Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
SOSYAL PAZARLAMA
HAZIRLAYAN: HATİCE ŞİMŞEK
1. Sosyal Pazarlama Kavramı
2. Gelişimi
3. Amacı
4. Temel Özellikleri
5. Uygulandığı Alanlar
6. Benzer Kavramlarla İlişkis...
Sosyal pazarlama; genel olarak pazarlama tekniklerinin sosyal olayları
biçimlendirmek üzere kullanılması olarak tanımlanab...
•Örneğin pet şişelerdeki su, sağlıklı ve temiz olmasıyla tüketicinin su içme
ihtiyacını tam olarak karsılar. Ancak neredey...
Sosyal pazarlama, geleneksel ve müşteri odaklı pazarlama tanımına
ek olarak;
• Toplumsal paydaşlara hitap etme,
• Toplum i...
Kotler, pazarlama kararlarının alımında sosyal
pazarlama algısındaki denge için üç kriter öne
sürmektedir;
• Müşteri (tatm...
2.Sosyal Pazarlama Kavramının Gelişimi
Türkiye'de sosyal pazarlama yaklaşımı 1980'li yıllar
sonrasında kullanılmaya başlam...
Pazarlama özellikle 1970’li yıllarda sosyal amaçların ve sosyal amaçlı
örgütlerin pazarlamasını da içeren bir gelişme göst...
3. Sosyal pazarlamanın amacı
Sosyal pazarlamanın temel amacı toplumun yararı ve onun gerçek ihtiyaçlarına
yönelik, hizmet ...
Sosyal Pazarlama Nedir? Sosyal Pazarlama Ne Değildir?
Bir sosyal veya düşünce değişim
stratejisidir.
İnsanları aktive etti...
4.Sosyal Pazarlamanın Temel Özellikleri
1. Tüketici davranışı en üst çizgidir.
2. Programlar maliyet etkili olmalıdır.
3. ...
5.Sosyal pazarlamanın uygulandığı alanlar
Sosyal pazarlamanın uygulandığı alanlara baktığımızda; sağlık, sigara ve uyuştur...
Sosyal pazarlama yönteminden yararlanarak yarar sağlanabilecek konular dört
ana başlık etrafında toplanmaktadır
-Sağlık al...
Ayrıca, ürünün incelenmesi, planlanması,
dağıtılması, değerlendirilmesi, iletişim ve
pazarlama araştırmaları da sosyal
paz...
7.Sosyal Pazarlamanın Önemi
Sosyal pazarlamanın önemi; öncelikle topluma bilerek veya bilmeyerek verilen zararların
bertar...
9.Sosyal Pazarlamayı Gerektiren Koşullar
1. Yeni Bilgi ve Uygulamaların Yayılması Gerektiği Zaman
2. Karşı Pazarlama Gerek...
11.Sosyal Pazarlama Karması
1. Ürün / Hizmet:Sosyal pazarlamada ürün fiziksel bir ürün olmak zorunda değildir. Ürünler,
el...
5.Kamuoyu (Publics):Sosyal pazarlamacıların başarılı olmak için yöneldikleri birçok farklı
kitleleri mevcuttur. Kamuoyu‟, ...
1.9. Sosyal Pazarlamanın Başarısında Etkili Olan Gruplar
Sosyal pazarlamacıların en büyük hedefi; davranışları değiştirmek...
6.Sosyal Pazarlama Kavramının Benzer Kavramlarla İlişkisi
Sosyal pazarlamanın pazarlamadan farklı olarak tanımlanmasında t...
6.1. Sosyal sorumluluk:
İşletmeler toplumsal yaşamın gereği olarak kurulurlar ve işletilirler. İçinde bulundukları topluma...
6.2.Toplumsal pazarlama;
Sosyal pazarlama kavramı çoğunlukla toplumsal pazarlama kavramı ile karıştırılmaktadır.
Toplumsal...
6.3.Kurumsal Hayırseverlik
Türk Dil Kurumu’nun sözlüğünde yer alan tanıma göre hayırseverlik, hayırsever olma durumu,
iyil...
Sosyal Pazarlama İle Ticari Pazarlama Arasındaki Farklı Ve Benzer Yönler
SOSYAL PAZARLAMA TİCARİ PAZARLAMA
İyi bir şey yap...
14.Sosyal Pazarlama Süreci
Problemi
tanımlama
Hedef
belirleme
Hedef pazarın
seçimi
Tüketici analizi
Kampanyada
kullanılaca...
Sosyal Pazarlamanın İşletmelere Sağladığı Katkılar
Sosyal sorumluluklara duyarlı ve sosyal pazarlama anlayışını benimseyen...
12.Sosyal pazarlamaya örnekler
Örneğin, ABD’deki J.Crew tekstil firması ‘ Reading is Fundamental’ girişimiyle birlikte
Tem...
Renault ve Total’den Herkes için Güvenlik Kampanyası Çocuklara yol güvenliği bilincini erken
yaslarda vermeyi amaçlayan “S...
Ülker, sosyal sorumluluk uygulamaları gerçekleştirmeye ve bunların mümkün
olduğunca geniş kitlelere ulaşmasına özen göster...
13.Sosyal pazarlamada karşılaşılan sorunlar
• Sosyal pazarlamada pazar analizi yapmak oldukça güçtür.
•Pazarı bölümlere ay...
8.Sosyal Pazarlama Uygulamalarının Etkinliğini Arttırmaya Yönelik Öneriler
• Öncelikle hedef kitlenin konu ile ilgili düşü...
Bosch Rexroth, Türkiye Deprem Vakfı (TDV)’nin
“Depreme Duyarlı Olmak” projesine simülasyon
odası sarsıntı tablası malzemel...
KAYNAKLAR
DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER...
Sosyal pazarlama
Sosyal pazarlama
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sosyal pazarlama

14,386 views

Published on

sosyal pazarlama

Published in: Marketing

Sosyal pazarlama

  1. 1. SOSYAL PAZARLAMA HAZIRLAYAN: HATİCE ŞİMŞEK
  2. 2. 1. Sosyal Pazarlama Kavramı 2. Gelişimi 3. Amacı 4. Temel Özellikleri 5. Uygulandığı Alanlar 6. Benzer Kavramlarla İlişkisi 7. Ticari Pazarlama Arasındaki Farklı Ve Benzer Yönleri 8. Önemi 9. Sosyal Pazarlama Uygulamalarının Etkinliğini Arttırmaya Yönelik Öneriler 10. Sosyal Pazarlamayı Gerektiren Koşullar 11. Sosyal Pazarlamada Kullanılan Modeller 12. Sosyal Pazarlama Karması 13. Sosyal Pazarlamaya Örnekler 14. Sosyal Pazarlamada Karşılaşılan Sorunlar 15. Sosyal Pazarlama Süreci 16. Sosyal Reklamlar 17. Sosyal Pazarlama İle Ticari Pazarlama Arasındaki Farklı Ve Benzer Yönler SUNU İÇERİĞİ
  3. 3. Sosyal pazarlama; genel olarak pazarlama tekniklerinin sosyal olayları biçimlendirmek üzere kullanılması olarak tanımlanabilir Temel hedefi davranışları etkilemek ve bir ürünün yarattığı toplumsal faydayı arttırmaktır. Üreticinin değil tüm toplumun yararına olan bir durumdur İsletmeler bir yönden müşterilerini tam olarak tatmin edebilir öte yandan bazı faaliyetleriyle topluma olumsuz yönde zarar verebilir. İste bu noktada sosyal pazarlamanın önemi ortaya çıkar. 1.Sosyal Pazarlama Kavramı
  4. 4. •Örneğin pet şişelerdeki su, sağlıklı ve temiz olmasıyla tüketicinin su içme ihtiyacını tam olarak karsılar. Ancak neredeyse sonsuza kadar yok edilemeyecek plastik ambalajların iyi bir çevre kirletici olarak gelecek nesillere miras bırakır. •Bu nedenle doğru ürünün doğru fiyatla doğru yer ve zamanla pazarlanmasının ötesinde toplumun geleceği de düşünülmelidir. •Dolayısıyla sosyal pazarlama yaklaşımını benimseyen bir isletme kendi ürünlerini satın alan müşterilerinin isteklerini tatmin ederken, firma faaliyetleri tarafından etkilenmiş toplumun isteklerini de tatmin etmelidir
  5. 5. Sosyal pazarlama, geleneksel ve müşteri odaklı pazarlama tanımına ek olarak; • Toplumsal paydaşlara hitap etme, • Toplum içi ortaklıkları geliştirme, • Verilecek değişim/gelişim hizmetinin konusuyla ilgili politikaları oluşturup yaygınlaştırmaya destek olma stratejilerini, Ve söz konusu projeye ek fon kaynaklarının sağlanması için gerekli faaliyetlerin üretilmesini dahi içeren bir süreçtir
  6. 6. Kotler, pazarlama kararlarının alımında sosyal pazarlama algısındaki denge için üç kriter öne sürmektedir; • Müşteri (tatmin ister), • Şirket (kâr ister), • Toplum(refah ister).
  7. 7. 2.Sosyal Pazarlama Kavramının Gelişimi Türkiye'de sosyal pazarlama yaklaşımı 1980'li yıllar sonrasında kullanılmaya başlamıştır. Türkiye'de sosyal amaçlı reklamcılık örnekleriyle başlayan sosyal pazarlama yaklaşımı daha sonra kavramı tam olarak karşılayan sosyal kampanyalarla devam etmiştir. 1984 ve sonrasında diş macunu firmalarının çeşitli medyadaki eğitim amaçlı reklamları bu amaçla yapılan ilk çalışmalardır
  8. 8. Pazarlama özellikle 1970’li yıllarda sosyal amaçların ve sosyal amaçlı örgütlerin pazarlamasını da içeren bir gelişme göstermiştir. Çünkü artık işletmelerin sadece verimli bir şekilde yönetilmeleri, vergilerin dürüst ödenmesi, işçi-işveren ilişkilerinin olumlu bir şekilde yürütülmesi ve tüketicilerin tatmin edilmeleri yeterli olmamaktadır Herhangi bir ürünün satışı için gerekli en temel pazarlama tekniklerinin algı, düşünce ve davranış biçimlerini değiştirmede de etkili olduğu görülünce 1970’li yıllarda ‘sosyal pazarlama’ kavramı Philip Kotler ve Gerald Zaltman tarafından geliştirilmiştir
  9. 9. 3. Sosyal pazarlamanın amacı Sosyal pazarlamanın temel amacı toplumun yararı ve onun gerçek ihtiyaçlarına yönelik, hizmet sunmak, toplumun veya ilgili ünitenin genel refah seviyesini artırmak ve sosyal bir probleme arzulanan bir yanıt bulabilmek ve hedef kitlenin olumlu yönde değişimi gerçekleştirebilmektir. Sosyal pazarlamada amaçlar temelde dört başlık çerçevesinde yoğunlaşmaktadır: 1. Öğretim 2. Bir anda belirli bir davranışı sağlama 3. Davranış değiştirme 4. İnanç değiştirme
  10. 10. Sosyal Pazarlama Nedir? Sosyal Pazarlama Ne Değildir? Bir sosyal veya düşünce değişim stratejisidir. İnsanları aktive ettiği zaman çok etkilidir. Değişime hazır olan ve bir nedeni olanları hedefler içerir. Stratejik kaynakların verimli kullanılmasını gerektirir. Entegre ve vadeli planlar üzerinde çalışır. Sadece reklam değildir Akıllı bir slogan ve mesaj iletme stratejisi değildir. Bir basın kampanyası ile herkese ulaşmak değildir. Bir imaj kampanyası değildir. Bir anda yapılamaz (Süreklilik ve ilişki arz etmelidir). Hızlı bir süreç değildir.
  11. 11. 4.Sosyal Pazarlamanın Temel Özellikleri 1. Tüketici davranışı en üst çizgidir. 2. Programlar maliyet etkili olmalıdır. 3. Bütün stratejiler tüketici ile başlar. 4. Pazarlama karmasını içerir: 4P 5.Pazar araştırmaları; tasarım, ön-test ve pazarlama karmasını değerlendirme aşamalarında gereklidir. 6. Pazar dikkatlice bölümlere ayrılmıştır. 7. Rakipler daima tanımlanmıştır.
  12. 12. 5.Sosyal pazarlamanın uygulandığı alanlar Sosyal pazarlamanın uygulandığı alanlara baktığımızda; sağlık, sigara ve uyuşturucu ile mücadele, trafik kazalarını önleme, açlıkla mücadele, askerliğin sevdirilmesi, silahsızlanma, aile planlaması, çevre kirliliğini kontrol gibi geniş bir dağılım içinde sosyal fikir ve davaları kapsadığını görürüz Sosyal pazarlama kampanyaları en yaygın biçimde, kamu hizmet işletmeleri, sağlık departmanları, ulaşım ve ekoloji gibi kamu sektörlerinde ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarda çalışanlar tarafından geliştirilmekte ve uygulamaya konmaktadır. Kurumsal sosyal pazarlama kampanyaları, en sık özel konulara hitap eden davranışları değiştirmeyi amaçlar. Bunlar, tütün kullanımını önleme, beslenme bozuklukları, kalp, HIV/AIDS vb. sağlık konuları, çevre ile ilgili konuları, organ bağışı, kan bağışı gibi vb. topluma katılma konularıdır
  13. 13. Sosyal pazarlama yönteminden yararlanarak yarar sağlanabilecek konular dört ana başlık etrafında toplanmaktadır -Sağlık alanındaki gelişmeler: Tütün kullanımı, obezite, göğüs kanseri, HIV / AIDS, diyabet, vb. -Hasarların/yaralanmaların önlenmesi: Alkollü araç kullanma, emniyet kemeri kullanımı, aile içi şiddet, silah barındırma, vb. -Çevrenin korunması: Atık azaltma, vahşi doğadaki yaşamı koruma, su kaynaklarının korunması, enerji kaynaklarının korunması, vb. -Toplum katılımı: Organ bağışı, kan bağışı, oy verme, sokak hayvanlarının sahiplendirilmesi, vb.
  14. 14. Ayrıca, ürünün incelenmesi, planlanması, dağıtılması, değerlendirilmesi, iletişim ve pazarlama araştırmaları da sosyal pazarlamanın kapsamına girer.
  15. 15. 7.Sosyal Pazarlamanın Önemi Sosyal pazarlamanın önemi; öncelikle topluma bilerek veya bilmeyerek verilen zararların bertaraf edilmesi gerektiği noktada ortaya çıkmasıdır Sosyal pazarlamanın en büyük önemi ve farkı, toplum faydasına odaklanmış olup; işletmenin kendi ürünlerini satın alan Müşterilerinin isteklerini tatmin ederken, firma faaliyetleri tarafından etkilenmiş toplumun isteklerini de tatmin etmesi gerekliliğinin altını çiziyor olmasıdır. Bazı fikirlerin topluma benimsetilmesi düşünce ve davranış kalıplarında gerekli değişikliklerin yapılabilmesi, geniş yankılar uyandıracak sosyal kampanyaları gerektirmektedir. Etkin bir sosyal kampanyanın düzenlenmesinde ise pazarlamaya ihtiyaç duyulmaktadır. Sosyal pazarlama ile yapılan pazarlama faaliyetleri toplumun refahını iyileştirmek ve toplumun çıkarları için yapılan çalışmalar olduğundan dolayı insani koşullar açısından ayrı bir öneme sahiptir. Sosyal pazarlama sayesinde toplum üzerinde yaratılan davranış değişiklikleri toplumun gelişimine katkı sağlamaktadır
  16. 16. 9.Sosyal Pazarlamayı Gerektiren Koşullar 1. Yeni Bilgi ve Uygulamaların Yayılması Gerektiği Zaman 2. Karşı Pazarlama Gerektiği Zaman 3. Harekete Geçirmek İstendiğinde
  17. 17. 11.Sosyal Pazarlama Karması 1. Ürün / Hizmet:Sosyal pazarlamada ürün fiziksel bir ürün olmak zorunda değildir. Ürünler, elle tutulabilir, fiziksel ürünlerden, fikirlere kadar devamlılığı olmalıdır. 2.Fiyat:Bu sosyal pazarlama ürününe sahip olmak için tüketicinin ne yapması gerektiğiyle ilgilidir. Fiyat, parasal olabileceği gibi, tüketicinin zaman ve emek harcamak gibi yada hoşnutsuzluk gibi elle tutulamayan bedelleri de olabilir. Fiyat, maliyet, fırsat, enerji maliyeti ve psikolojik maliyeti de kapsar. Sigarayı bırakmanın maliyeti psikolojiktir 3.Dağıtım :Sosyal amaçlı örgütlerde dağıtım sistemi oluşturulması iki temel faaliyeti gerektirir. Birincisi dağıtım kanallarının hedef pazara doğru ve işletme ile hedef pazar arasındaki dağıtım sisteminin kurulmasıdır. Hizmetin nasıl sunulduğu dağıtım sisteminin özüdür. 4.Tutundurma :Sosyal pazarlama kapsamındaki kampanyalar için de, sunulacak olan hizmetin düşüncenin veya amacın geliştirilmesi, kampanyanın doğru bütçelenmesi ve hedef kitleye istenilen zaman ve yerde ulaşılabilmesi, ayrıca hedef kitlenin bu amacın veya düşüncenin varlığından haberdar olması gerekmektedir.
  18. 18. 5.Kamuoyu (Publics):Sosyal pazarlamacıların başarılı olmak için yöneldikleri birçok farklı kitleleri mevcuttur. Kamuoyu‟, programda yer alan dâhili ve harici gruplardan oluşur. Dış kamuoyu: hedef kitleyi, ikincil kitleyi, politika belirleyicilerini, eleme ya da seçim yapan kuruluşları içermektedir. İç kamuoyu ise programın uygulanması ya da onaylanması noktasıyla ilişkili bireylerden oluşmaktadır 6.OrtaklıkSosyal, toplumsal, etik ve sağlıkla ilgili konular çoğu zaman karmaşık bir yapıya sahiptir. Bu yüzden, bu konularla ilgili problemlerin çözümlenmesinde sosyal pazarlama uzmanları tek başına yeterli olmamaktadır. Sosyal pazarlama uzmanı, kendi amaçlarıyla benzer amaçlara sahip olan örgütlerin birlikte hareket etmesini sağlayacak ortak programlar hazırlamalıdır. 7.Politika: Uzun dönemde, çevrenin davranış değişimini desteklemediği durumlarda, sosyal pazarlama programlarının bireylerde davranış değişimi yaratması zor görünmektedir. Bireyde arzu edilen davranış değişimini yaratmayı başarmanın tek yolu bireyi bu davranış değişimine zorlamaktır. Bu durumda politika değişimi gerekli görünmektedir. 8.Fon:Sosyal pazarlama programı geliştiren çoğu örgüt, bu programların finansmanı için vakıflardan, hayırsever kişilerden, bağışlardan ya da devlet desteklerinden yararlanır
  19. 19. 1.9. Sosyal Pazarlamanın Başarısında Etkili Olan Gruplar Sosyal pazarlamacıların en büyük hedefi; davranışları değiştirmektir. Bu nedenle hedeflenen grupların oluşturulması ayrı bir önem taşır.Ayrıca; sosyal programın başarısında etkili olabilecek gruplar da çeşitlilik gösterir; 1.9.1. İzin Veren Gruplar; Bir programın oluşturulması yada başlatılması için izni gerekli olan kişiler veya yasal otoritedir. 1.9.2. Destekleyici Gruplar; Bir programa katılımına ihtiyaç duyulanlar, öğretmenler, veliler yada doktorlar gibi gruplardan oluşur. 1.9.3. Muhalif Gruplar; Destekleri yada toleransları istenecek dini gruplar gibi. 1.9.4. Değerlendirme Grupları; Değerlendirmeleri program üzerinde yararlı yada ters etkilere neden olabilecek kanun otoriteleri veya medya gibi gruplardır. Etkili bir sosyal pazarlama programı için yukarıdaki grupların özelliklerinin bilinmesi ve programa olumlu katkılılarının sağlanması gerekir.
  20. 20. 6.Sosyal Pazarlama Kavramının Benzer Kavramlarla İlişkisi Sosyal pazarlamanın pazarlamadan farklı olarak tanımlanmasında temel farklılık, soyut bir yaklaşım olarak, bir fikir veya amaca karşı tutumları etkileme gereksinimidir. Sosyal pazarlamada amaç, sosyal bir probleme istenen bir yanıt bulabilmek ve hedef kitlenin olumlu yönde değişimini sağlamaktır.
  21. 21. 6.1. Sosyal sorumluluk: İşletmeler toplumsal yaşamın gereği olarak kurulurlar ve işletilirler. İçinde bulundukları topluma karşı da çeşitli sorumluluklarla yükümlüdürler. Bugün sadece işletmelerin verimli bir şekilde yönetilmeleri ve tüketicilerin tatmin edilmeleri yeterli olmamaktadır. Tüketiciler işletmelerden topluma karşı sorumluluk duygusu ile hareket etmelerini ve eylemlerde bulunmalarını beklemektedir. Geniş anlamda bir tanım yapmak gerekirse sosyal sorumluluk, “Bir işletmenin ekonomik ve yasal koşullara, iş ahlakına, işletme içi ve çevresindeki kişi ve kurumların beklentilerine uygun bir çalışma stratejisi ve politikası gütmesi, insanları mutlu ve memnun etmesidir
  22. 22. 6.2.Toplumsal pazarlama; Sosyal pazarlama kavramı çoğunlukla toplumsal pazarlama kavramı ile karıştırılmaktadır. Toplumsal pazarlama, örgütün gerçekleştirdiği pazarlama eylemlerinin toplumsal sonuçlarına daha fazla odaklanılmasını ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket edilmesini ileri süren bir anlayıştır. Örneğin, bir meşrubat firmasının ambalajlarının üzerine çöpe atınız ibaresini yazması gibi
  23. 23. 6.3.Kurumsal Hayırseverlik Türk Dil Kurumu’nun sözlüğünde yer alan tanıma göre hayırseverlik, hayırsever olma durumu, iyilikseverlik, yardımseverlik olarak açıklanmaktadır. Bir başka sözlükte ise hayırseverliğin insanların refahını artırmaya yönelik, aktif çabalar olduğu belirtilmektedir. Kelimenin kökeni eski Yunan’dan gelmekte ve “insanlık için sevgi” anlamına gelmektedir. Yazarlara göre hayırseverlik kavramının günümüzdeki karşılığı ise, bireyler ve örgütlerin ortak yararı artırma amacıyla gerçekleştirdikleri gönüllü bağışlardır 124. Hayırseverlik insanlığın başladığı dönemlerden beri geçerli olsa da kurumsal hayırseverliğin Amerika’da 1950’li yıllarda uygulanmaya başladığı belirtilmektedir
  24. 24. Sosyal Pazarlama İle Ticari Pazarlama Arasındaki Farklı Ve Benzer Yönler SOSYAL PAZARLAMA TİCARİ PAZARLAMA İyi bir şey yapmak ister Para kazanmak ister Sermayesi vergi ve bağışlardır Yatırımcılar sermaye koyar Kamuya karşı sorumludur Özel kişiye sorumludur Performans ölçümü zordur Performans kâr ve pazar payı ile Ölçülür Davranışsal hedefler uzun vadelidir Davranışsal hedefler kısa vadelidir Çoğunlukla tartışılabilir davranışları hedef alır Tartışmaya yol açmayacak ürün veya hizmetler sağlar Riskten kaçınan yöneticilerdir Risk alan yöneticilerdir Katılımcı karar alma vardır Hiyerarşik karar alma vardır Güvene dayalı bir ilişkidir Rekabete dayalı bir ilişkidir
  25. 25. 14.Sosyal Pazarlama Süreci Problemi tanımlama Hedef belirleme Hedef pazarın seçimi Tüketici analizi Kampanyada kullanılacak kanalların analizi Programın uygulanması ve değerlendirme/ geri bildirim
  26. 26. Sosyal Pazarlamanın İşletmelere Sağladığı Katkılar Sosyal sorumluluklara duyarlı ve sosyal pazarlama anlayışını benimseyen şirketler şu avantajları elde ediyor; Satışları ve pazar payları artıyor. Markalarının konumlamaları güçleniyor. Kurumsal imajları zenginleşiyor. Çalışanları cezbetme, motive etme ve elde tutma yetenekleri yükseliyor. Operasyon maliyetleri düşüyor. Yatırımcılar ve finansal analistler gözünde daha çekici hale geliyorlar.
  27. 27. 12.Sosyal pazarlamaya örnekler Örneğin, ABD’deki J.Crew tekstil firması ‘ Reading is Fundamental’ girişimiyle birlikte Temmuz- 3 Eylül 2002 tarihleri arasında satılan her erkek, kadın ve çocuk kotlarından ayrılan 1 dolarla 100.000 dolarlık bir fon yarattı. Bu fon çocukların kitap alışkanlıklarını geliştirmeleri için kullanıldı. Aynı şekilde çocuk ayakkabı üreticisi Elefanten USA ‘ Americans for Arts’ vakfıyla birlikte okul öncesi çocukların sanat eğitimlerine destek verdi. Elefanten Usa çocuk şarkılarını içeren bir CD çıkardı, 6 şehri kapsayan bir konser turnesi organize etti ve Ağustos 2002’de de bu projeyi kapsayan ulusal çapta da bir basın kampanyası düzenledi. Tüm CD’lerin satışından elde edilen yaklaşık 50.000 dolarlık gelir bu eğitim projesi için vakfa verildi
  28. 28. Renault ve Total’den Herkes için Güvenlik Kampanyası Çocuklara yol güvenliği bilincini erken yaslarda vermeyi amaçlayan “Sokakta ilk Adımlar” projesinden yararlanan öğrenciler, düşledikleri güvenli yolları Herkes Çin Güvenlik Afis Yarışması’nda anlatmışlardır. Renault ve Total’in birlikte sürdürdüğü, ilköğretim örgencilerine yönelik yol güvenliği eğitim projesi, Sokakta ilk Adımlar’dan yararlanan öğrenciler, düşlerindeki güvenli yolları çizmişlerdir. Öğrencilerin bilgilerini pekiştirmek ve trafik sorunu üzerine ortaklasa biçimde düşünmelerini sağlamak için geliştirdiği “Herkes Çin Güvenlik Uluslararası Afis Yarışması”, bu yıl dördüncü kez düzenlenmiştir Arçelik; Milli eğitim Bakanlığı ile birlikte, 2004 yılında Arçelik A.S. ile “Eğitimde Gönül Birliği” programı başlatılmıştır. Bu program ile Arçelik A.S., Türkiye’nin dört bir yanında bulunan Yatılı ilköğretim Bölge Okulları’nda eğitim gören, maddi olanakları kısıtlı ailelerin çocuklarının eğitim ve gelişim standartlarını yükseltmeyi ve örnek bireyler olarak topluma kazandırılmalarına destek olmayı hedeflemektedir. Program sonunda; ülkemizdeki yaklaşık 300 Yatılı ilköğretim Bölge Okulu’nda öğrenim gören 200 bin çocuğun Türkiye’nin modern, kendisine güvenli yeni nesli olarak hayata hazırlanmış olmasına katkı sağlamayı amaçlanmaktadır
  29. 29. Ülker, sosyal sorumluluk uygulamaları gerçekleştirmeye ve bunların mümkün olduğunca geniş kitlelere ulaşmasına özen göstermektedir. Yaptırdığı araştırmalar doğrultusunda ileriye yönelik stratejilerini belirlemektedir. Ülker Basketbol Takımı ve Basketbol Okulu, Ülker Mozart Günleri, İstanbul Uluslararası Kukla Festivali, İstanbul Uluslararası Müzik Festivali Sponsorluğu grubun gerçekleştirdiği en önemli sosyal sorumluluk projeleri arasında yer alır. Bunların dışında Tema Vakfı ile Edirne’de Azatlı Köyü’nde bir kırsal kalkınma projesini desteklemiştir. Çeşitli hastanelere bağışta bulunmakta ve kültür-sanat kitapları yayınlamaktadır.
  30. 30. 13.Sosyal pazarlamada karşılaşılan sorunlar • Sosyal pazarlamada pazar analizi yapmak oldukça güçtür. •Pazarı bölümlere ayırmak oldukça güçtür •Sosyal pazarlamacılar fiyatlama faktörü açısından daha az esnekliğe sahiptirler. •Sosyal pazarlamacılar, hedef grubun kampanyaya katılarak katlandıkları maliyeti ölçmekte zorluk çekebilirler •Dağıtım kanallarından yararlanma ve denetimi daha güçtür. •Bütçenin sınırlı olması etkin bir reklam yatırımında bir engeldir •Sosyal pazarlama kampanyalarının olası sonuçlarını geliştirmek oldukça güçtür
  31. 31. 8.Sosyal Pazarlama Uygulamalarının Etkinliğini Arttırmaya Yönelik Öneriler • Öncelikle hedef kitlenin konu ile ilgili düşünceleri öğrenilmeli; • Hedef kitle belli bir davranış sergilemesi konusunda yönlendirilmeli (TEV’in hedef kitlesini “eğitim için katkıda bulunun” şeklinde yönlendirmesi); • Bireyin isteğini eyleme dönüştürmesine izin verecek mekanizmalar oluşturulmalı (TEV'e katkıda bulunmak isteyenlere banka hesap numarasının ya da çiçek göndermek isteyenlere vakfın telefon numarasının verilmesi); • Mekanizmaların görevini yerine getirmede etkinliği ve yeterliliği sağlanmalı (müşterinin telefonu ile nereye, ne zaman çiçek gönderileceği ve paranın istendiği taktirde müşteri tarafından belirtilen yer ve saatte elden alınıp makbuzunun verilebileceği gibi işlemlerin hiçbir aksama ve zorluk çıkarılmadan yerine getirilmesi); • Müşterinin bu davranışı yerine getirmek konusunda algıladığı maliyetler azaltılmalıdır (müşterinin TEV şubelerine rahatlıkla ulaşması).
  32. 32. Bosch Rexroth, Türkiye Deprem Vakfı (TDV)’nin “Depreme Duyarlı Olmak” projesine simülasyon odası sarsıntı tablası malzemeleri ve devreye alma sponsoru olarak, toplumda deprem bilincini artırmaya yönelik projelere destek olmaya devam ediyor. ing “turuncu damla” projesi kapsamında tasarruf eğitimi ile 1milyon kişinin turuncu hesabı oldu hatta yöneticiler taksicilik bile yaptı
  33. 33. KAYNAKLAR
  34. 34. DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER...

×