Your SlideShare is downloading. ×
0
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

PACE CMO - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore

1,328

Published on

PACE Institute CMO Training Program - EQVN Training - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore

PACE Institute CMO Training Program - EQVN Training - Part 2 - Web Site & Blog & Microsite & eStore

Published in: Education
0 Comments
9 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,328
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
9
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • It all depends on the purpose of your website. If your home page has links to go to other sites then you will get and want to get a high bounce rate. If you need to drive traffic deeper in your site, then lower bounce rates are better. If the latter is the case, then look at your web design and be sure your navigation is clear to the user. Also look at where your traffic is coming from, Reffering sites, etc. If the traffic is coming from sites you don't know or the wrong audience for your site you will get a higher bounce rate. The beauty and the beast of the web is to measure all the data not just from one source. Bounce rates. Look too at what pages are most often visited, refer to the design leading to those pages to see what the visitors are responding to.
  • http://www.a-to-s.co.uk/home.phphttp://www.magnivate.com/flash_us.htmlhttp://www.infinitcolours.com/index1.htmlhttp://www.nokia.co.uk/find-products/all-phones/evolve-microsite-nokia-3110-evolvehttp://www.cathybeck.com/http://harrypotter.warnerbros.com/http://www.rothaniko.hu/eng.htmlhttp://www.aparte-graphique.com/infographiste_freelance_webdesigner_3D.htmhttp://www.mono-1.com/monoface/main.htmlhttp://www.unfortunateeventsmovie.com/main_flash.html
  • Transcript

    • 1. Chương trình đào tạo GIÁM ĐỐC MARKETING Chuyên đề: TIẾP THỊ SỐ VÀTRUYỀN THÔNG XÃ HỘI(Digital Marketing & Social Media)
    • 2. Phần 2:Website, Microsite, e-Store, Blog
    • 3. Mục tiêu buổi học Kiến thức chung/Các loại website – Domain name, HTML & Flash Cách tiếp cận xây dựng/thiết kế website – Thiết kế & Nội dung & Chức năng – AIDA & SMILE Các mục đích sử dụng website cho kinh doanh và tiếp thị – Website doanh nghiệp/website thương hiệu – Microsite (website cho chiến dịch quảng cáo) – E-Store (cửa hàng trực tuyến) – Blog (nhật ký cá nhân trên mạng)
    • 4. Nội dungKhái niệm chungWebsite doanh nghiệp/thương hiệuWebsite chiến dịch quảng cáo (microsite)Cửa hàng Ảo (eStore)Nhật ký cá nhân trên mạng (Blog)
    • 5. Câu hỏi5
    • 6. Gorilla Campaign LAUNCH NEW DIGITAL CAMERA +WITH ONLY$50.000
    • 7. Not For Everyone – Audi S3 Demo
    • 8. Bee Team - Vespa
    • 9. Có bao nhiêu loại website?1. Affiliate 15. Microblog2. Archive site 16. News site 17. Personal homepage3. Blog (web log) 18. Phish site4. Brand building site (microsite) 19. Political site5. City Site 20. Porn site6. Community site 21. Rating site7. Content site 22. Review site 23. School site8. Corporate website 24. Search engine site9. E-commerce 25. Shock site10. Forum 26. Social bookmarking site11. Gripe site 27. Social networking site12. Humor site 28. Video sharing13. Java applet site 29. Warez 30. Web portal14. Mirror site 31. Wiki site
    • 10. Big Mess
    • 11. Tạo một website Vietnamese visit over 50,000Làm thế nào để tập trung khách hàng (mục tiêulẫn tiềm năng) vào 1 hoặc 1 vài (loại) differentđểwebsite cụ thể websites every month!!! thông, tiếp thị tập trung truyềnvà/hoặc bán hàng? SOURCE: Comscore
    • 12. Mục tiêu buổi học Kiến thức chung/Các loại website – Domain name, HTML & Flash Cách tiếp cận xây dựng/thiết kế website – Thiết kế & Nội dung & Chức năng – AIDA & SMILE Các mục đích sử dụng website cho kinh doanh và tiếp thị – Website doanh nghiệp/website thương hiệu – Microsite (website cho chiến dịch quảng cáo) – E-Store (cửa hàng trực tuyến) – Blog (nhật ký cá nhân trên mạng)
    • 13. Một số khái niệm Tên miền (Domain name): tên bằng chữ tương ứng với địa chỉ IP của 1 máy tính trên internet. VD: congty.com Địa chỉ Web, URL(Uniform Resource Locator): chỉ ra 1 tài nguyên xác định khả dụng và cách thức để truy cập tài nguyên này. VD: http://www.congty.com, http://banhang.congty.com Web Hosting: cho phép 1 website truy cập được qua World Wide Web. HTML: Hyper Text Markup Language Flash: 1 loại file dùng để chuyển tải video và ứng dụng tương tác trên internet. Ví dụ
    • 14. Mạng Internet
    • 15. MÔ HÌNH QUẢNG CÁO WEBSITE
    • 16. Website và các bản thể khác Sự hiện diện trực tuyến
    • 17. Vai trò của Website– Là nơi chứa đựng thông điệp marketing một cách chi tiết– Là đích đến của các chiến dịch quảng bá– Là nơi biến người viếng thăm trang web thành khách hàng– Là điểm kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp
    • 18. Mô hình AIDA Attention - Website thu hút được sự chú ý của khách hàng Interest - Website cung cấp các sản phẩm, dịchvụ, thông tin phù hợp nhu cầu khách hàng mục tiêu Desire - Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặngAction - Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện giao dịch dễ dàng
    • 19. Xây dựng Website Ý tưởng/ ý niệm Conception Construction Xây dựng Truyền thông Vận hành, Khai thác Tính chất liên tục Continuation Communication
    • 20. Thành phần Website1. Giao diện 2. Nội dung 3.Chức năng tương tác 1 3 2 3
    • 21. Giao diện Website SMILE – S: Simple – M: Memorable – I: Interesting – L: Link to Brand – E: Emotional involving & Enterprising Tường minh, dễ dàng khai thác thông tin dưới góc độ người dùng nhưng Ấn tượng, khác biệt, lôi cuốn …
    • 22. Nơi nào trên website
    • 23. Chú ý khi thiết kế websiteTập trung vào NGƯỜIDÙNG… của website của bạn
    • 24. …CHỨ KHÔNG PHẢI BẠN!
    • 25. Nhắm vào đối tượng cụ thể!chứ không thể đáp ứng tất cả mọi người
    • 26. Nội dungKhái niệm chungWebsite doanh nghiệp/thương hiệuWebsite chiến dịch quảng cáo (microsite)Cửa hàng Ảo (eStore)Nhật ký cá nhân trên mạng (Blog)
    • 27. Định nghĩa1. Website doanh nghiệp: là 1 website cung cấp thông tin vận hành bởi 1 tổ chức kinh doanh hoặc 1 doanh nghiệp tư hoặc những tổ chức khác như từ thiện/phi lợi nhuận. Ví dụ: www.icpvn.com2. Website thương hiệu: là 1 website cung cấp thông tin cho riêng 1 thương hiệu. Ví dụ: www.lovite.com
    • 28. www.thecoca-colacompany.com
    • 29. Pepsi.co.uk
    • 30. Tân Hiệp Phát
    • 31. Esteelauder.com
    • 32. Mango.com
    • 33. Facebook apps và website
    • 34. Nội dung– Chủ động về nội dung– Kịp thời, chính xác, đầy đủ– Đủ chi tiết– Diễn đạt nội dung bằng lời, bằng hình ảnh, bằng mô hình 3D, bằng Video… Đủ sức thuyết phục với khách hàngNgoài ra, cần đủ Keywords để dễ dàng đượctìm thấy bởi Search Engine
    • 35. Các viết nội dung trang web Cách viết diễn dịch với các từ khóa(keywords)chính xuất hiệt trong tiêu đề và 2 dòng đầu tiên
    • 36. 43
    • 37. Khách hàng… bỏ đi (bounce back)Là tỷ lệ khách ghé thăm với chỉ 1 page view! Tỷ lệ bounce rate cao thường thể hiện rằng trang mà khách ghé thăm (entrance or landing page) không có phù hợp với người ghé thăm!
    • 38. Các chức năng website Contact Nội dung chính About Us UsHOME Product Product Product Product Page Page Page Page Article Pages Article Article Article Article Article Article Article Article Article Article Article Article Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Pages Nội dung hỗ trợ
    • 39. Các chức năng website Site Map - Sơ Đồ Trang Web User Manager - Quản Lý Thành Viên Search - Tìm Kiếm Shopping Cart - Mua Bán Trực Tuyến Billing - Quản Lý Thanh Toán Support Online - Hỗ Trợ Trực Tuyến Diễn đàn – Forum Đăng ký nhận bản tin (Newsletter, RSS)
    • 40. Thêm về thiết kế và đánh giá Phần mềm kiểm tra lỗi trang web, e.g. Browser Shots, LinkChecker, Pingdom Tool
    • 41. Ví dụ về lỗi màu sắc ở websitehttp://automobiles.honda.com
    • 42. Website với màu sắc thiết kế tốt
    • 43. Chức năng tương tác• Cho phép khách hàng giao tiếp với Công ty (Trang đăng ký, Email, Instant Messenger…)• Có thể thu thập được thông tin khách hàng (Có chức năng đăng ký)• Giúp người quản trị thay đổi nội dung dễ dàng• Đơn giản trong thao tác
    • 44. Ví dụ sự tương tác đến từ thiết kế
    • 45. Công nghệ phát triển Web theo framework/module Giao diện Skin, theme, transcoding Giao diệnChương trình xử lý Chương trình xử lý Cơ sở dữ liệu Module Module Module Cơ sở dữ liệu Portal Frame work
    • 46. 5 tiêu chí đánh giá công nghệ1. Khả năng đáp ứng2. Khả năng thay đổi3. Khả năng kiểm soát4. Khả năng tích hợp5. Khả năng bảo mật
    • 47. p ng …
    • 48. Nội dungKhái niệm chungWebsite doanh nghiệp/thương hiệuWebsite chiến dịch quảng cáo (microsite)Cửa hàng Ảo (eStore)Nhật ký cá nhân trên mạng (Blog)
    • 49. Website quảng cáo (MICROSITE) Website riêng (nhỏ) phục vụ cho một sự kiện hoặc một chuyên đề hoặc 1 chiến dịch Có thể tồn tại trong một thời gian ngắn (1- 3 tháng) Dùng tên miền riêng hoặc tên miền phụ Là cách thể hiện thương hiệu khác với các tham số thể hiện bình thường (vd: không quá formal) Đem cuộc sống đến cho nhãn hiệu và tạo điều kiện cho khách hàng tương tác với nhãn hiệu Nhanh kết nối đến khách hàng & nhanh biết kết quả
    • 50. Tương tác (cấm trẻ em dưới 18) http://www.mentoskisscam.com/
    • 51. BlendTec campaign
    • 52. Ikea Campaign
    • 53. Chiến dịch của La Vie
    • 54. Giaitribia.vn
    • 55. Lacongaithattuyet.com
    • 56. CleanandClear.com.vn
    • 57. Cuxi.com.vn
    • 58. ZorokBongda
    • 59. Cungtrochuyen.com
    • 60. Xu hướng mới của Microsite Ngắn hạn Dài hạn Ít tương tác Nhiều tương tác Là nơi cung cấp thông Là trung tâm củatin cho chiến dịch tiếp thị chiến dịch tiếp thị
    • 61. Nội dungKhái niệm chungWebsite doanh nghiệp/thương hiệuWebsite chiến dịch quảng cáo (microsite)Cửa hàng Ảo (eStore)Nhật ký cá nhân trên mạng (Blog)
    • 62. E-Store  Gian hàng trên sàn giao dịch Elance.com Onlineloans.com. au Alibaba.com Ebay.com Vietco.com Enbac.comChodientu.com
    • 63. ChợĐiệnTử.vn
    • 64. 5giay.vn
    • 65. Sàn B2B Việt Nam
    • 66. Gian hàng Là một phần của sàn giao dịch Hàng hóa trên gian hàng có thể xuất hiện trên sàn giao dịch Có thể cung cấp đường dẫn trực tiếp hoặc tên miền riêng để truy cập
    • 67. Gian hàng
    • 68. Gian hàng
    • 69. Tích hợp gian hàng vào website
    • 70. Tích hợp gian hàng vào website Lựa chọn 2: – Sử dụng gian hàng làm website – Cấu hình tên miền riêng cho gian hàng
    • 71. Ví dụ
    • 72. Nội dungKhái niệm chungWebsite doanh nghiệp/thương hiệuWebsite chiến dịch quảng cáo (microsite)Cửa hàng Ảo (eStore)Nhật ký cá nhân trên mạng (Blog)
    • 73. Định nghĩa BlogBlog, gọi tắt của weblog, là một dạng nhật kýtrực tuyến, dùng đưa thông tin lên mạng vớimọi chủ đề, thông thường có liên quan tới kinhnghiệm hoặc ý kiến cá nhân, chủ yếu cung cấpthông tin đề cập tới những chủ đề chọn lọc,không giống như các báo truyền thống.
    • 74. BLOG
    • 75. Bước 1: Đăng ký Blogger.com
    • 76. Bước 2: Tạo tài khoản Google
    • 77. Bước 3: Đặt tên cho Blog
    • 78. Bước 4: Chọn mẫu bắt đầu
    • 79. Bước 5: Thành công
    • 80. Bước 6: Nhập chỉnh sửa bài 1. Đăng bài viết 1. Đăng tóm tắt bài viết 2. Đăng Film trên youtube lên Blog 2. Thêm trang 3. Đăng ký tên miền riêng
    • 81. Đăng bài viết
    • 82. Xem Blog
    • 83. Thêm Video từ Youtube
    • 84. Thêm Video từ Youtube
    • 85. Thêm Video từ Youtube
    • 86. Thêm trang
    • 87. Xem trang được thêm
    • 88. Thêm tên miền riêng
    • 89. Thêm Google Analytics Đăng ký tài khỏan Google Analytics Thêm Google Tracking Code vào website Đọc báo cáo Google Analytics
    • 90. Thêm Tracking vào Blog
    • 91. Thêm Tracking vào Blog
    • 92. Xem báo cáo Google Analytics
    • 93. Thông số cơ bản
    • 94. Theo dõi đánh giá website
    • 95. Tổng kết buổi học Kiến thức chung/Các loại website – Domain name, HTML & Flash Cách tiếp cận xây dựng/thiết kế website – Thiết kế & Nội dung & Chức năng – AIDA & SMILE Các mục đích sử dụng website cho kinh doanh và tiếp thị – Website doanh nghiệp/website thương hiệu – Microsite (website cho chiến dịch quảng cáo) – E-Store (cửa hàng trực tuyến) – Blog (nhật ký cá nhân trên mạng)

    ×