2. Menjelaskan Tanggungjawab Pekerja
Dalam Perniagaan
• Pekerja adalah orang di ambil bekerja oleh majikan di bawah suatu
kontrak perkhidmatan atau perantisan.
• Kontrak perkhidmatan atau perantisan itu boleh secara bertulis atau
secara lisan, nyata atau tersirat
3. Pematuhan Kepada Peraturan
Syarikat
• Patuh terhadap ke semua undang-undang, peraturan, syarat,
polisi dan standard yang berkenaan—sama ada dalaman atau
luaran—dan pematuhan yang sempurna.
• Komited untuk mengekalkan disiplin pengurusan dan
persekitaran kawalan dan pematuhan
• Tanggungjawab ini menghendaki pekerja membiasakan diri
dengan undang-undang, peraturan, syarat, garis panduan,
manual dan amalan perniagaan terbaik yang baharu yang
berkaitan dengan tugas mereka, dan melaksanakannya dengan
sebaik mungkin.
4. Etika Kerja Berpasukan
• Def : Suasana kerja dalam pasukan yang mengamalkan
pendekatan penglibatan bersama, perkongsian idea dalam
mencapai satu matlamat yang sama
• Kerja berpasukan merujuk kepada pekerja yang bekerja dalam
satu kumpulan yang sering bekerjasama dan menjalankan
tugas secara berganding bahu bagi mencapai matlamat
pasukan.
• Sebuah pasukan terdiri daripada gabungan sebilangan individu
yang mempunyai kompetensi yang saling bergantung iaitu dari
segi keupayaan, kepakaran, kemahiran dan pengetahuan serta
mempunyai akauntabiliti dan komitmen terhadap prestasi
pasukan serta bersedia melaksanakan tugasan secara bersama
5. BAGAIMANA MEMBENTUK
PASUKAN
• Setiap orang dianggap sama penting dengan setiap orang lain
• Setiap keputusan dibuat berdasarkan syura
• Sifat percaya mempercayai, hormat menghormati sentiasa
wujud di kalangan setiap anggota organisasi
• Setiap orang diberikan kebebasan untuk menggunakan
kreativitinya, kemampuanya, kepakaranya, kehandalannya,
kelebihanya untuk menghasilkan kerja dengan cara tersendiri
• Sentiasa wujud suasana mesra antara ahli kumpulan
• Masing-masing bangga dengan hasil kerja pasukan, bangga
dengan pencapaian organisasi
6. Ciri-Ciri Sebuah Pasukan adalah:
CIRI-CIRI PASUKAN KERJA
Ketua Ketua sebagai fasilitator dan pebimbing pasukan
Membuat keputusan Persetujuan seluruh pasukan setelah maklumat diterima dan dinilai
Matlamat Matlamat ditentukan oleh pasukan
Penentuan kerja Pasukan merangcang penugasan kerja secara bersama
Komunikasi Komunikasi dua hala yang lebih terbuka dan telus
Kerjasama Anggota berkongsi kepakaran dalam menjadi pelengkap antara satu sama lain
Hasil kerja Hasil kerja berpasukan
Penilaian Prestasi di nilai secara kolektif
7. • Organisasi dapat meningkatkan hasil tanpa meningkatkan sumber
kerana kerja berpasukan melibatkan gabungan usaha, pengatahuan,
kemahiran dan kebolehan yang dapat menghasilkan prestasi kerja
yang lebih tinggi berbanding jika dilakukan secara bersendirian
8. Nilai2 Utama Kepada Perlaksanaan
Kerja Secara Berpasukan iaitu:
• Matlamat sama
• Tanggungjawab bersama
• Saling percaya mempercayai
• Berkongsi idea
• Saling bantu membantu
• Bertolak ansur
• Musyawarah
• Kerjasama
9. • kerja berpasukan dengan kerja berkumpulan adalah berbeza.
• Kerja dalam kumpulan belum tentu membawa maksud kerja
sepasukan.
• Terdapat banyak jenis kerja yang dilakukan oleh individu dalam
kumpulan tetapi ia belum menjadi kepada contoh kepada kerja
berpasukan kerana:
“Kerja berkumpulan menumpukan kepada kerja masing2 tetapi
secara beramai-ramai setiap orang telah ditetapkan kerja yang
mesti di siapkan. Malah seseorang dalam kumpulan hanya menerima
arahan daripada ketua serta tidak terlibat di dalam
menentukan sebarang keputusan atau tindakan”
• Kerja berpasukan dapat menerima anggota pasukan yang berlainan
latar belakang dan menganggap anggota yang berbeza sebagai
“sebahagian daripada kita” tetapi kerja berkumpulan, biasanya
anggota terdiri daripada mereka yang mempunyai persamaan dari
segi cara berfikir dan latar belakang dan menganggap orang lain
berbeza sebagai “bukan daripada kita“.
10. KEMAHIRAN KERJA
BERPASUKAN
• 1. Kebolehan membina kerja berpasukan untuk mencapai
objektif yang sama. (bina hubungan baik, berinteraksi
dengan orang lain dan bekerja secara efektif bersama
mereka)
• 2. Kebolehan untuk menjadi pemimpin dan pengikut.
• 3. Kebolehan menghormati pandangan, pendirian dan
kepercayaan orang lain.
• 4. Kebolehan menerima kepelbagaian yang wujud dalam
kumpulan
• 5. Kebolehan memberi sumbangan kepada perancangan
dan menyelaraskan hasil usaha kumpulan.
• 6. Bertanggungjawab terhadap keputusan kumpulan.
• 7. Berkebolehan membantu rakan-rakan lain secara proaktif
11. Budaya Kerja Berpasukan
Dalam Organisasi
• Membina pasukan yang mantap sangat penting bagi sesebuah
organisasi
• Pasukan yang mantap dapat menyumbang kepada produktiviti
dan perkhidmatan yang berkualiti sesebuah organisasi.
• Budaya kerja adalah cara kerja yang berdasarkan suatu sistem
nilai yang dipegang oleh setiap staf dalam organisasi
• Nilai ialah sesuatu yang dipegang oleh organisasi itu, ia
diterima oleh seluruh masyarakat dalam organisasi itu. Jika
apa yangdipegang oleh organisai itu adalah Baik, maka nilai itu
adalah baik atau positif. Jika tidak ia dianggap tidak baik atau
negatif dan akan ditolak.
• Jumlah kesemua nilai yang diamalkan / dihayati dalam kerja
kita itu dikatakan budaya kerja.
12. FAEDAH KERJA BERPASUKAN
• Memupuk kebolehan berkomunikasi , kemahiran mengurusdan
kemahiran memimpin di kalangan pekerja
• Mendorong dan membantu memperkembangkan sikap bekerjasama
dan saling bantu-membantu dikalangan pekerja
• Melahirkan perasaan bangga dan minat untuk meneroka idea-idea
baru dan kesediaan menerima perubahan di kalangan pekerja,
• Melahirkan pekerja yang berkebolehan dalam menyelesaikan
masalah secara kolektif dan sistematik terutama perkara-perkara
yang membabitkan kerja mereka sendiri,
• Memberi peluang dan kesempatan kepada pekerja menyertai proses
membuat keputusan terutama perkara perkara yang membabitkan
kepentingan dan tugas-tugas harian mereka
• Mengurangkan krisis dan konflik dan mewujudkan suasana harmoni
dan selesa
13. NILAI POSITIF DAN NEGATIF
POSITIF NEGATIF
Selalu berbincang Suka buat kerja bersendiri tanpa meminta pandangan
orang lain.
Sabar, jarang marah, lemah lembut dan rendah diri Tidak sabar, marah-marah, kasar, sombong dan
bongkak.
Sentiasa senyum dan memberikan keutamaan ahli
pasukan yang lain
Selalu bermasam muka dan benci ahli pasukan yang
lain
Suka menghasilkan kerja yang paling baik Tidak peduli dengan hasil kerja
