1. 12 KWH, Yogi Kurniawan, Hapzi
Ali, Manajemen Pemasaran,
Universitas Mercu Buana, 2018
6 Desember – 12 Desember
FORUM :
Perencanaan bauran pemasaran harus menjadi suatu proses yang
runtut dengan memperhatikankondisi yang dimiliki oleh perusahaan itu
sendiri. Keberhasilan dari program pemasaran yangdilakukan oleh
perusahaan tergantung pada bagaimana perusahaan dapat menyusun
program pemasaran yang benar-benar efektif dan efisien bagi pelaksanaan
pemasaran produknya.Kegiatan yang bisa dilakukan oleh perusahaan agar
produk yang dihasilkan sukses dan
diterimaoleh konsumen antara lain dengan melakukan perencanaan penetapa
n harga yang sesuai, penggunaan media promosi yang tepat dan mengena bagi
calon konsumen, serta kualitas produk yang baik dan pemilihan saluran
distribusi yang tepat dalam penyaluran produk perusahaan.Oleh sebab itu,
segenap sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan memiliki peran
yangsangat penting dalam menjalankan segala aktifitasnya.
Analisis Penerapan Strategi Bauran Pemasaran PT. Gudang Garam
Produk
Penerapan bauran pemasaran pada PT. Gudang Garam Tbk Kediri yang
pertama produk,
karenasemakin ketatnya persaingan khususnya produk rokok sehingga perus
ahaan harus mampumenjaga kualitas bahan baku. Melalui proses produksi
yang ada perusahaan berusaha untuk membuat produk yang sesuai dengan
2. keinginan dan kebutuhan konsumen. PT. Gudang GaramTbk Kediri
merupakan perusahaan yang memproduksi rokok kretek dengan tujuan
produk yangdiproduksi dapat dinikmati oleh seluruh lapisan konsumen.PT.
Gudang Garam Tbk Kediri merupakan perusahaan yang memproduksi rokok
kretek denganselalu mengedepankan kualitas produk yang diproduksi,
dimana hal tersebut dapat diketahui
dari pemilihan tembakau sebagai bahan utama rokok.
Selain itu untuk mendapatkan produk yang berkualitas perusahaan
juga mengimport tembakau dari luar negeri yaitu RRC dan Amerika. Hal
tersebut sangat jelas bahwa perusahaan sangat memperhitungkan kualitas
produk agar dapatmemberikan kepuasan kepada konsumen.
Price
Dalam penetapan harga perusahaanmenyesuaikan dengan biaya produksi,
selain itu juga menyesuaikan dengan harga dari
produk pesaing mereka. Tetapi dalam hal ini perusahaan dituntut untuk men
etapkan harga yang terjangkau dengan kualitas produk yang baik karena pada
saat ini banyak perusahaan yang
mengeluarkan produk dengan kualitas dan mutu yang relatif sama., seperti pr
oduk yangdihasilkan oleh Perusahaan rokok BMW, Perusahaan Rokok
Penamas, dan Perusahaan Rokok Keraton yang menjadi pesaing dari PT.
Gudang Garam Tbk Kediri. Akan tetapi harga yang ditawarkan oleh PT.
Gudang Garam Tbk Kediri dapat dijangkau oleh seluruh lapisan konsumen.Hal
tersebut dapat diketahui dari banyaknya konsumen yang mengkonsumsi
rokok Gudang Garam International dengan alasan harga yang terjangkau atau
murah. Karena dalam melakukan pembelian konsumen juga menyesuaikan
dengan pendapatan, dan hal itu secara tidak langsung mempengaruhi
konsumen dalam melakukan peetimbangan sebelum melakukan pembelian.
3. Kebijakan penetapan harga yang ditetapkan oleh PT. Gudang Garam Tbk
Kediri yang terbagidalam beberapa level yaitu agen, sub agen, outlet atau
rombong memiliki klasifikasi harga yang berbeda. Kebijakan harga
yang ditetapkan oleh perusahaan tersebut bertujuan untuk merangsangdan
mempengaruhi minat konsumen untuk melakukan pembelian maupun agen,
sub agen, outletuntuk menjual hasil produksi perusahaan sebanyak mungkin
sehingga target penjualan dapatterpenuhi.
Place
Penetapanan saluran distribusi oleh PT. Gudang Garam Tbk Kediri mengguna
kan saluranditribusi pendek yaitu tenaga sales dari perusahaan yang terbagi
dari 4 sales yaitu dropping dan kanvas yang bertugas menyalurkan produk
perusahaan baik kepada pengecer maupun pedagang besar.
Dropping bertugas untuk menyalurkan produk kepada agen baik secara tunai
maupun kredit dan seterusnya oleh agen akan disalurkan ke sub agen dan
outlet atau rombong yangakhirnya akan sampai ke konsumen. Sedangkan
untuk sales kanvas bertujuan untuk
menyalurkan produk langsung ke outlet atau rombong dan akhirnya sampai k
e konsumen.
Pemilihan saluran distribusi yang ditetapkan oleh perusahaan tersebut secara
langsung
dapatmeminimalisasi biaya di bidang pemasaran. elain itu dengan saluran di
stribusi pendek perusahaan juga dapat lebih meningkatkan
penga%asan terhadap distributor baik agen, sub agen,maupun pengecer.
Sehingga ketersediaan produk di tingkat penyalur akan selalu dapat dipantau
oleh perusahaan.
Promotion
4. Dalam penerapan strategi promosi, perusahaan menggunakan
dua kegiatan promosi melalui media periklanan & advertising, penyebaran
pamflet, brosur, dan stiker. Kegiatan promosi yang
kedua melalui personal selling untuk memperkenalkan produk rokok Gudang
Garam International secara langsung kepada konsumen. Dengan penggunaan
kegiatan promosi
melalui personal selling perusahaan dapat lebih dekat dengan konsumen dan
dapat secara langsung mengetahui kebutuhan serta keinginan konsumen.
Penggunaan kedua kegiatan promosi dalam hal ini disebabkan karena
kegiatan tersebut dapat meminimalisasi biaya dan produk yang dipromosikan
dapat tepat sasaran. Selain itu perusahaanlebih dapat mengontrol kebutuhan
konsumen. Sehingga perusahaan dalam mencapai tujuan untuk meningkatkan
penjualannya dapat tercapai
(sumber: https://www.slideshare.net/tarymarthen/makalah-manajemen-
pemasaran-studi-kasus-marketing-mix-pt-gudang-garam-jiantari-c-301-09-
013)
QUIZ :
Pengertian Manajemen Pemsaran
1. Philip Kotler (1980) –> manajemen pemasaran adalah proses analisis,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang
bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan
maksud untuk mencapai tujuan perusahaan.
2. William J. Santon -> pengertian manajemen pemasaran adalah sebuah
sistem dari keseluruhan kegiatan bisnis yang ditujuan untuk perencanaan,
5. penentuan harga, promosi, dan distribusi barang/ jasa yang dapat
memuaskan konsumen.
3. Buchori & Djaslim (2010:5) –> pengertian manajeman pemasaran adalah
proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi
dan distribusi gagasan, barang, dan jasa, untuk menghasilkan pertukaran
yang memuaskan individu dan memenuhi tujuan organisasi.
Fungsi Manajemen Pemasaran
1. Fungsi Pertukaran –> fungsi pertukaran pada manajemen pemasaran
terbagi menjadi dua fungsi utama, yakni fungsi pembelian dan fungsi
penjualan. Lebih lanjut, fungsi pembelian berarti peran manajemen
pemasaran berfungsi sebagai proses timbal balik dari aktivitas
penjualan. Sedangkan fungsi penjualan termasuk dalam aktivitas untuk
mempertemukan penjual dan pembeli yang bisa dilakukan secara langsung
maupun melalui perantara.
2. Fungsi FIsis- –> Fungsi fisis manajemen pemasaran terfokus pada
kegunaan waktu, lokasi dan bentuk yang perlu dipertimbangkan pada
suatu produk ketika suatu produk akan diangkut, diproses dan disimpan
hingga sampai ketangan konsumen. Jika tidak dipertimbangkan dan
direncanakan dengan baik, bisa jadi perusahaan akan mengalami kerugian
besar akibat penanganan produk yang tidak berstandar.
3. Fungsi Penyedia sarana –> Manajemen pemasaran juga memiliki fungsi
sebagai penyediaan sarana karena akan berkaitan dengan segala kegiatan
yang mampu melancarkan operasional pemasaran. Fungsi penyediaan
sarana mencakup segala proses pengumpulan, komunikasi, penyortiran
sesuai standar dan pembiayaan.
Definisi Marketing Mix
Menurut Kotler dan Amstrong, Marketing Mix adalah sekumpulan variabel –
variabel marketing, yang digunakan oleh perusahaan untuk mengejar target
penjualan yang diinginkan.Jadi, dari pendapat Kotler dan Amstrong dapat
6. disimpulkan bahwa marketing mix merupakan strategi pemasaran yang
dilaksanakan secara terpadu atau strategi pemasaran yang dilakukan secara
bersamaan. Strategi tersebut digunakan dengan menerapkan elemen strategi
yang ada dalam marketing mix itu sendiri.
Elemen-elemen marketing mix adalah sbb:
1. Product –> Produk disini bisa berupa apa saja (baik yang berwujud fisik
semacam makanan dan buku maupun yang bersifat digital berupa aplikasi
dan sebagainya). Produk ini juga termasuk bjasa maupun layanan yang
dapat ditawarkan oleh perusahaan Anda. Intinya produk adalah segala
bentuk penawaran yang Anda lakukan kepada klien atau customer Anda,
yang sesuai dengan keinginan atau kebutuhan dari pelanggan itu sendiri.
2. Price –> Harga yang dimaksud adalah sejumlah uang yang harus dibayar
oleh user atau klien Anda untuk mendapatkan produk yang Anda
tawarkan. Dengan kata lain, seseorang akan membeli barang kita jika
pengorbanan yang dikeluarkan (yaitu uang dan waktu) sesuai dengan
manfaat yang ia ingin dapatkan dari produksi barang atau jasa yang
ditawarkan oleh perusahaan Anda tersebut. Jadi fokus Anda terkait poin ini
adalah bagaimana caranya Anda dapat membuat pelanggan atau calon
pembeli potensial Anda merasa pengeluarannya sesuai dengan apa yang
dia dapat.
3. Place –> Place yang dimaksud adalah saluran distribusi.Saluran distribusi
yang tepat juga menentukan berhasil tidaknya strategi marketing. Oleh
karena itu, saluran distribusi menempati posisi yang krusial dalam
marketing mix. Adapun definisi dari saluran distribusi ini sendiri adalah
berbagai kegiatan atau upaya apapun yang dilakukan oleh perusahaan
untuk membuat produk atau jasanya mudah diperoleh atau tersedia di
tangan konsumen maupun pelanggannya. Karena tujuan dari distribusi
adalah menyediakan barang dan jasa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh
7. konsumen pada waktu dan tempat yang tepat, maka kemudahan akses
maupun ketersediaan produk pada outlet yang tepat juga harus
diperhatikan oleh setiap perusahaan.
4. Promotion –> Promosi yang dimaksud adalah sebuah upaya persuasi
(bujukan atau dorongan) untuk mengajak para konsumen maupun calon
konsumen untuk membeli (atau menggunakan) produk maupun jasa yang
dihasilkan oleh suatu perusahaan.
Manfaat Marketing Mix
Strategi ini dapat menjadi kesatuan yang luar biasa bermanfaat bagi suatu
bisnis apabila seorang pengusaha dapat menjalankan keseluruhan teknik
marketing mix tanpa terkecuali dan juga memiliki tingkat kontinuitas
pelaksanaannya yang bagus. Kontinuitas tersebut berarti keseluruhan strategi
yang terdapat di dalam marketing mix ini terus-menerus diterapkan, evaluasi
hasilnya, perbaiki lagi ke depannya apabila ada kekurangan yang terdapat di
penerapan sebelumnya, terus-menerus ditingkatkan hingga mencapai target
pemasaran seperti yang diinginkan.
Perusahaan apapun, baik perusahaan yang beroperasi di skala besar maupun
perusahaan yang beroperasi di skala kecil pasti memiliki target sama yaitu
keuntungan bisnis. Hal yang sama juga berlaku dari segi jenis produksi, baik
perusahaan yang menyewakan jasa maupun perusahaan yang menjual
produk. Tetapi memang tak hanya berorientasi pada penghasilan keuntungan
yang didapat, tentunya perusahaan juga ingin memberikan kepuasan kepada
konsumen atau pelanggannya. Hingga kini, hampir semua jenis perusahaan
berlomba-lomba memberikan user experience yang memuaskan customer/
klien mereka. Mereka kerap melakukan pengembangan produk dan layanan
lewat inovasi-inovasi yang didasarkan pada kebutuhan user. Selain itu,
mereka terus mencari-cari strategi bisnis apa yang paling jitu untuk
mensukseskan bisnis mereka.