Etika berasal dari kata Yunani ethos yang menurut Keraf (1998) adalah adat istiadat atau kebiasaan. Perpanjangan dari adat istiadat membangun suatu aturan kuat di masyarakat, yaitu bagaimana setiap tindak dan tanduk mengikuti aturan-aturan, dan aturan-aturan tersebut ternyata telah membentuk moral masyarakat dalam menghargai adat istiadat yang berlaku. Pengertian moral menurut Velasquez (2005) bahwa moral memang mampu mempengaruhi seseorang dalam mengambil keputusan. Sehingga etika dan moralitas berbeda, etika perlu dipahami sebagai sebuah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma moral yang menentukan perilaku manusia dalam hidupnya.

1. NAMA : TUBAGUS ANGGA DHEVIESTS
NIM : 55110070
DOSEN : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
MATKUL : BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Etika Bisnis dalam PT Indofood Sukses Makmur Tbk
1. Standar Perilaku
Dalam melaksanakan semua kegiatan, kami melakukannya dengan penuh kejujuran,
integritas, keterbukaan serta menghormati hak azasi manusia,menjaga kepentingan
para karyawan kami dan menghormati kepentingan sah dari para relasi kami.
2. Mematuhi Hukum
Seluruh perusahaan indofood dan para karyawannya berkewajiban mematuhi
ketentuan hukum dan peraturan masing-masing negara di tempat mereka
melaksanakan usahanya.
3. Karyawan
Perseroan menawarkan kesempatan yang sama dan setara bagi setiap karyawan
untuk mengembangkan karir mereka. Karyawan direkrut berdasarkan
keterampilan dan kemampuan yang dimiliki, dan penugasan diberikan tanpa
memperhatikan latar belakang suku, agama, gender maupun karakter individual
lainnya. Hubungan industrial kami diperkuat melalui Perjanjian Kerja Bersama
dengan Serikat Buruh dan pembaharuan kebijakan dan peraturan ketenagakerjaan
Perseroan.
4. Pemegang Saham
Indofood melaksanakan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip tata kelola
perusahaan yang baik dan bertaraf internasional. Kami menyediakan informasi
atas kegiatan kami, struktur dan situasi serta kinerja finansial kepada pemegang
saham pada waktunya secara teratur dan benar.
5. Mitra Usaha
Indofood memiliki komitmen tinggi dalam menjalin hubungan yang saling
bermanfaat dengan para pemasok, pelanggan, dan mitra usaha. Dalam jalinan
bisnis, kami mengharapkan para mitra kami untuk mematuhi prinsip bisnis yang
selaras dengan prinsip bisnis kami.
6. Inovasi
Dalam upaya melaksanakan inovasi ilmiah demi memenuhi kebutuhan
konsumen, kami akan senantiasa merujuk pada keinginan konsumen dan
masyarakat. Kami akan bekerja atas dasar keilmuan yang tepat, dan menerapkan
standar keamanan produk secara ketat.
7. Persaingan
Indofood percaya akan persaingan ketat namun sehat dan mendukung

2. pengembangan perundang-undangan tentang prinsip persaingan yang wajar.
Perusahaan Indofood beserta seluruh karyawannya akan melakukan kegiatan atas
dasar prinsip persaingan yang sehat dan mengikuti semua peraturan yang berlaku.
8. Benturan Kepentingan
Seluruh karyawan Indofood diharapkan menghindarkan diri dari kegiatan pribadi
dan kepentingan finansial yang dapat menyebabkan benturan kepentingan dengan
tanggung jawab mereka terhadap Perseroan. Seluruh karyawan Indofood tidak
dibenarkan mencari keuntungan pribadi atau bagi orang lain melalui
penyalahgunaan kedudukan mereka.
9. Kepatuhan, Pemantauan dan Pelaporan
Kepatuhan merupakan syarat utama bagi keberhasilan dan keberlanjutan bisnis
kami. Direksi Indofood bertanggung jawab agar prinsip-prinsip tersebut
dikomunikasikan, dipahami dan dipatuhi oleh seluruh karyawan dapat
melaporkan secara rahasia dan tidak akan dirugikan akibat pelaporan tersebut.
10. Sistem Manajemen Lingkungan
Perseroan telah menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan (“SML”) dimana
beberapa unit operasionalnya yaitu Grup Bogasari dan CBP (yang meliputi Divisi
Mi Instan, Dairy, Nutrisi & Makanan Khusus, serta Kemasan) telah meraih
sertifikat ISO 14001. Kami berkomitmen untuk menerapkan SML pada seluruh
unit operasional Perseroan.
11. Indofood Call Center
Perseroan menangani keluhan dan pertanyaan konsumen melalui sebuah layanan
konsumen khusus yang disebut “INDOFOOD CALL CENTER”. Melalui
INDOFOOD CALL CENTER, kami berupaya untuk mempererat hubungan
antara Perseroan dengan para konsumen dan pelanggan kami dengan memberikan
respon atas aspirasi dan ekspektasi mereka terhadap produk- produk kami,
sekaligus untuk meningkatkan kepuasan mereka dalam mengonsumsi produk-
produk kami.
12. Alternatif Kemasan Plastik Ramah Lingkungan
Grup Bogasari menjadi produsen tepung terigu pertama di Indonesia yang
menerapkan penggunaan kemasan polypropylene degradable 25 kg yang dapat di
daur ulang. Kemasan ramah lingkungan tersebut telah melalui tahapan pengujian
di laboratorium yang kompeten, dan akan terurai dalam waktu dua tahun. Sejak
tahun 2013, produk-produk utama Bogasari, seperti merek Cakra Kembar,
Segitiga Biru dan Lencana Merah, telah dijual dengan menggunakan kemasan
yang ramah lingkungan.
13. Kebijakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Keselamatan dan kesehatan kerja merupakan salah satu prioritas utama di
Indofood, dan komitmen kami pada lingkungan kerja yang aman dan sehat

3. diuraikan dalam kebijakan yang terintegrasi melalui kebijakan K3 dan
Lingkungan yang berlaku di seluruh unit operasional. Seluruh divisi dan unit
operasional juga mematuhi peraturan K3 setempat dengan menerapkan Sertifikasi
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (“SMK3”) sesuai
Peraturan Pemerintah No. 50 tahun 2012.
Dengan melaksanakan SMK3, Perseroan telah meminimalkan peluang terjadinya
kecelakaan kerja yang fatal, kerusakan atau kehilangan property, serta
meningkatkan pencapaian zero accident (nihil kecelakaan). Penerapan SMK3
meliputi identifikasi sumber bahaya, penilaian dan pengendalian risiko, program
pencegahan bahaya, serta pengecekan kesehatan karyawan secara berkala dan
evaluasi program kerja. Beberapa unit operasional telah memperoleh sertifikasi
internasional yaitu Occupational Health and Safety Assessment Series
(“OHSAS”) 18001:2007. Hal ini telah meningkatkan keyakinan bagi para
pembeli di luar negeri kepada Perseroan.