2. Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1)
1. Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal
manajemen yang efektif
2. Menjabarkan 4 aktivitas yang membentuk proses manajemen
3. Mengidentifkasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan
bidangnya
4. Menjelaskan 5 manajer yang mendasar
5. Menggambarkan pengembangan dan menjelaskan arti penting budaya
perusahaan.
3. Menjelaskan pentingnya menetapkan sasaran dan
merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen
efektif (1)
Manajemen yang efektif dimulai dengan menetapkan sasaran –
tujuan yang diharapkan (dan direncanakan) untuk dicapai oleh
sebuah bisnis. Penetapan sasaran memiliki 4 tujuan spesifik: 1)
Memberikan pedoman bagi para manajer; 2) Membantu
mengalokasikan sumber daya; 3) membantu menentukan budaya
perusahaan; dan 4) membantu manajer menilai kinerja.
4. Menjelaskan pentingnya… (2)
Setiap perusahaan menetapkan 3 jenis sasaran:
1.Sasaran jangka panjang
2.Sasaran jangka menengah
3.Sasaran jangka pendek
5. Untuk mencapai sasaran-sasaran yang sudah ditentukan tersebut,
biasanya perusahaan mempertimbangkan 3 jenis strategi:
• Strategi perusahaan: Strategi untuk menentukan sikap
keseluruhan perusahaan ke arah pertumbuhan dan cara cara
perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya
Menjelaskan pentingnya… (3)
6. 2. Strategi bisnis: Strategi, pada tingkat unit bisnis atau lini
produk, yang berfokus pada posisi kompetitif perusahaan
3. Strategi fungsional: Strategi yang digunakan manajer di bidang
khusus untuk memutuskan cara terbaik mencapai tujuan
perusahaan melalui produktivitas
Menjelaskan pentingnya… (4)
8. Menjelaskan pentingnya… (5)
Langkah yang di ambil dalam perumusan strategi yaitu:
• Menetapkan sasaran strategis – Sasaran jangka panjang yang
langsung berasal dari pernyataan misi perusahaan (pernyataan
organisasi mengenai cara organisasi itu mencapai maksudnya dalam
lingkungan bisnis itu dijalankan)
• Analisis SWOT – Strength (kekuatan) dan Weakness (kelemahan)
perusahaan, Opportunity (kesempatan) dan Threat (ancaman)
9. Menjelaskan pentingnya… (6)
•Menganalisis Organisasi dan lingkungannya (Analisis
lingkungan: Proses pemindaian lingkungan bisnis terhadap
segala ancaman dan peluang; analisis organisasi: Proses
analisa kekuatan dan kelemahan perusahaan)
11. Menjelaskan pentingnya… (7)
Perencanaan terjadi dalam tiga level yang membantu
hierarki, karena impementasi rencana praktis hanya
terjadi bila ada aliran logis dari satu level ke level berikut.
Ditentukan oleh dewan dan manajemen puncak, rencana
strategis mencerminkan keputusan tentang alokasi
sumber daya, prioritas perusahaan, dan rencana strategis.
12. Menjelaskan pentingnya… (8)
Rencana taktis, mencakup manajemen atas dan menengah,
adalah rencana dengan rentang yang lebih pendek untuk
mengimplementasikan aspek khusus dari rencana strategis.
Rencana operasional, yang dikembangkan oleh manajer level
menengah atau rendah, menetapkan target jangka pendek
untuk kinerja harian, mingguan atau bulanan.
13. Menjelaskan pentingnya… (9)
Perusahaan sering mengembangkan rencana alternatif
apabila segala sesuatunya berjalan salah. Ada 2 metode
umum menyangkut apa yang tidak terlihat sebelumnya
yaitu rencana kontingensi dan manajemen krisis
14. Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses
manajemen (1)
Manajemen merupakan proses perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan semua
sumber daya perusahaan untuk mencapai sasaran organisasi.
Perencanaan ialah menetapkan apa yang harus dilakukan
perusahaan dan cara terbaik melakukannya. Proses menata
sumber daya dan kegiatan menjadi struktur yang koheren
disebut pengorganisasian.
15. Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses
manajemen (2)
Dalam pengarahan, seorang manajer memandu dan
memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Pengawasan adalah proses memantau kinerja perusahaan
untuk menjamin perusahaan mencapai sasarannya
17. Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan
dan bidangnya (1)
Ada 3 level manajemen:
1. Manajer puncak: Eksekutif puncak yang jumlahnya sedikit dan
bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja perusahaan besar
2. Manajer menengah: Manajer yang mengmplementasikan strategi,
kebijakan, dan keputusan yang diambil oleh manajer puncak.
3. Manajer lini pertama: Manajer yang bekerja dengan dan menyelia
karyawan yang melapor kepada mereka.
18. Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2)
Di perusahaan manapun, kebanyakan manajer bekerja di salah satu dari
lima bidang:
1. Manajer Sumber Daya Manusia
2. Manajer Operasi
3. Manajer Pemasaran
4. Manajer Informasi
5. Manajer Finansial
19. Mengidentifikasikan tipe-tipe … (3)
1. Manajer Sumber Daya Manusia: Merekrut dan melatih karyawan, menilai
kinerja, dana menetapkan kompensasi
2. Manajer Operasi: Bertanggung jawab atas produksi, inventori, dan kendali
mutu
3. Manajer Pemasaran: Bertanggung jawab untuk menyerahkan produk dari
produsen ke konsumen
4. Manajer Informasi: Merancang dan mengimplementasikan sistem untuk
mengumpulkan, mengorganisasi, dan mendistribusikan informasi.
5. Manajer Finansial: Mengawasi fungsi akuntansi dan sumber daya
keuangan
20. Menerangkan 5 keterampilan manajemen yang mendasar
(1)
Manajer yang efektif harus mengembangkan keterampilan dalam 5 bidang:
• Keterampilan teknis: Keterampilan yang dibutuhkan untuk melaksanakan
tugas-tugas khusus.
• Keterampilan hubungan manusia: Keterampilan dalam memahami dan
berhubungan dengan manusia.
• Keterampilan konseptual: Merujuk pada kemampuan berpikir abstrak dan
mendiagnosis dan menganalisis situasi yang berbeda.
21. Menerangkan 5 keterampilan …(2)
4. Keterampilan mengambil keputusan: Mencakup kemampuan untuk
mendefinisikan masalah dan menyeleksi langkah tindakan terbaik.
5. Keterampilan manajemen waktu: Merujuk pada pemanfaatan waktu yang
produktif.
Selain itu, di abad ke-21 ini, ada keterampilan lain dalam 2 bidang yang akan
menjadi lebih penting, yaitu: Keterampilan Manajemen Global dan
Keterampilan Manajemen Teknologi
22. Menerangkan pengembangan dan menjelaskan
pentingnya budaya perusahaan (1)
Setiap perusahaan memiliki identitas yang unik yang disebut
budaya perusahaan, yakni: pengalaman, riwayat, keyakinan, dan
norma perusahaan yang dianut bersama. Hal tersebut ikut
menentukan iklim bisnis dan iklim kerja dari sebuah organisasi.
Budaya perusahaan yang kuat akan mengarahkan usaha dan
membantu setiap orang bekerja untuk mengejar tujuan yang
sama
23. Menerangkan pengembangan …(2)
Agar penggunaan satu budaya perusahaan dapat meraih manfaat,
manajer harus menyelesaikan beberapa tugas, yang semuanya
bergantung pada komunikasi, yaitu: 1) Manajer sendiri harus
memiliki pemahaman yang jelas tentang budaya perusahaan; …
24. Menerangkan pengembangan …(3)
Agar …
2) mereka harus menyalurkan budaya itu ke orang lain dalam
organisasi; 3) mereka dapat melestarikan budaya dengan
menghargai dan mempromosikan mereka yang memahaminya dan
bekerjasama untuk mempertahankannya.
25. Menerangkan pengembangan …(4)
Jika ternyata suatu organisasi harus mengubah budayanya,
organisasi tersebut harus mengkomunikasikan sifat
perubahan itu kepada karyawan maupun pada
pelanggannya.
