1. Nama : Shandy Dwi Juniardi Dosen Pengampu : Prof.Dr. Hapzi Ali,MM.CMA
Nim : 43215010214 Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
JUDUL : SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem
yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan
pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tidak terstruktur. Sistem
ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi
yang tidak terstruktur, dimana tidak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan
seharusnya dibuat . (muthiara086) SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing,
memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan
pengambilan keputusan dengan lebih baik.
Karena saya bekerja di perusahaan kimia farma, sistem pendukung keputusan dapat di artikan
sebagai suatu rangkaian kerja yang dinamis antara input, output dan prosesnya. Keputusan yang
diambil bukan merupakan akhir dari sistem tetapi juga merupakan input dari dari tahapan
berikutnya yaitu diagnosis. Dengan demikian sistem pengambilan keputusan ini adalah sebuah
mekanisme kerja yang berkesinambungan tak terputus. Dan sistem pengambilan keputusan ini
sesuai atau bisa di terapkan untuk sistem pendukung keputusan kimia farma. Manfaat dari sistem
pendukung ini, diantaranya :
2. 1. Sistem pendukung keputusan kimia farma sangat di butuhkan keberadaanya untuk
mengelola satu lembaga pelayanan kesehatan. Lebih-lebih dengan beban kerjanya yang besar
dan tenaga kesehatan yang besar, maka keterpaduan dan kecepatan pelayanan akan sangat
tergantung pada adanya sistem pendukung keputusan elektronik yang berkembang sekarang ini.
2. Manfaat dari penggunaan teknologi ini dirasakan oleh para dokter, para ahli farmasi, dan
pengelola klinik.
3. Sistem pendukung keputusan dalam bidang farmasi yang dilakukan dengan sistem
komputer mampu meningkatkan efektif kerja dan jauh menekan resiko kesalahan tindakan medis
dan pemberian obatnya. (intanps89)
1. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah
sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun
kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak
terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi
semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara
pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat . SPK bertujuan untuk menyediakan
informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi
agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik. (muthiara086)
2. Tahapan SPK
· Definisi masalah.
· Pengumpulan data atau informasi yang relevan elemen.
· Mengolah data menjadi informasi dalam bentuk grafik dan laporan tertulis.
· Menentukan alternatif solusi (bisa dalam persentase).
· Manfaat SPK :
· Membantu menentukan keputusan
3. · Mengurangi kesalahan pengambilan keputusan
· Manajemen keputusan
· Penghematan waktu
· Meningkatkan efektifitas
· Meningkatkan komunikasi interpersonal
· Peningkatan Bisnis
· Pengurangan biaya
· Meningkatkan kepuasan pengambil keputusan
Contohnya :
Misalnya, penggunaan paket software DSS untuk pendukung keputusan dapat menghasilkan
berbagai tampilan sebagai respons terhadap alternative perubahan yang dimasukkan oleh
manager. Hal ini berbeda dari respons permintaan dari sistem informasi manajemen, karfena
pengambilan keputusan tidak minta informasi yang telah ditentukan sebelumnya. Sebaliknya,
mereka mengeksplorasi alternative yang memungkinkan. Jadi, mereka tidak perlu menentukan
kebutuhan informasi mereka di depan. Melainkan, mereka menggunakan DSS untuk menemukan
informasi yang mereka butuhkan membantu mereka membuat keputusan. Itu adalah inti dari
konsep sistem pendukung keputusan. (titis-puspaningsih)