2. • Komunikasi kerja adalah proses penyampaian
informasi baik secara verbal maupun nonverbal
untuk
mencapai
pemahaman, pengertian dan penerimaan
terhadap fakta, ide, pendapat dan tujuan yang
diinginkan.
• Kemajuan media sosial memberikan sejumlah
pilihan bagi pekerja untuk melakukan
komunikasi.
6. Communication Matters
• “If you’re going to put customers first, you have to
put employees more first.” - Tom Peters
• “We can’t be a premier company without premier
communication—the kind of communication that
leads to a feeling of ownership and business results.”
- Larry Bossidy (former Chairman, Allied Signal)
• “If you want to lead people to achieve high
performance goals and build a dynamic
organization, you must devote continual attention to
communication.” – Ed Robertson, Communications
Manager, Federal Express
8. APPLICATION LETTER
LAMARAN – SEBUAH PELUANG PADA KANTOR
PERUSHAAN (BISNIS) DAN PEMERINTAH
SURAT LAMARAN – SEBAGAI TANGGAPAN
TERHADAP IKLAN ATAU KEINGINAN DALAM
MERESPON SUATU LAPANGAN PEKERJAAN
YANG DIAJUKAN.
9. STRUCTURE OF THE APPLICATION
FOR A POST
1. Alamat dari pelamar dan tanggal
2. Nama dan alamat penuh pelamar
3. Salam/pembukaan
a. Bagian pengantar
b. Rincian dari pelamar dalam setiap paragrap
4. Berisi pujian
5. Tanda tangan pelamar
10. BODY OF THE APPLICATION
FOR A POST
1. Paragrap Pertama – Informasi tentang keinginan
pelamar dalam mengajukan lamaran didasarkan
pada informasi yang diperoleh dari iklan atau
sebagai inisiatif sendiri.
2. Paragrap Kedua – Berhubungan biodata pelamar
:
kualifikasi
pendidikan, pengalaman, usia, status, bahasa, dl
l.
3. Paragrap Ketiga - Mengemukakan tentang
kepribadian, kemampuan, konsisten dalam
bekera.
11. GENERAL HINTS FOR LETTERS
1. Alamat dan nomor telepon pelamar adalah
berada pada sisi kanan surat lamaran.
2. Lamaran harus mengikuti ketentuan yang
sesuai dengan kondisi pekerjaan yang
diajukan.
12. 14, Secundrabad Road
Lucknow–234567
16 April, 2009
The Managing Director
G.E. Communication
Deen Dayal Marg
Lucknow–5465577
Dear Sir/Madam
Your advertisement for the post of _____________________________ in Times of
India of dated __________________ interests me because I think I have the kind
of training and experience which you expect in the person you are looking for.
I have indicated details of my qualifications, experiences etc. in the enclosed
resume for your kind perusal but should you require any information, please let me
know. I shall be glad to give it either in person or by post, as you wish.
Yours truly,
Saurabh Srivastava
14. 1. RESUME
Memperlihatkan
tentang
latar
belakang, pekerjaan, kualifikasi, dan rencana karir yang
diharapkan
2. PURPOSE OF RESUME
a. Menilai suatu proses dalam penyaringan lamaran
b. Memberikan kontak informasi, alamat dan nomor
telepon terbaru.
3. ISI SEBUAH CV/RESUME
a. Name, address and phone number
b. Career objectives
c. Education
d. Experience
e. Interests
f. Personal details
15. 4. Beberapa Tips Membuat CV Menarik
a. Selalu menempatkan sesuai yang penting
b. Menekankan pada keahlian, prestasi, tingkat
tanggungjawab.
c. Isi dari CV harus disusun secara akurat dan
penuh dengan kejujuran
d. Sebutkan sesuatu yang spesial terhadap
kemampuan anda.
e. Gunakan jenis dan ukuran huruf agar mudah
dibaca, idealnya adalah 12.
f. Idealnya CV tidak lebih dari 2 – 3 halaman
g. Kata singkatan seharusnya dihindari
h. Rujukan seharusnya diberikan, jika disyaratkan
16. REFERENCES
1. Menggunakan bahasa yang sopan
2. Surat lamaran dapat secara spesifik
menerangkan sumber lamaran.
3. Untuk menjaga kerahasian, surat lamaran
seharusnya diketahui hanya anda dan tempat
lamaran yang dituju.
17. DISCUSSIONS IN GROUPS
1. Diskusi adalah sebuah metode untuk
membangun suatu pendekatan kreatif pada
ilmu pengetahuan.
2. Diskusi adalah sebuah proses merenungkan
pemikiran, gagasan dan pendapat.
18. A. Ciri-ciri Menonjol Dalam Suatu Kelompok
Diskusi
1. Interaction (interaski)
2. Group members (Anggota kelompok)
3. Involvement (keterlibatan)
4. Interpersonal desirability (disukai dari
seseorang)
5. Pressure to obey the rules (Penekanan
untuk mematuhi aturan)
6. Discrepancy (Ketidak cocokan)
19. B.
1.
2.
3.
Keseimbangan Dalam Kelompok Diskusi
Aims of discussion (Tujuan Diskusi)
Purpose of discussion (Maksud Diskusi)
Participants
in
group
discussion
(Keikutsertaan Dalam Kelompok Diskusi)
4. Venue of discussion (Tempat Diskusi)
5. Role of observer (Peranan Peninjau)
20. Ciri-ciri menonjol dalam diskusi
•
•
•
•
Interaction
Group members
Involvement (keterlibatan)
Interpersonal desirability (sifat yang
disenangi pada seseorang)
• Pressure to obey the rules (Tekanan dalam
mematuhi aturan)
• Discrepancy (ketidak cocokan)