PACE CMO - Part 3 - Online Displaying Advertising


Published on

PACE Institute CMO Training Program - EQVN Training - Part 3 - Online Displaying Advertising

Published in: Education
1 Comment
No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • in-stream (quảng cáo in-stream là quảng cáo trong các tập tin âm thanh và hình ảnh truyền phát trực tiếp).
  • This slide is intended to show the Digital Media planner the main Digital Media categories available today in Vietnam. These categories should all be considered when doing your planning, and should be part of the media mix for different reasons:The main communication platforms such as Yahoo Mail, and MSN hotmail are ideal as they allow you to target by profile: age and gender. However, it typically has lower Click through rates as users are engaged in their social activities and don’t’ want to get distracted.Content Media is made up of over 2,000 local content and international content websites, which is where the majority of digital Media is consumed. In general, this form of digital media is the most effective form of display advertising due to the relevant environment the content has with the user. It also addresses the user when they are in an engaged frame of mind, as opposed to just passing through their daily emails. Admax Network is placed inside of this main category.Social Media is one of the fastest growing areas of digital. Social Media is defined by sites like Facebook, You Tube, and Hundreds of user generated sites. Social Media has pluses and minus. Social Media is great as it has a viral element and effective if you can get friends to refer products and services. However, similar to email and messenger, it typically has lower Click through rates as users are engaged in their social activities and don’t’ want to get distracted.Email Marketing is great if you have a opt in Database that wants to receive your message. If not, it can be perceived as spam. We recommend that as you run your digital campaigns, you have a method to capture data and give them a way to opt in for future offers. Then reuse this database as part of future campaigns. You can also use rented opt-in databases, which are available with MSN and other select companies in the market. Search marketing is typically the most effective for direct response and acquistiion, as you are able to reach a consumer at the point they are looking for a product or service that you may have. Search should be part of every brands long term digital strategy. For this reason, it makes up such a large part of the total Digital Budget.Digital PR is one of the fastest growing Digital segments. With the explosion of social new sites like Digg, PR web, and traditional online news papers, Digital PR acts much like traditional PR. If your campaign has an element that seems news worthy, then Digital PR should be part of your campaign strategy.Branded Content is when a brand either invests in creating their own content, or partners with a publisher to sponsor their content. Both methods should e viewed as a long term strategy and not a one off campaign. The main benefit of branded content, is that it allows you to build a community around your brand and create a long term relationship with them. The key is to have good content that is desired and relevant to your target audience.Finally, In game advertising is also something quite new. There are a few companies in Vietnam that have these capabilities, such as VTC and Vinagame.
  • PACE CMO - Part 3 - Online Displaying Advertising

    1. 1. Chương trình đào tạo GIÁM ĐỐC MARKETING Chuyên đề: TIẾP THỊ SỐ VÀTRUYỀN THÔNG XÃ HỘI(Digital Marketing & Social Media)
    2. 2. Phần 3:Quảng cáo hiển thị trực tuyến
    3. 3. Tại sao phải quảng cáo?1. Tại sao phải quảng cáo báo giấy khi càng ngày người ta càng ít xem quảng cáo trên báo giấy?2. Tại sao phải quảng cáo hiển thị
    4. 4. Ngân sách cho quảng cáo hiển thị
    5. 5. Quảng cáo hiển thị và các công cụ khác Trung bình 31% banner không được bất kỳ ai nhìn, với một số website tỉ lệ lên đến 91%. Lý do là một số banner không nằm ở trang đầu tiên của màn hình (below the fold), một số banner ở dạng chia sẻ người đọc sẽ cuộn màn hình trước khi nó kịp xuất hiện (Theo comScore)
    6. 6. Mục tiêu buổi học  Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị  Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị  Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị  ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA6
    7. 7. Nội dungCác loại hình quảng cáo hiển thịTạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    8. 8. Quảng cáo hiển thị là gì? Quảng cáo hiển thị là loại quảng cáo thường hiển thị văn bản, logo, các loại hình ảnh, bản đồ.. trên internet Wikipedia8
    9. 9. 6 loại hình quảng cáo hiển thị1. Banner bằng hình ảnh (Image banner)2. Rich Media/Rich Media mở rộng3. Rich Media Video4. Cửa sổ Popup Windows5. Quảng cáo tương tác (v.d. flash game)6. Quảng cáo trên Mobile và Instant Messenger
    10. 10. Quảng cáo hiển thị dạng tiêu chuẩn
    11. 11. Quảng cáo loại Image Banner
    12. 12. Rich Media - Animation
    13. 13. Rich Media - Animation mở rộng
    14. 14. Richmedia - Balloon
    15. 15. Richmedia - Video
    16. 16. Quảng cáo trên IM
    17. 17. Quảng cáo trên Mobile
    18. 18. Quảng cáo tương tác
    19. 19. Quảng cáo tương tác khác
    20. 20. Popup Windows
    21. 21. Kiểu popup khác
    22. 22. Ví dụ quảng cáo đa phương tiệnYahoo Demonstration
    23. 23. Tiêu đề quảng cáo Tiêu đề có giá trị tương đương 50-70% giá trị mẫu quảng cáo Nguyên tắc viết tiêu đề: 1. Sự Tư lợi (Offer Value/Meaning) 2. Tin tức 3. Kích thích sự hiếu kỳ (teasing/shock them) 4. Tránh sự tiêu cực (Engage/Humour/Excite)
    24. 24. Kiểu quảng cáo ưa thích
    25. 25. Ví dụ quảng cáo hiển thịTeasingLoại Bình thường
    26. 26. Ví dụDạng tin tức Dạng tư lợi
    27. 27. Ví dụDạng vui Dạng Teasing
    28. 28. Ví dụDạng vui & sexy
    29. 29. So sánh?
    30. 30. An toàn là rủi ro
    31. 31. So sánh?
    32. 32. So sánh?
    33. 33. Quảng cáo loại video TCBank
    34. 34. Interactive & In-frame Video Banners Raising Purchase Intent through Different AdsVideo ads are 50% more effective than standard banners! * "Rich Media," is defined as campaigns served by specialized rich media advertising services providers in this survey Source: Dynamic Logic MarketNorms, based on benchmark analysis of 2,000-plus campaigns, Q1 2006 Copyright © 2008 Admax Holdings Limited. All rights reserved.
    35. 35. Khả năng định hướng người xem Ranh giới giữa TV & Internet sẽ biến mất. Internet là TV. TV là Internet
    36. 36. Kích thước quảng cáo chuẩn (
    37. 37. Tiêu chuẩn kỹ thuật• Video quảng cáo hiển thị: Duration 30 seconds or 15 seconds MAXIMUM Companion Ad 300x250, 300x100, 468x60, 728x90, 300x60 Sizes Click Both video and companion ad may be clickable• Quảng cáo hiển thị đa phương tiện: Max Initial Load Size 40kb Additional Load Size 80kb Flash Animation 18 frames per second Max Animation Length 15 seconds Audio Initiation User initiated on click
    38. 38. Tiêu chuẩn kỹ thuật
    39. 39. Mạng lưới quảng cáoDoanh số đến từ kênh này chạm mức 25 triệu đô trong năm 2010,đạt khoảng 35 triệu đô năm 2011 và ước tính vượt mốc 110 triệuđô trong năm 2013 tới, trong đó, quảng cáo hiển thị đóng góp65% - 80%. Những con số này mới đang chiếm tỷ trọng 3-5%doanh số toàn ngành quảng cáo.
    40. 40. Nội dungCác loại hình quảng cáo hiển thịTạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
    41. 41. Media Planning MediaPlanning
    42. 42. 5 bước đến chiến dịch quảng cáo1. Xác định rõ đối tượng (audience)2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch3. Thiết lập thước đo hiệu quả KPI (key performance indicator) chính xác4. Chọn lựa kênh truyền thông phù hợp5. Tối ưu hóa chiến dịch trong quá trình triển khai
    43. 43. 2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch
    44. 44. 3. Defining KPIs
    45. 45. Yahoo Mobile for ANZ
    46. 46. Impressions Impression là 1 lần quảng cáo được hiển thị trên máy của khách hàng
    47. 47. Các cách tính tiền quảng cáo1. Theo CPD – Cost per duration (e.g. 1 tuần, 1 tháng) – Quảng cáo của bạn hiển thị tại vị trí được chọn theo thời gian2. Theo CPM (Cost Per Thousand Impression) – Quảng cáo của bạn được hiển thị tại vị trí được chọn cho đến khi hết số impression đã mua3. Theo CPC (PPC) (Cost/Pay Per Click) – Quảng cáo của bạn được tính tiền theo số nhắp chuột đến trang đích (landing page)
    48. 48. Ví dụ
    49. 49. Mô hình đánh giá hiệu quả (Cost Per Thousand Impresssion) (Cost Per Click) (Cost Per Engagement) (Cost Per Acquisition)
    50. 50. ROI - Return On Investment Đợt quảng cáo có tổng chi phí: 10.000 USD. Kết quả ghi nhận có 4.000.000 lượt impression và 10.000 clicks vào website. Tổng kết đợt quảng cáo, có 100 khách hàng mua hàng với số tiền thu được là 23.000 USD Hãy tính CPM, CPC, CPA và ROI?
    51. 51. Ví dụ KPIs của Media Plan
    52. 52. Reach &FrequencyShare of Voice (SOV)
    53. 53. 4. Chọn kênh truyền thông
    54. 54. Truyền thông Internet rất phức tạp
    55. 55. Hoạch định kênh truyền thông InternetCommunication Media Display Advertising Social Media Community Email Marketing Local Content & Social building Networks Search Marketing Digital PR Branded Content In Game
    56. 56. Websites visited in past 4 weeksNo. Theo Alexa 20111 & VNExpress.net3 Youtube.com4 Zing.vn5 Yahoo6 Facebook.com7 Vatgia.com10 Ngoisao.net11 Kenh14.vn12 Nhaccuatui.com13 Baomoi.com14 VN-Zoom.com15 Tinhte.com16 Vietnamnet.vn27
    57. 57. Top 100 site bở 27.TaiLieu.VN
    58. 58. Giảm sự lộn xộn
    59. 59. Giảm sự lộn xộn
    60. 60. Thiết lập Microsite riêng biệt
    61. 61. Dẫn người dùng về trang riêng (Landing page)Bí quyết thiết kế landing page1. Người dùng (visitor) cần được chỉ dẫn cần làm gì một cách rõ ràng2. Thông điệp "call-to-action" nên rõ ràng, nổi bật và ngay ở trang màn hình đầu tiên (fold area)3. Nếu trên một trang có hơn 25 lựa chọn khác nhau nên chia nhóm để giảm số lựa chọn4. Loại bỏ các hình ảnh, nội dung không cần thiết5. Nếu thương hiệu của bạn chưa đủ mạnh, hãy xây dựng niềm tin cho người xem bằng thương hiệu sản phẩm bạn bán, các chứng nhận chất lượng và đặt chúng ở những vị trí dễ thấy, rõ ràng6. Nếu trong quảng cáo (banner, text ad) có chương trình khuyến mãi, hãy thực hiện lời hứa bằng việc thể hiện các thông tin này một cách rõ ràng trên landing page
    62. 62. Đừng để ý vào thuộc tính của kênh truyền thông.Tập trung vào đối tượng truyền thông mục tiêu!
    63. 63. Tìm thêm khách hàng mới bằng cách tăng độ phủ New! Consumer Target Your Consumers Health s Interest Parenting by content interests Interest Your Consumer & woman Find New Consumers by FashionBeauty Interestinteres exploring other interests t Entertainment Interest
    64. 64. 5. Tối ưu hóa trong quá trình thực hiện
    65. 65. Ví dụ: Chiến dịch “Doanh nhân”Công ty muốn chạy chiến dịch quảng cáo đến doanhnhân. Mục tiêu: tăng số clicks đến website của công ty
    66. 66. TH 1: Quảng cáo trên web portalsBanner ad nhắm vào doanh Lượng click nhân Click Banner ad Kết quả: Số xem quảng cáo Click (impression) và clicks không Large web portal with cao undefined audience
    67. 67. TH2: Quảng cáo trên site doanh nhân Business Business Banner Banner Visitors Kết quả: Độ nhận biết thương hiệu tốt, Click nhưng người Site doanh nhân #1 quảng cáo không thể tối ưu Business hoặc thay đổi Business Banner Banner chiến dịch quảng cáo khi Bad results đang chạy on week 1 Click Site doanh nhân #2
    68. 68. TH3: Quảng cáo trên mạng lưới Website 1 Website 2 Website 3 Media optimization allocates impressions to better performing ad positionsClick-through rates Mạng lưới quảng cáo cho phép = Good Banner ad spots người quảng cáo xem xét và cải = Average tiến chiến dịch trong khi chạy = Under performing
    69. 69. Cải tiến ý tưởng quảng cáo Creative #1 Bad Results Creative #2 Bad Results Creative #3 Good Results Creative optimization allocates more impressions to better performing ads. We recommend 3 creatives per campaign
    70. 70. Ví dụ: Thử nghiệm ý tưởng71
    71. 71. Ví dụ chiến dịch – Tiger Airways (Singapore) Snapshot of ClicksOverview• Tiger Airways celebrates its 4th Birthday by offering low prices Category Ad Views AdClicks CTR for air fares Arts & Entertainment 329,197 338 0.10%• Tactical campaign duration – 4 weeks Automotive 11,527 8 0.07% Business 167,875 294 0.17%Client Objectives Education & Reference 101,086 141 0.14%• To drive traffic to website Health 5,170 5 0.10%Media Strategy Home & Family 11,879 8 0.07% Internet 89,993 59 0.07%• Client wanted to run campaign purely in the travel related News & Media 56,487 33 0.06% environment Real Estate 3,321 1 0.03%• Admax recommended for campaign to be open to behavioral Science 248 0 0.00% targeting. Shopping 113,247 217 0.19%• This is so as to reach out to a wider audience who have Society & Culture 83,451 94 0.11% already indicated interest in travel planning (as they have visited Sports 22,693 5 0.02% the travel sites within Admax Travel channel within the past 60 Technology 104,094 97 0.09% days) Travel 426,809 708 0.17%Results• Click through rates for campaign – 0.15% (industry standard is 0.1%).• Creative unit Optimization – 728x90 performed best within the 3 sizes provided. Optimization was made towards this ad unit, therefore further improving the campaign.• Results proved also that non-travel related channels, saw great performance.• This would prove that people have multiple interests and spend their time at multiple sites. Especially Travel related products, internet users need not be in the related environment to be interested to find out more about the product
    72. 72. Vị trí quảng cáo ưa thích
    73. 73. Kích thước QC năm 2012
    74. 74. Tổng kết buổi học  Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị  Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị  Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị  ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA75