Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi efektif, termasuk pengertian, tujuan, unsur-unsur, proses, bentuk, hambatan, dan etika komunikasi efektif.
1. Komunikasi Efektif
Kelompok 2
INDAH PUSPITA SARI
SARI APRIYANTI
NUR ASRA
NUR AFNI
FITRIANI J
MARIA F. SURNITA
YULIANA LOTO
2. Tujuan Pembelajaran
1. Pengertian komunikasi efektif
2. Tujuan komunikasi efektif
3. Unsur-unsur komunikasi dan Proses
komunikasi
4. Bentuk komunikasi efektif
5. Hambatan komunikasi efektif
6. Etika dalam berkomunikasi
3. PENGERTIAN KOMUNIKASI
• Komunikasi adalah
suatu proses
penyampaian
informasi (pesan, ide,
gagasan) dari
Komunikator atau
pemberi pesan kepada
komunikan atau
penerima pesan.
4. KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi Efektif adalah komunikasi yang
mampu menghasilkan perubahan sikap
(attitude change) pada orang yang terlibat
dalam komunikasi.
Komunikasi Efektif memungkinkan
seseorang dapat saling bertukar informasi, ide,
kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua
orang atau kelompok yang hasilnya sesuai
dengan harapan.
5. Tujuan Komunikasi Efektif
Memberi kemudahan dalam memahami
pesan yang disampaikan antara pemberi dan
penerima pesan. Sehingga tercipta feed back
yang baik antara pemberi dan penerima pesan.
6. Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila
komunikasi yang dilakukan dimana
1. Pesan dapat diterima dan dimengerti serta
dipahami sebagaimana yang dimaksud oleh
pengirimnya.
2. Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat
disetujui oleh penerima dan ditindaklanjuti
dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.
3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk
melakukan apa yang seharusnya dilakukan untuk
menindaklanjuti pesan yang dikirim.
9. Bentuk Komunikasi Efektif
1.Komunikasi verbal efektif :
- vocabulary
- racing
-intonasi suara
-humor
-singkat dan jelas
-timing
2. Komunikasi non verbal :
-ekspresi wajah
-kontak mata
-sentuhan
-postur tubuh
-sound
-gerak isyarat
10. Hambatan Komunikasi Efektif
10
Hambatan fisik Hambatan media
Hambatan dari
penerima
pesan Hambatan
Semantik
Hambatan dalam
penyandian/simbol
Hambatan dalam
memberi balikan
Komunikasi efektif terwujudi bila terjadi kesamaan pemahaman antara pengirim dan penerima.
Hambatan
Psikologi
12. ETIKA BERKOMUNIKASI
1. Seseorang individu dengan jujur seharusnya menceritakan
perasaannya.
2. perlunya komunikasi yang mementingkan kepentingan dan
tujuan bersama dan tidak mementingkan tujuan pribadi.
3. Ketika berkomunikasi etika yg perlu dijaga ialah dengan
memberi konteks kalimat secara tepat
4. Tidak boleh sekali-kali mempunyai niat hendak menipu dan
memperdaya orang lain sewaktu sedang berinteraksi.
5. Untuk menjaga keharmonian sebuah keluarga setiap
individu perlu menggelapkan diri dari terus mengumpat
dan bergosip.
6. Yang dikatakan hendaklah selaras dengan gerak-gerik
7. Tidak boleh memotong pembicaraan kepada individu yang
sedang berbicara