Ringkasan dokumen tersebut adalah: 1. Strategi pelayanan prima pada jemaah haji lanjut usia melibatkan perencanaan untuk memberikan pelayanan maksimal agar dapat melaksanakan ibadah haji. 2. Ada tantangan seperti jumlah jemaah lanjut usia yang besar dan beragam kondisinya, serta kemampuan komunikasi terbatas. 3. Langkah yang diambil adalah mengidentifikasi kondisi jemaah, menganalisis