Materi Pembekalan SMK UAM

1. Disampaikan oleh:
Suryo Hadi Kusumo, S.Kom, MM
&
1
PERSIAPAN MEMASUKI
DUNIA KERJA

2. 2
Video

3. PROFIL
Suryo Hadi Kusumo, S.Kom., MM
Lahir Di Jakarta
Bina Nusantara
University
Airlangga University
UAM as
a lecturer
Geo Anfield
Solutionas a
Quality
Consultant
Managers
Mahkota
Sukses
Makmur and
Mahkota
Perkasa
Makmur as a
Management
Representative
Manager
HRL
International as
a HRD Manager
Scomptec
Edukom Persada
as a Head Of
Education
Division
STIE Tri Bhakti as
a Head of
Quality
Assurance and
lecturer
08113057581 | suryohadikusumo@stietribhakti.ac.id

4. Kuliah Atau
Bekerja Sambil Kuliah
LULUS - KULIAH Mengejar Karier
4

5. SUKSES MEMASUKI DUNIA KERJA
2. Ketahui apa yang dicari perusahaan
1. Kenali Diri Anda
4. Perhatikan Etika dan Etiket di dunia kerja
3. Jadilah profesional
5

6. 1. APA YANG DICARI PERUSAHAAN?
Pengetahuan Pengetahuan
Digital
Hard skills + Soft skills (people
skills/interpersonal skills)
6

7. 2. KENALI DIRI ANDA
Pengetahuan
Ketrampilan
Soft skills
Apa yang harus saya perbaiki
Apa yang harus saya tingkatkan
Apa yang harus saya tinggalkan
7

8. 8
Terus berlatih, terus belajar, tingkatkan kualitas ketrampilan Anda
2. KENALI DIRI ANDA

9. Soft Skills yang diperlukan pada waktu melamar kerja:
9

10. Setelah diterima bekerja, soft skills yang perlu
ditambahkan, antara lain:
10

11. 11
Setelah diterima di perusahaan,
atau untuk yang sudah bekerja sambil
kuliah, setelah Anda lulus, tunjukan
bahwa Anda ‘berbeda’ dan layak untuk
dipromosi:

12. 3. JADILAH PROFESIONAL
 Tunjukan bahwa Anda mampu menyelesaikan tugas dan
tanggung jawab yang dipercayakan dengan sempurna dan
kinerja Anda berkualitas – memuaskan.  teliti, perhatikan hal
detil.
 Manajemen waktu dengan baik, bekerja dengan disiplin (tepat
waktu dalam segala hal). Perhatikan hal penting dan urgent,
kerjakan di waktu yang tepat.
 Menyesuaikan diri dengan budaya perusahaan.
 Gunakan soft skills untuk meningkatkan kualitas kinerja Anda.
 Tunjukan bahwa Anda adalah pribadi yang selalu memperhatikan
etika dan etiket – sopan-santun dalam bekerja.
12

13. 4. ETIKA dan ETIKET DI TEMPAT KERJA:
Etika : Hal yang berhubungan dengan nilai moral – hal yang
benar, boleh dan baik untuk dilakukan.
Etiket : Aturan-aturan mengenai tatacara dalam interaksi sosial
dan bisnis.
Tujuannya:
Menghargai, menyenangkan, menunjukan respek pada
orang lain, tidak mempermalukan orang di muka umum
dan membina hubungan baik
13

14. ETIKA di tempat kerja, antara lain:
 Memiliki integritas diri – Walk the talk
 Jujur – bisa dipercaya
 Bertanggung jawab
 Loyal – taat pada aturan dan tata cara di perusahaan (tertulis
maupun tidak tertulis)
 Memiliki nilai moral yang tinggi - paham dan lakukan apa yang
‘boleh/baik/benar’ dan jangan lakukan yang ‘tidak boleh/tidak
baik/tidak benar.
 Tunjukan respek dan hormat pada orang lain (atasan, rekan kerja,
bawahan)
 Menghargai adanya perbedaan - empati
14

15. Etiket dan sopan-santun di tempat kerja
• Personal grooming
• Cara berpakaian
• Bahasa tubuh
Yang terlihat
• Cara bicara
• Tata Bahasa yang digunakan
Yang terdengar
• Berjabat tangan
• Berkenalan
• Etiket di lingkungan kerja
• Hubungan kerja
Action
A man is only as good as his
word
Style is a simple way of
saying complicated things
Think before you act !!
Make choises that build
relationship
Do it Sincerely
15

16. • Perhatikan penampilan Anda, dari rambut sampai sepatu
• Penampilan rapi, bersih dan serasi
• Perhatikan kebersihan tubuh: tidak bau badan, tidak bau mulut
• Wanita: tata rambut rapi, make up sederhana, jilbab rapi dan
warna serasi dengan baju
• Pria: tata rambut rapi (tidak gondrong/berantakan), wajah bersih
(cukur kumis dan jenggot)
• Kuku dipotong pendek dan bersih
• Tangan dalam keadaan bersih
Personal grooming – Kebersihan diri:
16

17. • Sesuai dengan bidang kerja dan di mana Anda bekerja
• Rapi, bersih (tidak bau), serasi, tidak kebesaran/kekecilan
• Digosok licin, dalam kondisi baik.
• Pakaian dalam ‘tidak kelihatan’
• Pria: warna kaos kaki sama dengan warna celana panjang, dalam
kondisi baik – tidak longgar/kendur karetnya.
• Wanita: bila memakai stocking – pakai warna natural/warna kulit
• Sepatu dalam kondisi baik dan bersih
• Pria: sepatu untuk kerja: sepatu pantofel.
• Wanita: sepatu untuk kerja: sepatu pump/tertutup, hak sepatu: 3
sampai maksimal 7 cm
Personal grooming - Busana kerja:
17

18. Pelengkap busana:
Pria Wanita
Masker: warna & gambar: natural, bersih, kenakan dengan cara yang
baik dan sesuai aturan
Jam tangan: analog (bukan: model digital atau, model sport)
Tas kerja: dapat memuat dokumen kerja – dalam kondisi baik
Aksesoris: minimalis, tidak
berlebihan, hindari yang kekanak-
kanakan / gaya mahasiswa.
Aksesoris: sederhana,
secukupnya, tidak berwarna
mengkilat, hindari aksesoris yang
kekanak-kanakan/ gaya
mahasiswa.
Ikat pinggang: warna sama dengan
sepatu
Tas tangan: dalam kondisi baik dan
tidak terlalu besar
18

19. Bahasa tubuh:
Keterangan DO’s Dont’s
POSTUR
Kepala Pandangan lurus ke depan Mendongak
Berdiri Tegak, bahu rileks
Bungkuk , goyang-goyang,
bersandar malas, kaki bango.
Jalan Langkah teratur, kaki diangkat Diseret-seret
Duduk
Sopan, postur tegak (forward
lean)
Santai, angkat kaki, goyang kaki,
buka sepatu.
Duduk di atas meja
Posisi tangan
(pada waktu
bicara)
Diletakan di perut –
tepat di bawah pusar
Bersidekap
Tangan masuk kantong
Tangan ke belakang
19

20. Keterangan Don’ts – di ruang publik
GESTURE
Menguap/batuk/bangkis tanpa tutup mulut
(DO: Tutup mulut dengan tangan kiri dan menggunakan tisue
atau menggunakan punggung tangan kiri)
Membersihkan mata, hidung dan telinga
Korek gigi (membersihkan gigi)
Perbaiki make-up, berkaca, menyisir
Gunting kuku, Perbaiki cat kuku, Gigit kuku
Garuk-garuk
Menunjuk dengan jari telunjuk
Mengetuk-ngetukan jemari sambil mendengarkan orang
berbicara
Bahasa tubuh:
20

21. Bahasa tubuh:
Keterangan Don’ts – di ruang publik
GESTURE
Membawa dokumen di ketiak
(DO: hargai dokumen yang Anda bawa, pegang
baik-baik, jangan sampai kotor dan serahkan
dengan kedua tangan Anda dan hadapkan posisi
baca ke arah pihak yang menerima)
Memainkan balpoint (cetak-cetek /diputar-putar)
Memainkan bibir dan lidah
Melihat/sibuk dengan hp sambil mendengarkan
orang yang berbicara dengan Anda atau sedang
rapat
21

22. Cara Bicara dan Tata Bahasa
Voice
Suara yang terdengar:
Artikulasi: jelas; intonasi: tepat; volume suara: secukupnya –
terdengar jelas; ekspresi: sesuai dengan isi pembicaraan;
pengucapan tepat; kecepatan bicara: secukupnya dan tidak
monoton, hindari slang.
Verbal
Tata Bahasa yang digunakan: Sopan, tidak ambigu, tepat - jelas,
hindari bahasa gaul.
Visual -- Bahasa tubuh --
22

23. Berjabatan tangan dan berkenalan
Berjabat
tangan
(normal)
Hangat (menyentuh telapak tangan)
Digenggam erat
Satu atau dua kali ayunan
Yang mengulurkan tangan terlebih dulu: tuan rumah, pihak
yang lebih senior
Postur tegak
Ekspresi wajah menunjukan: senang berjumpa, ramah, sopan
Kontak mata
Berdiri
Berjabat
tangan
(new normal)
Hindari sentuhan
Jaga jarak berdiri
23

24. Berjabatan tangan dan berkenalan
Memper-
kenalkan
diri
Nama lengkap (cukup nama saja – tidak perlu
menyebutkan titel, jabatan)
Ucapkan nama dengan jelas
‘perkenalkan, saya Yohana Dharmawan, .......’
24

25. Bertukar Kartu Bisnis
• Berikan dan terima dengan dua tangan
• Pegang ujung atas kiri dan kanan kartu bisnis (pastikan logo
dan nama perusahaan tidak tertutup jari)
• Tuan rumah memberikan kartu kepada tamu
• Setelah diterima, jangan langsung/cepat-cepat disimpan,
sebaiknya digunakan sebagai bahan komunikasi awal.
• Berikan kartu bisnis hanya kepada orang yang betul-betul
perlu menerima
• Kartu bisnis tidak dicoret-coret/kotor
25

26. Etiket di lingkungan kerja/kantor
• Ikuti ‘Peraturan Perusahaan’, yang tertulis maupun yang tidak
tertulis.
• Lakukan greetings
• Lakukan ‘golden rules’
• Sesuaikan diri dengan budaya perusahaan (corporate culture)
• Jaga hubungan baik dengan semua pihak melalui sikap dan
prilaku sopan, ramah, toleransi, siap membantu bila diperlukan
• Dapat bekerjasama
• Memiliki sense of humor
• Bertanggung jawab atas pekerjaan
• ......
26

27. • Bisa menjaga rahasia perusahaan dan pekerjaan.
• Ungkapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan
melalui kinerja yang memuaskan.
• Gunakan fasilitas kantor untuk kepentingan kantor bukan
untuk keperluan pribadi.
• Bila mendapat fasilitas kantor untuk keperluan pribadi, seperti
kendaraan, pastikan fasilitas digunakan untuk kepentingan
kerja/kantor dan dirawat dengan sebaik-baiknya.
• Memperhatikan lingkungan kerja, seperti: menjaga
kebersihan, matikan lampu yang tidak digunakan, pastikan
alat-alat elektronik sudah dipadamkan sebelum pulang.
27
Etiket di lingkungan kerja/kantor

28. Hal yang harus diingat: ‘boss is always boss’
• Percaya diri – Kerjakan tugas-tugas dengan penuh tanggung jawab
• Sesuai cara dan kecepatan kerja Anda dengan atasan
• Tepat waktu dalam segala hal
• Jangan jadikan atasan sebagai ‘pembantu’ (misal: mengkoreksi kerja
Anda yang kurang teliti, atau mengingatkan Anda untuk satu hal)
• Buka saluran komunikasi – berkomunikasilah dengan sopan
• Bila ingin mendiskusikan sesuatu dengan atasan: pelajari terlebih dulu
• Mengekspresikan pendapat dan ‘keputusan saya’ dengan sikap positif
dan ramah
• Tetap pada otoritas Anda, jangan menggunakan status atasan sebagai
cara untuk memaksa orang lain, misalnya: mengatakan ‘disuruh boss’
padahal tidak demikian
• Loyal
Hubungan kerja
Dengan atasan
28

29. Hal-hal yang tidak disukai atasan:
• Malas
• Tidak mau berubah
• Gosip
• Sirik
• NATO (no action talk only)
• Kepo
• Berkeluh kesah
• Sulit berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain
• Melakukan hal-hal negatif
29

30. • Dengan bawahan:
– Beri instruksi dengan jelas
– Jadilah atasan yang baik, tegas dan bijaksana
– Berikan Directing, supporting, Coaching, atau Delegasi
sesuai pekerjaan dan kapasitas bawahan.
– Walk the talk
• Dengan rekan kerja
– Tetap menjaga hubungan profesional kerja
– Bekerjasama dengan baik
– Bertanggung jawab atas barang-barang yang dipinjam
30

31. 31