Online Display Advertising Training


Published on

Detailed training materials for Online Display Advertising that I used in EQVN and PACE

Published in: Education, Technology
  • Be the first to comment

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • in-stream (quảng cáo in-stream là quảng cáo trong các tập tin âm thanh và hình ảnh truyền phát trực tiếp).
  • Quantâm (Consideration): Môhìnhquảngcáotínhtiềntheosốnhắpchuột (clicks) đếntrangđíchcủabạn, dùng Cost Per Click (CPC) đểđánhgiáhiệuquả.Hưởngứng(Engagement): làmứcđộngườidùngtươngtáccaohơnvớiquảngcáohoặctrang web củabạnkhihọcàngquantâm/chú ý đếnthươnghiệuvàsảnphẩmcủabạn. Córấtnhiềuloạihànhđộngquantâmkhácnhau, vídụ: chơitròchơi, thamgiabìnhbầu, xemhướngdẫnsửdụngsảnphẩm, đăngkýnhậnthông tin khuyếnmãicủasảnphẩm…Bánhàng(Sales hay Acquisition): làmụctiêucaonhấtcủamọichiếndịchtiếpthị, dùng CPA (Cost per Acquisition) đểđánhgiá
  • This slide is intended to show the Digital Media planner the main Digital Media categories available today in Vietnam. These categories should all be considered when doing your planning, and should be part of the media mix for different reasons:The main communication platforms such as Yahoo Mail, and MSN hotmail are ideal as they allow you to target by profile: age and gender. However, it typically has lower Click through rates as users are engaged in their social activities and don’t’ want to get distracted.Content Media is made up of over 2,000 local content and international content websites, which is where the majority of digital Media is consumed. In general, this form of digital media is the most effective form of display advertising due to the relevant environment the content has with the user. It also addresses the user when they are in an engaged frame of mind, as opposed to just passing through their daily emails. Admax Network is placed inside of this main category.Social Media is one of the fastest growing areas of digital. Social Media is defined by sites like Facebook, You Tube, and Hundreds of user generated sites. Social Media has pluses and minus. Social Media is great as it has a viral element and effective if you can get friends to refer products and services. However, similar to email and messenger, it typically has lower Click through rates as users are engaged in their social activities and don’t’ want to get distracted.Email Marketing is great if you have a opt in Database that wants to receive your message. If not, it can be perceived as spam. We recommend that as you run your digital campaigns, you have a method to capture data and give them a way to opt in for future offers. Then reuse this database as part of future campaigns. You can also use rented opt-in databases, which are available with MSN and other select companies in the market. Search marketing is typically the most effective for direct response and acquistiion, as you are able to reach a consumer at the point they are looking for a product or service that you may have. Search should be part of every brands long term digital strategy. For this reason, it makes up such a large part of the total Digital Budget.Digital PR is one of the fastest growing Digital segments. With the explosion of social new sites like Digg, PR web, and traditional online news papers, Digital PR acts much like traditional PR. If your campaign has an element that seems news worthy, then Digital PR should be part of your campaign strategy.Branded Content is when a brand either invests in creating their own content, or partners with a publisher to sponsor their content. Both methods should e viewed as a long term strategy and not a one off campaign. The main benefit of branded content, is that it allows you to build a community around your brand and create a long term relationship with them. The key is to have good content that is desired and relevant to your target audience.Finally, In game advertising is also something quite new. There are a few companies in Vietnam that have these capabilities, such as VTC and Vinagame.
  • Online Display Advertising Training

    1. 1. Quảng cáo hiển thị trực tuyến Online Display Advertising
    2. 2. Tại sao phải quảng cáo?1. Tại sao phải quảng cáo báo giấy khi càng ngày người ta càng ít xem quảng cáo trên báo giấy?2. Tại sao phải quảng cáo hiển thị
    3. 3. Marketers are spending…
    4. 4. Display Ads vs others Trung bình 31% banner không được bất kỳ ai nhìn, với một số website tỉ lệ lên đến 91%. Lý do là một số banner không nằm ở trang đầu tiên của màn hình (below the fold), một số banner ở dạng chia sẻ người đọc sẽ cuộn màn hình trước khi nó kịp xuất hiện (Theo comScore)
    5. 5. Mục tiêu buổi học • Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị • Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị • Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị • ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA5
    6. 6. Nội dung Thói quen người dùng internet Các loại hình quảng cáo hiển thị Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    7. 7. Nội dung Thói quen người dùng internet Các loại hình quảng cáo hiển thị Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    8. 8. VN Internet vượt qua báo in & radio Consumption INTERNET IS NOW THE SECOND MOST IMPORTANT MEDIUM
    9. 9. Tuổi của người dùng internet VN 55% of Vietnam’s Population is under 30
    10. 10. Giới tính của người dùng Internet
    11. 11. Họ làm gì trên internet
    12. 12. Không chỉ có người thu nhập cao sử dụng A5 150,000,000 and up A4 75,000,000-149,999,999 A3 45,000,000-74,999,999 A2 30,000,000-44,999,999 A1 15,000,000-29,999,999 B 7,500,000-14,999,999 C 4,500,000-7499,999 D 3,000,000 - 4,499,999 E 1,500,000 - 2,999,999 F 0-1,499,999
    13. 13. SEC – Social-Economic Class SEC Scale A = US $1,001 + B = US $1,000 - 501 C = US $500 - 351 D = US $350 - 251 E = US $250 - 151 F = US $150 below
    14. 14. Sử dụng internet ở nhà nhiều hơn
    15. 15. Riêng tư hơn, và dùng mobile nhiều hơn There are 144 Million mobile phone users
    16. 16. Websites visited in past 4 weeksNo. Theo Alexa 20111 & VNExpress.net3 Youtube.com4 Zing.vn5 Yahoo6 Facebook.com7 Vatgia.com10 Ngoisao.net11 Kenh14.vn12 Nhaccuatui.com13 Baomoi.com14 VN-Zoom.com15 Tinhte.com16 Vietnamnet.vn27
    17. 17. Top 100 site bởi 27.TaiLieu.VN
    18. 18. Sử dụng mạng xã hội nhiều hơn
    19. 19. Trào lưu mua theo nhóm
    20. 20. Nội dung Thói quen người dùng internet Các loại hình quảng cáo hiển thị Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    21. 21. Quảng cáo hiển thị là gì? • Display advertising is a type of advertising that typically contains text (i.e., copy), logos, photographs or other images, location maps, and similar items. Display advertising also appears on the Internet, as a form of online advertising21
    22. 22. Các loại quảng cáo hiển thị 1. Banner bằng hình ảnh (Image banner) 2. Rich Media/Rich Media mở rộng 3. Rich Media Video 4. Cửa sổ Popup Windows 5. Quảng cáo tương tác (v.d. flash game) 6. Quảng cáo trên Mobile và Instant Messenger
    23. 23. Quảng cáo hiển thị dạng tiêu chuẩn
    24. 24. Quảng cáo loại Image Banner
    25. 25. Rich Media - Animation
    26. 26. Rich Media – Animation mở rộng
    27. 27. Richmedia - Balloon
    28. 28. Richmedia - Video
    29. 29. Quảng cáo trên IM
    30. 30. Các vị trí quảng cáo trên Mobile
    31. 31. Quảng cáo tương tác
    32. 32. Quảng cáo tương tác khác
    33. 33. Popup Windows
    34. 34. Kiểu popup khác
    35. 35. Ví dụ quảng cáo đa phương tiện• Yahoo Demonstration
    36. 36. Tiêu đề quảng cáo• Tiêu đề có giá trị tương đương 50-70% giá trị mẫu quảng cáo• Nguyên tắc viết tiêu đề: 1. Sự Tư lợi (Offer Value/Meaning) 2. Tin tức 3. Kích thích sự hiếu kỳ (teasing/shock them) 4. Tránh sự tiêu cực (Engage/Humour/Excite)
    37. 37. Kiểu quảng cáo ưa thích
    38. 38. Ví dụ quảng cáo hiển thị TeasingLoại Bình thường
    39. 39. Ví dụ Dạng tin tức Dạng tư lợi
    40. 40. Ví dụ Dạng vui Dạng Teasing
    41. 41. Ví dụ Dạng vui & sexy
    42. 42. So sánh?
    43. 43.
    44. 44. So sánh?
    45. 45. So sánh?
    46. 46.
    47. 47. SmoothE
    48. 48. Extraordinary dreams from Youtube
    49. 49. Interactive & In-frame Video Banners Raising Purchase Intent through Different Ads Video ads are 50% more effective than standard banners! * "Rich Media," is defined as campaigns served by specialized rich media advertising services providers in this survey Source: Dynamic Logic MarketNorms, based on benchmark analysis of 2,000-plus campaigns, Q1 2006 Copyright © 2008 Admax Holdings Limited. All rights reserved.
    50. 50. Khả năng định hướng người xem The line between TV & Digital will diminish. Internet is TV is Internet is TV
    51. 51. Kích thước quảng cáo chuẩn(
    52. 52. Tiêu chuẩn kỹ thuật• Digital Video Example: Duration 30 seconds or 15 seconds MAXIMUM Companion Ad 300x250, 300x100, 468x60, 728x90, 300x60 Sizes Click Both video and companion ad may be clickable• Rich Media Example: Max Initial Load Size 40kb Additional Load Size 80kb Flash Animation 18 frames per second Max Animation Length 15 seconds Audio Initiation User initiated on click
    53. 53. Tiêu chuẩn kỹ thuật
    54. 54. Ad Network • The advertising network chạm mức 25 and đô trong năm withDoanh số đến từ kênh nàymarket is a large triệu growing market,2010, đạtkhoảngtop 20 companies earningước tính vượt mốcrevenues during năm the 35 triệu đô năm 2011 và about $2 billion in 110 triệu đô trong2013 tới, trongrepresents around 13% đóng góp 65% - 80%. Những con số 2007. This đó, quảng cáo hiển thị of the total display advertisingnàymarket, forecasted to grow to 18% by 2010. ngành quảng cáo. mới đang chiếm tỷ trọng 3-5% doanh số toàn
    55. 55. Nội dung Thói quen người dùng internet Các loại hình quảng cáo hiển thị Tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    56. 56. www.eqvn.netMediaPlanning
    57. 57. 5 Steps to Successful Campaigns1. Xác định rõ đối tượng (audience)2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch3. Thiết lập thước đo hiệu quả KPI (key performance indicator) chính xác4. Chọn lựa kênh truyền thông phù hợp5. Tối ưu hóa chiến dịch trong quá trình triển khai
    58. 58. Target Audience• Who is target audience and why? – Can target audience be expanded, clarified, measured? – Demographic / Psychographic / Behavioral• Define Demographics of target audience: • Gender • Age • Education • Profession• Define consumer insights and content Interests of target audience: • Sports • Business News • Auto Lover • Music Lover • Gamer
    59. 59. Ví dụXác định Audience của 1 đợt quảng cáo hiển thị cho căn hộ tại Tp HCM, giá 3 tỷ
    60. 60. Vietnam’s Women Online Audience• 9.9m total woman online• 80% use internet everyday or several times a week• 51% are 25 yrs old and up• 46% A/B Socioeconomic Class• 37% are married• 55% access online from Work, 20% Home• 77% working women, 3rd largest in Asia Pacific• 27% woman managers, most in SE AsiaSource: Yahoo!-TNS Net Index 2008, AC Nielsen 2008, Cimigo Express 2008, 2009
    61. 61. 2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch
    62. 62. Có 3 loại mục tiêu chính• There are 3 possible Primary Campaign Objectives: 1. Brand Awareness / Building 2. Brand Engagement / Affinity / Positioning 3. Immediate Acquisition
    63. 63. Example Campaign Types 1. Brand Awareness / Building – Product Launch/Re-launch – Annual initiative – Reach target audience enough times to increase recall – Event Promotion – Reinforce or extend TVC 2. Brand Engagement / Affinity – Promotion: giveaway, prize, contest, game – Drive traffic to website or micro-site – Create buzz and a viral effect for the brand (Send to friend) – Reinforce or extend TVC 3. Immediate Acquisition – Online sale or registration database building – Promotion: giveaway, prize, contest, game
    64. 64. 3. Defining
    65. 65. Yahoo Mobile for ANZ
    66. 66. Impressions Impression là 1 lần quảng cáo được hiển thị trên máy của khách hàng
    67. 67. Các cấp độ đánh giá hiệu quả• Mức độ nhận biết thương hiệu (brand awareness): Impressions/ Reach & requency• Mức độ hành động (Cost Per Action) – Quan tâm (Consideration): – Hưởng ứng (Engagement): – Bán hàng (Sales hay Acquisition):
    68. 68. Mô hình đánh giá hiệu quả (Cost Per Thousand Impresssion) (Cost Per Click) (Cost Per Engagement) (Cost Per Acquisition)
    69. 69. Các cách tính tiền quảng cáo1. Theo CPD – Cost per duration (e.g. 1 tuần, 1 tháng) – Quảng cáo của bạn hiển thị tại vị trí được chọn theo thời gian2. Theo CPM (Cost Per Thousand Impression) – Quảng cáo của bạn được hiển thị tại vị trí được chọn cho đến khi hết số impression đã mua3. Theo CPC (PPC) (Cost/Pay Per Click) – Quảng cáo của bạn được tính tiền theo số nhắp chuột đến trang đích (landing page)
    70. 70. Ví dụ
    71. 71. ROI – Return On Investment• Đợt quảng cáo có tổng chi phí: 10.000 USD. Kết quả ghi nhận có 4.000.000 lượt page views và 10.000 clicks vào website. Tổng kết đợt quảng cáo, có 100 khách hàng mua hàng với số tiền thu được là 23.000 USD• Hãy tính CPM, CPC, CPA và ROI?
    72. 72. Ví dụ KPIs của Media Plan
    73. 73. 5. Kênh phù hợp Brand Display Banners Advertising Acquisition In Game Banners Metrics Sponsored Game Content Videos, Applications, Promotion info Social & Viral Groups, Forum website Seeding Digital PR Registration Paid Search EDM Clicks Organic Search Only if information intensive category
    74. 74. 5. Kênh phù hợp Lead Generation Display Banners Advertising Acquisition In Game Banners Metrics Sponsored Game Content Videos, Applications, Social & Viral Groups, website Promotion info Forum Seeding Digital PR Registration Paid Search Analytics EDM Clicks Organic Search *Click Fraud Detection
    75. 75. www.eqvn.netReach &FrequencyShare of Voice (SOV)
    76. 76. 4. Choose Media Chanel
    77. 77. Internet Media Is Complicated!
    78. 78. Digital Media Planning Landscape www.eqvn.netCommunication Media Display Advertising Social Media Community Email Marketing Local Content & Social building Networks Search Marketing Digital PR Branded Content In Game
    79. 79. Giảm sự lộn xộn
    80. 80. Giảm sự lộn xộn
    81. 81. Thiết lập Microsite riêng biệt
    82. 82. Dẫn người dùng về trang riêng (Landing page) Bí quyết thiết kế landing page 1. Người dùng (visitor) cần được chỉ dẫn cần làm gì một cách rõ ràng 2. Thông điệp "call-to-action" nên rõ ràng, nổi bật và ngay ở trang màn hình đầu tiên (fold area) 3. Nếu trên một trang có hơn 25 lựa chọn khác nhau nên chia nhóm để giảm số lựa chọn 4. Loại bỏ các hình ảnh, nội dung không cần thiết 5. Nếu thương hiệu của bạn chưa đủ mạnh, hãy xây dựng niềm tin cho người xem bằng thương hiệu sản phẩm bạn bán, các chứng nhận chất lượng và đặt chúng ở những vị trí dễ thấy, rõ ràng 6. Nếu trong quảng cáo (banner, text ad) có chương trình khuyến mãi, hãy thực hiện lời hứa bằng việc thể hiện các thông tin này một cách rõ ràng trên landing page
    83. 83. Don’t focus on themedia property – focus on the AUDIENCE…
    84. 84. Discover new consumers by expanding your reach New! Consumers Target Your Consumers Health Interest Parenting by content interests Interest Your Consumer & woman Find New Consumers by Fashion Beauty Interest interest exploring other interests Entertainment Interest
    85. 85. 5. Tối ưu hóa trong quá trình thực hiện
    86. 86. Example: The “Business Man” campaignAn ad agency plans to run an ad campaign to target businessmen. They want to drive clicks to their client’s website
    87. 87. Scenario 1: advertising on web Banner ad targeting Visitors business men Click Banner ad Click Results: Wasted brand Large web portal with undefined audience impressions and clicks
    88. 88. Scenario 2: advertising with Business sites www.eqvn.netBusiness Banner Business Banner Visitors Results: Good branding, Click but expensive andBusiness Site #1 advertiser cannot optimize or changeBusiness Banner the ad campaign Business Banner Bad results on week 1 ClickBusiness Site #2
    89. 89. Optimization improves performance Website 1 Website 2 Website 3 Media optimization allocates impressions to better performing ad positionsClick-through rates Ad Networks allow you to review = Good Banner ad spots and improve your campaign while = Average its in progress = Under performing
    90. 90. Creative optimization increases CTRs Creative #1 Bad Results Creative #2 Bad Results Creative #3 Good Results Creative optimization allocates more impressions to better performing ads. We recommend 3 creatives per campaign
    91. 91. Ví dụ: Thử nghiệm ý tưởng91
    92. 92. Case Study – Tiger Airways (Singapore) Snapshot of Clicks Category Ad Views AdClicks CTROverview Arts & Entertainment 329,197 338 0.10%•. Tiger Airways celebrates its 4th Birthday by offering low prices for air fares Automotive 11,527 8 0.07%• Tactical campaign duration – 4 weeks Business 167,875 294 0.17% Education & Reference 101,086 141 0.14%Client Objectives Health 5,170 5 0.10%• To drive traffic to website Home & Family 11,879 8 0.07% Internet 89,993 59 0.07%Media Strategy News & Media 56,487 33 0.06%• Client wanted to run campaign purely in the travel related environment Real Estate 3,321 1 0.03%• Admax recommended for campaign to be open to behavioral targeting. Science 248 0 0.00%• This is so as to reach out to a wider audience who have already indicated interest Shopping 113,247 217 0.19%in travel planning (as they have visited the travel sites within Admax Travel channel Society & Culture 83,451 94 0.11%within the past 60 days) Sports 22,693 5 0.02% Technology 104,094 97 0.09%Results Travel 426,809 708 0.17%• Click through rates for campaign – 0.15% (industry standard is 0.1%).• Creative unit Optimization – 728x90 performed best within the 3 sizes provided.Optimization was made towards this ad unit, therefore further improving thecampaign.• Results proved also that non-travel related channels, saw great performance.• This would prove that people have multiple interests and spend their time atmultiple sites. Especially Travel related products, internet users need not be in therelated environment to be interested to find out more about the product 92
    93. 93. Vị trí quảng cáo ưa thích
    94. 94. Kích thước QC năm 2012
    95. 95. Mục tiêu buổi học • Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị • Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị • Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị • ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA95
    96. 96. www.eqvn.netTrao đổi & Thảo luậnChân thành cảm ơn!