Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Inspirativni pociny / znacka zamestnavatele a poctivy HR marketing

434 views

Published on

Skvělé po-činy ze světa budování značek zaměstnavatelů (Employer Brandingu), firemních kultur a poctivého HR marketingu, na jednom místě.

Konec roku, konec dalšího ročníku Inspirativních počinů. Proč já to vlastně píšu, ptám se sám sebe, když si přes prst spočítám kolik času mi to zase zabralo? Hodně mě to nabíjí energií, když vidím tu spoustu dobré práce, které firmy (na sobě) udělaly, zní odpověď. Doufám, že i vás.

V roce 2018 bylo té inspirace skutečně hodně. Mám z toho velkou radost a to i přesto, že někdy k těm po-činům vede tlak vyplývající z nedostatku lidí na trhu práce, a ne osvícené rozhodnutí firem. Úmysly na rozdíl od výsledků zpětně posuzuje málokdo.

Jsem moc rád, že k těm změnám, vedoucím k lepšímu prostředí spolu-práce lidí a firem, můžeme v BrandBakers také občas přispět.

Published in: Recruiting & HR
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Inspirativni pociny / znacka zamestnavatele a poctivy HR marketing

  1. 1. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker2. / 43 Konec roku, konec dalšího ročníku Inspirativních počinů. Proč já to vlastně píšu, ptám se sám sebe, když si přes prst spočítám kolik času mi to zase zabralo? Hodně mě to nabíjí energií, když vidím tu spoustu dobré práce, které firmy (na sobě) udělaly, zní odpověď. Doufám, že i vás. V roce 2018 bylo té inspirace skutečně hodně. Mám z toho velkou radost a to i přesto, že někdy k těm po-činům vede tlak vyplývající z nedostatku lidí na trhu práce, a ne osvícené rozhodnutí firem. Úmysly na rozdíl od výsledků zpětně posuzuje málokdo. Jsem moc rád, že k těm změnám, vedoucím k lepšímu prostředí spolu-práce lidí a firem, můžeme v BrandBakers také občas přispět. Sám pro sebe jsem se zamyslel (auu), co bylo největší inspirací pro mě a zvolil jsem svou top 5: 1. nejlepší knížka o budování značky zaměstnavatele uvnitř společností, kterou jsem kdy přečetl – Výhoda z pera Patricka Lencioniho, 2. vyladěné komunikační strategie – ty vám bohužel ukázat nemůžu, které pomáhají vytvářet atraktivní a smysluplnou komunikaci uvnitř a vně firem, vznikající v BrandBakers pod taktovkou parťáka Jirky Landy, 3. nový veletrh pro studenty vysokých škol Kariérní pouť z dílny Skondra, na kterém jsem viděl úspěšně se potit významné české firmy a přemýšlet o své nabídce a firemní kultuře,
  2. 2. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker3. / 43 4. nahlédnutí pod pokličku do promakané firemní kultury díky sporťákovi Jirkovi Matějovskému, který se v Decathlonu stará o to, aby to lidi bavilo, 5. moje žena a kluci, mí hlavní inspirátoři, bez kterých bych vůbec neměl energii zas a znovu nořit se do firem a jejich příběhů. Nyní si můžete prohlédnout všech 36 po-činů roku 2018 najednou. Užijte si to a dejte vědět, co vás zaujalo nejvíce. Budu taky rád, když se mnou nějaký ten inspirativní po-čin, kterého si všimnete, nasdílíte – sharing is caring – a já vás budu moci i v roce 2019 zásobovat dalšími skvělými činy, které posouvají oblast spolu-práce lidí a firem na další metu. Obsah všech 6 dílů jsem uspořádal do 3 okruhů: A) KARIÉRNÍ STRÁNKY A TIŠTĚNÉ MATERIÁLY B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE C) ZDROJE INSPIRACE A NÁSTROJE Prožijte krásný, pohodový a úspěšný rok 2019! Petr Hovorka Employer Brand Baker @ BrandBakers petr.hovorka@brandbakers.cz +420 602 271 011 https://about.me/petrhovorka https://www.linkedin.com/in/petrhovorka1/
  3. 3. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker4. / 43 Obsah A) KARIÉRNÍ STRÁNKY & TIŠTĚNÉ MATERIÁLY ............................................................... 5 1. Jednoduše a přehledně k nákupnímu košíku.................................................................6 2. Není všechno jenom on-line...........................................................................................7 3. Create with us ................................................................................................................8 4. #innogystyl .....................................................................................................................9 5. Simply great..................................................................................................................10 6. Prodávejte firemní kulturu...........................................................................................11 7. Freedom to work the way we want to live ..................................................................12 8. Sejde z očí, sejde z mysli...............................................................................................13 9. Každý šestý na part-time..............................................................................................14 10. Fajn Fabrika ..................................................................................................................15 11. Náborové pexeso a omalovánky ..................................................................................16 12. Zaměstnanci jako partneři............................................................................................17 B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE ............................................................................ 18 13. Profesionální střih nebo autentická kamera? ..........................................................19 14. I pracovní inzerát můžete mít rádi ...........................................................................20 15. We don’t work for....................................................................................................21 16. Jednoduše a s vtipem...............................................................................................22 17. Čemu věříme ............................................................................................................23 18. Na věku nezáleží.......................................................................................................24 19. I kamióňáci umí postovat.........................................................................................25 20. Originální podpora známosti....................................................................................26 21. Nabízíme to, čeho si sami ceníme............................................................................27 22. Když je méně, více....................................................................................................28 23. 38 důvodů proč jít do Bistra.....................................................................................29 24. ÚZSVM......................................................................................................................30 C) ZDROJE INSPIRACE & NÁSTROJE .............................................................................. 31 25. Můžete mít tým hvězd, ale mizerné výsledky..........................................................32 26. A-hoj-ja-jsem-Klara-chtel-bys-vedet-neco-o-praci-v-nasi-spolecnosti? ..................33 27. Future is now............................................................................................................34 28. Pozdravit, poděkovat, umýt si ruce..........................................................................35 29. Kultura za miliardu kaček .........................................................................................36 30. Kariérní pouť.............................................................................................................37 31. Post-Exit Interviews v BlueBerry ..............................................................................38 32. Největší výhoda........................................................................................................39 33. Modulární webová stavebnice.................................................................................40 34. Posnídejte inspiraci, alespoň jednou za měsíc.........................................................41 35. Jak pomůže brandbuilding vaší značce ....................................................................42 36. Personalistika ZET do našich uší...............................................................................43
  4. 4. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker5. / 43 A) KARIÉRNÍ STRÁNKY & TIŠTĚNÉ MATERIÁLY
  5. 5. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker6. / 43 1. Jednoduše a přehledně k nákupnímu košíku Firemní kariérní stránky jsou něco jako e-shop pracovních nabídek. Kandidáti na ně nepřichází úplně naslepo – firma je již něčím zaujala. Jdou do druhé fáze rozhodovacího procesu výběru nového zaměstnavatele (zaznamenání — > zvažování —> rozhodnutí (= odeslaný životopis)), stávají se uchazečem. Vstoupí, rozhlédnou se, přečtou si něco o firmě (ideálně příběh a poslání), seznámí se s nabídkou podloženou rozhovory se zaměstnanci, podívají se na fotografie z firemních akcí, aby nasáli atmosféru, která ve firmě panuje. A jestli to vše proběhne podle jejich očekávání, najdou si konkrétní pracovní inzerát a pošlou svůj životopis. Povedené kariérní stránky naposledy vyšvihli v Etneteře pro E.ON. Velmi dobrá struktura, přehledný design, nabídka pro jednotlivé cílové skupiny zaměstnanců. Palec nahoru.
  6. 6. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker7. / 43 2. Není všechno jenom on-line Když vyrazíte představit svou firmu na pracovní veletrh na vysokou školu, kariérní stránky budete jen stěží zájemcům rozdávat. Potřebujete vymyslet něco, co jim můžete dát do ruky, když se zastaví u vašeho stánku. Firmy se často uchylují k různým více či méně povedeným informačním brožurkám nebo rozdávání dárkových předmětů od žvýkaček po prezervativy. Nikoho zatím v českých luzích nenapadlo udělat pro zájemce časopis, který by je vtáhl do příběhu značky, inspiroval je zajímavými myšlenkami, radami a tipy pro studenty, představil jim firemní historii, kulturu a zaměstnance, možnosti vzdělávání a kariérního růstu, prostě celou společnost i s její nabídkou. Tedy až doteď. První časopis takového ražení vydalo EY, které tak doplňuje svůj mix prostředků náborové komunikace (kariérní stránky, blog, sociální sítě, newsletter) o tento atraktivní formát.
  7. 7. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker8. / 43 3. Create with us Inspiraci, jak představit tým a jeho šéfy, můžete načerpat od Digital týmu Adidasu. Každý z šéfů se vám představí v krátkém videu, na pozadí „svého“ sportu. Dočtete se o jeho přístupu, myšlenkách, stylu vedení a roli jeho týmu v rámci celé firmy. A když vás některý ze šéfů zaujme, můžete místo tlačítka „Apply“ stisknout „Create with us“.
  8. 8. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker9. / 43 4. #innogystyl RWE se předloni přejmenovalo na innogy a „pod novým jménem a barvami“ se snaží od základu měnit pracovní styl této tradiční energetické společnosti. Před pár týdny pustili do světa nové kariérní stránky. Palec nahoru dávám za přehlednou strukturu, nabídku rozlišenou pro jednotlivé týmy – skupiny zaměstnanců / kandidátů – a autentické video-medailonky zaměstnanců.
  9. 9. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker10. / 43 5. Simply great Každá druhá velká firma vydává zaměstnanecký časopis. Málokdy jsou v něm informace o přitahování nových zaměstnanců (dříve nábor) – většinou se tato kapitola omezuje na výpis volných míst. Téma nemá v komunikaci se zaměstnanci patřičnou váhu, nezískává si dostatečnou pozornost všech zaměstnanců – a přitom přitahování není úkol HR, je to úkol všech – zejména manažerů. Škoda Auto se tématu ve svých zaměstnaneckých novinách věnuje. A informuje také o plánech, úspěších, projektech, nabídce pro zaměstnance, kultuře v lokalitách a na závěr nechybí ani rebus, křížovka a sudoku. Prolistujte si jejich noviny – zde je číslo 2/2018.
  10. 10. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker11. / 43 6. Prodávejte firemní kulturu Každá dobrá komunikace začíná nasloucháním. Ve zdravotnické skupině EUC se rozhodli naslouchat tomu, co mají jejich lékaři a sestry na srdci. Vytvořili cílené nabídky pro jednotlivé profese – praktické lékaře, praktické a všeobecné sestry. Nenabízejí všechno všem. Nabídka pro sestry tak obsahuje například „podmínky pro skloubení práce, rodiny a koníčků“, zatímco pro začínající lékaře – praktiky „možnost dodělat si atestaci a stát se praktickým lékařem“ nebo „dělat dobrou medicínu bez omezení a nadměrné administrativy“. Pozn.: Protože jsem byl u toho, vím, že si nejdříve na základě rozhovorů se zaměstnanci vytvořili persóny jednotlivých kandidátů, aby lépe pochopili jejich cíle, motivace, obavy a současné pracovní frustrace.
  11. 11. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker12. / 43 7. Freedom to work the way we want to live Lidé na prvním místě – alespoň tak na mě působí, tak vyznívá, obsah na kariérních stránkách brněnské IT firmy Purple Technology („We are a technology and finance expertise outsourcing company serving Forex brokers and their clients around the world.), která o sobě říká: „We are a purple band with ever present friendly atmosphere. We give ourselves freedom to work the way we want to live. We are long-term partners in business. Human. Savvy in decision- making.“ Nové členy týmu vybírají podle vlastních hodnot (Freedom, Friendliness, Fairness, Flexibility a Drive) ne podle toho, jestli je člověk nej- odborník. No a pak praktukují letní remote office – na stránkách se můžete podívat na video z jejich „pobytu“ v Toskánsku.
  12. 12. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker13. / 43 8. Sejde z očí, sejde z mysli Cílem obsahového marketingu je budovat a posilovat vztahy (chcete-li značku). V pekárně na to máme osvědčený recept – dejte do těsta 3 dávky inspirace, rad či tipů, 2 dávky zábavy a pouze 1 dávku informací (nikdo nechce dobrovolně dlouhodobě konzumovat obsah, který není inspirativní či zábavný). V případě náborové komunikace můžete jako nosiče použít články, vizualizace, fotografie a videa, akce jako dny otevřených dveří, workshopy nebo meetupy. K publiku je pak můžete dostat prostřednictvím sociálních sítích nebo newsletteru, který zvolilo EY. Každé dva měsíce v něm shrnuje nejčtenější články ze svého blogu a doplňuje obsahem ze svým sociálních sítí a rozesílá komunitě vysokoškolských studentů a absolventů, kteří se k jeho odběru přihlásili na kariérních stránkách. Prostřednictvím nástrojů jako Mailchimp pak můžete měřit čtenost jednotlivých článků nebo také vývoj publika jako feedback na obsah, který tvoříte.
  13. 13. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker14. / 43 9. Každý šestý na part-time Malá, úsporná, náborová brožurka formátu dlouhé obálky se vylíhla v českém centru sdílených služeb švédské společnosti Atlas Copco. A je nabitá dobrou nabídkou – Employer Value Proposition, chcete-li. Zejména flexibilita, co do pracovní doby jejich zaměstnanců, zde nabývá reálných rozměrů (průměr je v České republice 3x nižší). A co je možná ještě důležitější a z brožury ne zcela tak patrné je, že se zkrácené pracovní úvazky neobejdou bez pořádné dávky důvěry. A ta zase funguje ve firemní kultuře jako podhoubí skvělé atmosféry. A i z dalších odstavců stručné brožury je na první pohled patrné, že tato švédská rodinná firma, vyrábějící kompresory a vakuové pumpy, dbá na dobrý život (well- being) svých zaměstnanců. Jak by řekl Lukáš Bakoš z Maxman Consultants – dospělá firma. Žádný Atlascopcosaurus; jak se skutečně jeden dinosaurus jmenuje.
  14. 14. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker15. / 43 10. Fajn Fabrika Práce ve výrobním závodě nadnárodní společnosti prý nemusí být pruda. Na minimalistických kariérních stránkách fajnfabrika.cz nám to ukazuje Honeywell Brno. Hned při vstupu nás vítají dva operátoři (tak se dnes maskuje označení dělník), potom k nám promlouvají z videa, na kterém si můžeme představit jejich práci a zahlédnout prostředí ve fabrice. Nabídka – na čem Fajn fabrika jako zaměstnavatel stojí – nás čeká následně: nováčky ve firmě netopí (ještě aby jo...), není to dřina jako na šachtě, vedoucí jsou vstřícní, práce o víkendech není povinná, kdo chce, může se naučit práci na více strojích a vydělat si více peněz. Žádná barevná hudba kolem. Kontakt na personalistku s fotkou, emailem a mobilem, kdybych si chtěl rovnou pokecat.
  15. 15. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker16. / 43 11. Náborové pexeso a omalovánky Už jste někdy viděli něco takového – náborové pexeso a omalovánky? Co je na tom – i kandidáti si chtějí hrát. Dělám si legraci. Ne přímo kandidáti, ale jejich děti. Když máte jako cílovou skupinu kandidátů na pozici operátor výroby a technický inženýr muže ve věku 30 až 40 let, dá se rozumně předpokládat, že budou mít malé děti. A ty si rády omalovávají nebo hrají pexeso. To se pak tak brožura o firmě s nabídkou práce, společně s malým dárkem pro děti, rozdává sama, a s radostí. Můžu vám prozradit, že jsme obojí před lety vyrobili pro Modřické IFE CZ, ale ani jedno z toho jsme nevymysleli. S nápadem přišli sami zaměstnanci, když jsme se jich zeptali, co by jim pomohlo při doporučování. Malé věci – vytisknout pexeso a omalovánky stojí koruny – velký rozdíl. Podařilo se nám zvednout procento nově příchozích zaměstnanců na doporučení z 30 na téměř 50 %. Klíčem k úspěchu je naslouchání vlastním lidem (zaměstnancům).
  16. 16. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker17. / 43 12. Zaměstnanci jako partneři Musí to být fajn pocit, když s vámi od začátku firma komunikujeme jako s partnery, co říkáte? Jasně, nesmí zůstat pouze u toho oslovování, souhlas. Na druhé straně, jsem celou bytostí přesvědčen, že co na jazyku, to na mysli. Tedy, že jaká slova používáme, utváří naši (firemní) kulturu a nás samostné, naše činy. Jen se podívejte na kulturu naši politické scény – kunda sem kunda tam –, která prosakuje ke všem lidem. Už mnoho let se snažím tuto věc vysvětlovat. Pořád ale ve slovníku zůstávají slova jako lidské zdroje, pohovor (dokážete si představit, že se svým partnerem povedete pohovor?) či řadoví zaměstnanci. Není se co divit. I na věhlasné VŠE se základní literatura pro budoucí personalisty jmenuje Řízení lidských zdrojů. No to se pak nedivte, že mám radost z tak malých věcí, jakými jsou používaná slova. I celá nabídka Starbucksu pro zaměstnance pak na mě působí o něco lépe.
  17. 17. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker18. / 43 B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE
  18. 18. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker19. / 43 13. Profesionální střih nebo autentická kamera? Lámete si hlavu nad tím, jak by mělo být zpracované vaše video pro účely oslovení lidí na trhu práce – získávání nových spolupracovníků? Ptáte se, jestli potřebujete ruce profesionálů nebo vám postačí dobře nastříhané video z rukou hobíka, ve kterém se semtam nějaká moucha objeví? V Decathlonu odpovědi na tyto otázky již znají. Jejich zaměstnanci natočili, nastříhali a ozvučili video, které navíc do profesionálního zpracování daleko nemá. A vůbec – není proč stát o dokonalé zpracování, když v současném světě je jejich cílová skupina mladých sportovců zvyklá na kvalitu Instagram Stories a Facebook Live. Když najdete zaměstnance, které natáčení videí baví, pomůžete jim se scénářem a zapracováním vašeho EVP, získáte tím nejen super autentické video, ale také video s velkým dosahem mezi současnými zaměstnanci.
  19. 19. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker20. / 43 14. I pracovní inzerát můžete mít rádi Dynamická firma hledá, požaduje, nabízí, tak pošli životopis. Šup šup. Že je vám tato struktura pracovního inzerátu povědomá? A už jste přišli na to, jak to změníte – jak uděláte inzeráty více pro-kandidátské (rozumějte vycházející z potřeb a očekávání kandidátů), jak do nich dostanete trochu emocí a oči- přitahujících prvků? Dalším bořitelem zaběhnutých pravidel je Airbank, která ve svých inzerátech na portálu Cocuma namixovala hned několik věcí. Pracovní roli představuje budoucí šéf, v inzerátu najdete fotografie pracovního prostředí, video rozhovor s budoucí kolegyní, která hovoří o firemní kultuře a pracovní atmosféře. No a odpovědní formulář můžete jednoduše vyplnit jedním klikem přes profil na Linkedinu. Future is now :)
  20. 20. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker21. / 43 15. We don’t work for „Nepracujeme pro... Ve skutečnosti pracujeme pro úspěch miliónů byznysů po celé planetě. Pracujeme pro výrobce, tvůrce, všechny, kteří věří, že mohou vybudovat cokoli z nuly. Pro ty, kteří proměnili sen ve svůj byznys.“ tímto „posláním“ obohatili kariérní stránky ve společnosti METRO a vše doplnili o mini příběhy živnostníků, se kterými spolupracují a kterým pomáhají v jejich každodenním byznysu.
  21. 21. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker22. / 43 16. Jednoduše a s vtipem Lidé půjčují lidem, levněji a s klidem. Tento slogan (a možná vlastně poslání) patří Zonky, které jej představilo v krátkém videu, slovy zaměstnanců. Oceňuji zejména to, že jejich komunikace zůstává „on-brand“ – jednoduchá, tím pádem levná, o lidech a s lidmi. Video tak navazuje na předchozí, famózní a autentickou verzi ex-ředitelky Lucie Tvarůžkové.
  22. 22. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker23. / 43 17. Čemu věříme Ve Slevomatu dali svoje hodnoty na papír. I když sepsali sedm, což je na můj vkus hodně – skvělé firmy jako například Tchibo, Decathlon, Vyncke mají často 2 až 3 – oceňuji na nich několik drobných, ale podstatných, detailů: Tak zaprvé: „Čemu věříme“ je významově daleko lepší než „Firemní hodnoty“, které od začátku zavdávají otázku, zda-li jsou to hodnoty firmy nebo zaměstnanců. Zadruhé: víceslovné názvy jako krátké věty obsahující sloveso jsou lepší než podstatná a přídavná jména – hodnoty mají být něco živého, co se reálně děje, ne pasivní „zbožné přání manažerů“. Raději tedy „Podporujeme inovace“ než „Inovace“. Zatřetí: jednotlivé hodnoty jsou relativně dobře vysvětlené v krátkých odstavcích a každá hodnota má piktogram, který texty odlehčuje a celý plakát činí vizuálně stravitělnějším. Palec nahoru.
  23. 23. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker24. / 43 18. Na věku nezáleží „Máte zkušenosti, ale občas už nestíháte takové tempo jako dřív? Rádi byste přispěli k lepšímu každodennímu životu mnoha lidí? Respektujeme jeden druhého i naše odlišnosti, jsme zvídaví a přístupní novým nápadům a názorům. Hledáme ty, kdo jsou mladí duchem, mají pozitivní náhled na život a sdílí naše hodnoty. Věříme, že každý jednotlivec může nabídnout něco hodnotného. Více než tituly oceňujeme iniciativu, týmovou práci a férový přístup...“ Volní lidé na trhu práce nejsou, ale nabídky pro lidi starší 50 let podobně jako nabídky zkrácených úvazků, firmy nevytvářejí – mají jen plnou hubu prázdných frází (omlouvám se, ale dere mě to) jako flexibilita, diverzita a talent management. IKEA je jiná – chytrá, odpovědná, lidská. Úspěšná.
  24. 24. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker25. / 43 19. I kamióňáci umí postovat Zdá se až k neuvěření, co se povedlo Evě Ondrůjové, 
specialistce komunikace 
firmy MOSS logistics z Hustopeč. Přesvědčila řidiče kamiónů, aby ji pomohli s tvorbou obsahu pro sociální sítě a kariérní stránky (o těch jsem již psal v Inspirativních počinech – vol. 6). A tak dneska pánové v Mossu „co těžký život maj“ fotí své miláčky na cestách a sdílejí obsah na Instagramu a Facebooku... Sama Eva pak tvoří obsah, který řidičům pomáhá na jejich cestách (sdílí např. rychlosti po Evropě, jak funguje mýto apod.), čímž zvyšuje užitečnost a tím pádem sledovanost obsahu. Když seznamovala se záměrem tvořit obsah, který bude pomáhat řidičům svého šéfa, říkal ji: „Ale vždyť budeme pomáhat i konkurenčním řidičům.“. Její odpověď? „No právě.“ Jejich profily dnes sledují celé rodiny zaměstnanců, ale také řidiči konkurenčních firem ;-)
  25. 25. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker26. / 43 20. Originální podpora známosti Vy, kteří občas zajdete na nějakou konferenci, Sli.do pravděpodobně znáte. Co ale vy ostatní, potenciální kandidáti? Možná jste o tomto úspěšném slovenském startupu ještě neslyšeli. Sli.do je technologická společnost, která prostřednictvím své mobilní aplikaci zlepšuje komunikaci a zvyšuje interakci účastníků na konferencích a firemních setkáních. Před nedávnem připravili kampaň, jejímž cílem bylo podpořit známost značky na trhu práce. Jak píše František Krivda, spoluzakladatel Sli.do: „Nápad i realizace kampaně vznikla interně a probíhala v ekonomických a byznys magazínech na Slovensku (Trend a Forbes), které jsou zároveň našimi klienty. Cílem kampaně bylo získat pozornost uchazečů, kteří chtějí pracovat na světových věcech ze Slovenska.“. V kampani odkomunikovali klienty a zároveň se lidé dozvěděli, jaké zajímavé značky nebo slavné osobnosti jejich produkt používají. A možná (velmi pravděpodobně) kampaň podpořila i hrdost současných zaměstnanců. Originální, co říkáte?
  26. 26. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker27. / 43 21. Nabízíme to, čeho si sami ceníme Autentický obsah vyšvihli v Obsahovce v sekci kariéra. Zaujal mě především koláčový graf (no jo, my pekaři...) z jejich výzkumu, když se zeptali lidí, proč u nich pracují. Na nic si to nehraje, působí to 100% autenticky a hezky to podporuje nabídku prezentovanou výše. Vedle tradičních medailonků zaměstnanců je toto neotřelý způsob, jak jednoduše dodat nabídce reason-to-believe. K práci v agentuře na webu říkají: „Dlouhodobé vztahy budujeme nejen navenek, ale i dovnitř. Proto k sobě přitahujeme ty, se kterými nás pojí hodnoty i postoje. To aby nám to správně jiskřilo. Díky společně sdílené otevřenosti, hladu po vědění, pokoře a neutuchající hravosti je výsledkem znalý, stabilní a přátelský tým.“
  27. 27. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker28. / 43 22. Když je méně, více V novozélandské firmě Perpetual Guardian, ve které pracuje 200 lidí, zavedli na zkoušku 4 denní pracovní týden. S myšlenkou přišel její zakladatel Andrew Barnes, který chtěl zlepšit work-life balance zaměstnanců a pomoci jim soustředit se na práci, když jsou v kanceláři a zvládnout jejich soukromé závazky a koníčky ve dni volna navíc. S jakými výsledky se tento experiment setkal? Před zavedením tohoto pracovního režimu 54% zaměstnanců cítilo, že zvládají vyvážení práce a soukromých závazků, po zavedení 4 denního pracovního týdne skóre poskočilo na 78%. Snížil se stres, zatímco spokojenost a motivace lidí výrazně vzrostla. Nemusím snad dodávat, že pracovní závazky (úkoly, cíle...) lidé zvládají jako když pracovali o den déle. Zaměstnanci totiž vymysleli hned několik inovací, jak mohou pracovat efektivněji, od automatizace manuálních procesů po snížení času tráveného na internetu nepracovními věcmi. Poslechněte si, co o tom říká pan ředitel.
  28. 28. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker29. / 43 23. 38 důvodů proč jít do Bistra Originálně (a zatraceně jednoduše) pojali představení svého évépé ve firmě Bistro Social. Zeptali se svých zaměstnanců a dostali celkem 38 důvodů, proč u nich lidé pracují. Všechno sepsali do jednoho článku s reportážními fotografiemi. Pro pro zachování maximální autentičnosti nechali vše v původním znění, pouze komentář doplnil šéf Ondřej. A proč tedy u nich lidé pracují? Vybírám namátkou několik důvodů s popisem: Gastroporno – občas kolegy přes víkend napečou sladkosti a donesou do kanclu; Flexibilita – nejdůležitější je stihnout svoji práci (a spokojenost klienta), ne být v práci od 9 do 6; Přístup k práci – slovo “šéf” znamená člověk, co tě podrží, zastane se tě a má víc zkušeností, ne despota, co nerozumí tvé práci nebo; Výsledky – máš klienty, se kterými máš možnost zkoušet nové věci, a tak se rozvíjet. Zbytek si projděte sami.
  29. 29. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker30. / 43 24. ÚZSVM Ty voe, co je to za „firmu“, říkal jsem si, když jsem poprvé uviděl zkratku Úřadu pro zastupování státu ve věcech majetkových. Ale pozor – tento úřad se přihlásil do soutěže Instagram Awards a dokázal v ní bodovat. Jasně ukázal, že i státní úřad může být organizace, které se umí představit prostřednictvím svých lidí na trhu práce. Nejenže si na jejich instagramovém profilu prohlédnete, jaký majetek státu tento úřad spravuje, ale seznámíte se také s jednotlivými zaměstnanci, celými týmy, firemními akcemi. Najednou jsem se prostě dozvěděl, že tento úřad existuje a že v něm zřejmě pracují milí, vtipní lidé, kteří mají zřejmě zajímavou práci. Úřade, klobouk dolů.
  30. 30. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker31. / 43 C) ZDROJE INSPIRACE & NÁSTROJE
  31. 31. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker32. / 43 25. Můžete mít tým hvězd, ale mizerné výsledky Vím, vím, není mezi vámi mnoho fotbalových fanoušků. Přesto nemůžu nezmínit příběh naivního miliardáře a jeho fotbalového klubu AC Sparta Praha, který si před touto sezónou nakoupil celou kabinu nových zahraničních hvězd včetně trenérů z Itálie. A výsledky... zatím se nedostavily, trenérský tým byl minulý týden odvolán. Sny o ligovém titulu se ztratily v mlze nemastných výkonů. Hvězdy nezazářily. Fotbal stejně jako byznys není individuální sport. Hráči se musí nejdříve sehrát, získat vzájemnou důvěru, pochopit myšlenky trenéra. A to se nestane přes noc. Kdyby si tak někdo ze sparťanů přečetl knížku (zní to jako protimluv? :) s názvem 5 příčin selhávání týmů / Jak je rozpoznat a odstranit z pera Patricka M. Lencioniho... Já jsem ji přečetl o víkendu ve Strážném v Krkonoších, ale myslím, že bude perfektní, ať ji budete číst kdekoli.
  32. 32. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker33. / 43 26. A-hoj-ja-jsem-Klara-chtel-bys-vedet-neco-o-praci-v-nasi- spolecnosti? Chatboti aneb roboti, kteří si s námi umí povídat na internetu, jsou tady již déle. Mezi prvními je začaly používat eshopy. Teď se ale urvali ze řetězu a díky českému startupu Feedyou vtrhli do světa personalistiky. Aktivně si povídají s uchazeči, dělají předvýběry, udržují vztahy! Nejí, nespí, fungují 24/7/365 a nevyžadují pracovní smlouvu ani platby na sociální a zdravotní pojištění. A co na to personalisti? „Chatbot nám během dvou měsíců přivedl 65 uchazečů na pozice operátorů výroby a skladníků/manipulantů. Pětadvacet z nich jsme si pozvali na pohovor. Pět k nám po Novém roce nastoupilo na HPP a další máme v řízení,“ prozradila Jana Tvrzníková, HR Business Partner v Knorr-Bremse. Chatbot je nasazený na jejich Facebook stránce a je součástí jejich náborové kampaně. Více si přečtěte zde:
  33. 33. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker34. / 43 27. Future is now Mobilní aplikace umožňující získání jednorázové brigády již není hudbou budoucnosti. Alza uvedla jednoduché řešení pro ty, kteří mají čas po práci nebo po škole a hodila by se jim jednorázová brigáda nebo pravidelný přivýdělek bez zdlouhavého papírování. Mikropráce v Alza.cz jsou rychlé peníze za jednorázové brigády, které se mohou stát i pravidelným přivýdělkem.
  34. 34. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker35. / 43 28. Pozdravit, poděkovat, umýt si ruce Shlédněte prezentaci výsledků jednoho z největších průzkumů mezi zaměstnanci v ČR, ve které se mimo jiné dozvíte, co lidé od práce očekávají, proč ve firmách zůstávají a proč z nich nejčastěji odchází. Výsledky vás (ne)překvapí – často jsou to naprosté základy – podobně jako „pozdravit, poděkovat a po wc si umýt ruce“. Podrobný článek na toto téma již brzy na našich stránkách.
  35. 35. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker36. / 43 29. Kultura za miliardu kaček Platformu Culture Amp jsem poprvé zaznamenal před měsícem, když kolem mě proběhla informace o dalším fundingu této společnosti ve výši 40 Mio. US$. Wow, skoro miliarda Kč do „softwaru“ zaměřeného na firemní kulturu. Začal jsem se zajímat více. „Culture Amp je platforma, která umožňuje firmám zlepšovat jejich firemní kultury na základě dat. Umožňujeme lidem v oblasti lidských zdrojů přijímat lepší rozhodnutí, prokazovat dopad jejich práce a měnit firemní kultury na konkurenční výhodu tím, že usnadňuje sběr a zvyšuje porozumění názorům zaměstnanců.“ Umí změřit zapojení (engagement), zážitek (employee experience) a efektivitu zaměstnanců a na základě těchto dat navrhnout opatření na zlepšení. Využívá ji přes 1 500 společností, včetně AirBnb, Oracle nebo McDonalds. Zní to fantasticky, že?
  36. 36. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker37. / 43 30. Kariérní pouť Před lety jsem přišel do kontaktu se studenty, kteří pořádali pracovní veletrh určený pro studenty vysokých škol – myslím, že se jmenoval Career Days, v rámci kterého se studenti seznamovali s firmami v salóncích 5 hvězdičkového hotelu. Byla to taková klasika 90. let – stánky, personalistky, brožurky, prezentace na lcd obrazovkách, rollupy, propisky a bonbóny. Vypadá to, že už v roce 2018 se dočkáme nového konceptu – Kariérní poutě z hlavy Petra Skondrojanise (Cocuma). „V jeden den, na jednom místě pozveme firmy a absolventy k výjimečnému setkání. Skryjeme loga, rollupy a marketingové materiály a vytvoříme prostor pro neformální diskuzi nad hodnotami, vizemi a budoucností. 250 studentů bude diskutovat s 15 firmami, které mladým lidem nabízejí rozvoj jejich talentu s respektem k individualitě a jedinečnosti každého z nás.“ Jsem zvědavý a těším se.
  37. 37. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker38. / 43 31. Post-Exit Interviews v BlueBerry Mnoho personalistů dělá se zaměstnanci, kteří jejich firmy opouští, exit interviews. A hádejte, co lidé uvádějí nejčastěji jako důvod odchodu? „Dostal jsem lepší nabídku“. Hm. Jenže nás nedostanou – díky průzkumu Jobindex z dílny LMC víme, proč lidé nejčastěji z firem v ČR odcházejí, i proč lidé ve firmách zůstávají (peníze to nejsou, více si můžete přečíst v článku Za čím lidé jdou). Geniální způsob, jak se přiblížit k opravdovým důvodům a jak si udržet dobrý vztah s ex-zaměstnanci, vymysleli v Blueberry. Zavedli Post-Exit Interviews. Jak říká Barbora Blažková: „Krom toho, že se bavíme s lidmi, když odcházejí, což bereme jako samozřejmost, nás taky zajímá, jak nás vnímají s emočním i časovým odstupem. Co zpětně vnímají pozitivně, co by nám doporučili zlepšit, jak se jim pracovalo se šéfem... Převážná většina bývalých kolegů to vítá, dává nám cenné tipy ke zlepšení, často nám doporučí i potenciální nové kolegy nebo někteří dokonce sledují naše nabídky, aby se k nám vrátili s nově nabitými zkušenostmi odjinud." Dva palce nahoru.
  38. 38. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker39. / 43 32. Největší výhoda Nejdůležitější konkurenční výhoda od Patricka Lencioniho (o jeho bestselleru 5 příčin selhávání týmů jsem již psal v 7. dílu Inspirativních počinů) je v podstatě knížkou o Employer Brandingu – o budování značky zaměstnavatele uvnitř firem. Popisuje model čtyř disciplín, prostřednictvím nichž můžete udělat z chytré organizace, která má robustní strategii, špičkový marketing, dostatek financí a nejnovější technologie, organizaci s minimem politikaření a zmatku, vysokou produktivitou a nízkou fluktuací. A vzpomínáte, co říkal Peter Drucker: „Culture eats Strategy for breakfast.“. První disciplínou je Budování kompaktního řídícího týmu s velkou vnitřní důvěrou. Ve druhé disciplíně, pojmenované Vytvoření srozumitelnosti, řídící tým odpovídá na 6 bazálních otázek, které zachycují DNA značky, realizační plán a priority. Třetí disciplína Opakované sdělování srozumitelnosti rozvíjí nástroje pro interní komunikaci a čtvrtá, v knize nejsubtilnější disciplína, nazvaná Udržování srozumitelnosti, popisuje nástroje v oblasti práce s lidmi – od jejich výběru, po hodnocení a oceňování. Tuto knihu opravdu moc doporučuji. Je z ní naprosto zřejmé, že budovat značku (zaměstnavatele) nemá smysl bez top managementu, protože nikdo jiný nemůže odpovědět na 6 základních otázek, nikdo jiný než ředitel firmy není zodpovědný za vytvoření důvěry v řídícím týmu. Já sám jsem dostal tip na knížku od Davida Fojtíka z Develoru – díky Davide!
  39. 39. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker40. / 43 33. Modulární webová stavebnice Věřím, že mnozí z vás už někdy slyšeli o Wordpressu. Nejsem si však jistý, že znáte i českou verzi, která nese jméno Solidpixels. Stejně jako Wordpress je to stavebnice, která automatizuje tvorbu webu a umožňuje vytvořit profesionální prezentaci vaší značky na internetu. Na otázku V čem jste lepší než vaše konkurence? Martin Hakl, CTO firmy, odpovídá: „Zaměřujeme se primárně na firmy, které to se svým brandem myslí vážně, a dokáží ocenit přínos profesionálního webu. Proto jsou u nás mnohem rozsáhlejší možnosti v nastavení vzhledu, kdy si dokáží web jednoduše přizpůsobit své korporátní identitě. Zároveň jim web plní patřičné cíle skrze funkce jako vlastní formuláře, napojení na Mailchimp, Google Docs nebo CRM Raynet.“ My jsme v BrandBakers Solidpixels používáme rádi. Už jsme na něm udělali kariérní weby jako https://www.fajnfabrika.cz/ nebo https://www.prace-ecco.cz/.
  40. 40. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker41. / 43 34. Posnídejte inspiraci, alespoň jednou za měsíc Lepší než si dávat anglickou snídani s kamarádem v útulném bistru v Karlíně, už může být jen Brain & Breakfast v podání Honzy Maška, zakladate sítě Red Button, který k projektu říká: „Snídaně vznikly, aby inspirovaly. Jejich cílem je ukazovat zajímavost lidí i světa kolem nás a propichovat bubliny, ve kterých každý z nás žije. Chceme, aby snídaně představovaly inspirativní osobnosti se silnými hodnotami i příběhem a umožnily nahlédnout do oborů, se kterými se často nesetkáme. Brain&Breakfast jsou protiváhou zkratkovitosti zpráv, které se k nám dostávají přes sociální sítě, nebo televizi. Ukazují, že svět je ve skutečnosti mnohem barevnější, zajímavější a optimističtější, než by se mohlo zdát. Inspirují k tomu, že každý z nás muže něco významného dokázat.“ Já jsem posnídal s Tomášem Klusem v pražském kinu Aero a bylo to fakt dobrý. Na předchozí vydání se můžete podívat do volně dostupného archívu.
  41. 41. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker42. / 43 35. Jak pomůže brandbuilding vaší značce Karel Mindless Novotný to zase jednou hezky vyšvihl – mám na mysli jeho přednášku na MasterGate Ecommerce Summit na téma základů systematického budování značky. Zabralo mu to jen 48 minut – a ty stojí za to. Opsal jsem si od něj například vzorec značky: opakované + uspokojení = očekávání –> relevantní –> odlišení nebo také citát Steve Jobse „How do you want to sell something you cannot describe with one simple sentence?“. Karel také popisuje své tři základní otázky, kterými můžeme popsat 80 % své značky: Kdo – kdo jsem, v co ne/věřím, Co – co děláme, co umím, v čem vynikám, Na co – čím prospívám, komu prospívám, jak mě lidé vnímají. Dobrá práce Karle!
  42. 42. Inspirativní počiny 2018 Petr Hovorka / Employer Brand Baker43. / 43 36. Personalistika ZET do našich uší S podcasty se v tomto roce roztrhl pytel. Kromě mé stálice The Employer Branding Podcast by Link Humans jsem začal v tomto roce poslouchat také Proti proudu. Chci vás ale upozornit na podcast s názvem Personalistika ZET. Tyto rozhovory jsou zaměřeny na oblast human relations a dělají je kluci z Českého trhu práce – Štěpán Bartyzal a Jirka Landovský a dělají je srdcem. Takže jestli trávíte dlouhé cesty za volantem nebo neradi čtete, nalaďte si tento podcast. Můžete si například poslechnout Jana Blehu, komunitního manažera Kiwi.com, horořícího o tématu komunikace s interní komunitou ajťáků, Marka Premuse z Alzy, který hovoří o nutnosti vzdělávání zaměstnanců nebo Michala Tomana z Engage Advisory, který říká, že kandidáta je celkem jednoduché najít, těžké je ho ale získat – a co s tím dělat. Těch dílů kluci už natočili kolem 50, takže je opravdu z čeho vybírat.

×