Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan untuk kesembuhan pasien dengan tujuan membantu pasien, mengurangi keraguan, dan mempertahankan kekuatan ego. Terdiri dari empat fase yaitu fase preinteraksi untuk persiapan, fase orientasi untuk perkenalan, fase kerja untuk mengatasi masalah, dan fase terminasi untuk evaluasi.

1. By :
 MIFTAHUL ROIFAH
 SITI KUMAIROK
 NIKMATUS SHOLIHAH

2. APASIH
KOMUNIKASI
TERAPEUTIK ITU?

3. komunikasi yg direncanakan
secara sadar, bertujuan dan
dipusatkan untuk
kesembuhan pasien.
KOMUNIKASI TERAPEUTIK

4.  Untuk mendorong dan
mengajarkan kerja sama
antara perawat dengan
pasien.
 Membantu pasien
FUNGSI
 Mengurangi
KOMUNIKASI
TERAPEUTIK keraguan, membantu
dalam hal mengambil
tindakan yang efektif dan
mempertahankan kekuatan
egonya.
 Mempengaruhi orang
lain, lingkungan fisik dan
dirinya sendiri.

5. KESADARAN
DIRI TERHADAP
YANG
DIANUTNYA
RASA KEMAMPUAN
TANGGUNG UNTUK
JAWAB ETIK MENGANALISA
DAN MORAL PERASAAN
KARAKTERISTIK
PERAWAT
KEMAMPUAN
UNTUK
ALTRUISTIK MENJADI
CONTOH
PERAN

6. Non
Verbal
Verbal
Jenis-jenis komunikasi

7. pertukaran
informasi secara
verbal terutama
pembicaraan
dengan tatap
muka
Komunikasi Verbal

8. KELEBIHAN
KOMUNIKASI VERBAL
 biasanya lebih akurat,dan tepat waktu.
 memungkinkan tiap individu untuk berespon
secara langsung.

9. JELAS DAN RINGKAS
PERBENDAHARAAN
KATA
ARTI DENOTATIF DAN
KONOTATIF

10. SELAAN DAN KECEPATAN BICARA
WAKTU DAN RELEVASI
HUMOR

11. Non Verbal
komunikasi non verbal
adalah pemindahan
pesan tanpa
menggunakan kata-kata

12. KOMUNIKASI NON VEBAL TERAMATI PADA:
METAKOMUNIKASI
PENAMPILAN PERSONAL
INTONASI
EKSPRESI WAJAH
SENTUHAN

13. KOMPONEN KOMUNIKASI
TERAPEUTIK

14. HAMBATAN DALAM
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
RESISTEN
TRANSFERENS
KONTERTRANSFERENS

15. SITUASI/ SUASANA
FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
KEJELASAN PESAN

16. FASE PREINTERAKSI
FASE ORIENTASI
FASE HUBUNGAN
KOMUNIKASI
TERAPEUTIK
FASE KERJA
FASE TERMINASI

17. FASE PREINTERAKSI
MASA PERSIAPAN
 MENGEKSPLORASI
PERASAAN, HARAPAN, DAN KECEMASAN
(KLIEN).
 MENGUMPULKAN DATA TENTANG
KLIEN, SEBAGAI DASAR DALAM MEMBUAT
INTERAKSI.

18. MERUMUSKAN
KONTRAK
BERSAMA KLIEN
MENGGALI
MEMBINA FIKIRAN DAN
HUBUNGAN PIKIRAN SERTA
SALING PERCAYA IDENTIFIKASI
MASALAH KLIEN.
ORIENTASI -
PERKENALAN

19. FASE INTI.
TAHAP PERAWAT
BERSAMA KLIEN
MENGATASI MASALAH
YANG DIHADAPI.
FASE
KERJA

20. FASE TERMINASI
FASE AKHIR
 MENGEVALUASI PENCAPAIAN TUJUAN
INTERAKSI YANG TELAH DILAKUKAN.
 MELAKUKAN EVALUASI SUBJEKTIF.
 MENYEPAKATI TINDAK LANJUT
TERHADAP INTERAKSI YANG TELAH
DILAKUKAN.