения ДО 4. (опционально, если назначен) Руководитель кафедры
  20. 20. 20Газпром нефть Создание и согласование ИПР для сотрудника Сотрудник создает свой ИПР • из личного кабинета • на основании выбранного карьерного маршрута (в разработке) Согласование ИПР – аналогично согласованию заявок ЛР и ФР • Фиксация комментариев согласующих Порядок согласования ИПР: 1. Линейный руководитель 2. Функциональный руководитель (только заявки на профессиональное обучение) 3. ИПР превращается в заявки, и согласуется HR как заявки
  21. 21. 21Газпром нефть Контроль выполнения ИПР руководителями и HR • В течение года сотрудник фиксирует в форме ИПР выполнение тех или иных развивающих действий • Руководитель видит своевременность реализации действий по сравнению со сроками в ИПР
  22. 22. 22Газпром нефть Расписание обучения
  23. 23. 23Газпром нефть Поддержка работы внутренних тренеров • Кабинет тренера • Оценка тренера и рейтинги • Планирование обучения • Самостоятельная организация вебинаров (в разработке)
  24. 24. 24Газпром нефть Функции карьерного планирования • РОСТ • Карьерные анкеты • Карьерные карты и атласы
  25. 25. 25Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» Преимущества для Компании Возможность заявлять требования к должностям (через профили компетенций) и стимулировать развитие сотрудников под конкретную должность/ проф. кластер Возможность выявлять экспертов и уникальных специалистов Возможность отслеживать прогресс в развитии компетенций по направлениям Преимущества для руководителя Прозрачность и полнота информации о кадровых ресурсах (в том числе за пределами одного ДО) Оперативный доступ к сотрудникам с необходимой комбинацией компетенций и навыков Планирование ресурсов, кадровый резерв Преимущества для сотрудника Возможность заявить о себе и получить информацию об открытых вакансиях Планирование карьеры, развития по карьерным маршрутам Публикация собственных карьерных амбиций Мониторинг новых проектов, интересных предложений Цель – дать сотрудникам Блока возможность заявить о себе, своих карьерных амбициях, сформировать внутреннюю базу талантов, для того, чтобы повысить управляемость и эффективность системы карьерного планирования и управления кадровым резервом
  26. 26. 26Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» позволяет спланировать карьеру и накапливает данные о каждом сотруднике, создавая единый пул кадровых ресурсов Блока Вход в систему и подтверждение формальных данных Выбор желаемой должности из выпадающего списка Принятие/ отклонение предложенных опций Заполнение ИПР и выбор тренингов Представление данных о себе и диагностика (краткое эссе, опросники – о мобильности, о зонах экспертизы, тесты) Данные о сотруднике подгружаются из БД SAP/ 1С Система выдает информацию о недостающих компетенциях, предлагает альтернативные должности на основе карьерных маршрутов Система выдаёт уточненный перечень подходящих должностей Уведомление о выборе согласно алгоритму (HR/ руководителю/ куратору позиции, с 17 грейда – HR БП 1. Мой профиль/ моя карьера – текущая позиция, образование, опыт работы , структурированное резюме, эссе, информация о мобильности, желаемые позиции для будущего развития 2. Мои компетенции – информация об уровне развития профессиональных и управленческих компетенций, рекомендации и отзывы коллег и руководителей 3. Мое обучение и развитие– представляет компетенции сотрудников в соответствии с внутренней классификацией Блока ПРОФИЛЬ СОТРУДНИКА: КАРЬЕРНЫЙ ПЛАН СОТРУДНИКА: 1. Выбранные целевые позиции 2. ИПР (компетенции к развитию, план их развития) СОЗДАНИЕ ЕДИНОГО ПУЛА КАДРОВЫХ РЕСУРСОВ БЛОКА
  27. 27. 27Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» профиль сотрудника Система выдает информацию о недостающих компетенциях, предлагает альтернативные должности на основе карьерных маршрутов
  28. 28. 28Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» оценка компетенций Система выдает информацию о недостающих компетенциях, предлагает альтернативные должности на основе карьерных маршрутов
  29. 29. 29Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» - курсы и тренинги Система выдает информацию о недостающих компетенциях, предлагает альтернативные должности на основе карьерных маршрутов
  30. 30. 30Газпром нефть Карьерный портал «РОСТ» Система выдает информацию о недостающих компетенциях, предлагает альтернативные должности на основе карьерных маршрутов
  31. 31. 31Газпром нефть Функции управления знаниями • Профессиональные сообщества • Эксперты и профили сотрудников • СРЗ – хранилище знаний
  32. 32. 32Газпром нефть Работа профессиональных сообществ Новости функций, быстрый доступ к «Окнам функций» и «Академиям», планы обучения, популярные курсы, форумы и профессиональные сообщества. Меню быстрого доступа к основным инструментам обучения (кусы, вебинары) и обмена знаниями. Переход на страницу функции, к которой относится сотрудник и сообщества практиков, в которых он является участником.
  33. 33. 33Газпром нефть Работа профессиональных сообществ
  34. 34. 34Газпром нефть Работа профессиональных сообществ
  35. 35. 35Газпром нефть Работа профессиональных сообществ
  36. 36. 36Газпром нефть Профиль сотрудника и поиск экспертов • Личное пространство для управления собственным развитием • Возможность быстро найти эксперта
  37. 37. 37Газпром нефть Инструменты вовлечения и мотивации на портале Уровни: 1. Заполнил профиль 2. Изучил курс 3. Написал в форум и изучил два курса 4. Разместил документ в сообществе и изучил три курса…. Виртуальная валюта – «баррели»: 1. Обновления рабочего статуса 2. Переход на новый уровень 3. Подарки Рейтинги: 1. Уровень 2. Количество опубликованных материалов 3. Популярность опубликованных материалов
  38. 38. 38Газпром нефть СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

×