Tugasan Pengantar Pengurusan - Kumpulan dan Pasukan
•Download as PPTX, PDF•
6 likes•12,352 views
Tugasan bagi Bab Kumpulan dan Pasukan bagi Modul BPNM Pengantar Pengurusan
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Tugasan Pengantar Pengurusan - Kumpulan dan Pasukan
Similar to Tugasan Pengantar Pengurusan - Kumpulan dan Pasukan (14)
Tugasan Pengantar Pengurusan - Kumpulan dan Pasukan
- 2. 2
- 3. Mendefinisikan kumpulan dan pasukan Mengenal pasti jenis-jenis kumpulan dalam organisasi Membezakan kumpulan dan pasukan Mengenal pasti jenis-jenis pasukan dalam organisasi Menyenaraikan peringkat-peringkat pembentukan pasukan Membentuk strategi bagi membina kepercayaan dalam pasukan 3
- 5. 5
- 6. Kumpulan Dua orang atau lebih yang sering beinteraksi untuk mencapai tujuan atau matlamat yang sama Pasukan Satu kumpulan pekerja yang saling bergantung antara satu sama lain berfungsi sebagai satu unit dengan pengawasan yang kurang dalam melaksanakan tugas, fungsi dan aktiviti. 6
- 7. 7
- 9. Kumpulan Perintah Kumpulan Kerja Berdasarkan kepada rantaian Kumpulan formal yang terdiri perintah dalam organisasi Menjalankan aktiviti organisasi yang rutin ahli organisasi Berkomunikasi antara satu sama lain untuk menyelesaikan tugas organisasi yang tidak rutin Terdiri daripada ahli dari peringkat yang sama atau berbagai peringkat dalam hierarki organisasi 9
- 10. TUJUAN DAN MISI Boleh ditugaskan atau datang daripada kumpulan Ahli akan mempersoal, memeriksa semula dan mengubah tujuan dan misi Misi ditukarkan menjadi agenda tertentu, matlamat yang jelas dan penanda aras kepada faktor-faktor kejayaan NORMA TINGKAH LAKU Saling memahami tingkah laku dalam kumpulan Perkembangan dari segi prestasi dan produktiviti 10
- 11. Penekanan kepada keprihatinan dan kesedaran antara individu dalam kumpulan - kepercayaan Komunikasi yang baik membolehkan perancangan tugas, autoriti dan pengaruh dalam membuat keputusan Penerimaan Komunikasi & Membuat Keputusan Kawalan Kumpulan Perpaduan Kumpulan Hasil semula jadi daripada perpaduan kumpulan Penyesuaian kemampuan ahli dengan aktiviti atau penugasan Saling bantu dan bekerjasam dalam pelaksanaan tugas Penekanan pencapaian tugas, kepimpinan dan prestasi 11
- 12. Kumpulan Berkepentingan Terbentuk disebabkan oleh Kumpulan Persahabatan Terbentuk atas rasa persamaan perjuangan persahabatan antara satu sama dikalangan ahli untuk mencapai lain. matlamat yang berkaitan dalam organisasi Aktiviti sosial menjadi asas penubuhan 12
- 13. Mengekalkan nilai-nilai sosial dan budaya Merasakan status kedudukan dan keselamatan sosial Meningkatkan keinginan terhadap persekitaran kerja secara keseluruhan 13
- 14. Kewujudan Kumpulan Sosiometri sebagai alat pengukur pilihan sosial Metode untuk mengumpulkan data tentang pola dan struktur hubungan antara individu -individu dalam kumpulan Analisis memberkan gambaran berguna tentang kumpulan tidak formal yang wujud dalam organisasi Selain analisis sosiometrik, maklumat boleh diperolehi melalui perbualan biasa dikalangan ahli kumpulan atau pemerhatian 14
- 15. Evolusi Kumpulan Tidak Formal Ditubuhkan untuk memberi kepuasan dan perkembangan di kalangan ahli Sentimen interaksi dan aktiviti-aktiviti kumpulan tidak forma timbul daripada sentimen, interaksi dan aktiviti yang telah wujud dalam kumpulan Kesan utama adalah untuk mengukuhkan penyatuan dan keberkesanan kumpulan formal – kebaikan kepada organisasi Kumpulan Formal Kumpulan Tidak Formal Kesan terhadap kumpulan Sentimen Interaksi Akiviti Sentimen Interaksi Akiviti Kepuasan dan Perkembangan maklumbalas Teori Homans 15
- 16. 16
- 17. Pekerja dari Jabatan dan Kumpulan Fungsional Pasukan Penyelesai yang sama terlibat dalam usaha untuk Masalah meningkatkan aktiviti kerja atau menyelesaikan masalah P Terdiri daripada 5 atau 12 orang ahli A S U Pasukan Terurus K Kumpulan Formal yang beroperasi dengan pengawasan dan arahan yang minimum Sendiri Terdiri daripada ahli yang berkemahiran tinggi, terlatih, bertanggungjawab dan mempunyai autoriti melaksana aktiviti khusus A N Pasukan antara Kefungsian Sekumpulan Individu-individu yang pakar dalam pelbagai kepakaran Fokus kepada matlamat yang khusus dan berupaya melaksanakan pelbagai tugas secara bersama 17
- 18. Peringkat Pra Peringkat 3 Penyesuaian Peringkat 1 Pembentukan Peringkat 4 Perlaksanaan Peringkat 2 Pertelagahan Peringkat 5 Penangguhan 18
- 19. Kestabilan organisasi dan keselamatan kerja Penglibatan, minat dan sokonngan pengurusan Ganjaran dan pengiktirafan Matlamat dan keutamaan yang stabil Organisasi KEBERKESANAN Manusia Kepuasan kerja peribadi Kepercayaan dan semangat pasukan Komunikasi yang baik Konflik yang kurang dan tidak gila kuasa Kurang ancaman dan keselamatan kerja Kerja Objektif, arah dan perancangan yang jelas Arah Teknikal dan Kepimpinan Tersusun Autonomi dan cabaran kerja Ahli yang berpengalaman dan berkelayakan Penglibatan pasukan dan projek 19
- 20. Komitmen yang padu Matlamat yang jelas Kemahiran Relevan Komunikasi yang baik Saling Percaya Pasukan Efektif Kemahiran Berunding Kepimpinan yang Efektif Sokongan Luaran Sokongan Dalaman 20
- 22. Kumpulan Kriteria Pasukan (a) (b) (c) Individu Akauntabiliti Individu Komitmen Kemungkinan sebahagian daripada proses Resolusi Konflik Individu dan Kolektif Dikongsi bersama Perlu sebahagian daripada proses Tidak terhad kepada Tugasan Kreatifiti dan Sumbangan Dalam Tugas Penilaian terus kepada prestasi individu Langkah-langkah Efektif Terus Perkongsian maklumat Interaksi Dikongsi, ditakrifkan mengikut penugasan Individu secara keseluruhan Perbincangan, keputusan dan pengagihan Kerja Individu Kepimpinan Ukuran Produktiviti Pengoperasian Pemilikan Penyelesaian masalah Ketua yang tegas Perseorangan Perbincangan, keputusan dan kolaborasi Keseluruhan projek 22
- 23. (a) (b) (c) Pilihan Penglibatan dalam Membuat Keputusan Dijangkakan Pilihan Pembangunan Kendiri Dijangkakan Berasingan bagi setiap ahli Kecil atau besar Kemungkinan bertindih Pilihan Boleh dibezakan Individual Tujuan Saiz Kemahiran Kepercayaan Kepersefahaman Hasil Kerja/Output Dirangka oleh pasukan dan pihak pengurusan Ditetapkan dan kecil Berasingan bagi setiap ahli dan mungkin boleh dibangunkan Diwujudkan dan keperluan Berusaha ke arah pengkongsian matlamat Bersatu dan melebihi daripada sebahagian 23
- 24. 24
- 25. Kumpulan terbahagi kepada dua (2) dalam organisasi Empat (4) peringkat pembentukan kumpulan Kumpulan Matang yang lebih produktif Bukan semua kumpulan merupakan pasukan Terdapat perbezaan yang ketara antara KUMPULAN dan PASUKAN Terdapat tiga (3) jenis pasukan utama dalam organisasi Pembentukan pasukan terdiri daripada lima (5) peringkat Faktor manusia, organisasi dan kerja mempengaruhi keberkesanan pasukan KEPERCAYAAN merupakan ramuan kejayaan pasukan 25