The presentation on II International Conference "Quality management products, services and corporate social responsibility: International Approaches (compliance management and management by values) and Russian experience"

1. Lean
Compliance.Как
управлять
изменениями
в
изменяющихся
организациях.
Риски
и
выгоды
ProPowerPoint.Ru
Вероника Ярных,
к.э.н., управляющий
партнер LCBS (Russia)

2. ProPowerPoint.Ru
Lean Compliance Business
Solutions
LEAN COMPLIANCE BUSINESS
SOLUTIONS © - международный
сетевой проект, созданный в 2014
году консультантами из России и
Италии.

3. ProPowerPoint.Ru
Наша специализация:
Внедрение и развитие в компании
системы Lean Compliance Management,
которая позволяет максимально
согласовать все обязательные и
добровольные требования к
организации, включая систему
стандартов ISO всех уровней.
Мы предлагаем новый взгляд и новые
возможности повышения
результативности и эффективности
компании.

4. ProPowerPoint.Ru
Ключевые
позиции
• Гибкая
организация
-­‐
это……?
• Lean
compliance
в
организации
через
организационный
дизайн
• Риски
и
выгоды
для
управления
гибкой
организацией

5. ProPowerPoint.Ru
Гибкая организация
• Приспособляемость к условиям внешней среды
• Возможность перестройки бизнес – процессов,
восприимчивость к технологическим
(производственным) изменениям;
• Качество принятия решений
• Реализация проектов и микропроектов
• Использование инструментов организационного
дизайна
• Характер производственных отношений
(внутрифирменная культура, стиль руководства и
т.п.).

6. ProPowerPoint.Ru
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Lean Compliance Management – это
методология, которая включает в себя:
- Идентификация , измерение и
предотвращение ключевых рисков как внутри
компании, так и в бизнес – окружении
- Соответствие ключевым бизнес –
требованиям, как внутренним так и внешним
- Внедрение «бережливого» контроля бизнес –
процессов для повышения результативности и
эффективности организации

7. ProPowerPoint.Ru
Международные стандарты
• ISO/DIS 19600 (стандарт
управления соответствием)
• ISO 22301 (стандарт управления
бизнес – средой)
• ISO 31000 (стандарт оценки
рисков)

8. ProPowerPoint.Ru
ЧТО НАМ МЕШАЕТ?

9. ProPowerPoint.Ru
Исследование McKinsey
проанализированы показатели свыше 200 ведущих
финансовых компаний за период с 1997 по 2002 г.
• в 90 из них было
выявлено около
150 случаев
серьезных
финансовых
проблем, то есть
деятельность
каждой второй
компании хотя бы
раз подверглась
серьезному риску
• более трети
членов советов
директоров,
признались, что
плохо понимают
суть основных
рисков, с
которыми
сталкиваются их
компании

10. ProPowerPoint.Ru
Разница в подходах к стандартам в
России и мире
VS.
Задается общая
концепция
Очень детальные
корпоративные
стандарты компаний
Очень детальные
государственные
стандарты
Компании пытаются
«вписать» свои
стандарты в
государственные

11. ProPowerPoint.Ru
Как появляются неохваченные риски

12. ProPowerPoint.Ru

13. ProPowerPoint.Ru
ISO 22301:2008
- Риски планируемые
- Регламенты и процедуры
- Обучение и развитие персонала
- Риски непланируемые
(маловероятные)
- Регламенты и процедуры
- Обучение персонала
- Гибкость принятия решений

14. ProPowerPoint.Ru
Compliance внутри
организации
Обязательные
требования
Добровольные
требования
Конкурентоспособность
Результативность
Бизнес – процессы
Оргструктура
Коммуникации

15. ProPowerPoint.Ru
Что дает гибкая организация?
Гибкая организация
Гибкий
персонал
Гибкое
Управление
Гибкие
процессы

16. ProPowerPoint.Ru
Обращаем внимание на ….
• управленческая эффективность
руководителей
• инструменты командообразования и
внутреннего лидерства
• внутренний PR и продвижение идей
• пирамида документооборота
• изменения организационной
структуры. Функциональная
структура.

17. ProPowerPoint.Ru

18. ProPowerPoint.Ru

19. УРОВЕНЬ А
УРОВЕНЬ Б
УРОВЕНЬ В
УРОВЕНЬ Г
ProPowerPoint.Ru
Политика и цели в
области
COMPLIANCE
Руководство по внедрению
стандартов
Процедуры и правила
Инструкции
Записи по качеству
Правовые, нормативные и технические
документы
УРОВЕНЬ Д
Основной
Процесс
Изменения
Функции
Вспомогат.
процессы
Качество

20. ProPowerPoint.Ru
Понятие организационной структуры
управления
Организационная
структура управления
Работники
Внутреннее
строение системы
управления
Форма разделения и
кооперации
управленческой
деятельности
Элементы Связи
(отношения)
Уровни
управления
Органы
управления
Вертикальные
Высший
Горизонтальные
Средний
Низовой

21. ProPowerPoint.Ru

22. ProPowerPoint.Ru
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ
• Оцениваем состояние и влияние
рисков
• Обращаем внимание на скорость
изменений
• Включаем в процесс поддержки
персонал
• Согласовываем требования к
организации

23. ProPowerPoint.Ru
ИТАК, выводы
• Согласование требований, рисков,
компетенций персонала
• Возможность быть гибкими и в
структуре, и в изменениях
• Понимание и оценка рисков
• Формирование устойчивости
компании к деструктивным событиям
• Обеспечение соответствия бизнес -
окружению

24. От качества управления к
качеству продукции и услуги
Спасибо за
внимание!
ProPowerPoint.Ru
Вероника Ярных,
vyarnykh@lcbs-ww.com
+7 906 095 22 75