Jurnal terjemahan bahasa indonesia tentang komunikasi verbal

1. ABSTRAK
Psikologi Komunikasi Verbal
Catatan: Ini adalah versi artikel yang belum diedit untuk muncul di
edisi mendatang International Encyclopedia of the Social and
Behavioral Sciences (diedit oleh N. Smelser & P. Baltes). dijadwalkan
untuk diterbitkan pada tahun 2002.
Komunikasi terjadi ketika sinyal membawa pesan pembawa informasi antara
sumber (atau pengirim) dan tujuan (atau penerima). Meskipun semua spesies
berkomunikasi, komunikasi manusia terkenal karena ketepatan dan
fleksibilitasnya, sebagai konsekuensi dari kemampuan unik manusia untuk
menggunakan bahasa. Bahasa memberikan sistem komunikasi manusia dengan
sifat semantisitas, generativitas, dan perpindahan, yang memungkinkan orang
untuk merumuskan pesan baru yang bermakna dalam jumlah yang tidak terbatas
yang tidak terikat pada saat ini. Pada tingkat dasar, pesan verbal menyampaikan
makna yang telah disandikan oleh pembicara ke dalam kata-kata dari suatu
ujaran, tetapi seorang pendengar yang telah memahami ucapan tersebut telah
melampaui makna literal dari kata-kata tersebut dan menangkap pengertian
tertentu yang dimaksudkan oleh pembicara untuk dipahami. . Untuk
melakukannya, komunikator harus menjadikan perspektif kopartisipan mereka
sebagai bagian dari proses merumuskan dan menafsirkan pesan. Jadi setiap
pertukaran komunikatif secara implisit merupakan aktivitas bersama atau kolektif
di mana makna muncul dari upaya kolaboratif para peserta.
Universitas Columbia
Robert M. Krauss
Machine Translated by Google

2. ELEMEN SISTEM KOMUNIKASI
Semua sistem komunikasi, terlepas dari seberapa sederhana atau rumitnya
sebagai media komunikasi. Kemampuan untuk berkomunikasi sangat penting bagi spesies.
jantan untuk memulai rutinitas pacaran yang rumit yang berpuncak pada pembuahan
sumber ke tujuan. Perut stickleback betina yang membuncit menandakan bahwa
telurnya (Tinbergen, 1952). Setelah kembali ke sarangnya, seekor lebah madu mencari makan
bertahan hidup, dan semua spesies hewan berkomunikasi, beberapa dengan cara yang mengesankan
Cheney & Marler, 1980). Masing-masing sistem ini mewakili adaptasi spesies
dengan urgensi ceruk ekologis tertentu di mana komunikasi
memfasilitasi kelangsungan hidup, Bahasa dapat dianggap sebagai semacam adaptasi yang serupa.
panggilan lain, seorang Vervet akan merespons dengan tepat--memanjat pohon sebagai respons terhadap
Meskipun ahli bahasa berpikir tentang bahasa sebagai struktur abstrak - satu set
makna--bagi penggunanya, apa yang paling signifikan tentang bahasa adalah keserbagunaannya
2
panggilan macan tutul, memindai tanah ketika panggilan ular dibunyikan (Seyfarth,
prinsip-prinsip yang menentukan hubungan antara urutan suara dan urutan
mereka mungkin, beroperasi dengan prinsip yang sama: Sinyal mengirimkan pesan dari
Afrika) memiliki tiga panggilan alarm vokal khas yang menandakan adanya
Psikologi Komunikasi Verbal
bahasa (Deacon, 1997; Hauser, 1996).
memerah berarti seseorang malu karena kita tahu rasa malu itu
merupakan penyebab merona. Simbol, di sisi lain, adalah produk sosial
2
macan tutul, elang dan ular, tiga predator utama mereka. Setelah mendengar satu atau
mengkomunikasikan arah dan jarak sumber nektar dengan terlibat dalam
ahli. Tetapi tidak ada yang mencapai presisi dan fleksibilitas yang menjadi ciri manusia
Sistem komunikasi menggunakan dua jenis sinyal: tanda dan simbol. Tanda-tanda
adalah sinyal yang secara kausal terkait dengan pesan yang mereka sampaikan. Kami mengatakan bahwa
komunikasi, suatu kapasitas yang sebagian besar disebabkan oleh kemampuan unik manusia untuk menggunakan
tarian goyang yang rumit (von Frisch, 1967). Monyet Vervet (asli dari Timur
Machine Translated by Google

3. SEMANTISITAS, GENERATIVITAS, DAN PERGANTIAN
cincin kawin dan pita pelayat secara terbuka menyatakan arus pemakainya
beberapa pola suara lain, harus menyampaikan pesan itu, dan dalam bahasa lain
Gerakan "jempol" menyampaikan pesan kesuksesan, persetujuan atau harapan; itu
3
dari bahasa Inggris tentu saja pola suara yang sangat berbeda mewakili konsep DOG.
status; seringai wajah dalam menanggapi pertanyaan "Bagaimana Anda menyukai filmnya?"
konvensi. Karena kesepakatan implisit di antara penutur bahasa Inggris,
komunikasi yang diamati pada spesies lain.
berbulu, makhluk berkaki empat. Tidak ada alasan intrinsik anjing itu, daripada
pola suara yang kita kenal sebagai kata anjing menunjukkan kategori yang sudah dikenal dari
Bahasa hanyalah salah satu sistem simbol yang digunakan manusia untuk berkomunikasi.
dengan tiga sifat, semantik, generativitas, dan perpindahan, yang secara kolektif
• Semantisitas: Dalam komunikasi manusia, sinyal mewakili sesuatu, yang artinya memiliki
makna. Seekor anjing yang kepanasan akan terengah-engah untuk menghilangkan panas,
dan pengamat yang lihai mungkin memahami bahwa terengah-engah menunjukkan bahwa
anjing itu panas, tetapi terengah-engah tidak dapat dikatakan sebagai kepanasan seperti
halnya kata "kepanasan". • Generativitas (kadang-kadang disebut Produktivitas): Semua
bahasa mampu menghasilkan pesan bermakna dalam jumlah tak terbatas dari sejumlah sinyal
linguistik yang terbatas. Bahasa memungkinkan simbol untuk digabungkan dan
Psikologi Komunikasi Verbal
dari marabahaya yang ditunjukkannya. Tapi itu adalah isi simbolis dari komunikasi verbal
3
Komunikasi verbal seringkali melibatkan tanda dan simbol. yang gemetar
yang menjelaskan efektivitasnya yang luar biasa.
secara simbolis dan efektif mengungkapkan penilaian seseorang. Meskipun
membedakannya dari jenis tampilan simbolik lainnya dan dari bentuk
suara yang memberi tahu kita bahwa pembicara mengalami kesusahan adalah tanda, yaitu, produk langsung
kegunaan tampilan simbolis seperti itu, bahasa memberikan komunikasi manusia
Machine Translated by Google

4. 4
Meskipun pengamatannya jelas, bahkan dangkal, ini menunjukkan perbedaan
mendasar dalam kapasitas ekspresif bahasa dan modalitas komunikasi lainnya. Vervet
dapat menandakan kehadiran elang pemangsa, tetapi bahkan Vervet yang paling pandai
berbicara tidak dapat merujuk pada elang yang menyerang seminggu yang lalu;
komunikasi mereka terbatas pada apa yang ada sekarang. Mungkin lebih dari fitur
lainnya, itu adalah kapasitas bahasa untuk menyampaikan pesan yang dipindahkan yang
membedakannya dari yang lain
Psikologi Komunikasi Verbal
Terlepas dari jenis sinyal, semua komunikasi melibatkan transfer informasi antara sumber
dan tujuan. Antropolog Daniel Sperber dan Denise Wilson mencirikannya sebagai:
modalitas komunikasi.
4
Kemampuan bahasa untuk menghasilkan makna dalam jumlah yang tidak terbatas
…sebuah proses yang melibatkan dua perangkat pemrosesan informasi. Satu
perangkat memodifikasi lingkungan fisik yang lain. Akibatnya, perangkat kedua
membangun representasi yang mirip dengan representasi yang sudah disimpan di
perangkat pertama (Sperber & Wilson, 1986, hlm. 1).
digabungkan dengan cara-cara yang menghasilkan makna baru, dan setiap
pengguna bahasa yang kompeten akan secara teratur menghasilkan dan memahami
ucapan-ucapan yang belum pernah diucapkan sebelumnya, tetapi segera dapat dipahami
oleh semua pengguna bahasa yang kompeten. Bahkan sistem yang begitu canggih
seperti panggilan alarm Vervet terbatas pada satu set pesan tetap, dan tidak memiliki
kemampuan untuk menghasilkan yang baru. Bagi Vervet, tidak ada cara untuk memberi
sinyal keberadaan pemangsa selain elang, macan tutul, atau ular.
Deskripsi ini juga berlaku untuk transmisi mesin faks, gerakan polisi yang mengarahkan lalu
lintas, atau percakapan di antara teman dekat.
pesan-pesan baru yang tidak terikat di sini dan sekarang, dikombinasikan dengan kapasitas
kognitif untuk memanfaatkan sifat-sifat ini, memungkinkan komunikasi manusia menjadi luar biasa
efektif dan serbaguna. Tingkat keefektifan dan keserbagunaan ini sepenuhnya diungkapkan oleh
pemeriksaan tentang bagaimana sistem komunikasi bekerja,
Bertrand Russell pernah berkata bahwa "Tidak peduli seberapa fasih seekor anjing
menggonggong, dia tidak dapat memberi tahu Anda bahwa ayahnya miskin tetapi jujur."
• Displacement: Bahasa memungkinkan untuk berkomunikasi tentang hal-hal yang jauh
dalam ruang atau waktu, atau memang hanya ada dalam imajinasi.
Machine Translated by Google

5. EMPAT PARADIGMA KOMUNIKASI
karakterisasi cara bahasa berfungsi sebagai media untuk
satu set sinyal ke satu set significates atau makna, dan dalam jenis yang paling sederhana dari
kata, frasa, dan kalimat untuk menyampaikan makna. Kode adalah sistem yang memetakan
komunikasi, tetapi cara utama ditangkap oleh empat model atau paradigma
kode, pemetaannya satu-ke-satu: untuk setiap sinyal ada satu dan hanya satu
sinyal untuk memulihkan ide-ide yang mendasarinya.
Kata, frasa, dan kalimat memang menyampaikan makna, tentu saja, tetapi melihat
komunikasi linguistik hanya sebagai encoding dan decoding tidak adil untuk
paradigma.
Dalam komunikasi manusia "perangkat pemrosesan informasi" adalah orang, "representasi"
adalah representasi mental atau ide, dan "modifikasi lingkungan fisik" adalah gangguan unik
manusia dari lingkungan akustik yang disebut ucapan.
Tepatnya bagaimana bahasa digunakan untuk menyampaikan informasi? Ada banyak
pendekatan bahasa memahami komunikasi sebagai proses di mana pembicara
menyandikan ide-ide mereka dalam kata-kata, frase dan kalimat, dan pendengar memecahkan kode ini
Encoding dan Decoding: Bahasa sering digambarkan sebagai kode yang menggunakan
pulsa (titik dan garis) dan tandanya adalah 26 huruf bahasa Inggris
Psikologi Komunikasi Verbal
dari proses. Keempat paradigma tersebut adalah: Paradigma Encoding-Decoding, The
5
Paradigma Intensionalis, Paradigma Pengambilan Perspektif, dan Paradigma Dialogis
berarti; untuk setiap makna, hanya ada satu sinyal. Dalam kode Morse, a
(Krauss & Fussell, 1996). Setiap paradigma berfokus pada dimensi yang berbeda dari
alfabet, angka 0-9, dan tanda baca tertentu. Encoding-Decoding
kehalusan proses yang digunakan orang untuk berkomunikasi. Untuk
5
penggunaan bahasa, dan mungkin dianggap sebagai deskripsi yang diperlukan tetapi tidak lengkap
contoh akrab dari kode sederhana, sinyal adalah urutan pendek dan panjang
Machine Translated by Google

6. Psikologi Komunikasi Verbal
Tutup pintunya; (2) menanyakan apakah auditor mampu secara fisik untuk menutup pintu;
Manajemen Kantor dan Anggaran), dan menanyakan salah satu dari dua pertanyaan: "Anda tahu
menyampaikan, kemampuan penerima untuk mengidentifikasi makna yang dimaksudkan dari luas
menunjukkan kelincahan mental yang cukup besar dalam komunikatif pembicara peramal
pengertian di mana pembicara bermaksud agar kata-kata itu dipahami. Mengingat
urutan
cenderung menanggapi ucapan sebagai permintaan ("Katakan padaku tingkat bunga")
6
dan kemungkinan besar itulah makna yang akan dipahami.
dengan diakui" (Levinson 1983, hal. 18).
• • • •, dan hanya urutan itu. Sebaliknya, seorang pembicara yang mengatakan "Bisa
Seorang pendengar yang telah memahami suatu ucapan telah menangkap yang khusus
menggunakan. Misalnya, pegawai bank bertanya, "Bisakah Anda memberi tahu saya berapa tingkat bunganya?"
(4) menanyakan apakah menutup pintu diperbolehkan. Biasanya, dengan mengatakan "Bisakah Anda
menghargai ini, kita perlu mempertimbangkan peran Komunikatif pembicara
dasar komunikasi manusia. Seperti yang dikatakan ahli bahasa Stephen Levinson:
Reagan duduk di samping David Stockman (direktur yang tidak terkenal di
Maksud Komunikatif: Dalam kode Morse, urutannya
6
(3) menanyakan apakah kondisi fisik pintu sedemikian rupa sehingga dapat ditutup; atau
sebagian besar ucapan yang mereka temui benar-benar luar biasa. Kemampuan ini adalah
niat. Dalam sebuah penelitian, orang-orang diperlihatkan gambar Presiden Ronald saat itu
daripada kekuatan literalnya ("Apakah Anda dapat memberi tahu saya tingkat bunga"). Pendengar
Anda menutup pintu?" dapat dipahami sebagai: (1) meminta auditor
sejumlah makna bahkan ucapan yang paling sederhana pun berpotensi mampu
menunjuk huruf H, dan hanya huruf itu, dan huruf H diwakili oleh
• • • •
Ada banyak bukti untuk mendukung pandangan Intensionalis tentang bahasa
"…komunikasi adalah jenis niat kompleks yang dicapai atau dipuaskan hanya
Niat dan bagaimana kaitannya dengan pemahaman.
tutup pintunya?" pembicara hanya ingin salah satu dari makna itu dipahami.
Machine Translated by Google

7. Psikologi Komunikasi Verbal
karena orang tidak selalu memandang dunia dengan cara yang sama. Kesulitan ini
pengambilan perspektif. Dua orang melihat tata letak objek yang sama dari arah berlawanan
sesama yang memakai dasi jelek" mengasumsikan bahwa pembicara dan penerima berbagi hal yang sama
komunikator harus mempertimbangkan perspektif satu sama lain ketika mereka
ragu. Yang kurang jelas adalah bagaimana mereka melakukannya. Mengidentifikasi milik orang lain
Tetapi bahkan ketika mereka berkomunikasi tentang hal-hal yang tidak memiliki konten spasial,
percaya, rasakan dan pikirkan. Orang-orang mengalami dunia dari sudut pandang yang berbeda
penutur cenderung merumuskan hubungan spasial dari sudut pandang lawan bicara
memahami maksud komunikatif yang mendasari tuturan tersebut tidak dalam
titik pandang yang dia tempati. Untuk mengakomodasi perbedaan dalam perspektif,
1993).
Pengambilan Perspektif: Arti dari ucapan yang paling membosankan sekalipun adalah
siapa pria ini, bukan?" atau "Apakah Anda tahu sama sekali siapa pria ini?" As
Teko krim yang ada di sebelah kanan mangkuk gula untuk satu orang, akan menjadi
7
berasumsi pertanyaannya adalah tentang Presiden Reagan, sementara tidak ada dari mereka yang menanyakan
7
biasanya dirumuskan sebagai masalah Pengambilan Perspektif.
sisi meja akan merasakan hubungan spasial objek agak berbeda.
kepekaan estetika. Agar tuturan dapat berkomunikasi, penutur harus memiliki
pembicara harus mempertimbangkan perspektif orang lain. Pernyataan seperti "John adalah
niat komunikatif tidak selalu merupakan hal yang sederhana atau langsung, sebagian
merumuskan dan menafsirkan ujaran. Proses ini paling mudah diilustrasikan spasial
pertanyaan kedua lakukan (Clark, Schreuder, & Buttrick, 1983). Orang-orang itu berusaha untuk
poin, dan totalitas pengalaman masing-masing individu adalah unik untuk
("Ini adalah pintu pertama di sebelah kiri Anda"). bahkan ketika itu berbeda dari mereka sendiri (Schober,
kiri itu ke yang lain. Dalam membicarakan hal-hal seperti itu, atau dalam memberikan arahan,
tercermin dalam jawaban mereka, orang-orang mengajukan pertanyaan pertama secara berlebihan
didasarkan pada serangkaian asumsi implisit tentang apa yang diketahui komunikator,
Machine Translated by Google

8. Psikologi Komunikasi Verbal
Anak-anak kecil tidak dapat melepaskan diri dari sudut pandang mereka sendiri,
seseorang yang mengidentifikasi individu yang digambarkan dalam sebuah foto, orang-orang yang
Dialogisme: Encoding-Decoding, Intentionalist, dan Perspektif
Horton, 1998). Selain itu, upaya pengambilan perspektif orang dewasa menunjukkan sikap egosentris
psikolog, Jean Piaget, menunjukkan bahwa kemampuan untuk memahami orang lain
Sifat kolaboratif komunikasi adalah fokus dari paradigma yang kita sebut
dan seperti anak-anak, penilaian mereka tentang perspektif orang lain cenderung bias oleh
Keterbatasan seperti itu dalam kemampuan untuk menghargai perspektif orang lain mungkin
studi klasiknya tentang egosentrisme masa kanak-kanak, perkembangan Swiss
merumuskan pesan yang mengabaikan perspektif penerimanya (Keysar, Barr &
fakta bahwa komunikasi adalah proses kolaboratif daripada proses individu.
(Piaget & Inhelder, 1956). Ini mengurangi efektivitas mereka sebagai komunikator
perhatikan konsepsi penerima tentang apa yang merupakan dasi jelek. Sebagai sosial
sementara orang yang tidak mengenalnya meremehkannya (Fussell & Krauss,
8
sudut pandang auditor dapat dibayangkan secara realistis” (Brown, 1965).
8
dan, pada dasarnya, tampaknya menganggap bahwa dunia tampak bagi orang lain seperti halnya bagi mereka
sendiri mengenali orang tersebut cenderung melebih-lebihkan kemampuan mengenalinya,
Mengambil paradigma semua mencirikan komunikasi dalam hal tindakan individu
Dialog
perspektif merupakan tonggak utama dalam perkembangan intelektual anak.
bias serupa dengan yang ditemukan pada anak-anak. Diminta untuk memperkirakan kemungkinan
Namun, isi dari sudut pandang orang lain tidak selalu jelas. Di dalam
sudut pandang sendiri. Di bawah tekanan waktu atau ketika disibukkan, orang dewasa mungkin
membuat komunikasi verbal menjadi kurang efektif dibandingkan jika bukan karena
1991).
psikolog Roger Brown mengatakan, komunikasi yang efektif "... mensyaratkan bahwa
(Krauss & Glucksberg, 1977). Meskipun orang dewasa melakukan lebih baik, mereka jauh dari sempurna,
Machine Translated by Google

9. Psikologi Komunikasi Verbal
proses komunikasi adalah. Menghasilkan pidato spontan membutuhkan pembicara untuk
masalah untuk dua pemroses informasi yang sepenuhnya otonom. Belum
yang pada saat tertentu menempati peran pembicara dapat menentukan secara virtual
kecepatan sekitar 2,5 kata per detik, sering kali di lingkungan yang bising dan dengan lebih sedikit
pengaturan akan memaksakan beban kognitif yang berat pada peserta.
sangat selaras dengan pengetahuan dan perspektif langsung satu sama lain, yang
akun sangat besar (Levelt, 1989). Tugas penerima adalah sama
Salah satu alasan orang dapat berkomunikasi sebaik yang mereka lakukan
maksud yang dimaksudkan. Pertukaran komunikatif yang mengandalkan secara eksklusif pada
diproses dan dipahami secara real time. Pidato percakapan diproduksi di
bentuk yang sangat interaktif serupa) memungkinkan mereka untuk merumuskan pesan yang
informasi yang ingin disampaikan, dan merumuskan pesan verbal yang mampu
produksi dan pemahaman. Dalam pandangan ini, peserta dipandang sebagai
dikomunikasikan dengan sukses, dan bukti objektif mungkin akan menunjukkan bahwa
9
menghasilkan ucapan-ucapan yang akan menyampaikan makna tertentu; penerima harus
9
melakukan dua tugas yang menuntut secara kognitif secara bersamaan: mengkonseptualisasikan
peserta biasanya keluar dari percakapan dengan keyakinan bahwa mereka telah
secara instan apakah penerima telah mengidentifikasi niat komunikatif
mengurangi tuntutan kognitif produksi dan pemahaman. peserta
Mungkin karena kami melakukannya dengan sangat baik, kami jarang menghargai betapa rumitnya
artikulasi yang kurang sempurna. Produksi dan pemahaman bisa menjadi hal yang hebat
memproses ucapan-ucapan itu, dan dengan demikian mengidentifikasi
menantang. Pidato cepat berlalu dari ingatan; setelah diartikulasikan, itu harus
keadaan yang merugikan adalah bahwa respons percakapan yang luar biasa (dan
mereka punya.
"pemroses informasi otonom" (Clark & Brennan, 1991). Pembicara harus
menyampaikannya. Jumlah dan kompleksitas faktor yang harus dipertimbangkan
Machine Translated by Google

10. ARAH MASA DEPAN
Seperti yang diamati oleh Herbert Clark dan Susan Brennan (1991), pasti
dan pendengar. Sebaliknya, kalimat sering hilang tanpa kesimpulan atau dibiarkan menggantung
jarang proses yang teratur di mana peserta bergantian dalam peran pembicara
kegiatan pada dasarnya melibatkan tindakan bersama atau kolektif, dan itu membuat sedikit
tidak lengkap, pendengar menyela untuk bertanya, menyela komentar dan menyelesaikan
komunikasi, dan pertukaran komunikatif mewakili
prestasi oleh para peserta, yang telah berkolaborasi untuk mencapai beberapa
tujuan komunikatif. Akibatnya, makna "terletak secara sosial" -- berasal dari
melakukan...Komunikasi, tentu saja, adalah aktivitas kolektif tingkat pertama.
benar. Secara bersamaan penerima dapat mengungkapkan sifat nya
pembicara.
proses.
Dalam pandangan Dialogic, pidato percakapan adalah model untuk
pemahaman saat berkembang, dan dengan cara ini memandu produksi masa depan
Pemeriksaan yang cermat dari apa yang sebenarnya dikatakan dalam percakapan mengungkapkan bahwa itu adalah
pidato percakapan sebagai versi cacat dari beberapa bentuk ideal. Sebaliknya, ini
Psikologi Komunikasi Verbal
catur, waltz, mengajar, atau bercinta. Untuk berhasil, mereka berdua harus
10
10
mengoordinasikan konten dan proses apa adanya
kalimat, topik berubah tiba-tiba dan tak terduga, dan apa yang tersisa tak terkatakan mungkin
akal untuk memikirkan tindakan peserta sebagai peristiwa individu.
penyimpangan nyata mencerminkan cara percakapan beroperasi sebagai komunikatif
keadaan khusus dari interaksi--dan kontribusi individu adalah
tidak berarti terlepas dari situasi itu.
Dibutuhkan dua orang yang bekerja sama untuk bermain duet, berjabat tangan, bermain
menyampaikan lebih dari apa yang dinyatakan secara eksplisit. Ini akan menjadi kesalahan untuk menganggap seperti itu
Machine Translated by Google

11. perkembangan teknologi penting dalam pencarian ini adalah penemuan kata
melalui jarak yang hampir tak terbatas. Tentunya peningkatan kapasitas komunikatif
berbagai bahan yang memusingkan (data, teks, grafik, faksimili, dan lain-lain)
sistem penulisan suku kata, mungkin di Mesopotamia sekitar 4000 tahun yang lalu.
bahwa teknologi semacam itu memungkinkan memiliki konsekuensi potensial yang luas
hidup kita akan sangat berbeda.
11
Sistem penulisan, dikombinasikan dengan teknologi yang lebih baru ditemukan untuk
Meskipun bahasa pasti berevolusi dalam setting tatap muka
keterbatasan ruang dan waktu yang dipaksakan oleh keberadaan fisik. Yang paling
didasarkan pada tingkat keahlian komunikatif yang luar biasa-- tingkat
keahlian yang dimiliki oleh kemampuan unik manusia untuk menggunakan bahasa. Absen ini,
komunikasi, daya cipta manusia telah lama mencari cara untuk melampaui
merekam, mentransmisikan dan mereproduksi sinyal, memungkinkan untuk mentransmisikan
efektif, dan kualitas kehidupan sosialnya sangat ditentukan oleh bagaimana
Psikologi Komunikasi Verbal
menghasilkannya --sebuah perkembangan dengan konsekuensi mendalam pada kedua individu
11
dan dia tingkat masyarakat (Goody, 1977).
untuk cara kehidupan manusia dibentuk.
Sistem representasi fonogram memungkinkan transformasi ephemera
dan apa yang dapat dikomunikasikan. Kehidupan sosial manusia sebagaimana adanya saat ini adalah
pidato menjadi catatan nyata yang ada terlepas dari orang yang
Kelangsungan hidup suatu spesies sangat bergantung pada kemampuannya untuk berkomunikasi
Machine Translated by Google

12. REFERENSI
Clark, HH, & Brennan, SE (1991). Landasan dalam komunikasi. Dalam LB
Hauser, MD (1996). Evolusi komunikasi. Cambridge, MA: MIT
Tekan.
Resnick, JM Levine, & SD Teasley (Eds.), Perspektif tentang kognisi yang dibagikan
secara sosial. Washington, DC: APA.
Tekan.
Levinson, SC (1983). Pragmatis. Cambridge: Pers Universitas Cambridge.
Schober, MF (1993). Pengambilan perspektif spasial dalam percakapan. Kognisi, 47: 1-
24.
Fussell, SR, & Krauss, RM (1991). Akurasi dan bias dalam memperkirakan pengetahuan
orang lain. Euro. J. Soc. psiko. 21: 445-454.
Amerika. 236: 100-105.
Clark, HH (1996). Menggunakan bahasa. Cambridge: Pers Universitas Cambridge.
Levelt, WJM (1989). Berbicara: Dari niat ke artikulasi. Cambridge, MA: MIT Press.
Brown, R. (1965). Psikologi sosial. New York: Pers Bebas.
Bagus, J. (1977). Domestikasi Pikiran Savage. Universitas Cambridge
komunikasi interpersonal. Dalam ET Higgins, & A. Kruglanski (Eds.), Psikologi
sosial: Buku pegangan prinsip-prinsip dasar (hlm. 655-701). New York: Guilford.
Psikologi Komunikasi Verbal
Diakon, TW (1997). Spesies simbolis: Ko-evolusi bahasa dan otak.
12
New York: WW Norton.
Keysar, B., Barr, DJ, & Horton, WS (1998). Dasar egosentris penggunaan bahasa: Wawasan
dari pendekatan pemrosesan. Arah saat ini di Psychol. Sci. 7: 46=50.
pemahaman tentang referensi demonstratif. J. Verbal Lng Verbal Beh. 22: 245- 258.
Krauss, RM, & Glucksberg, S. (1977). Pidato sosial dan nonsosial. Ilmiah
12
Clark, HH, Schreuder, R., & Buttrick, S. (1983). Dasar bersama dan
Krauss, RM, & Fussell, SR (1996). Model psikologis sosial
Machine Translated by Google

13. Tinbergen, N. (1952). Aktivitas turunan: Penyebabnya, signifikansi biologis, asal usul,
dan emansipasinya selama evolusi. Kuart. Pdt. Biologi. 27: 1-32.
Sperber, D., & Wilson, D. (1986). Relevansi: Komunikasi dan kognisi.
Psikologi Komunikasi Verbal
von Frisch, K. (1967). Bahasa tarian dan orientasi lebah. Cambridge, MA: Belknap
Press dari Harvard University Press.
13
13
Seyfarth, RM, Cheney, DL, & Marler, P. (1980). Panggilan alarm monyet Vervet:
Komunikasi semantik pada primata yang hidup bebas. Hewan Beh. 28:
1070-1094.
Cambridge, MA: Pers Universitas Harvard.
Machine Translated by Google