Komunikasi terapeutik

1. KOMUNIKASI TERAPEUTIK
• Adalah Hubungan interpersonal dimana
perawat dan klien memperoleh pengalaman
belajar bersama serta memperbaiki
pengalaman emosional klien yang negatif
(Stuart laraia, 2000)
• Sebagai segala bentuk komunikasi yang
dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan
pasien atau menghilangkan distress psikologi
(Sieh, A., et al., 1997)
• Empati, rasa percaya, validasi dan perhatian.

2. TEHNIK KOMUNIKASI PADA ANAK
• Melalui pihak ketiga/orang
• Bercerita
• Fasilitasi anak untuk berespon
• Meminta anak untuk menyebutkan
keinginannya
• Biblioterapi
• Pilihan pro dan kontra
• Penggunaan skala peringatan
• Minta anak utk menulis
• Minta anak untuk menggambar
• Program bermain

3. Komunikasi dgn bayi
(1-12/18 bulan)
• Bahasa non verbal
• Menangis
• Respon menggerakan badan, kaki dan tangan
• Stanger anxiety (bayi < 6 bulan)
• Berespon thd tingkah laku komunikasi non
verbal
• Bayi muda = respon sangat baik thd
stimulus/kontak fisik
• Bayi tua = takut thd orang dewasa selain
ortunya

4. KOMUNISASI PADA ANAK USIA TODLER (1-3
tahun)
• Jenis: komunikasi isyarat dan komunikasi
verbal yg sederhana
• Mendorong, menangis
• Istilah pendek dan konkrit
• Penjelasan dan deskripsi perlu diulangi
beberapa kali
• Gunakan alat-alat peraga untuk membantu
penjelasan
• Beri kesempatan utk memegang peralatan dan
mengatakan dalam istilah konkrit
• Gunakan obyek yang menyenangkan

5. KOMUNIKASI PADA ANAK USIA PRA
SEKOLAH (3-6 tahun)
• Jenis: komunikasi verbal lebih baik
• Beri kesempatan anak untuk memegang
peralatan
• Berikan kesempatan untuk bertanya

6. KOMUNIKASI PADA BALITA
(1-5 Tahun)
• Todler sifat egosentris & takut pd
ketidaktahuannya
• Bahasa belum fasih
• Posisi tubuh komunikator
• Reinforcement positive (pujian)

7. KOMUNIKASI PADA ANAK USIA
(5-8 Tahun)
• Jelaskan apa yang ditanyakan
peka thd stimulus, anak akan
bertanya mengapa, untuk apa dan
bagaimana cara prosedur
dilakukan
• Gunakan bahasa yg dimengerti &
berikan contoh yang jelas

8. KOMUNIKASI PADA ANAK USIA
SEKOLAH (6-12 Tahun)
• Jenis: Verbal
• Berikan waktu untuk menjawab
pertanyaan = Ketenangan dan
privacy & membantu dalam
komunikasi
• Untuk menghilangkan rasa takut
dan kecemasan & mengungkapkan
rasa sakit = arahkan pembicaraan
pada orang ketiga.

9. KOMUNIKASI PADA REMAJA
(> 12 Tahun)
• Jenis: komunikasi verbal lebih canggih
• Berespon thd pendekatan-pendekatan verbal,
sikap berdiam diri, marah atau tingkah laku lain.
• Hindari hal-hal yang dapat mengakibatkan anak
berespon kurang = konfrontasi, menghakimi
• Kurangi pembicaraan topik-topik yg tidak relevan
pd pertemuan awal
• Berikan kesempatan pada remaja utk tdk bersama
orang tuanya saat komunikasi = privacy

10. TERIMAKASIH