2. PAZARLAMA NEDİR? Müşterilerin gereksinimlerini ve beklentilerini anlama ve bu çerçevede hizmetlerin nasıl tasarlanıp sunulabileceğini planlama işlemidir
16. İnternet Üzerinden İş Yapmak Çok daha büyük bir kitleye ulaşabilme imkanı, Müşteriyle daha yakın ilişki kurabilme, Diğer kanallarda olduğu gibi coğrafi sınırları yoktur Hedef kitleye ulaşımı kolaylaştırır E-Pazarlama’nın maliyetleri diğer kanallara göre çok daha azdır
17. İnternet Üzerinden İş yapmak Geleneksel satış kanallarına ek olarak İnternetten direk satış yapmak mümkündür Zamandan kazanç sağlamak Firmaların dünya pazarlarına ulaşmalarına Müşterilerin kişisel ihtiyaç ve zevkleri doğrultusunda hizmet sunmaya
18. İnternet Üzerinde Bir İş Alanı Kendisini Duyurabilmek İçin Aşağıdaki Yöntemleri Kullanır Banner gibi internet reklamları Arama motorları Web siteleri. Bağlılık, referans ve üyelik programları E-posta
19. E-Posta ile Pazarlamanın Avantajları Müşteri isteklerini anlayabilmek Mal veya servis hakkında müşteri memnuniyetini ve kaliteyi anlayabilmek. Müşteri davranışlarını anlayabilmek ve sınıflandırabilmek. Yeni stratejiler belirleyebilmek.
20. E-Posta ile İş Alanını Kendisiyle İlgili yapacağı analizler Müşterileri istek ve ilgilerine göre sınıflandırabilme. Ürünlerin değerini anlayabilme ve rakiplerle karşılaştırabilme. Ürünler hakkında karar verebilme. Ürünlerin özelliklerini değiştirebilme. Geleceğe yönelik planlar yapabilme
21. ETKİLİ E-PAZARLAMA İÇİN 7 ÖNEMLİ BİLEŞEN Hedef Kitle Asıl (esas) Mesaj Sitenin Bünyesi (yapısı) Harekete/Faaliyete Çağrı Potansiyel Müşteri Grafik Dizayn ile Destekleme Site Promosyonu
22. E-PAZARLAMA İÇİN İPUÇLARI VE TÜYOLAR Kendi izinli pazarlama listenizi oluşturabilmeniz için ziyaretçiye her seferinde e-posta adresini sorun Kayıt kutucuğunu ana sayfanızın görünen bir yerine koyun. Hızlı ve zararsız yapın Gizlilik politikasını ise en baştan belirlemeniz gerekli Teşvik Edici/Özendirici bir şeyler yaratın