2. Internette Pazarlama Nedir?
• Internette pazarlamanın tanımı “en genel anlamıyla
internetin, kar yaratma amacıyla kullanılması
şeklinde ifade edilir.”
Michael Mathissen, Marketing on the internet,
3. Internette Pazarlama kavramı
İnternet ortamı sanal alışveriş imkanı sağladığı için , klasik pazarlamadaki zaman
alıcı ve mali yük getiren bir çok aşamayı ortadan kaldırması nedeniyle daha hızlı
ve daha düşük maliyetlidir.
İnternette pazarlama kavramı ;
• Kişiye özel üretim ; müşterilerin kişisel isteklerine uygun mal ve hizmet üretimi
internet pazarlaması aracılığı ile üst noktaya erişmiştir.
• Zengin içerik : işletmelerin ürün ve hizmetini destekleyen multimedya araçları
bir arada kullanılarak tüketiciye zengin içeriğin ulaşması sağlanmıştır.
• E-Tedarik sistemi : tedarikçi ve üretici entegrasyonu sağlanarak stok ve
envanter maliyetleri düşürülmektedir.
• E-promosyon : geleneksel promosyon araçlarının yerini alan internetle internet
üzerindeki fonksiyonları farklı bir boyut kazanmıştır.
• E- Pazar araştırması Pazar ve pazarlama araştırmaları önemli hale gelmiş ve
maliyetler büyük ölçüde düşmüştür.
• E- Müşteri ilişkileri , tüketici odaklı üretim süreci içerisinde tüketiciler ve
müşteriler ile olan iletişimin boyutu değişmiş veri analizi verinin işlenmesi ve
verinin elde edilme süreçleri geleneksel iş modellerine göre daha kolay bir hale
gelmiştir.
• E-iletişim iş modellerinde coğrafi engeller ortadan kalkmakta hem işletme içi
hem işletme dışı faaliyetleri kolaylaşmaktadır. Etkinlik ve verimlilik buna bağlı
olarak artmaktadır.
4. Internette Pazarlamanın Temel Özellikler
• Bilgi sunma ; Web siteleri, ürün veya hizmetlerle ilgili
bilgi, soru - cevap, daha fazla bilgi, yardımcı bilgiler,
rakip firmalar
• Etkileşim ; iki taraflı, hızlı, aynı anda milyonlarca
alıcıya ulaşma
5. Değişen Tüketici Profili
• IP içindeki pazarlama kitlesi temel olarak bilgisayar
kullanmasını bilen ürünlere meraklı teknolojik
gelişime duyarlı daha çok yüksek öğrenim görmüş
genç kitle
• Bu kitle bilgiye önem ve değer verir. Alacakları ürün
veya hizmet hakkında bilgi edinmeyi önemser ve
karşılıklı iletişime izin verir.
6. İnternette Pazarlamanın Üstünlükleri
İşletmeler • Pazarlama bütçesinden tasarruf
• Zaman tasarrufu
açısından • Fırsat eşitliği
• Zengin bilgi ve karşılıklı etkileşim
üstünlükler • Global erişim
Müşteriler • Kontrol edilebilir satınalma süresi
• Kolaylık
açısından
üstünlükler
8. İnternette Pazarlamada Pazar Segmentleri
• Hızlı İlerleyen Gruplar
Teknolojiden hızlı düşünen, teknolojiyi yönlendirenler,
yenilikçiler
• Yeniyetmeler
İnternete yeni başlamış, geç keşfedenler
• Mouse Patatesleri
İnternete oyun amaçlı girenler
• Digital Hopeful
Ucuz olan, düşük kaliteli cihazlarla teknolojiyi takip edenler
• Hand Shakers
İşi gereği size aracılık yapanlar, aracı web sitesi sahipleri
• Gelenekseller
Teknolojiye karşı değil ama işlerini manuel olarak yapmayı
tercih ediyor
• Karşıt Görüşler
Teknolojiye karşı olanlar
9. • Kaynak : Internette Pazarlama , İbrahim KIRCOVA
