SlideShare a Scribd company logo

تدريب إيجاد الحالة و إحالتها.pptx

•Download as PPTX, PDF•
•
A
ABOOMAR42

ادارة الحالة

Education
1 of 56
‫المبسط‬ ‫اإلحالة‬ ‫إدارة‬ ( ‫و‬ ‫اإلحالة‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫بالخدمات‬ ‫الربط‬ ) ‫أيام‬ ‫ثالثة‬
‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬
‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬ :  " ‫واألسر‬ ‫األطفال‬ ‫مساعدة‬ ‫عميلة‬ ‫هي‬ ‫فردي‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المباشر‬ ‫غير‬ ‫أو‬ "  ‫المعيار‬ : • " ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫األطفال‬ ( ‫إناث‬ ‫و‬ ‫ذكور‬ ) ‫الحماية‬ ‫احتياجات‬ ‫ذوي‬ ‫العاجلة‬ • ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫وعمر‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫ثقاف‬ ‫مالئمة‬ ‫معلومات‬ • ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫القطاعات‬ ‫ومتعددة‬ ‫فعالة‬ ‫استجابة‬ ‫و‬ ‫للطفل‬ ‫مواتية‬ ; • ‫العاملين؛‬ ‫المعنيين‬ ‫المزودين‬ ‫من‬ • ‫بأسلوب‬ ‫منسق‬ ‫و‬ ‫مسؤول‬ ".
‫الحال‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫متى‬ ‫ة؟‬  ‫في‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ :  ‫والتنمية‬ ‫الطوارئ‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ .  ‫بينها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫القضايا‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫لمعالجة‬ :  ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫مخاطر‬ ;  ‫معينة؛‬ ‫مخاطر‬ ‫أو‬ ‫ضعف‬ ‫مواطن‬ ‫من‬ ‫يعانون‬ ‫الذين‬ ‫األطفال‬  ‫االجتماعية‬ ‫والحماية‬ ‫األطفال‬ ‫برعاية‬ ‫المتعلقة‬ ‫النطاق‬ ‫واسعة‬ ‫الشواغل‬ .
‫هام‬ ً‫شيئا‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫تعتبر‬ ‫لماذا‬ ً‫ا‬  ‫وحساسة‬ ‫حذرة‬ ‫عملية‬ ‫معلومات‬ ‫إدارة‬ ‫عد‬ُ‫ت‬  ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫وأمان‬ ‫وثقة‬ ‫سرية‬ .  ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫تساعدنا‬ ‫وأنسب‬ ‫أفضل‬ ‫استجابات‬ .
‫الحالة‬ ‫إلدارة‬ ‫األساسية‬ ‫السمات‬ 1 . ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫أفراد‬ ‫األطفال‬ 2 . ‫استخدام‬ ‫منشأة‬ ‫خاصة‬ ‫عملية‬ ‫الخطوات‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫لكل‬ 3 . ‫تأمين‬ ‫إحالة‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الخدمات‬ / ‫الربط‬ 4 . ‫مساءلة‬ ‫طلب‬ ‫الرسمية‬ ‫األنظمة‬ ‫داخل‬ ‫الوكاالت‬ 5 . ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫واحد‬ ‫حالة‬ ‫مقدم‬ ‫مسؤول‬
‫الحالة؟‬ ‫هي‬ ‫ما‬  ‫تعيش‬ ‫فاطمة‬ ( 7 ) ‫لتوها‬ ‫الدراسة‬ ‫بدأت‬ ‫وقد‬ ،‫أبيها‬ ‫وزوجة‬ ‫أبيها‬ ‫مع‬ ‫سعيدة‬ ‫حياة‬ . ‫كونت‬ ‫فاطمة‬ ‫ج‬ ‫صداقات‬ ‫يدة‬ ‫جيدة‬ ‫وبصحة‬ ‫سعيدة‬ ‫وهي‬ ،‫اآلخرين‬ ‫األطفال‬ ‫مع‬ .  ‫سارة‬ ‫تعيش‬ ( 14 ) ‫من‬ ‫واثنين‬ ‫عمها‬ ‫مع‬ ‫أبناءه‬ . ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تنام‬ ‫وهي‬ ‫الخيمة‬ ‫والرج‬ ‫عمها‬ ‫فيها‬ ‫ينام‬ ‫التي‬ ‫لين‬ .  ‫يعيش‬ ‫محمود‬ ( 14 ) ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫منذ‬ ‫المدينة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫وحيد‬ . ‫عمل‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫أسرته‬ ‫أرسلته‬ ‫حيث‬ . ‫ف‬ ‫بداية‬ ‫ي‬ ‫لجأ‬ ‫األمر‬ ‫محمود‬ ‫الشوارع‬ ‫في‬ ‫التسول‬ ‫إلى‬ . ‫بتقط‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬ ‫للنوافذ‬ ‫مصنع‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫اآلن‬ ‫ولكنه‬ ‫الزجاج‬ ‫يع‬ ‫اليوم‬ ‫طوال‬ ‫كبيرة‬ ‫ماكينة‬ ‫بواسطة‬ . ‫ب‬ ‫ويشعر‬ ،‫بانتظام‬ ‫فيه‬ ‫ينام‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫يجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ‫عمله‬ ‫يحب‬ ‫هو‬ ‫األمان‬ ‫عدم‬ ‫الليل‬ ‫في‬ .
‫الرئيسية‬ ‫التعلم‬ ‫نقاط‬  ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ : • ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫األوضاع‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫لمعالجة‬ ‫القضايا‬ . • ‫األطفال‬ ‫تستهدف‬ ‫األفراد‬ ‫معايير‬ ‫يستوفون‬ ‫الذين‬ ‫واألسر‬ ‫األهلية‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الخدمة‬ . • ‫تتبع‬ ‫ومنسقة‬ ‫مؤكدة‬ ‫عملية‬ ‫مترابط‬ ‫إحالة‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ . • ‫بواسطة‬ ‫تنسيقها‬ ‫يتم‬ ‫مسؤول‬ ‫حالة‬ ‫أخصائي‬ , ‫أم‬ ‫المسؤولية‬ ‫يتحمل‬ ‫حيث‬ ‫أي‬ ‫ام‬ ‫رسمية‬ ‫جهة‬ . ‫ا‬ً‫ي‬‫ضرور‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫أم‬ ‫للمعلومات‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتعتبر‬ .
‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫صورة‬ : ‫األطفال‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫االجتماعي‬ ‫و‬ ‫النفسي‬ ‫الدعم‬ ‫و‬ ‫العقلية‬ ‫الصحة‬ ‫تدخل‬ ‫هرم‬  4 - ‫متخصصة‬ ‫خدمات‬  3 - ‫متخصص‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫كز‬َّ‫ر‬ُ‫م‬ ‫دعم‬  2 - ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫األسرة‬ ‫دعم‬  1 - ‫األمن‬ ‫و‬ ‫األساسية‬ ‫الخدمات‬
‫التحديد‬  ‫األطفال‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫لألخطار‬ ‫معرضون‬ ‫أو‬ ‫يعانون‬ ‫الذين‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫خدمات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عالجوا‬ُ‫ي‬  ‫يمكن‬ ‫تحديدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ .
‫إغالق‬ ‫متابعة‬ ‫وصول‬ ‫ضمان‬ ( ‫تكاليف‬ ‫دفع‬ ) ‫إحالة‬ ‫فردية‬ ‫خطة‬ ‫للحالة‬ ‫مشاركة‬ ‫معلومات‬ ‫و‬ ‫تسجيل‬ ‫أولي‬ ‫تقييم‬ ‫تحديد‬ ‫الطفل‬ ‫حالة‬ ‫و‬ ‫القدرة‬ ‫لألهل‬ ‫و‬ ‫فقط‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫مساعدته‬ ‫على‬ ‫الوعي‬ ‫تقديمها‬ ‫يمكن‬ ‫أو‬ ‫محلية‬ ‫خدمة‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫مباشرة‬ ‫حالة‬ ‫إدارة‬ ‫لخدمة‬ ‫يحتاج‬
3 . ‫وضع‬ ‫حالة‬ ‫خطة‬ ‫فردية‬ ‫طفل‬ ‫لكل‬ . 4 . ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ , ‫في‬ ‫بما‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫خدمات‬ ‫ذلك‬ ‫واإلحالة‬ . 5 . ‫والمراجعة‬ ‫المتابعة‬ 6 . ‫إغالق‬ ‫الحالة‬ 2 . ‫تقييم‬ ‫أولي‬ ‫احتياجات‬ ‫واألسر‬ ‫الفرديين‬ ‫األطفال‬ . 1 . ‫وتسجيل‬ ‫تحديد‬ ‫األطفال‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫للخطر‬ ‫المعرضين‬ ‫المجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫المتضررة‬ ‫المحلية‬
‫طفل‬ ‫ضعيف‬ ‫بواسطة‬ ‫التسجيل‬ ‫الحماية‬ ‫مسؤول‬ ‫التحديد‬ ‫مصادر‬ • ‫واألسر‬ ‫الطفل‬ • ‫المدرسة‬ ‫كادر‬ • ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫شبكة‬ ‫أعضاء‬ • ‫الصحية‬ ‫الخدمات‬ • ‫المحلية‬ ‫السلطات‬ • ‫وكاالت‬ / ‫إنسانية‬ ‫قطاعات‬ ‫أخرى‬ ‫إدارة‬ ‫لخدمة‬ ‫إحالة‬ ‫الحالة‬ ‫شجرة‬ ‫عبر‬ ‫لموظفي‬ ‫االتصاالت‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬
‫الذاتية‬ ‫اإلحالة‬ ‫دعم‬  ‫وقم‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫اتبع‬ ‫األسرة‬ ‫و‬ ‫للطفل‬ ‫تتبعها‬ ‫أنك‬ ‫بشرح‬ .  ‫ر‬ِّ‫وف‬ ً‫آمنا‬ ً‫مكانا‬ ‫قصصهم‬ ‫سرد‬ ‫فيه‬ ‫األطفال‬ ‫يستطيع‬ .  ‫مبادئ‬ ‫اشرح‬ ‫السرية‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ .  ‫التواصل‬ ‫أساليب‬ ‫استخدم‬ ‫الثقة‬ ‫لبناء‬ .  ‫مبدأ‬ ‫اشرح‬ ‫المشاركة‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫إشراكهم‬ ‫سيتم‬ ‫أنه‬ ‫واألسر‬ ‫األطفال‬ ‫يعرف‬ ‫بحيث‬ ‫القرارات‬ .
‫التسجيل‬  ‫الموضوعة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫الطفل‬ ‫احتياجات‬ ‫تتواءم‬ ‫عندما‬ .  ‫التسجيل‬ ‫يتضمن‬ : • ‫المعلومات‬ ‫إعطاء‬ ‫وطلب‬ ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬ • ‫استالم‬ ‫التسجيل‬ ‫معلومات‬ ‫القياسية‬  ‫إجراء‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ ‫أولي‬ ‫تقييم‬
‫التسجيل‬ ‫نموذج‬ :
‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬ :
‫التقييم‬  ‫المنهجي‬ ‫التقييم‬ ‫الطفل‬ ‫لحالة‬ .  ‫يتناول‬ : • ‫الضعف‬ ‫عوامل‬ , ‫واألخطار‬ ‫و‬ ‫األضرار‬ • ‫الوقائية‬ ‫التأثيرات‬ , ‫القوة‬ ‫ونقاط‬ ‫و‬ ‫مرونة‬ ‫و‬ ‫الطفل‬ ‫األسرة‬ .
‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ - ‫الطفل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫واألنشطة‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫األخرى‬ ‫الروتينية‬ • ‫والمهارات‬ ‫الذات‬ ‫وتقدير‬ ‫الصحة‬ ‫االجتماعية‬ • ‫أ‬ ‫الوقائية‬ ‫بالموارد‬ ‫والمعرفة‬ ‫السالمة‬ ‫و‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫النوع‬ ‫اإلجتماعي‬ • ‫والنفسية‬ ‫البدنية‬ ‫الصحة‬ • ‫المخدرات‬ ‫تعاطي‬ • ‫النزوح‬ / ‫األمن‬ ‫انعدام‬
‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫ال‬ ‫الرئيسي‬ ‫الرعاية‬ ‫بمقدم‬ ‫االرتباط‬ ‫ذي‬ ‫المناسب‬ ‫والرعاية‬ ‫الحب‬ ‫الطفل‬ ‫يمنح‬ ‫ين‬ • ‫لألسرة‬ ‫االقتصادي‬ ‫الوضع‬ / ‫الحصو‬ ‫ل‬ ‫والموارد‬ ‫الطعام‬ ‫على‬ • ‫األساسية‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫ونقص‬ ‫واالنعزال‬ ‫االرتباط‬ ‫نقص‬ ‫الرعاية‬ • ‫المناسبة‬ ‫غير‬ ‫الرعاية‬ : ‫والمرض‬ ‫العجز‬ ‫واإلهمال‬ ‫المعاملة‬ ‫وسوء‬ • ‫اآلمنة‬ ‫غير‬ ‫والعمالة‬ ‫الفقر‬ • ‫السيئة‬ ‫األسرية‬ ‫العالقات‬ ( ‫الطف‬ ‫نبذ‬ ‫ل‬ ‫المنزلي‬ ‫والعنف‬ ) • ‫األسرة‬ ‫في‬ ‫الطفل‬ ‫دور‬ ( ‫بالكث‬ ‫القيام‬ ‫من‬ ‫ير‬ ‫المنزلية‬ ‫األعمال‬ )
‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ - ‫المجتمع‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫ألسر‬ ‫مع‬ ‫والداعمة‬ ‫الوثيقة‬ ‫االتصاالت‬ ‫ة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫وغيرهم‬ ‫والجيران‬ ‫الممتدة‬ ‫المجتمع‬ • ‫األقران‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫التشارك‬ ‫أخرى‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫اإليجابيين‬ ( ‫مثل‬ ‫الدينية‬ ‫الجماعات‬ ) • ‫المدرسة‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫والتمييز‬ ‫العار‬ ‫وصمة‬ • ‫المدرسة‬ • ‫المجتمعي‬ ‫العنف‬ ( ‫مثل‬ : ‫في‬ ‫العنف‬ ‫والحروب‬ ‫العشوائيات‬ ) • ‫و‬ ‫الفيضانات‬ ‫مثل‬ ،‫البيئية‬ ‫المخاطر‬ ‫انهيار‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ‫الزالزل‬ ‫بسبب‬ ‫المنازل‬ . • ‫المضرة‬ ‫الممارسات‬ / ‫العادات‬ ‫االجتماعية‬
‫حالة‬ ‫مثال‬ - ‫الخطر‬ ‫ومستويات‬ ‫التسجيل‬ ‫معايير‬ ‫ذو‬ ‫طفل‬ ‫إعاقة‬ 2 ‫عامل‬ ‫الجنس‬ ‫منفصل‬ ‫مرتفع‬ ‫الخطورة‬ ‫ذو‬ ‫طفل‬ ‫إعاقة‬ 1 ‫منخفض‬ ‫الخطورة‬ ‫رعاية‬ ‫االباء‬ ‫الذهاب‬ ‫للمدرسة‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬
‫التقييم‬  ‫الطوارئ‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ : ‫سريعة‬ ‫بطريقة‬ ‫التقييم‬ ‫ذلك‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫نسبي‬ ‫ا‬ ‫و‬ ،‫واضحة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫االحتياجات‬ ‫األساسية‬ ( ‫والمأوى‬ ‫الطعام‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ) .  ‫الطفل‬ ‫يهدد‬ ‫حالي‬ ‫خطر‬ ‫ثمة‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ : ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫التدخل‬ ‫فإن‬ ‫يكون‬ ‫سوف‬ ‫ذو‬ ‫أولوية‬ ‫الحالة‬ ‫وتخطيط‬ ‫الشامل‬ ‫التقييم‬ ‫قبل‬ .  ‫إجراء‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫يمكن‬ ً‫شامال‬ ‫ا‬ً‫م‬‫تقيي‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫شمولي‬ ‫فهم‬ ‫ال‬ ‫لحالة‬ ‫طفل‬ .
‫للحالة‬ ‫تخطيط‬  ‫حالة‬ ‫خطة‬ : • ‫التقييم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ • ‫وتشمل‬ ‫والطفل‬ ‫األسرة‬  ‫بتحديد‬ ‫وتقوم‬ • ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ( ‫ومتوسطة‬ ‫وقصيرة‬ ‫الحالية‬ ‫المحددة‬ ‫االحتياجات‬ ‫لمواكبة‬ ‫األمد‬ ‫وطويلة‬ ) • ‫الذي‬ ‫من‬ ‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫عليه‬ ‫يجب‬ • ‫متى‬ ‫بذلك‬ ‫يقوموا‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫يجب‬ • ‫كيف‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬  ‫أخرى‬ ‫جهات‬ ‫وأي‬ ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ( ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ / ‫الموافقة‬ ‫عند‬ ) ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ .  ‫والخدمات‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ : ‫بواسطة‬ ‫المقدمة‬ ‫مدير‬ ‫الحاالت‬ ( ‫المثل‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫والنصيحة‬ ‫المعلومات‬ ‫األولي‬ ‫النفسي‬ ‫اإلسعاف‬ ‫و‬ ) ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫تقديمها‬ ‫من‬ ‫العالجية‬ ‫كالقراءة‬ ‫مباشرة‬ ‫المدرسة‬ ‫قبل‬ , ‫المخصصة‬ ‫المكتبات‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ .  ‫اإلحاالت‬ : ‫مقدمي‬ ‫إلى‬ ‫أو‬ ‫أخرى‬ ‫وكاالت‬ ‫إلى‬ ‫خدمات‬ ‫آخرين‬ .
‫اإلحالة‬ ‫ممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫الخارجية‬ • ‫مصاحبة‬ ‫الطفل‬ / ‫الخدمة‬ ‫إلى‬ ‫العائلة‬ . • ‫المقدمة‬ ‫بالخدمات‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وطاقم‬ ‫توفيرها‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ . • ‫يتحمل‬ ‫مدير‬ ‫الحالة‬ ‫المتابع‬ ‫عن‬ ‫كاملة‬ ‫المسؤولية‬ ‫ة‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫بشأن‬ ‫للت‬ ‫الخدمات‬ ‫ري‬ِّ‫وموف‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫أكد‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ .
‫والمراجعة‬ ‫المتابعة‬  ‫المتابعة‬ : ‫الط‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫يتم‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫فل‬ ‫الحاالت‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫طوال‬ ‫واألسرة‬ .  ‫المراجعة‬ : ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ • ‫األهداف؟‬ ‫تلبية‬ ‫تمت‬ ‫هل‬ • ‫صلة؟‬ ‫ذات‬ ‫الخطة‬ ‫تزال‬ ‫ال‬ ‫هل‬ • ‫تعديلها؟‬ ‫يمكن‬ ‫فكيف‬ ،‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬
‫كيف‬ " ‫تتابع‬ " ‫تعمل؟‬ ‫حيث‬ ‫الهاتفية‬ ‫المكالمات‬  ‫بشكل‬ ‫مفيد‬ ‫الزيارات‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫البيئة‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫متقلبة‬ ‫للطفل‬ ‫المنزلية‬  ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫المتابعة‬ ‫أنشطة‬ ‫المجتمع‬ ‫على‬ ‫القائمة‬  ‫من‬ ‫اطلب‬ ،‫والعائلة‬ ‫الطفل‬ ‫بموافقة‬ ‫األسرة‬ ‫من‬ ‫القريبين‬ ‫اآلخرين‬ ‫األشخاص‬ ‫الطفل‬ ‫أحوال‬ ‫عن‬ . ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫لقاءات‬ ‫عقد‬ ‫ذي‬ ‫الخدمة‬ ‫مقدم‬ ‫من‬ ‫تأكيد‬ ‫الصلة‬  ‫التنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫من‬ ‫ا‬‫جزء‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫عمليات‬ ‫أو‬ ‫المباشرة‬ ‫الخدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫الروتيني‬ ‫الرصد‬ 
‫الحالة‬ ‫إغالق‬ ‫معايير‬  ‫التالية‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫إغالق‬ ‫يتم‬ : • ‫تحقيق‬ ‫عند‬ ‫األهداف‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ . • ‫الطفل‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫آم‬ ‫الدعم‬ ‫توفير‬ ‫وعند‬ ‫لإليذاء‬ ‫التعرض‬ ‫من‬ ‫لرعايتهم‬ ‫و‬ ‫رفاهت‬ ‫هم‬ . • ‫الطفل‬ ‫على‬ ‫تنطبق‬ ‫االختيار‬ ‫و‬ ‫الضعف‬ ‫معايير‬ ‫تعود‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ • ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫عند‬ ‫إضافية‬ ‫شواغل‬ .
‫اإلغالق‬ ‫بعد‬ ‫الحالة‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ • ‫الوثائق‬ ‫كل‬ ‫مسح‬ ‫الحالة‬ ‫إغالق‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ • ‫ال‬ ‫وضع‬ ‫يتغير‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫معلومات‬ ‫تتوفر‬ ‫عندما‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫طفل‬ .  ‫إ‬ ‫لبروتوكوالت‬ ‫ا‬‫وفق‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫لفترة‬ ‫آمن‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫بيانات‬ ‫تخزين‬ ‫يجب‬ ‫دارة‬ ‫معلومات‬ .
‫الحالة؟‬ ‫تحويل‬ ‫هو‬ ‫ما‬  ‫يتم‬ ‫بل‬ ‫الحاالت‬ ‫إغالق‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫ا‬‫أحيان‬ ‫تحويلها‬ ‫أخرى‬ ‫لوكالة‬ : • ‫للحماية‬ ‫حالة‬ ‫خطة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫يزال‬ ‫ال‬ ‫وهو‬ ‫إقامته‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫الطفل‬ ‫انتقال‬ ‫عند‬ . • ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫مدير‬ ‫الحالة‬ ‫األصلي‬ ‫و‬ / ‫الطفل‬ ‫حالة‬ ‫قيادة‬ ‫على‬ ‫األقدر‬ ‫هم‬ ‫الوكالة‬ ‫أو‬ ‫ومعالجتها‬ ‫وتنسيقها‬ ‫وإدارتها‬ ( ‫البرنامج‬ ‫إغالق‬ ‫مثل‬ .)
‫الحالة‬ ‫تحويل‬ ‫هو‬ ‫ما‬ .. ‫؟‬  ‫التحويل‬ ‫يعنى‬ ‫حالة‬ ‫إلدارة‬ ‫الكاملة‬ ‫المسؤولية‬ ‫تسليم‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫و‬ ‫كالة‬ / ‫أخرى‬ ‫إدارة‬ .  ‫تحويل‬ ‫عند‬ ‫بالكامل‬ ‫الحاالت‬ ‫مجموع‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫ستشتمل‬ ، : • ‫الموافقة‬ ‫لتأكيد‬ ‫الحاالت‬ ‫ملفات‬ ‫كل‬ ‫مراجعة‬ ‫الح‬ ‫عند‬ ‫المعلومات‬ ‫لمشاركة‬ ‫اجة‬ .
‫األخير‬ ‫القسم‬
‫المبادئ‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫األساسية‬ ‫؟‬ ‫صورة‬ : ‫الدولية‬ ‫اإلنقاذ‬ ‫لجنة‬
‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ • ‫والتعاون‬ ‫التنسيق‬ • ‫األخالقية‬ ‫بالمعايير‬ ‫االلتزام‬ • ‫تضارب‬ ‫ومعالجة‬ ‫المهنية‬ ‫الحدود‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫المصالح‬ • ‫الفضل‬ ‫للمصالح‬ ‫األولوية‬ ‫إعطاء‬ ‫ى‬ ‫للطفل‬ • ‫الهادفة‬ ‫المشاركة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ • ‫التمييز‬ ‫عدم‬ • ‫اإليذاء‬ ‫عدم‬ • ‫ا‬ً‫ي‬‫ثقاف‬ ‫مناسبة‬ ‫وعمليات‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ • ‫وحمايته‬ ‫وحقوقه‬ ،‫الطفل‬ ‫بإنماء‬ ‫سليمة‬ ‫معرفة‬ ‫إلى‬ ‫تستند‬ • ‫لديهم‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لزيادة‬ ‫والعائالت‬ ‫األطفال‬ ‫تمكين‬ ‫على‬ ‫العمل‬
‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ • ‫و‬ ‫مستنيرة‬ ‫موافقة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫اطلب‬ / ‫مصادق‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫مستنيرة‬ • ‫السرية‬ ‫احترام‬ • ‫اإللزامي‬ ‫التبليغ‬ ‫وسياسات‬ ‫قوانين‬ ‫مالحظة‬
‫المعلومات‬ ‫إدارة‬
‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬  ‫باخت‬ ‫ويتمتع‬ ‫الموافقة‬ ‫إبداء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫التطوعية‬ ‫الموافقة‬ ‫حر‬ ‫يار‬ ‫مستنير‬ ‫و‬ .  ‫وأسرهم‬ ‫األطفال‬ ‫من‬ ‫الموافقة‬ ‫طلب‬ ‫دائما‬ ‫يجب‬ / ‫تقديم‬ ‫قبل‬ ‫الرعاية‬ ‫مقدمي‬ ‫الخدمات‬ .  ‫لضمان‬ “ ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬ ” , ‫قادر‬ ‫يقدمها‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫تمام‬ ‫عليه‬ ‫يوافق‬ ‫ما‬ ‫فهم‬ .
‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬  ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تقدم‬ :  ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫الخيارات‬ ‫المتاحة‬ .  ‫المخاطر‬ / ‫الفوائد‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المحتملة‬ .  ‫المعلومات‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫جمعها‬ ‫و‬ ‫كيف‬ ‫سيتم‬ ‫استخدامها‬ .  ‫السرية‬ ‫و‬ ‫حدودها‬ .  ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫بأسلوب‬ ‫مناسب‬ ‫الطفل‬ ‫تشجيع‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫للطفل‬ / ‫مستنير‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫لمساعدتهم‬ ‫األسئلة‬ ‫طرح‬ ‫على‬ ‫األسرة‬ .
‫السرية‬  ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫المعلومات‬ ‫بمشاركة‬ ‫ترتبط‬ .  ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ : • ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫التقليل‬ ‫حساسة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ • ‫مشاركتها‬ ‫وتتم‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫معرفة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫فقط‬ ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫ألجل‬ .  ‫الحساسة‬ ‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ / ‫التعريفية‬ ‫الح‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫اجة‬ ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أقل‬ ‫مع‬ .
‫السرية‬ • ‫قم‬ ‫بحماية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬ ‫أال‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ‫المعلومات‬ ‫الطفل‬ ‫من‬ ‫صريح‬ ‫إذن‬ / ‫األسرة‬ . • ‫حماية‬ ‫لسياسات‬ ‫ا‬‫ووفق‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫وخزنها‬ ‫بها‬ ‫واحتفظ‬ ‫المعلومات‬ ‫اجمع‬ ‫البيا‬ ‫نات‬ ‫عليها‬ ‫المتفق‬ . • ‫بالكشف‬ ‫تقم‬ ‫ال‬ ‫الحال‬ ‫في‬ ‫مشارك‬ ‫غير‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫التعريفية‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ( ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫المحادثات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ .) • ‫قم‬ ‫بتأمين‬ ‫ملفات‬ / ‫الحالة‬ ‫مستندات‬ . • ‫لألطفال‬ ‫فسر‬ / ‫الموافقة‬ ‫عملية‬ ‫أثناء‬ ‫للسرية‬ ‫حدود‬ ‫أي‬ ‫األسر‬ / ‫المصا‬ ‫دقة‬ ‫المستنيرة‬
‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫بروتوكوالت‬
‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ : • ‫ولكن؛‬ ‫وسجله‬ ‫الطفل‬ ‫هوية‬ ‫لتحديد‬ ‫ضرورية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬  ‫بعناية‬ ‫حمايتها‬ ‫يجب‬ .  ‫المهنية‬ ‫المسؤوليات‬ ‫إحدى‬ ‫للمعلومات‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعتبر‬ • ‫و‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫وفق‬ ‫تنظم‬  ‫وفق‬ ‫نظم‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫بروتوكول‬
‫المعلومات‬ ‫إلدارة‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬  ‫المجموعتان‬ 1 ‫و‬ 2 : • ‫لحماية‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫الورقية‬ ‫الملفات‬ ?  ‫المجموعات‬ 3 ‫و‬ 4 • ‫لحماية‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫اإللكترونية‬ ‫السجالت‬ ?
‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫في‬ ‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ ‫خزن‬ُ‫ت‬ : • ‫خزائن‬ ‫للقفل‬ ‫قابلة‬ ‫أو‬ ‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫ا‬‫خصيص‬ ‫معدة‬ • ‫أخرى‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫تخزينها‬ ‫يتم‬ .
‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫محليا‬ ‫الملفات‬ ‫تخزين‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ : • ‫االحتفاظ‬ ‫يتم‬ ‫بنسخة‬ ‫في‬ ‫مركزي‬ ‫موقع‬ ( ‫المجمع‬ / ‫المديرية‬ ) ‫حالة‬ ‫في‬ ‫الستخدامها‬ ‫الملفات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫االضطرار‬ ‫أو‬ ‫األصلية‬ ‫إتالفها‬ ‫انعدام‬ ‫بسبب‬ ‫األمن‬ . • ‫المغلقة‬ ‫الحاالت‬ ‫إرسال‬ ‫يمكن‬ / ‫تحوي‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫لها‬ ‫المركزي‬ ‫الموقع‬ ‫إلى‬ ‫عن‬ ‫ا‬ً‫د‬‫بعي‬ ‫تخزينها‬ ‫ويتم‬ ‫ن‬ ‫سخ‬ ‫المفتوحة‬ ‫الملفات‬ . • ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫حالة‬ ‫فتحها‬ ‫إعادة‬ ‫طلب‬ .
‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تخزين‬ ‫يتم‬ ‫أجهزة‬ ‫في‬ ‫كومبيوتر‬ ‫م‬ ‫بكلمة‬ ‫مزودة‬ ‫رور‬ .  ‫مغادرة‬ ‫عند‬ ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تسليم‬ ‫يتم‬ ‫نهائ‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ي‬ .  ‫البيانات‬ ‫لقواعد‬ ‫بالنسبة‬ : ‫القابلة‬ ‫غير‬ ‫المرور‬ ‫كلمات‬ ‫بإعطاء‬ ‫قم‬ ‫للتحويل‬ ‫الحماية‬ ‫لموجه‬ ‫فقط‬ .
‫المرجعية‬ ‫الرموز‬ ( ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫معايير‬ 5 )  ‫أسماء‬ ‫بدون‬ ‫األخرى‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تربط‬  ‫أن‬ ‫يجب‬ : • ‫وضعها‬ ‫يتم‬ ‫مديرية‬ ‫كل‬ ‫حسب‬ ‫مركزي‬ ‫بشكل‬ • ‫الحاالت‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫لتتناسب‬ ‫مخصصة‬ ‫تكون‬ . • ‫والسالمة‬ ‫الهوية‬ ‫لحماية‬ ‫الحاالت‬ ‫ألخصائيي‬ ‫تخصيصها‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫يكون‬ .  ‫تشمل‬ ‫أال‬ ‫المثالية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫ينبغي‬ : • ‫حروف‬ / ‫األسرة؛‬ ‫أو‬ ‫الطفل‬ ‫هوية‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫أرقام‬
‫الحالة‬ ‫ملف‬ ‫إدارة‬  ‫طفل؛‬ ‫لكل‬ ‫منفصل‬ ‫حالة‬ ‫ملف‬  ‫منظمة؛‬ ‫معيارية‬ ‫بطريقة‬ ‫جيدا‬ ‫تنظيما‬ ‫تنظيمه‬  ‫الملف‬ ‫مقدمة‬ ‫على‬ ‫وتدوينه‬ ‫ملف‬ ‫لكل‬ ‫مرجعي‬ ‫رمز‬ ‫تخصيص‬ ( ‫تسجي‬ ‫عدم‬ ‫يجب‬ ‫ل‬ ‫الملف‬ ‫مقدمة‬ ‫على‬ ‫أسماء‬ ‫أي‬ .)  ‫منفصل‬ ‫بشكل‬ ‫وتخزينها‬ ‫باألسماء‬ ‫الرموز‬ ‫تربط‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬ .  ‫إجراؤه‬ ‫يتم‬ ‫نشاط‬ ‫لكل‬ ‫بالملف‬ ‫محدث‬ ‫سجل‬ ‫إدراج‬  ‫عبارة‬ ‫عليه‬ ‫موسوم‬ ‫ملف‬ ‫بكل‬ ‫قسم‬ ‫تخصيص‬ " ‫للغاية‬ ‫سري‬ "
‫األطفال‬ ‫مقابلة‬ ‫تنظيم‬  ‫المقابلة‬ ‫قبل‬ > ‫المت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقرأ‬ ‫وأن‬ ‫منفتح‬ ‫بعقل‬ ‫للمقابلة‬ ‫تعد‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫وأن‬ ‫احة‬ ‫الملهية‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫تتخلص‬ ( ‫صامت‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫الهاتف‬ ‫اضبط‬ )!  ‫المقابلة‬ ‫مكان‬ > ‫وآمن‬ ‫هادئة‬ ‫لألطفال‬ ‫صديقة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫المقابلة‬ ‫جرى‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ة‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫الحواجز‬ ‫تزيل‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫مستوى‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تجلس‬ ‫أن‬ ‫وعليك‬ ‫جسده‬ ‫لغة‬ ‫تراقب‬ .  ‫المحادثة‬ ‫مدة‬ > ‫ت‬ ‫وأن‬ ‫الثقة‬ ‫لبناء‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ ‫تأخذ‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫عمر‬ ‫تراعي‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫قوم‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫الحجز‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫منفصلة‬ ‫قصيرة‬ ‫مقابالت‬ ‫بإجراء‬ .  ‫المالحظات‬ ‫كتابة‬ > ‫تدو‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫له‬ ‫وضح‬ ‫ثم‬ ‫أوال‬ ‫الطفل‬ ‫لدى‬ ‫الثقة‬ ‫ببناء‬ ‫قم‬ ‫بعض‬ ‫ين‬ ‫فقط‬ ‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المالحظات‬ ‫بتدوين‬ ‫إال‬ ‫تقم‬ ‫وال‬ ‫منه‬ ‫اإلذن‬ ‫واطلب‬ ‫المالحظات‬ .
‫التح‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫األطفال‬ ‫دث‬  ‫تجبر‬ ‫ال‬ ‫التحدث‬ ‫على‬ ‫األطفال‬ .  ‫بالصبر‬ ‫تحلى‬ - ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫تشجع‬ ‫آمنة‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬ ‫على‬ ‫اعمل‬ .  ‫البالغين‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ ‫الطفل‬ ‫بثقة‬ ‫يحظون‬ ‫الذين‬ :  ‫تناولها‬ ‫يتعين‬ ‫عاجلة‬ ‫مسائل‬ ‫أي‬ ‫يوجد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ .  ‫الوضع‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تفيد‬ ‫قد‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫بوسعهم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ .  ‫الرفض‬ ‫وراء‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫كثب‬ ‫عن‬ ‫راقب‬ .
‫لإلساءة‬ ‫تعرضهم‬ ‫األطفال‬ ‫إنكار‬  ‫الحياد‬ ‫على‬ ‫ابق‬ : ‫والتفهم‬ ‫والمساعدة‬ ‫لالستماع‬ ‫موجود‬ ‫بأنك‬ ‫يشعر‬ ‫الطفل‬ ‫اجعل‬ - ‫ولي‬ ‫س‬ ‫المحقق‬ ‫دور‬ ‫لعب‬ ‫أو‬ ‫األحكام‬ ‫إلصدار‬ .  ‫الحقائق‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫حاول‬ : ‫بإحالته‬ ‫قام‬ ‫الذي‬ ‫والشخص‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫تحدث‬ ‫منفصل‬ ‫بشكل‬ . • ‫المزعوم؟‬ ‫اإلساءة‬ ‫بمرتكب‬ ‫الطفل‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫بإحالته؟‬ ‫قام‬ ‫الذي‬ ‫بالشخص‬ ‫الطفل‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬  ‫بالصبر‬ ‫تحلي‬ : ‫التحدث‬ ‫على‬ ‫األطفال‬ ‫تجبر‬ ‫ال‬ .
‫النهاية‬ ‫تعليق‬ ‫و‬ ‫أسئلة‬ ‫ات‬

Recommended

Early On Michigan Family Guidebook in Arabic
Early On Michigan Family Guidebook in ArabicEarly On Michigan Family Guidebook in Arabic
Early On Michigan Family Guidebook in ArabicEarly On Michigan
 
دعم ذوي الإحتياجات الخاصة
دعم ذوي الإحتياجات الخاصةدعم ذوي الإحتياجات الخاصة
دعم ذوي الإحتياجات الخاصةعلوان شرواني
 
15118202.ppt
15118202.ppt15118202.ppt
15118202.pptdrbeshoyawad
 
Asia final pre.child abuse with arabic
Asia final pre.child abuse with arabicAsia final pre.child abuse with arabic
Asia final pre.child abuse with arabicasia1parveen
 
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfhealth care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfد حاتم البيطار
 
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقة
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقةمفهوم وبرامج الرعاية اللاحقة
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقةمركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب
 
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...samy825123
 
ورشة الجمعيات الاهلية
ورشة الجمعيات الاهليةورشة الجمعيات الاهلية
ورشة الجمعيات الاهليةmona ali
 

Recommended

Early On Michigan Family Guidebook in Arabic
Early On Michigan Family Guidebook in ArabicEarly On Michigan Family Guidebook in Arabic
Early On Michigan Family Guidebook in ArabicEarly On Michigan
 
دعم ذوي الإحتياجات الخاصة
دعم ذوي الإحتياجات الخاصةدعم ذوي الإحتياجات الخاصة
دعم ذوي الإحتياجات الخاصةعلوان شرواني
 
15118202.ppt
15118202.ppt15118202.ppt
15118202.pptdrbeshoyawad
 
Asia final pre.child abuse with arabic
Asia final pre.child abuse with arabicAsia final pre.child abuse with arabic
Asia final pre.child abuse with arabicasia1parveen
 
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfhealth care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfد حاتم البيطار
 
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقة
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقةمفهوم وبرامج الرعاية اللاحقة
مفهوم وبرامج الرعاية اللاحقةمركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب
 
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...
resource-epic-strengthen-security-hiv-service-implementers-work-with-key-pops...samy825123
 
ورشة الجمعيات الاهلية
ورشة الجمعيات الاهليةورشة الجمعيات الاهلية
ورشة الجمعيات الاهليةmona ali
 
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptxالاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptxDr. Gawad Alwabr
 
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي Charity Innovation
 
منظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdfمنظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdfmaryamalyahya1
 
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptxرعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptxssuser6b7d86
 
MHPSS during COVID-19
MHPSS during COVID-19MHPSS during COVID-19
MHPSS during COVID-19Tekoshar Kurdi
 
المساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالديةالمساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالديةMouez Babba
 
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطابفنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطابعلوان شرواني
 
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...IEFE
 
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptxعرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptxMafaz5
 
عرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptxعرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptxMarwanSweity
 
العنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــالالعنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــالAmal Khalil
 
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.pptد. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.pptMafaz5
 
5009
50095009
5009MiraHassanieh
 
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي Hany Atef
 
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطةمواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطةJawharaAbueita2
 
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdfssuser5bdf63
 
Autsim power point-template2
Autsim power point-template2Autsim power point-template2
Autsim power point-template2nessrenmt
 
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptxPSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptxABOOMAR42
 
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptxمقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptxdraliBarat1
 
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرارد. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرارDr. Magdy Youness
 
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااانihseneberradjel
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...MaymonSalim
 

More Related Content

Similar to تدريب إيجاد الحالة و إحالتها.pptx

الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptxالاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptxDr. Gawad Alwabr
 
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي Charity Innovation
 
منظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdfمنظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdfmaryamalyahya1
 
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptxرعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptxssuser6b7d86
 
المساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالديةالمساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالديةMouez Babba
 
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطابفنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطابعلوان شرواني
 
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...IEFE
 
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptxعرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptxMafaz5
 
عرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptxعرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptxMarwanSweity
 
العنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــالالعنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــالAmal Khalil
 
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.pptد. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.pptMafaz5
 
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي Hany Atef
 
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطةمواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطةJawharaAbueita2
 
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdfssuser5bdf63
 
Autsim power point-template2
Autsim power point-template2Autsim power point-template2
Autsim power point-template2nessrenmt
 
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptxPSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptxABOOMAR42
 
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptxمقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptxdraliBarat1
 
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرارد. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرارDr. Magdy Youness
 

Similar to تدريب إيجاد الحالة و إحالتها.pptx (20)

الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptxالاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
الاسعافات النفسية الاولية - صحة عامة .pptx
 
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
وسائل الاعلام الاجتماعي في التثقيف الصحي
 
منظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdfمنظمة اليونيسيف.pdf
منظمة اليونيسيف.pdf
 
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptxرعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
رعاية وتربية المعاقين سمعيا سمر.pptx
 
MHPSS during COVID-19
MHPSS during COVID-19MHPSS during COVID-19
MHPSS during COVID-19
 
المساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالديةالمساعد في التربية الوالدية
المساعد في التربية الوالدية
 
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطابفنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
فنيات ارشاد ذوي الاحتياجات الخاصة مجموعة عمربن الخطاب
 
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
د.هشام بن محمد الحيدري - مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز للخدمات المسانده للتر...
 
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptxعرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
عرض البوبوينت برنامج هيلب.pptx
 
عرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptxعرض تقديمي (2).pptx
عرض تقديمي (2).pptx
 
العنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــالالعنف ضد الاطفـــــــال
العنف ضد الاطفـــــــال
 
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.pptد. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
د. يوسف الشجاع دورة تدريبية البرامج التربوية وطرق التريس.ppt
 
5009
50095009
5009
 
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي
 
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطةمواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
مواد منتسوري د. جوهرة أبو عيطة
 
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
'العون النفسي الاولي.pdf'.pdf
 
Autsim power point-template2
Autsim power point-template2Autsim power point-template2
Autsim power point-template2
 
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptxPSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
PSEA Training for ATAA Field Staff - Approved-1.pptx
 
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptxمقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
مقدمةS1. Intorduction-en-ar-T-C.pptx
 
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرارد. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
د. مجدي يونس مدونات السلوك مدخل لاتخاذ القرار
 

Recently uploaded

64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااانihseneberradjel
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...MaymonSalim
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...Idrees.Hishyar
 
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docx
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docxRPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docx
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docxNURULSADATULHASLINAA
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptfido19
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...MaymonSalim
 
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfAbd El-Rahman Khattaby
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةNawalDahmani
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)Arabic Dawateislami
 
planting types indoor and outdoor for decoration
planting types indoor and outdoor for decorationplanting types indoor and outdoor for decoration
planting types indoor and outdoor for decorationAhmedHikal13
 
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxhnanalnjarabrahym
 
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdf
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdfتحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdf
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdffosharm
 
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.HSabri3
 
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptx
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptxدورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptx
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptxMustaqimMusytari
 
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdf
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdfمخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdf
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdfouassam
 
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرجاسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج2trhzry9ny
 

Recently uploaded (16)

64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
 
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docx
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docxRPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docx
RPT PENDIDIKAN ISLAM THN 2 (SK) 2024-2025.docx
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
 
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
 
planting types indoor and outdoor for decoration
planting types indoor and outdoor for decorationplanting types indoor and outdoor for decoration
planting types indoor and outdoor for decoration
 
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
 
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdf
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdfتحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdf
تحليل أساليب إدارة السوشيال ميديا مع فشار ميديا.pdf
 
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.
ملخص درس الموقع والحركة علوم صف ٣ وزارى.
 
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptx
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptxدورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptx
دورة_الخطابة - فن مخاطبة الجماهير بطريقة إلقائية.pptx
 
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdf
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdfمخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdf
مخطط التربية الموسيقية والتشكيلية س6.pdf
 
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرجاسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج
اسلوب النفي في ديوان الشريف الرضي بحث تخرج
 

تدريب إيجاد الحالة و إحالتها.pptx

  • 1. ‫المبسط‬ ‫اإلحالة‬ ‫إدارة‬ ( ‫و‬ ‫اإلحالة‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫بالخدمات‬ ‫الربط‬ ) ‫أيام‬ ‫ثالثة‬
  • 3. ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬ :  " ‫واألسر‬ ‫األطفال‬ ‫مساعدة‬ ‫عميلة‬ ‫هي‬ ‫فردي‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المباشر‬ ‫غير‬ ‫أو‬ "  ‫المعيار‬ : • " ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫األطفال‬ ( ‫إناث‬ ‫و‬ ‫ذكور‬ ) ‫الحماية‬ ‫احتياجات‬ ‫ذوي‬ ‫العاجلة‬ • ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫وعمر‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫ثقاف‬ ‫مالئمة‬ ‫معلومات‬ • ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫القطاعات‬ ‫ومتعددة‬ ‫فعالة‬ ‫استجابة‬ ‫و‬ ‫للطفل‬ ‫مواتية‬ ; • ‫العاملين؛‬ ‫المعنيين‬ ‫المزودين‬ ‫من‬ • ‫بأسلوب‬ ‫منسق‬ ‫و‬ ‫مسؤول‬ ".
  • 4. ‫الحال‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫متى‬ ‫ة؟‬  ‫في‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ :  ‫والتنمية‬ ‫الطوارئ‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ .  ‫بينها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫القضايا‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫لمعالجة‬ :  ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫مخاطر‬ ;  ‫معينة؛‬ ‫مخاطر‬ ‫أو‬ ‫ضعف‬ ‫مواطن‬ ‫من‬ ‫يعانون‬ ‫الذين‬ ‫األطفال‬  ‫االجتماعية‬ ‫والحماية‬ ‫األطفال‬ ‫برعاية‬ ‫المتعلقة‬ ‫النطاق‬ ‫واسعة‬ ‫الشواغل‬ .
  • 5. ‫هام‬ ً‫شيئا‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫تعتبر‬ ‫لماذا‬ ً‫ا‬  ‫وحساسة‬ ‫حذرة‬ ‫عملية‬ ‫معلومات‬ ‫إدارة‬ ‫عد‬ُ‫ت‬  ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫وأمان‬ ‫وثقة‬ ‫سرية‬ .  ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫تساعدنا‬ ‫وأنسب‬ ‫أفضل‬ ‫استجابات‬ .
  • 6. ‫الحالة‬ ‫إلدارة‬ ‫األساسية‬ ‫السمات‬ 1 . ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫أفراد‬ ‫األطفال‬ 2 . ‫استخدام‬ ‫منشأة‬ ‫خاصة‬ ‫عملية‬ ‫الخطوات‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫لكل‬ 3 . ‫تأمين‬ ‫إحالة‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الخدمات‬ / ‫الربط‬ 4 . ‫مساءلة‬ ‫طلب‬ ‫الرسمية‬ ‫األنظمة‬ ‫داخل‬ ‫الوكاالت‬ 5 . ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫واحد‬ ‫حالة‬ ‫مقدم‬ ‫مسؤول‬
  • 7. ‫الحالة؟‬ ‫هي‬ ‫ما‬  ‫تعيش‬ ‫فاطمة‬ ( 7 ) ‫لتوها‬ ‫الدراسة‬ ‫بدأت‬ ‫وقد‬ ،‫أبيها‬ ‫وزوجة‬ ‫أبيها‬ ‫مع‬ ‫سعيدة‬ ‫حياة‬ . ‫كونت‬ ‫فاطمة‬ ‫ج‬ ‫صداقات‬ ‫يدة‬ ‫جيدة‬ ‫وبصحة‬ ‫سعيدة‬ ‫وهي‬ ،‫اآلخرين‬ ‫األطفال‬ ‫مع‬ .  ‫سارة‬ ‫تعيش‬ ( 14 ) ‫من‬ ‫واثنين‬ ‫عمها‬ ‫مع‬ ‫أبناءه‬ . ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تنام‬ ‫وهي‬ ‫الخيمة‬ ‫والرج‬ ‫عمها‬ ‫فيها‬ ‫ينام‬ ‫التي‬ ‫لين‬ .  ‫يعيش‬ ‫محمود‬ ( 14 ) ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫منذ‬ ‫المدينة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫وحيد‬ . ‫عمل‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫أسرته‬ ‫أرسلته‬ ‫حيث‬ . ‫ف‬ ‫بداية‬ ‫ي‬ ‫لجأ‬ ‫األمر‬ ‫محمود‬ ‫الشوارع‬ ‫في‬ ‫التسول‬ ‫إلى‬ . ‫بتقط‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬ ‫للنوافذ‬ ‫مصنع‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫اآلن‬ ‫ولكنه‬ ‫الزجاج‬ ‫يع‬ ‫اليوم‬ ‫طوال‬ ‫كبيرة‬ ‫ماكينة‬ ‫بواسطة‬ . ‫ب‬ ‫ويشعر‬ ،‫بانتظام‬ ‫فيه‬ ‫ينام‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫يجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ‫عمله‬ ‫يحب‬ ‫هو‬ ‫األمان‬ ‫عدم‬ ‫الليل‬ ‫في‬ .
  • 8. ‫الرئيسية‬ ‫التعلم‬ ‫نقاط‬  ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ : • ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫األوضاع‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫لمعالجة‬ ‫القضايا‬ . • ‫األطفال‬ ‫تستهدف‬ ‫األفراد‬ ‫معايير‬ ‫يستوفون‬ ‫الذين‬ ‫واألسر‬ ‫األهلية‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الخدمة‬ . • ‫تتبع‬ ‫ومنسقة‬ ‫مؤكدة‬ ‫عملية‬ ‫مترابط‬ ‫إحالة‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ . • ‫بواسطة‬ ‫تنسيقها‬ ‫يتم‬ ‫مسؤول‬ ‫حالة‬ ‫أخصائي‬ , ‫أم‬ ‫المسؤولية‬ ‫يتحمل‬ ‫حيث‬ ‫أي‬ ‫ام‬ ‫رسمية‬ ‫جهة‬ . ‫ا‬ً‫ي‬‫ضرور‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫أم‬ ‫للمعلومات‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتعتبر‬ .
  • 9.
  • 11. ‫االجتماعي‬ ‫و‬ ‫النفسي‬ ‫الدعم‬ ‫و‬ ‫العقلية‬ ‫الصحة‬ ‫تدخل‬ ‫هرم‬  4 - ‫متخصصة‬ ‫خدمات‬  3 - ‫متخصص‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫كز‬َّ‫ر‬ُ‫م‬ ‫دعم‬  2 - ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫األسرة‬ ‫دعم‬  1 - ‫األمن‬ ‫و‬ ‫األساسية‬ ‫الخدمات‬
  • 12. ‫التحديد‬  ‫األطفال‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫لألخطار‬ ‫معرضون‬ ‫أو‬ ‫يعانون‬ ‫الذين‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫خدمات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عالجوا‬ُ‫ي‬  ‫يمكن‬ ‫تحديدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ .
  • 13. ‫إغالق‬ ‫متابعة‬ ‫وصول‬ ‫ضمان‬ ( ‫تكاليف‬ ‫دفع‬ ) ‫إحالة‬ ‫فردية‬ ‫خطة‬ ‫للحالة‬ ‫مشاركة‬ ‫معلومات‬ ‫و‬ ‫تسجيل‬ ‫أولي‬ ‫تقييم‬ ‫تحديد‬ ‫الطفل‬ ‫حالة‬ ‫و‬ ‫القدرة‬ ‫لألهل‬ ‫و‬ ‫فقط‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫مساعدته‬ ‫على‬ ‫الوعي‬ ‫تقديمها‬ ‫يمكن‬ ‫أو‬ ‫محلية‬ ‫خدمة‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫مباشرة‬ ‫حالة‬ ‫إدارة‬ ‫لخدمة‬ ‫يحتاج‬
  • 14. 3 . ‫وضع‬ ‫حالة‬ ‫خطة‬ ‫فردية‬ ‫طفل‬ ‫لكل‬ . 4 . ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ , ‫في‬ ‫بما‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫خدمات‬ ‫ذلك‬ ‫واإلحالة‬ . 5 . ‫والمراجعة‬ ‫المتابعة‬ 6 . ‫إغالق‬ ‫الحالة‬ 2 . ‫تقييم‬ ‫أولي‬ ‫احتياجات‬ ‫واألسر‬ ‫الفرديين‬ ‫األطفال‬ . 1 . ‫وتسجيل‬ ‫تحديد‬ ‫األطفال‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫للخطر‬ ‫المعرضين‬ ‫المجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫المتضررة‬ ‫المحلية‬
  • 15. ‫طفل‬ ‫ضعيف‬ ‫بواسطة‬ ‫التسجيل‬ ‫الحماية‬ ‫مسؤول‬ ‫التحديد‬ ‫مصادر‬ • ‫واألسر‬ ‫الطفل‬ • ‫المدرسة‬ ‫كادر‬ • ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫شبكة‬ ‫أعضاء‬ • ‫الصحية‬ ‫الخدمات‬ • ‫المحلية‬ ‫السلطات‬ • ‫وكاالت‬ / ‫إنسانية‬ ‫قطاعات‬ ‫أخرى‬ ‫إدارة‬ ‫لخدمة‬ ‫إحالة‬ ‫الحالة‬ ‫شجرة‬ ‫عبر‬ ‫لموظفي‬ ‫االتصاالت‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬
  • 16. ‫الذاتية‬ ‫اإلحالة‬ ‫دعم‬  ‫وقم‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫اتبع‬ ‫األسرة‬ ‫و‬ ‫للطفل‬ ‫تتبعها‬ ‫أنك‬ ‫بشرح‬ .  ‫ر‬ِّ‫وف‬ ً‫آمنا‬ ً‫مكانا‬ ‫قصصهم‬ ‫سرد‬ ‫فيه‬ ‫األطفال‬ ‫يستطيع‬ .  ‫مبادئ‬ ‫اشرح‬ ‫السرية‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ .  ‫التواصل‬ ‫أساليب‬ ‫استخدم‬ ‫الثقة‬ ‫لبناء‬ .  ‫مبدأ‬ ‫اشرح‬ ‫المشاركة‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫إشراكهم‬ ‫سيتم‬ ‫أنه‬ ‫واألسر‬ ‫األطفال‬ ‫يعرف‬ ‫بحيث‬ ‫القرارات‬ .
  • 17. ‫التسجيل‬  ‫الموضوعة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫الطفل‬ ‫احتياجات‬ ‫تتواءم‬ ‫عندما‬ .  ‫التسجيل‬ ‫يتضمن‬ : • ‫المعلومات‬ ‫إعطاء‬ ‫وطلب‬ ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬ • ‫استالم‬ ‫التسجيل‬ ‫معلومات‬ ‫القياسية‬  ‫إجراء‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ ‫أولي‬ ‫تقييم‬
  • 20. ‫التقييم‬  ‫المنهجي‬ ‫التقييم‬ ‫الطفل‬ ‫لحالة‬ .  ‫يتناول‬ : • ‫الضعف‬ ‫عوامل‬ , ‫واألخطار‬ ‫و‬ ‫األضرار‬ • ‫الوقائية‬ ‫التأثيرات‬ , ‫القوة‬ ‫ونقاط‬ ‫و‬ ‫مرونة‬ ‫و‬ ‫الطفل‬ ‫األسرة‬ .
  • 21. ‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ - ‫الطفل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫واألنشطة‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫األخرى‬ ‫الروتينية‬ • ‫والمهارات‬ ‫الذات‬ ‫وتقدير‬ ‫الصحة‬ ‫االجتماعية‬ • ‫أ‬ ‫الوقائية‬ ‫بالموارد‬ ‫والمعرفة‬ ‫السالمة‬ ‫و‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫النوع‬ ‫اإلجتماعي‬ • ‫والنفسية‬ ‫البدنية‬ ‫الصحة‬ • ‫المخدرات‬ ‫تعاطي‬ • ‫النزوح‬ / ‫األمن‬ ‫انعدام‬
  • 22. ‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫ال‬ ‫الرئيسي‬ ‫الرعاية‬ ‫بمقدم‬ ‫االرتباط‬ ‫ذي‬ ‫المناسب‬ ‫والرعاية‬ ‫الحب‬ ‫الطفل‬ ‫يمنح‬ ‫ين‬ • ‫لألسرة‬ ‫االقتصادي‬ ‫الوضع‬ / ‫الحصو‬ ‫ل‬ ‫والموارد‬ ‫الطعام‬ ‫على‬ • ‫األساسية‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫ونقص‬ ‫واالنعزال‬ ‫االرتباط‬ ‫نقص‬ ‫الرعاية‬ • ‫المناسبة‬ ‫غير‬ ‫الرعاية‬ : ‫والمرض‬ ‫العجز‬ ‫واإلهمال‬ ‫المعاملة‬ ‫وسوء‬ • ‫اآلمنة‬ ‫غير‬ ‫والعمالة‬ ‫الفقر‬ • ‫السيئة‬ ‫األسرية‬ ‫العالقات‬ ( ‫الطف‬ ‫نبذ‬ ‫ل‬ ‫المنزلي‬ ‫والعنف‬ ) • ‫األسرة‬ ‫في‬ ‫الطفل‬ ‫دور‬ ( ‫بالكث‬ ‫القيام‬ ‫من‬ ‫ير‬ ‫المنزلية‬ ‫األعمال‬ )
  • 23. ‫الوقائية‬ ‫والعوامل‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ - ‫المجتمع‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬ • ‫ألسر‬ ‫مع‬ ‫والداعمة‬ ‫الوثيقة‬ ‫االتصاالت‬ ‫ة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫وغيرهم‬ ‫والجيران‬ ‫الممتدة‬ ‫المجتمع‬ • ‫األقران‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫التشارك‬ ‫أخرى‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫اإليجابيين‬ ( ‫مثل‬ ‫الدينية‬ ‫الجماعات‬ ) • ‫المدرسة‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ • ‫والتمييز‬ ‫العار‬ ‫وصمة‬ • ‫المدرسة‬ • ‫المجتمعي‬ ‫العنف‬ ( ‫مثل‬ : ‫في‬ ‫العنف‬ ‫والحروب‬ ‫العشوائيات‬ ) • ‫و‬ ‫الفيضانات‬ ‫مثل‬ ،‫البيئية‬ ‫المخاطر‬ ‫انهيار‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ‫الزالزل‬ ‫بسبب‬ ‫المنازل‬ . • ‫المضرة‬ ‫الممارسات‬ / ‫العادات‬ ‫االجتماعية‬
  • 24. ‫حالة‬ ‫مثال‬ - ‫الخطر‬ ‫ومستويات‬ ‫التسجيل‬ ‫معايير‬ ‫ذو‬ ‫طفل‬ ‫إعاقة‬ 2 ‫عامل‬ ‫الجنس‬ ‫منفصل‬ ‫مرتفع‬ ‫الخطورة‬ ‫ذو‬ ‫طفل‬ ‫إعاقة‬ 1 ‫منخفض‬ ‫الخطورة‬ ‫رعاية‬ ‫االباء‬ ‫الذهاب‬ ‫للمدرسة‬ ‫الخطر‬ ‫عوامل‬ ‫الوقائية‬ ‫العوامل‬
  • 25. ‫التقييم‬  ‫الطوارئ‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ : ‫سريعة‬ ‫بطريقة‬ ‫التقييم‬ ‫ذلك‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫نسبي‬ ‫ا‬ ‫و‬ ،‫واضحة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫االحتياجات‬ ‫األساسية‬ ( ‫والمأوى‬ ‫الطعام‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ) .  ‫الطفل‬ ‫يهدد‬ ‫حالي‬ ‫خطر‬ ‫ثمة‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ : ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫التدخل‬ ‫فإن‬ ‫يكون‬ ‫سوف‬ ‫ذو‬ ‫أولوية‬ ‫الحالة‬ ‫وتخطيط‬ ‫الشامل‬ ‫التقييم‬ ‫قبل‬ .  ‫إجراء‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫يمكن‬ ً‫شامال‬ ‫ا‬ً‫م‬‫تقيي‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫شمولي‬ ‫فهم‬ ‫ال‬ ‫لحالة‬ ‫طفل‬ .
  • 26. ‫للحالة‬ ‫تخطيط‬  ‫حالة‬ ‫خطة‬ : • ‫التقييم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ • ‫وتشمل‬ ‫والطفل‬ ‫األسرة‬  ‫بتحديد‬ ‫وتقوم‬ • ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ( ‫ومتوسطة‬ ‫وقصيرة‬ ‫الحالية‬ ‫المحددة‬ ‫االحتياجات‬ ‫لمواكبة‬ ‫األمد‬ ‫وطويلة‬ ) • ‫الذي‬ ‫من‬ ‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫عليه‬ ‫يجب‬ • ‫متى‬ ‫بذلك‬ ‫يقوموا‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫يجب‬ • ‫كيف‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
  • 27. ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬  ‫أخرى‬ ‫جهات‬ ‫وأي‬ ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ( ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ / ‫الموافقة‬ ‫عند‬ ) ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ .  ‫والخدمات‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ : ‫بواسطة‬ ‫المقدمة‬ ‫مدير‬ ‫الحاالت‬ ( ‫المثل‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫والنصيحة‬ ‫المعلومات‬ ‫األولي‬ ‫النفسي‬ ‫اإلسعاف‬ ‫و‬ ) ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫تقديمها‬ ‫من‬ ‫العالجية‬ ‫كالقراءة‬ ‫مباشرة‬ ‫المدرسة‬ ‫قبل‬ , ‫المخصصة‬ ‫المكتبات‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ .  ‫اإلحاالت‬ : ‫مقدمي‬ ‫إلى‬ ‫أو‬ ‫أخرى‬ ‫وكاالت‬ ‫إلى‬ ‫خدمات‬ ‫آخرين‬ .
  • 28. ‫اإلحالة‬ ‫ممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫الخارجية‬ • ‫مصاحبة‬ ‫الطفل‬ / ‫الخدمة‬ ‫إلى‬ ‫العائلة‬ . • ‫المقدمة‬ ‫بالخدمات‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وطاقم‬ ‫توفيرها‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ . • ‫يتحمل‬ ‫مدير‬ ‫الحالة‬ ‫المتابع‬ ‫عن‬ ‫كاملة‬ ‫المسؤولية‬ ‫ة‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫بشأن‬ ‫للت‬ ‫الخدمات‬ ‫ري‬ِّ‫وموف‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫أكد‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ .
  • 29. ‫والمراجعة‬ ‫المتابعة‬  ‫المتابعة‬ : ‫الط‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫يتم‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫فل‬ ‫الحاالت‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫طوال‬ ‫واألسرة‬ .  ‫المراجعة‬ : ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ • ‫األهداف؟‬ ‫تلبية‬ ‫تمت‬ ‫هل‬ • ‫صلة؟‬ ‫ذات‬ ‫الخطة‬ ‫تزال‬ ‫ال‬ ‫هل‬ • ‫تعديلها؟‬ ‫يمكن‬ ‫فكيف‬ ،‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬
  • 30. ‫كيف‬ " ‫تتابع‬ " ‫تعمل؟‬ ‫حيث‬ ‫الهاتفية‬ ‫المكالمات‬  ‫بشكل‬ ‫مفيد‬ ‫الزيارات‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫البيئة‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫متقلبة‬ ‫للطفل‬ ‫المنزلية‬  ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫المتابعة‬ ‫أنشطة‬ ‫المجتمع‬ ‫على‬ ‫القائمة‬  ‫من‬ ‫اطلب‬ ،‫والعائلة‬ ‫الطفل‬ ‫بموافقة‬ ‫األسرة‬ ‫من‬ ‫القريبين‬ ‫اآلخرين‬ ‫األشخاص‬ ‫الطفل‬ ‫أحوال‬ ‫عن‬ . ‫واألسرة‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫لقاءات‬ ‫عقد‬ ‫ذي‬ ‫الخدمة‬ ‫مقدم‬ ‫من‬ ‫تأكيد‬ ‫الصلة‬  ‫التنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫من‬ ‫ا‬‫جزء‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫عمليات‬ ‫أو‬ ‫المباشرة‬ ‫الخدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫الروتيني‬ ‫الرصد‬ 
  • 31. ‫الحالة‬ ‫إغالق‬ ‫معايير‬  ‫التالية‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫إغالق‬ ‫يتم‬ : • ‫تحقيق‬ ‫عند‬ ‫األهداف‬ ‫الحالة‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ . • ‫الطفل‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫آم‬ ‫الدعم‬ ‫توفير‬ ‫وعند‬ ‫لإليذاء‬ ‫التعرض‬ ‫من‬ ‫لرعايتهم‬ ‫و‬ ‫رفاهت‬ ‫هم‬ . • ‫الطفل‬ ‫على‬ ‫تنطبق‬ ‫االختيار‬ ‫و‬ ‫الضعف‬ ‫معايير‬ ‫تعود‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ • ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫عند‬ ‫إضافية‬ ‫شواغل‬ .
  • 32. ‫اإلغالق‬ ‫بعد‬ ‫الحالة‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ • ‫الوثائق‬ ‫كل‬ ‫مسح‬ ‫الحالة‬ ‫إغالق‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ • ‫ال‬ ‫وضع‬ ‫يتغير‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫معلومات‬ ‫تتوفر‬ ‫عندما‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫طفل‬ .  ‫إ‬ ‫لبروتوكوالت‬ ‫ا‬‫وفق‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫لفترة‬ ‫آمن‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫الحاالت‬ ‫بيانات‬ ‫تخزين‬ ‫يجب‬ ‫دارة‬ ‫معلومات‬ .
  • 33. ‫الحالة؟‬ ‫تحويل‬ ‫هو‬ ‫ما‬  ‫يتم‬ ‫بل‬ ‫الحاالت‬ ‫إغالق‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫ا‬‫أحيان‬ ‫تحويلها‬ ‫أخرى‬ ‫لوكالة‬ : • ‫للحماية‬ ‫حالة‬ ‫خطة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫يزال‬ ‫ال‬ ‫وهو‬ ‫إقامته‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫الطفل‬ ‫انتقال‬ ‫عند‬ . • ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫مدير‬ ‫الحالة‬ ‫األصلي‬ ‫و‬ / ‫الطفل‬ ‫حالة‬ ‫قيادة‬ ‫على‬ ‫األقدر‬ ‫هم‬ ‫الوكالة‬ ‫أو‬ ‫ومعالجتها‬ ‫وتنسيقها‬ ‫وإدارتها‬ ( ‫البرنامج‬ ‫إغالق‬ ‫مثل‬ .)
  • 34. ‫الحالة‬ ‫تحويل‬ ‫هو‬ ‫ما‬ .. ‫؟‬  ‫التحويل‬ ‫يعنى‬ ‫حالة‬ ‫إلدارة‬ ‫الكاملة‬ ‫المسؤولية‬ ‫تسليم‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫و‬ ‫كالة‬ / ‫أخرى‬ ‫إدارة‬ .  ‫تحويل‬ ‫عند‬ ‫بالكامل‬ ‫الحاالت‬ ‫مجموع‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫ستشتمل‬ ، : • ‫الموافقة‬ ‫لتأكيد‬ ‫الحاالت‬ ‫ملفات‬ ‫كل‬ ‫مراجعة‬ ‫الح‬ ‫عند‬ ‫المعلومات‬ ‫لمشاركة‬ ‫اجة‬ .
  • 35.
  • 38. ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ • ‫والتعاون‬ ‫التنسيق‬ • ‫األخالقية‬ ‫بالمعايير‬ ‫االلتزام‬ • ‫تضارب‬ ‫ومعالجة‬ ‫المهنية‬ ‫الحدود‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫المصالح‬ • ‫الفضل‬ ‫للمصالح‬ ‫األولوية‬ ‫إعطاء‬ ‫ى‬ ‫للطفل‬ • ‫الهادفة‬ ‫المشاركة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ • ‫التمييز‬ ‫عدم‬ • ‫اإليذاء‬ ‫عدم‬ • ‫ا‬ً‫ي‬‫ثقاف‬ ‫مناسبة‬ ‫وعمليات‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ • ‫وحمايته‬ ‫وحقوقه‬ ،‫الطفل‬ ‫بإنماء‬ ‫سليمة‬ ‫معرفة‬ ‫إلى‬ ‫تستند‬ • ‫لديهم‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لزيادة‬ ‫والعائالت‬ ‫األطفال‬ ‫تمكين‬ ‫على‬ ‫العمل‬
  • 39. ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ • ‫و‬ ‫مستنيرة‬ ‫موافقة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫اطلب‬ / ‫مصادق‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫مستنيرة‬ • ‫السرية‬ ‫احترام‬ • ‫اإللزامي‬ ‫التبليغ‬ ‫وسياسات‬ ‫قوانين‬ ‫مالحظة‬
  • 41. ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬  ‫باخت‬ ‫ويتمتع‬ ‫الموافقة‬ ‫إبداء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫التطوعية‬ ‫الموافقة‬ ‫حر‬ ‫يار‬ ‫مستنير‬ ‫و‬ .  ‫وأسرهم‬ ‫األطفال‬ ‫من‬ ‫الموافقة‬ ‫طلب‬ ‫دائما‬ ‫يجب‬ / ‫تقديم‬ ‫قبل‬ ‫الرعاية‬ ‫مقدمي‬ ‫الخدمات‬ .  ‫لضمان‬ “ ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬ ” , ‫قادر‬ ‫يقدمها‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫تمام‬ ‫عليه‬ ‫يوافق‬ ‫ما‬ ‫فهم‬ .
  • 42. ‫المستنيرة‬ ‫الموافقة‬  ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تقدم‬ :  ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫الخيارات‬ ‫المتاحة‬ .  ‫المخاطر‬ / ‫الفوائد‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المحتملة‬ .  ‫المعلومات‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫جمعها‬ ‫و‬ ‫كيف‬ ‫سيتم‬ ‫استخدامها‬ .  ‫السرية‬ ‫و‬ ‫حدودها‬ .  ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫بأسلوب‬ ‫مناسب‬ ‫الطفل‬ ‫تشجيع‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫للطفل‬ / ‫مستنير‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫لمساعدتهم‬ ‫األسئلة‬ ‫طرح‬ ‫على‬ ‫األسرة‬ .
  • 43. ‫السرية‬  ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫المعلومات‬ ‫بمشاركة‬ ‫ترتبط‬ .  ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ : • ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫التقليل‬ ‫حساسة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ • ‫مشاركتها‬ ‫وتتم‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫معرفة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫فقط‬ ‫الطفل‬ ‫حماية‬ ‫ألجل‬ .  ‫الحساسة‬ ‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ / ‫التعريفية‬ ‫الح‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫اجة‬ ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أقل‬ ‫مع‬ .
  • 44. ‫السرية‬ • ‫قم‬ ‫بحماية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬ ‫أال‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ‫المعلومات‬ ‫الطفل‬ ‫من‬ ‫صريح‬ ‫إذن‬ / ‫األسرة‬ . • ‫حماية‬ ‫لسياسات‬ ‫ا‬‫ووفق‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫وخزنها‬ ‫بها‬ ‫واحتفظ‬ ‫المعلومات‬ ‫اجمع‬ ‫البيا‬ ‫نات‬ ‫عليها‬ ‫المتفق‬ . • ‫بالكشف‬ ‫تقم‬ ‫ال‬ ‫الحال‬ ‫في‬ ‫مشارك‬ ‫غير‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫التعريفية‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ( ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫المحادثات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ .) • ‫قم‬ ‫بتأمين‬ ‫ملفات‬ / ‫الحالة‬ ‫مستندات‬ . • ‫لألطفال‬ ‫فسر‬ / ‫الموافقة‬ ‫عملية‬ ‫أثناء‬ ‫للسرية‬ ‫حدود‬ ‫أي‬ ‫األسر‬ / ‫المصا‬ ‫دقة‬ ‫المستنيرة‬
  • 46. ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ : • ‫ولكن؛‬ ‫وسجله‬ ‫الطفل‬ ‫هوية‬ ‫لتحديد‬ ‫ضرورية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬  ‫بعناية‬ ‫حمايتها‬ ‫يجب‬ .  ‫المهنية‬ ‫المسؤوليات‬ ‫إحدى‬ ‫للمعلومات‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعتبر‬ • ‫و‬ ‫الحالة‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫وفق‬ ‫تنظم‬  ‫وفق‬ ‫نظم‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫بروتوكول‬
  • 47. ‫المعلومات‬ ‫إلدارة‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬  ‫المجموعتان‬ 1 ‫و‬ 2 : • ‫لحماية‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫الورقية‬ ‫الملفات‬ ?  ‫المجموعات‬ 3 ‫و‬ 4 • ‫لحماية‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫اإللكترونية‬ ‫السجالت‬ ?
  • 48. ‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫في‬ ‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ ‫خزن‬ُ‫ت‬ : • ‫خزائن‬ ‫للقفل‬ ‫قابلة‬ ‫أو‬ ‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫ا‬‫خصيص‬ ‫معدة‬ • ‫أخرى‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫تخزينها‬ ‫يتم‬ .
  • 49. ‫الورقية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫محليا‬ ‫الملفات‬ ‫تخزين‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ : • ‫االحتفاظ‬ ‫يتم‬ ‫بنسخة‬ ‫في‬ ‫مركزي‬ ‫موقع‬ ( ‫المجمع‬ / ‫المديرية‬ ) ‫حالة‬ ‫في‬ ‫الستخدامها‬ ‫الملفات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫االضطرار‬ ‫أو‬ ‫األصلية‬ ‫إتالفها‬ ‫انعدام‬ ‫بسبب‬ ‫األمن‬ . • ‫المغلقة‬ ‫الحاالت‬ ‫إرسال‬ ‫يمكن‬ / ‫تحوي‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫لها‬ ‫المركزي‬ ‫الموقع‬ ‫إلى‬ ‫عن‬ ‫ا‬ً‫د‬‫بعي‬ ‫تخزينها‬ ‫ويتم‬ ‫ن‬ ‫سخ‬ ‫المفتوحة‬ ‫الملفات‬ . • ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫فتح‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫حالة‬ ‫فتحها‬ ‫إعادة‬ ‫طلب‬ .
  • 50. ‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬  ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تخزين‬ ‫يتم‬ ‫أجهزة‬ ‫في‬ ‫كومبيوتر‬ ‫م‬ ‫بكلمة‬ ‫مزودة‬ ‫رور‬ .  ‫مغادرة‬ ‫عند‬ ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تسليم‬ ‫يتم‬ ‫نهائ‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ي‬ .  ‫البيانات‬ ‫لقواعد‬ ‫بالنسبة‬ : ‫القابلة‬ ‫غير‬ ‫المرور‬ ‫كلمات‬ ‫بإعطاء‬ ‫قم‬ ‫للتحويل‬ ‫الحماية‬ ‫لموجه‬ ‫فقط‬ .
  • 51. ‫المرجعية‬ ‫الرموز‬ ( ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫معايير‬ 5 )  ‫أسماء‬ ‫بدون‬ ‫األخرى‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الشخصية‬ ‫المعلومات‬ ‫تربط‬  ‫أن‬ ‫يجب‬ : • ‫وضعها‬ ‫يتم‬ ‫مديرية‬ ‫كل‬ ‫حسب‬ ‫مركزي‬ ‫بشكل‬ • ‫الحاالت‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫لتتناسب‬ ‫مخصصة‬ ‫تكون‬ . • ‫والسالمة‬ ‫الهوية‬ ‫لحماية‬ ‫الحاالت‬ ‫ألخصائيي‬ ‫تخصيصها‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫يكون‬ .  ‫تشمل‬ ‫أال‬ ‫المثالية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫ينبغي‬ : • ‫حروف‬ / ‫األسرة؛‬ ‫أو‬ ‫الطفل‬ ‫هوية‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫أرقام‬
  • 52. ‫الحالة‬ ‫ملف‬ ‫إدارة‬  ‫طفل؛‬ ‫لكل‬ ‫منفصل‬ ‫حالة‬ ‫ملف‬  ‫منظمة؛‬ ‫معيارية‬ ‫بطريقة‬ ‫جيدا‬ ‫تنظيما‬ ‫تنظيمه‬  ‫الملف‬ ‫مقدمة‬ ‫على‬ ‫وتدوينه‬ ‫ملف‬ ‫لكل‬ ‫مرجعي‬ ‫رمز‬ ‫تخصيص‬ ( ‫تسجي‬ ‫عدم‬ ‫يجب‬ ‫ل‬ ‫الملف‬ ‫مقدمة‬ ‫على‬ ‫أسماء‬ ‫أي‬ .)  ‫منفصل‬ ‫بشكل‬ ‫وتخزينها‬ ‫باألسماء‬ ‫الرموز‬ ‫تربط‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬ .  ‫إجراؤه‬ ‫يتم‬ ‫نشاط‬ ‫لكل‬ ‫بالملف‬ ‫محدث‬ ‫سجل‬ ‫إدراج‬  ‫عبارة‬ ‫عليه‬ ‫موسوم‬ ‫ملف‬ ‫بكل‬ ‫قسم‬ ‫تخصيص‬ " ‫للغاية‬ ‫سري‬ "
  • 53. ‫األطفال‬ ‫مقابلة‬ ‫تنظيم‬  ‫المقابلة‬ ‫قبل‬ > ‫المت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقرأ‬ ‫وأن‬ ‫منفتح‬ ‫بعقل‬ ‫للمقابلة‬ ‫تعد‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫وأن‬ ‫احة‬ ‫الملهية‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫تتخلص‬ ( ‫صامت‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫الهاتف‬ ‫اضبط‬ )!  ‫المقابلة‬ ‫مكان‬ > ‫وآمن‬ ‫هادئة‬ ‫لألطفال‬ ‫صديقة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫المقابلة‬ ‫جرى‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ة‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫الحواجز‬ ‫تزيل‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫مستوى‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تجلس‬ ‫أن‬ ‫وعليك‬ ‫جسده‬ ‫لغة‬ ‫تراقب‬ .  ‫المحادثة‬ ‫مدة‬ > ‫ت‬ ‫وأن‬ ‫الثقة‬ ‫لبناء‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ ‫تأخذ‬ ‫وأن‬ ‫الطفل‬ ‫عمر‬ ‫تراعي‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫قوم‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫الحجز‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫منفصلة‬ ‫قصيرة‬ ‫مقابالت‬ ‫بإجراء‬ .  ‫المالحظات‬ ‫كتابة‬ > ‫تدو‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫له‬ ‫وضح‬ ‫ثم‬ ‫أوال‬ ‫الطفل‬ ‫لدى‬ ‫الثقة‬ ‫ببناء‬ ‫قم‬ ‫بعض‬ ‫ين‬ ‫فقط‬ ‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المالحظات‬ ‫بتدوين‬ ‫إال‬ ‫تقم‬ ‫وال‬ ‫منه‬ ‫اإلذن‬ ‫واطلب‬ ‫المالحظات‬ .
  • 54. ‫التح‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫األطفال‬ ‫دث‬  ‫تجبر‬ ‫ال‬ ‫التحدث‬ ‫على‬ ‫األطفال‬ .  ‫بالصبر‬ ‫تحلى‬ - ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫تشجع‬ ‫آمنة‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬ ‫على‬ ‫اعمل‬ .  ‫البالغين‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ ‫الطفل‬ ‫بثقة‬ ‫يحظون‬ ‫الذين‬ :  ‫تناولها‬ ‫يتعين‬ ‫عاجلة‬ ‫مسائل‬ ‫أي‬ ‫يوجد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ .  ‫الوضع‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تفيد‬ ‫قد‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫بوسعهم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ .  ‫الرفض‬ ‫وراء‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫كثب‬ ‫عن‬ ‫راقب‬ .
  • 55. ‫لإلساءة‬ ‫تعرضهم‬ ‫األطفال‬ ‫إنكار‬  ‫الحياد‬ ‫على‬ ‫ابق‬ : ‫والتفهم‬ ‫والمساعدة‬ ‫لالستماع‬ ‫موجود‬ ‫بأنك‬ ‫يشعر‬ ‫الطفل‬ ‫اجعل‬ - ‫ولي‬ ‫س‬ ‫المحقق‬ ‫دور‬ ‫لعب‬ ‫أو‬ ‫األحكام‬ ‫إلصدار‬ .  ‫الحقائق‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫حاول‬ : ‫بإحالته‬ ‫قام‬ ‫الذي‬ ‫والشخص‬ ‫الطفل‬ ‫مع‬ ‫تحدث‬ ‫منفصل‬ ‫بشكل‬ . • ‫المزعوم؟‬ ‫اإلساءة‬ ‫بمرتكب‬ ‫الطفل‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫بإحالته؟‬ ‫قام‬ ‫الذي‬ ‫بالشخص‬ ‫الطفل‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬  ‫بالصبر‬ ‫تحلي‬ : ‫التحدث‬ ‫على‬ ‫األطفال‬ ‫تجبر‬ ‫ال‬ .

Editor's Notes

  1. Explain that this pyramid is presented in the IASC Guidelines on MHPSS and widely used among practitioners. It outlines the importance of organizing mental health and psychosocial support into a multi-layered support. Each layer compliments the others and such a layered approach is necessary to meet the needs of different groups, including children with disabilities. All layers of the pyramid are important and should ideally be implemented at the same time. It is also important to establish pathways (systems and tools) to refer children and families to appropriate support according to their needs.
  2. اطلب من المشاركين التفكير بمقابلات الكبار
  3. الأطفال الذين يرفضون التحدث : هل يشعر الطفل بالارتياح لأخصائي الحالات الخاص به؟ هل يشعر الطفل بعدم الراحة تجاه أحد الحاضرين؟ هل يتوقف الطفل عن التحدث عندما يكون وحده مع أخصائي الحالة، مما يشير إلى الخوف من التحدث بدون وجود شخص محل ثقة ؟ هل تتمتع بيئة الحوار بالقدر الكافي من الأمن/الخصوصية؟ هل يخاف الطفل من وصمة العار أو الخزي أو الانتقام؟ قم بطمأنة الطفل بأنه سيتلقى المساعدة الملائمة الأطفال الذين ينكرون الإساءة : عليك إرساء الثقة بينك وبين الطفل بحيث يشعر بالأمان للتحدث. في حالة تحديد حالة الطفل وإحالته (بدلاً من الإحالة الذاتية) يحتمل أن يميل الأطفال في البداية إلى إنكار تعرضهم للإساءة. لا تحاول تأكيد/إنكار ما يقوله الأطفال في بادئ الأمر. ينكر الأطفال إساءة المعاملة لأسباب معقولة - الخوف من وصمة العار أو الخزي أو الانتقام أو عند عدم تعرضهم فعليًا للإساءة.