Da Ozzano dell’Emilia all’India: un percorso vincente per Rivit grazie a competenze, innovazione, controllo e tecnologie Microsoft

1. DA OZZANO DELL’EMILIA ALL’INDIA:
UN PERCORSO VINCENTE PER RIVIT
GRAZIE A COMPETENZE, INNOVAZIONE,
CONTROLLO E TECNOLOGIE MICROSOFT
Manuele Avanzolini – Amministratore Delegato
Marco Pasquali – Information & Communication Technology Manager

2. Rivit Srl
Rivit Srl fondata a San Lazzaro di Savena nel 1973 come piccola società operante
nel settore dei sistemi di fissaggio, oggi è una importante realtà italiana (e presente in
più di 50 paesi nel mondo). Rivit è riconosciuta come una delle aziende leader nella
produzione e distribuzione di sistemi per il fissaggio, utensili e macchine per
l’assemblaggio e la lavorazione della lamiera.
Nel 2011 nasce Rivit India Fasteners Private Ltd, la nuova società di distribuzione e
produzione per l’India e l’estremo oriente, con sede a Chennai.
Oggi Rivit ha un fatturato annuo di 12 milioni di euro, per il 75% realizzato in Italia e
per il 25% frutto di esportazioni. L'organico conta 70 dipendenti e 70 venditori sul
territorio nazionale. La rete distributiva all'estero è formata da 50 distributori in
altrettanti paesi fra Europa, America del Nord, Asia e Africa.

3. Rivit Srl
Il motto “DOVE C'È METALLO C'È RIVIT” riassume l'ampiezza della gamma di prodotti
in catalogo, che spaziano dall'edilizia al mondo industriale, dai macchinari per la
lavorazione della lamiera ai sistemi di fissaggio per elettronica, carpenteria metallica, ecc.
METALLO - INDUSTRIA
INFISSI
CARROZZERIA INDUSTRIALE
LATTONERIA
RIVENDITA
CONDIZIONAMENTO
FOTOVOLTAICO NAUTICA
VITERIA PER TUTTI I SETTORI

4. Le esigenze
Migliorare la qualità lavorativa delle persone
RIVIT DECIDE DI AVVIARE UN PERCORSO DI
TRASFORMAZIONE DIGITALE
Esigenze di internazionalizzazione per sostenere l’avvio di
nuove filiali all’estero
Crescita aziendale per mantenere competitività e
supportare in modo efficace ed efficiente il cliente
Andare oltre la gestione dei rapporti business-to-business

5. Quale scelta?
Era fondamentale:
 Scegliere un vendor tecnologico
con soluzioni informatiche pronte
a rispondere alle nostre esigenze
di oggi e di domani, con una totale
garanzia di integrazione
 Trovare persone competenti e
capaci che come noi credessero
nel nuovo progetto di sviluppo
aziendale.

6. La scelta della soluzione
 Un ERP internazionale,
dall’approccio globale ed
innovativo.
 Agile, flessibile, user friendly e
capace di interagire con i
device digitali e con il web.
 Gestione digitale di tutti i
« processi core » dell’azienda.
 Soluzione di CRM integrata a
Microsoft Dynamics NAV, per la
gestione delle relazioni con i
clienti.
 Potente strumento in grado di
aumentare la produttività
nelle vendite, l’efficacia del
marketing e la fidelizzazione
dei clienti.

7. La scelta del Partner
“Era fondamentale affidarsi ad uno dei migliori solution center di
Microsoft in Italia, vicino a noi come localizzazione, con persone
competenti in grado di interpretare le nostre esigenze e che mettesse
a disposizione del cliente soluzioni verticali”.
 Competenze a 360° che consentono di
avere un unico interlocutore tecnologico
ed applicativo
 Consulenza, progettazione e sviluppo
delle soluzioni
 Partner affidabile e competente nella
conduzione del progetto con specifiche
conoscenze del settore

8. Highlight Alterna

9. Il progetto
 Microsoft Dynamics NAV 2015
 Microsoft Dynamics CRM 2015
 Sana Commerce B2X (integrazione nativa con NAV 2015)
Il progetto comprende anche l’ integrazione tramite interfacce con:
 Magazzino automatico
 Confezionatrice automatica
 Sistema di qualità
 Sistema di disegno tecnico CAD

10. Roadmap di progetto
…continued investmentSettembre 2014  Dicembre 2014 Gennaio 2015  Dicembre 2015
Assessment Sviluppo Del Progetto

11. 11PROGETTO MIGRAZIONE MS DYNAMICS NAV 2009
AS-IS
ERP
Qualità
Sistema
PDM
Business
Object
Portale
Microsoft
Access
Magazzino
Automatico
Confezionatrice
Microsoft
Excel

12. TO-BE
Microsoft
Dynamics
NAV
Qualità
Sistema
PDM
Portale
SANA
Commerce
Microsoft
Dynamics
CRM
Magazzino
Automatico
Confezionatrice
MS Excel

13. I desiderata
 Disponibilità di dati certi visualizzati su un’unica schermata
 Controllo efficace di una quantità notevole di dati derivante dalla
gestione di mercati differenti e dalla moltitudine di clienti
 Ottimizzazione della gestione delle scorte con conseguemente
abbassamento dei tempi di giacenza della merce
 Riduzione dei tempi di evasione degli ordini per migliorare la
customer satisfaction
 Efficace storico dei contatti commerciali a vantaggio dell’assistenza
post-vendita
 Gestione più fluida delle campagne di Marketing ed ottimizzazione
dell’invio delle Newsletter, organizzate per linee di prodotto
 Disponibilità di una piattaforma tecnologica e innovativa
a supporto dell’internazionalizzazione

14. Progetti futuri
Espansione delle funzionalità di Microsoft Dynamics CRM
2015 con Microsoft Dynamics Marketing (MDM)
Introduzione di Sharepoint per archiviazione documentale

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Alterna Srl
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